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Início » Nacional Negócios » Carrefour anuncia fim da loja virtual

Bem que as promoções relatadas na loja virtual do Carrefour beiravam o inacreditável. Aqui na redação um editor fez compras pelo site na quarta-feira e estranhou quando viu os preços de certos produtos. Pois bem, é oficial: o Grupo Carrefour decidiu encerrar as atividades da loja virtual para focar na reestruturação que vem acontecendo há mais de dois anos.

Mensagem enviada pelo Carrefour por email

Mensagem enviada pelo Carrefour por email

Quem fez compras no site do Carrefour até a manhã de hoje, quando o comunicado oficial foi divulgado, receberá normalmente os produtos. O grupo enviou emails para os consumidores no qual ressalta que suspende as atividades de venda pela internet “para atuar em focos estratégicos”. “Resolvemos entrar em contato com você para que fique tranquilo, pois sua compra certamente será entregue”, conclui a mensagem.

Sempre atuante, o Procon de São Paulo manifestou-se no início da tarde informando que solicitará explicações do Carrefour. O órgão de defesa do consumidor espera que a loja virtual forneça dados sobre a quantidade de clientes no aguardo da entrega de encomendas. De acordo com o site de O Globo, o Carrefour também deve informar um prazo final para entregar todos os itens comprados até o encerramento do site.

O Carrefour coloca o serviço de atendimento ao cliente para mais informações. Telefone para 4004-0126 ou mande email para lojavirtual@carrefour.com.br.

11 Comentários (Deixe o seu!)

  • Luano Seishi Tanaka
    2c

    Até que tinham boas promoções, mas vendiam mais do que realmente tinham no estoque. 15 dias de atraso numa lavadora de roupa.

  • Eugenio Hertz Duarte Teles
    7c

    indo na onda do grupo B2W , comprei um Playstation 3 no site soubarato.com.br, por 700,00 reais, preço inacreditável pra ser de nota fiscal.

    felizmente essa historia teve final feliz, mas esperei 35 dias pra receber, ou seja, ja tava quase no pai de santo pra fazer macumba, com medo de tudo dar errado… afinal estamos falando de BraZil né.

    • Edinho Kunzler
      10c

      Tô numa situação parecida.
      Comprei um S2 Lite por 500,00 no dia 22/11, mas como o prazo de entrega é de até 39 dias úteis, a espera ainda vai render… menos mal que não preciso do aparelho e que o desconto é mais que generoso (e o frete grátis).

  • Gabriel Alves Moura
    1c

    Tomara que esses “novos formatos de loja” sejam aquelas da coreia do sul, que compra com NFC do celular, e te entregam em casa !!!

  • Thiago Cruz
    2c

    Isso é muito ruim para nós clientes, a concorrência que agradece a saída de uma grande empresa do mercado on line.

  • José Guilherme Silva
    10c

    Á eu ia comprar com minha mãe na internet um Xbox 360 no Carrefour e agora aparece isso no site! O que eles querem perde a audiência. I a da audiência se eles deixa-se o site no canto pra não perder a audiência! Ai eles vão perde por causa que o povo vai comprar as coisa no Magazine Luíza, Casas Bahia, Armazém Paraíba (suas lojas em alguns estados), Americanas e os outros.

  • Guilherme Batista
    28c

    Já vai tarde.
    Anunciavam trocentos notebooks, com preços pra lá de atrativos, e todos, TODOS que tentei comprar, simplesmente esbarrava com um “não temos mais esse produto em estoque”.

    Uma prestação de serviço porca a menos no mercado.

  • caRIOca
    178c

    Esse Carrefour vai de mal a pior, fechou várias lojas aqui no Rio, entre elas as dos bairros Usina, Sulacap, Vicente de Carvalho a do Norte Shopping ficou a metade menor, a da Barra depois que abriu o Guanabara fica entregue as moscas. Parece que está falindo!

  • Edson Moraes Filho
    1c

    Já vai tarde empresa maldita. Nunca respeitou os seus clientes. Fora do Brasil !!!!!!!!

  • Lucas Herrera
    327c

    Eu só comprei no Carrefour uma vez, comprei um rack pra minha sala por um ótimo preço.
    E a entrega foi em tempo recorde pra mim pelo menos, comprei no sábado, recebi a confirmação do pagamento no domingo e na segunda já chegou.
    Uma pena eles fecharem, perdemos uma opção.

  • Os preços de alguns produtos estavam a quase 90% de desconto já a algum tempo. Comprei vários e recebi todos. Na semana passada comprei os meus três últimos, (com descontos dentro do padrão) mas já encontram-se com a transportadora. Na minha opinião o grupo Carrefour estar deixando a América Latina e indo para a Ásia que está mais atrativo. Este é o início do fim.

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