15 mil assinaturas vendidas em 4 dias

Há quatro dias as vendas do serviço de banda-larga Speedy foram autorizadas pela Anatel a voltar, após terem sido suspensas por mais de dois meses. Hoje (31) a Telefônica informou que, nesses quatro dias, já vendeu 15 mil assinaturas do Speedy.

De acordo com o twitter oficial da empresa, Antônio Carlos Valente, presidente da Telefônica, afirmou que hoje, ao final do dia, superararia 20 mil assinaturas do Speedy vendidas desde o dia 27. Dessas assinaturas, 50% foram de velocidades superiores a 2 Mbps. Desde quinta-feira seu call center teria recebido 104 mil ligações de pessoas interessadas em assinar o serviço.

A empresa também relatou que o número de ligações que vão para o call center técnico caiu 36,6% e que passará a enviar técnicos à residência de assinantes das conexões de 4 Mbps, 8 Mbps e de IP fixo para garantir a qualidade do serviço, que exigiria mais testes de verificação que os demais. [Computerworld / @TelefonicaPress]