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Início » Nacional » Clientes do Velox ficaram sem acesso a Twitter e Facebook

Não é segredo para ninguém que a Oi/Brasil Telecom tem sérias dificuldades de manter sua banda larga funcionando como deveria. Nesse fim de semana, mais uma vez, os clientes da empresa sentiram na pele como é ficar sem o acesso à internet. No caso, o Oi Velox continuava funcionando, mas quem tentava acessar o Twitter o ou Facebook enfrentava problemas.

De acordo com o jornal carioca O Dia, os estados de Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais (no Sudeste) e Ceará (no Nordeste) foram afetados pelo problema, que não se restringiu ao acesso à internet cabeado, por meio da tecnologia ADSL e ADSL2 que a antiga Telemar normalmente utiliza: o Oi 3G, banda larga sem fio e via rede celular, também apresentou dificuldades na hora de usar sites de relacionamentos.

O problema já foi resolvido, mas a Oi ainda não comentou o que causou a falha nem quais medidas estão sendo tomadas para que ela não se repita. O Twitter – siga o do TB! – é o serviço de microblogging que mais cresce no Brasil, enquanto que o Facebook – também estamos lá! – já é a maior rede social do mundo.

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) recebe reclamações de empresas ligadas ao ramo de telefonia e banda larga pelo número de telefone 133. Antes disso, no entanto, é importante telefonar para o atendimento da Oi em 0800 56 56 58 e pedir protocolo referente à dificuldade no acesso.

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12 Comentários (Deixe o seu!)

  • Anderson

    Em Pernambuco também ocorreu essa falha das 17h do sabado até as 2h do domingo.

  • Moro no interior do RJ e por aqui, o problema foi com o Twitter mesmo. O Facebook continuava normal, inclusive, a unica forma de twittar que eu encontrei, foi pelo aplicativo de twitter para facebook.
    Fiquei quase 10 horas sem conseguir entrar tanto na pagina web quanto nos clientes para twitter.

  • matheus

    Fiquei sem o serviço do twitter em M.G.. O serviço está mto ruim.Tenho plano de 600kbps.Quando vou baixar algo a velocidade fica em 30kbps.Está um lixo.Pena que por aqui não tem outra!!!

  • Alexandre
    3968c

    nao eh soh a oi/velox que tem problemas. já tive problemas com o virtua, que deixou na mao por umas 3 semanas (acesso a alguns sites , principalmente ao mmorpg que eu tava jogando). infelizmente a nossa estrutura é ruim… mas pensem pelo lado bom, ja foi pior. Seria interessante termos mais empresas provedoras (acesso via rede de energia, por exemplo). Aqui na minha cidade, tem praticamente 2 opcoes, e dependendo onde voce mora, fica restrito a 1(sem contar 3G,q nao da pra confiar). E minha cidade tem 500 mil habitantes +.

  • Luma

    Realmente ficamos se twitter ,e perdi inúmeros contatos que seriam feitos no sábado .O OI velox ,está precisando melhorar ,a concorrencia está aí e estou pensando seriamnete a mudar pra Ela É um absurdo que paguemos tão caro por um serviço ,e na hora emm que mais precisamos ,nnos deixa na mão … e não é a primeira vez ,durante as tardes ,sempre há dificuldade de se conectar ao ORKUT e ao Gmail de primeira; só conseguimos depois de 15 minutos … Queremos mais respeito como clientes e cidadãos !!

  • leo

    Aqui em minas fiquei sem twitter, e ainda não consegui acessar alguns sites de mmo e nem os jogos relativos aos sites como Flyff

  • Marcos

    Uai…muito semelhante ao que aconteceu no Chile e na California…Será que a China está por trás disso?…

  • Felipe Bold

    O problema nao foi no velox e sim da censura na china!!! xD
    e isso nao so foi no brasil, aconteceu no chile e california…
    pra saber mais ta ai:
    http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1548797-6174,00-ESCUDO+DOURADO+CHINES+CAUSOU+BLOQUEIO+AO+YOUTUBE+E+AO+TWITTER+NO+CHILE.html

  • Aqui em casa com velox as vezes o wordpress ñ entra nem latindo

  • Fernando

    E agora sem acesso ao Google também. O cúmulo dos cúmulos! Sabe de mais detalhes? http://bit.ly/googleforadoar