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Início » Microsoft » Como recuperar fotos e vídeos deletados do cartão de memória

A cena é típica. Família volta das férias de final de ano cheia de fotos do natal e ano novo. A tia menos tecnologicamente capaz pede “posso ver as fotos?”, um membro da família passa a câmera e depois de apertar duas dezenas de botões na tentativa frustrada de ver as imagens, a véia acaba deletando tudo que estava no cartão de memória.

Muito desespero, puxões de cabelo, choro e pedidos de desculpas depois, o parente que entende mais de informática (a.k.a. você) é chamado para averiguar o tamanho do estrago. E é nesse ponto que entra esse tutorial.

É possível sim recuperar os dados apagados em um cartão de memória. Enquanto que muitos dos programas disponíveis na web com esse fim são pagos, nesse passo-a-passo usamos um programinha que é gratuito. O programa se chama FreeUndelete, é criado pelo OfficeRecovery e está disponível para download nesse link.

Antes do passo a passo, vale uma pequena explicação sobre o porque é possível recuperar as fotos que foram apagadas. Para isso, precisamos deixar claro as diferenças entre deletar e formatar.

  • Deletar: Quando você deleta uma foto do cartão você está apenas dizendo para o sistema que ele pode usar aquele espaço para outras coisas. A foto não aparece mais na sua listagem de arquivos, mas enquanto você não salvar nada naquele espaço, ainda será possível restaurá-la usando algum programa de recuperação de arquivos.
  • Formatar: O processo de formatação é um pouco diferente. Quando você dá esse comando, uma pequena carga é depositada no cartão, apagando completamente todos os vestígios de tudo o que já foi salvo ali. Formatando um cartão você nunca mais vai conseguir recuperar nenhum arquivo, e é exatamente por isso que essa opção não aparece mais de forma tão evidente em câmeras mais novas.

Resumindo: se você formatou o seu cartão, meus pêsames. Já se você usou o comando deletar, siga os passos abaixo para recuperar as imagens. Só não vale usar o programa para tentar descobrir o que seu ente querido estava fazendo na noite passada. :P

1. Pare imediatamente de usar a câmera. Quanto mais você executar funções na câmera (como tirar mais fotos, por exemplo) maior é a chance dos arquivos que foram excluídos sejam sobrescritos e perdidos para sempre. Então lembre-se desse passo: tire o cartão e não use.

2. Instale o FreeUndelete mas não abra ele ainda. Um bug no programa impede que ele detecte os discos removíveis depois que já foi aberto. Insira o cartão de memória num leitor apropriado, ou coloque-o de volta na câmera e conecte-a ao computador via cabo USB.

3. Abra o programa e selecione o disco removível que corresponde ao cartão de memória ou à câmera. Clique no botão Scan X (onde X é a letra da unidade) e aguarde. Ele vai detectar todos os arquivos que foram apagados e mostrá-los.

4. Selecione os arquivos que você quer recuperar. No meu caso, a câmera tinha em torno de 50 fotos e 4 vídeos. Dentre esses, selecionei 3 vídeos e 4 imagens.

5. Na caixa Undelete selected files to:, selecione a pasta em que você quer que os arquivos sejam salvos.

6. Clique no botão Undelete e aguarde. Dependendo do tamanho dos arquivos, a recuperação pode demorar. Mas não deixe o programa sozinho. A cada arquivo que for recuperado, uma janela de confirmação aparecerá e o próximo arquivo só será processado depois que o usuário clicar no botão Ok da janela.

90 Comentários (Deixe o seu!)

  • Interessante essa explicacao do Formatar, não sabia dessa.

    Meu microSD do DS corrompeu e predi muitos saves. Já tentei DataRecovery, DiskDigger, Restoration, FileRecovery, FreeUndelete, NTFS Undelete, Pandora Recovery, Pc Inspector, Recuva e UndeleteMyFiles Pro.

    Somente o Restoration acha os *.SAV porém quando mando dar Restore, o programa dá crash :/

    Mas anyways, boa dica :D

    • Corrigindo:
      ** e perdi muitos **

  • Depois que formatei um HD por acidente, recuperei com o Recovery my file, que levou cerca de 8 horas. Agora, quando perco alguma foto na câmera ou até mesmo no Celular uso o Recuva, que é mais leva e recomendado para esse tipo do coisa.

  • tplayer
    1980c

    Sabe que em mais de 15 anos usando computador eu nunca precisei recuperar arquivos. Seria eu um sortudo?

    • Raph4
      759c

      Nem tanto. Acho que só recuperei arquivos para fins monetários :D

  • Será q funciona com pen drive???

    • Funciona sim! A gente que esqueceu de citar no post. =F

  • Ótimo programa já testei e funciona. Tem um que eu gosto mais ainda (porém pago :P) é o GetDataBack, melhor programa de recuperação de dados tanto de unidade interna como externa. Já recuperei 99% de um hd de 80gb formatado indevidamente.

    Fica a dica.

  • Breno Brito
    1666c

    acho q este formatar dele não procede com HDs ou pelo menos na opcao formatar rápida.

    Enfim, formatei meu hd, particionei o hd, instalei windows e depois o linux. Depois de ter feito tudo isso… puts! tinha um negócio q eu tinha baixado… usei o recover my files e recuperei um arquivo de 2gb. Nem acreditei xD demorou horas e horas buscando e mais horas e horas recuperando, mas foi mágica!

  • JMS
    1c

    Olá pessoal, muito boa a matéria interessante, vou fazer uma citação na “webdig” sobre o tema, tem como enviar trackback para o tecnoblog?

  • Alexandre
    3968c

    Muito bom, uma das melhores dicas. Esse programa des-deleta coisas no HD tb?

    • Rafael Silva
      1505c

      Sim, certamente. O problema é que no HD dados estão constantemente sendo reescritos, então as chances de conseguir recuperar algo são bem pequenas.

      • Alexandre
        3968c

        Obrigados ^

  • O problema do HD, é que ele é usado bem mais que um Pendrive ou outro tipo de armanezamento. As chances do HD sobrescrever sobre o arquivo deletado, é bem maior. Por isso, quanto antes você tentar recuperar, melhor.

  • Hernani
    1c

    Utilizo muito o Recuva, é muito bom.

  • Silvério

    Fica a dica pra aquelas meninas (principalmente elas) que se deixam fotografar nua pelo namoradinho e o cara depois fala: “Olha aqui, estou deletando”, depois vai pra casa e recupera as fotos.

    • Falou e dizeu! ;)

    • hahahah boa :D

      We <3 Rcuperador de Arquivos

    • E fica a dica também para os namoradinhos, que fotografam as meninas nuas e depois apagam.

      Agora vocês já podem recuperar e postar na internet :)

  • Tarciana

    Olá, alguém pode me dizer como faço pro USB aparecer?
    quero recuperar fotos do cartão de memória do celular pelo USB,
    mas ele não aparece na opção de disco removivél e nem com outros programas consigo acha-lo.

    Obrigada

  • Existe alguma alternativa para uso no linux?

    • Richard Blasé

      Testdisk e Photorec (tem binários pra OS X e até pra OS/2): http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download

  • eu utilizo o recuva, é muito bom, já recuperei todas as fotos de um cartão formatado, só é um pouco demorado.

  • Lucy

    Olá..
    deletei as fotos do meu casamento por acidente fui apagar uma cabou excluindo todas, porem, tirei mais fotos depois agora fui tentar recuperar as fotos so mostraram as fotos tiradas por ultimo apos as primeiras terem sido deletadas tem alguma forma de recuprar as primeiras fotos? por favor me diga todas as possibilidades!!!!
    idepedente se for gerar algum custo ou não. estou desesperada!!!! obrigada,

  • talita

    Olá…
    Coloquei o cartao de memória no PC para baixar fotos e acabei apertand delete sem querer. Tentei usar o recurso informado neste post mas não funcionou. Aperece a mens “0 deleted structures, 0 files and 0 folders match filter”. Vcs conseguem me sugerir alguma outra forma de tentar recuperar?
    Obrigada

  • Consegui recuperar as fotos , mas as fotos abre só um pedacinho das fotos. O slides esta inteiro, quando vc clica para abrir as fotos ela abre só um parte, não abre inteira.

  • Pedro Romano

    Amigos,

    eu tentei, mas não aparece o F: ou a direção onde está o armazenamento removível.

    Só aparece o C: e D:.

    Mas quando conecto a minha camera pelo USB os arquivos são lidos normalmente.

    Não entendo.

    abraços.

  • Lu

    Oi Rafael. Formatando o chip é impossível de recuperar?
    Obrigada

  • bruna thais

    olá
    como que eu faço para recuperar umas fotos que estavam no meu celular e fui passa para o computador e eu mais sem quer eu apaguei as fotos do meu celular … e ñ estar na lixeira nem do celular nem do pc …
    me ajuda se der eu to desesperada :/

  • Camila

    Olá, apaguei sem querer as fotos do aniversário da minha irma, baixei o programa mas ele não encontra a câmera, o que eu faço , por favor me ajudaaaaaaaaaaaa

  • yoko

    oi gentee
    o programa não conseguiu achar nada no cartão de memória SD
    ele procura os arquivos q foram excluidos, mas não acha nada
    será q num tem mais jeitoo?! :o

    obg

  • Sônia

    Será que esse programa funciona quando as fotos e vídeos foram importados para o computador? Pq eu passei fotos e vídeos do meu cartão de memória para o PC em opção impotar (o que fez com que tudo fosse apagado do cartão de memória), mas nos final do procedimento deu um erro e os meus vídeos passaram para o PC só com o som e as imagens não aparecem. Será que ainda consigo recuperar do cartão de memória????

  • Robson

    O programa alega q meu micro SD não e suportado por ele!!como assim? Alguém saberia me ajudar!!Grato

  • Paulo

    Olha, não sei o que faço, pois, eu tinha uma pasta com o nome de Videoclipes, aí acidentalmente apaguei um vídeo que continha nessa pasta, e depois eu apaguei essa pasta, pois só continha esse vídeo…..Já usei vários programas, e não consegui recuperar

  • Roberta

    Oii gente
    É que as fotos do cartão de memória
    do meu celular foram apagadas quando
    eu coloquei o celular pra carregar no pc
    ai quando eu tirei tava sem nenhuma foto.
    Sera que da pra mim recupera-las.
    Acho que meu cartão ta corrompido ou foi
    porque eu não tirei o celular do pc “com segurança”
    me ajudem porfavor preciso das fotos!
    Obrigada de qualquer modo.

  • Francine

    Olá, deletei umas fotos sem querer do cartão de memória, mas a exclusão foi feita pelo computador e não pela câmera. Tentei usar o programa para recuperar, mas não aparecem as fotos para serem recuperadas. Por eu ter deletado pelo computador, será que não tem mais jeito? Obg.

  • Giselle Passos

    Onde fica o botão Scan X ?

  • karol galvarro

    como faço para recuperar fotos deletadas do meu cartão de memória sd?

  • leonardo araujo

    ola,eu meu cartao de memoria de erro e pediu para formatar,para voltar a funcionar normalmente,feito isso,toa memoria como se esperava sumiu,se tivesse acreditado em suas palavras,teria parado por ai,mas busquei outras formas,para resgatar minhas fotos de viagem,do cartao de memoria formatado, foi ai q encontrei um program que talves nao conheça,e recuperei tudo o nome e recuva,atualiza ai valeu abraço kkkkkkkkkkkkkk

  • olá , formataram meu pc e perdi muitos videos … usei o recover e só recuperei alguns .. muito poucos e ainda sofreram alterações .
    Gostaria de saber se esse programa serve pra recuperar vídeos ou só fotos ? aliás, existe algum programa que eu possa recuperar vídeos perdidos ? nem que seja pelo cartão de memória da câmera ? Obrigada.

  • não consegui não, e tinha acabado de limpar, tentei e nada de dar certo… me ajudem!!!!

  • helbert de freitas

    Nao consegui nada selecionei e apertei o sacan nao apareçeu nada apaguei uma foto que tava nela e tambem nao apareçeu

  • catia puppe

    pois é eu formatei,não tem mesmo como recuperar os fotos

  • diegopeterson90
    1c

    Oi, eu apaguei fotos da minha camera, e uma amiga do trabalho tentou de tudo quanto é jeito recuperar as fotos… Ela conseguiu recuperar todas, menos a que eu precisava. Recuperou fotos antigas, as ultimas e esta, que foram as penúltimas a serem tiradas, não. Agora, estou tentando usar este programa, mas, não aparece arquivo a ser recuperado. O que será que houve?

  • Sergio Willian
    1c

    Não consegui localizar nenhum arquivo, alguém por favor me ajude?!

  • Angel Pelissari
    1c

    ola eu n consegui n ..eu n achei o – Scan X – isso n ..n tem la n e nem na imgem q vc mostrou e me ajudem pois presiso recuperar as fotos e os videos q meu filho dançou para mim obrigado

  • Claudia Prestes Ramos
    1c

    Olá, deletei alguns videos sem querer, mas antes selecionei td e “salvei”, no windos7 q por sinal eu nunca havia usado….As fotos vieram e os videos nenhum….Eu não chequei se os videos estavam ali junto, e deletei td da camera….
    Mandei para dois técnicos e nenhum conseguiu recuperar, ambos dizem q dá erro…Oque pode ter ocorrido????

  • nao consegui baixar e nao deu para recuperar nada de fotos

  • nao funfo cmg não apareceu neunhum dos aquivos excluidos

  • Beatriz Silva Lessa
    1c

    muito ruim testei e nao consequi

  • Lais Rodrigues

    Aaai que raiva tinha provas gravadas aki nessa porra :'(

    • Renata Gomes

      boca suja s vc quiser eu tenho sabão aki em casa,

    • Renata Gomes teu cú

  • Bryan De Oliveira Fonseca
    1c

    Eu queria saber se alguem tem alguma dica pra mim é que eu coloquei o cartão de memoria que um dia antes estava eu usando em uma câmera, plugei no tablet e o deixei carregando o dia todo. Quando voltei pra casa foi ver minhas fotos no cartão e n vai mais a pasta em que estavam que era * DCIM* só tinha um arquivo que nem meu tablet nem meu PC leram que tinha o nome de USBcz, n consigo abri-lo mas consta na memória do cartão como se ainda tivesse 3,400mb sendo usados entendem é co o se os arquivos ainda estivessem la só n pudessem ser abertos pelo explorador de arquivos. Alguem te uma sugestao?

  • Bryan De Oliveira Fonseca
    1c

    Tbghh

  • Bryan De Oliveira Fonseca
    1c

    Eu queria saber se alguem tem alguma dica pra mim é que eu coloquei o cartão de memoria que um dia antes estava eu usando em uma câmera, plugei no tablet e o deixei carregando o dia todo. Quando voltei pra casa foi ver minhas fotos no cartão e n vai mais a pasta em que estavam que era * DCIM* só tinha um arquivo que nem meu tablet nem meu PC leram que tinha o nome de USBcz, n consigo abri-lo mas consta na memória do cartão como se ainda tivesse 3,400mb sendo usados entendem é como se os arquivos ainda estivessem la só n pudessem ser abertos pelo explorador de arquivos.

  • Bryan De Oliveira Fonseca
    1c

    Alguem tem alguma dica pra me dar?

  • muito bom!!

  • Eu tava passando as minhas fotos para o pc ai apareceu se eu queria formatar o cartão de memoria(onde estão as fotos) e eu coloquei formatar, ai quando eu fui ver apagou todas as fotos que eu tinha e ela são importantes, tem como eu recupera essas fotos

    • Como ele informou, fotos formatas em qualquer arquivo são perdidas para sempre… Chato neh :(

    • Erica Porciuncula

      Jeniffer, tem sim como recuperar mesmo se formatou baixe o porgrama RECUVA free no seu PC e utilize um adaptador para memória da sua máquina procure pelo diretório removível que seu memory card indicar.Bjs espero ajudar! Recuperei 90% dos meus arquivos e eu havia formatado meu cartão de memória!

    • Erica Porciuncula , se um video gravado fosse p memoria do celular (não pro cartao de memoria), mesmo se eu formatasse o celular, tipo resetar ele, ele voltando pro original de fábrica, daria pra recuperar esse video?

  • pena que não funciona

  • Erica Porciuncula

    Gente o programa RECUVA recupera até se vc formatou só utilizar um adaptador e não direto do cabo da máquina ou cel. Espero ter ajudado :)

    • errado… usei o recuva e não restaurou :/

    • vlw =D ajudo e muito

  • funcionou com RECUVA https://www.facebook.com/porciuncula18 link http://www.baixaki.com.br/download/recuva.htm

  • hoje entre 00:00 e 07:30 meu cachorro sumiu e eu tenho uma foto dele só q tah muito desfocada ontem eu tava gravando um video dele no meu celular sendo dengoso pra mim só q ele começou a se coçar e na mesma hora apaguei e pensei em tirar umas fotos e gravar videos quando eu comprasse pilha q dai eu gravava na comera mesmo só q não sei como aconteceu o portão entrada d carro tava todo aberto dmanha e eu procurei ele por tudo o patio nas ruas proximas mas não achei agora eu precisava daquele video e vi no teu bloq diz q da pra recupera fotos e videos q já foram apagados do cartão de memória estou desde a hora que vi q ele desapareceu tentando acha-alo e conseguir uma maneira de ter uma imagem descente pra divulgar.
    ele não ta acostumado a andar a rua muito menos sozinho , estou muito preocupada preciso desse vídeo mesmo

  • ate agora não consegui

  • Kelly Azeredo

    Da pra fazer esse procedimento no celular??

  • Anonymous

    Onde está o botão Scan X ??????

  • O programa também não funcionou comigo!

  • o RECUVA funciona 50% as vazes + depende muito da sua sorte, tente o ( FreeUndelete )

  • E se a camera não aparecer no C ou D?
    Ela não tem um caminho específico.
    Como faço??

  • Esse não funcou… ele não identificou nenhum arquivo deletado

  • fiquei sem as fotos do celular c3

  • MEU TAMBÉM NÃO FUNFOU

  • Ola pessoal boas noticias recuperei todos meus aruivos do cartão de memoria com o Recuva é só fazer o download no baixaki e é gratis

  • Rodrigo Carvalho

    Recuva é o melhor!!! Recuperou tds as minhas fotos e videos apagados sem querer!!

  • Funciona com celular ?

  • muito bomba! Não funcionou!

  • Luana Rodrigues

    No meu caso as fotos nao foram apagadas, elas praticamente sumiram e so ficaram is seus icones, mas as fotos nao abrem. Devo seguir as mesmas instruçoes ?

  • Layane Simpson

    não funcionou :'(

  • jessika.emanuelli
    1c

    RECUVA É MUITO BOM,ACABEI DE RECUPERAR MEUS DOCUMENTOS! SUPER RECOMENDO!

  • carolzitacristina
    1c

    apaguei umas fotos da camera sem querer, elas estavam salvas no cartao de memoria.
    tentei recuperar uasndo recuva, data recovery, zero recovery, os programas sao bons o problema e que para funfar o cartao deveria ser uma unidade de disco, mais ela so aparece la no meu computador como midia portatil. Alguem urgente porfavor ajudaaaa

  • dinhobf
    1c

    Comigo aconteceu o seguinte…
    Tirei algumas fotos com uma câmera digital Fuji, depois recortei e colei no Notebook, no mesmo dia tive meu Notebook roubado, porém não roubaram a câmera digital e nem o cartão.
    Resolvi então usar este programa “FreeUndelete” para ver se conseguia recuperar as fotos, mas nada aconteceu.
    Então, alguém pode me ajudar, achei que funcionaria já que depois do assalto não tirei outras fotos com a câmera digital e nem formatei o Cartão.

  • ericka.fernandes1982
    1c

    perdi meu celular e nele continha muitas fotos especiais entrei no site da microssoft e achei no programa localizar meu celular mas sei querer deletei como faço agora.Gostaria de recuperar as fotos

    • ericka.fernandes1982
      1c

      sera que pode me ajudar

  • Marinete Silva
    1c

    baixei o programa e conectei meu celular e não funcionou, apaguei sem querer algumas fotos e não sei se dar para recupera-las.Tem alguma dica!

  • Jarbas
    1c

    Dei no meu Cartão Control+Shift+Del.
    Conseguirei recuperar?

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