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Como excluir uma conta do Hotmail

Tutorial ensina como apagar e-mail da Microsoft.

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3 anos atrás

O Windows Live Hotmail é o serviço de e-mail mais usado no mundo. No total, o e-mail gratuito da Microsoft agrega 374 milhões contas, estando à frente do Yahoo Mail e do Gmail, fornecido pelo Google. Esse tutorial mostra o passo a passo para quem quer excluir sua conta do Hotmail, de modo a apagar todas as mensagens e todos os contatos do MSN.

Houve um período em que desativar o Hotmail era muito complicado. Essa realidade ficou para trás, para alegria dos usuários que querem encerrar alguma conta de e-mail que recebe spam em excesso ou apresenta aquele nome de usuário comprometedor.

Observação: essa dica funciona para todos os endereços de e-mail gerenciados pelo Hotmail, incluindo o @hotmail.com, @hotmail.com.br e @live.com, entre outros.

1º passoAcesse essa página, que vai pedir que você informe o seu login (Windows Live ID) e a sua senha. É importante que você coloque o seu e-mail do Hotmail na íntegra para que a autenticação seja feita com sucesso.

Informe o seu Windows Live ID e senha para logar no Hotmail

2º passo — O Windows Live Hotmail vai carregar a página “Close your account” (Encerrar sua conta, em tradução livre). Clique em “Close account” (Encerrar conta) se você tem certeza de que quer acabar com o seu Hotmail. Caso contrário, escolha a opção “Cancel” (Cancelar).

Confirme a exclusão da conta MSN Hotmail

Último passo — A mensagem “Your email account is now closed” indica que o seu Hotmail foi apagado com sucesso.

"Sua conta de e-mail foi encerrada", avisa mensagem

A partir desse momento, o seu Hotmail estará desativado. As mensagens que forem enviadas para o seu e-mail serão devolvidas para o remetente por meio de um aviso de erro. O endereço de e-mail fica reservado por 270 dias (9 meses). Depois desse período, ele poderá ser liberado novamente para um novo cadastro.

Como reativar Hotmail

O usuário que voltar atrás na decisão de deletar o Hotmail tem até 270 dias (9 meses) para reativar o serviço. Para tanto, basta acessar a página inicial do webmail e informar nome de usuário e senha dentro do período de 9 meses. É possível que mensagens e contatos sejam perdidos durante esse intervalo de tempo.

"Sua conta foi ativada"

Sugestão enviada pelo leitor Júlio Moraes. Obrigado!

  • http://memoriasfracas.com/ Thássius Veloso

    Antigamente era tão complicado! Agora basta apenas alguns cliques para mandar o Hotmail para o espaço.

    • http://hotmail sara

      como excluir um hotmail

  • Pedro

    Boa dica, Thassius. Valeu!

    Só uma (talvez) pequena correção: no terceiro parágrafo, um dos domínios está repetido. O que falta seria o “@hotmail.com.br”?

    Abraços!

    • http://memoriasfracas.com/ Thássius Veloso

      O próprio. Obrigado!

  • Anderson

    Off-topic – naquele primeiro link do texto, que vai para outro artigo anterior do tecnoblog sobre esse assunto, alguém leu os comentários??? que show de horrores que virou aquilo lá hein pqp…

    • http://memoriasfracas.com/ Thássius Veloso

      As pessoas têm muitas dúvidas quanto a esse assunto. ;)

    • http://twitter.com/JaqueQue07 Jaqueline

      Pelo menos isso mostra que o nível do pessoal que comenta melhorou bastante. O desespero tomou conta da galera naquela época e os erros de português reinavam…

    • http://twitter.com/oRenatoMaciel @oRenatoMaciel

      Meu Jovem… tenho que concordar com vc…
      Os comentários no primeito LINK estão parecendo com o Yahoo Respostas… rs.

    • Rodrigo

      Show de analfabetismo, isso sim…

    • http://www.joomlastudio.com.br Turdin

      é engraçado ver esses posts antigos que cairam os orkuteiros paraquedistas, hahaha

  • http://twitter.com/EmanuelSchott @EmanuelSchott

    Mas se eu fiser isso meu MSN vai junto neh?

    As pessoas ainda não conseguem diferenciar “email” de “conta do messenger”. Não uso e nem gosto do Hotmail, mas insistem em me enviar aquele email importante por ele. Gostaria de excluir apenas o email, mantendo a conta do messenger.

    • Guilherme Peppi

      +1
      Só tenho conta no Hotmail por causa do MSN, mas não uso como email pessoal, mas parece que ninguém se importa com isso :D

    • http://twitter.com/_paulofreitas Paulo Freitas

      Vocês já sabem que qualquer e-mail pode ser usado como MSN? O mais fácil no caso seria usar o próprio e-mail e avisar os contatos para adicionar a nova conta. :)

      • http://twitter.com/EmanuelSchott @EmanuelSchott

        Hehe, acabei de fazer isso, não sabia que podia ser usado outro email!!!

      • Guilherme Peppi

        Sabia, acho mais prático importar os emails do hotmail pro gmail :-)

      • Rafael The Mist

        O meu e-mail no MSN é outro também.

        Quer excluir seu Hotmail? Deixe de usar. Fiz isso com o meu Yahoo e deu super certo. hehehehe.

        • http://tresperna.blogspot.com rafael

          DEIXE DE USAR!!!!! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK SIMPLES E PRÁTICO AMIGO !!!!!!

  • http://twitter.com/gsctt gsctt

    Podiam fazer um post somente para explicar que QUALQUER email pode ser usado no Live Messenger, né?!

    Com relação ao presente post, tenho uma dúvida, e se alguém puder me responder, agradecerei:
    Se eu excluir a conta fictícia “abcde@hotmail.com” e, uma vez passados os 270 dias de reserva, alguém criar um email com o mesmo endereço “abcde@hotmail.com”, as mensagens que um amigo meu enviar ao meu endereço antigo, por engano pensando que eu ainda esteja com ele, ficarão acessíveis ao novo usuário?
    Isso me faz hesitar. Se sim, imagina se mandam algo confidencial?
    O novo usuário saberá coisas de minha privacidade!

    • http://twitter.com/oRenatoMaciel @oRenatoMaciel

      Acredito que a conta fica reservada para vc. E na verdade ela não é deletada, e sim, desativada.

      Esse é o meu pensamento…

    • Diego

      Sim. Passados os 270 dias, o endereço fica disponível e se alguém se cadastrar usando ele, receberá e-mails de seus amigos desavisados. Já aconteceu com conhecidos meus.
      Aliás, se você tiver usado esse e-mail para se cadastrar em algum site e não alterar o seu cadastro, a pessoa pode até usar a recuperação de senha pra acessar seu perfil.

  • http://matheusfelini.com Matheus

    Não sabia que a conta podia ser excluída. Muito bacana!

  • http://www.webmotiva.com Arimatheia

    Excelente artigo! Livre do MSN!

  • j2k

    A Microsoft NÃO curtiu isso!
    =P

  • http://www.twitter.com/andradevini @andradevini

    Não vou excluir a minha, heheh

  • Marcoscs

    Eu prefiro que o Tecnoblog nem insista muito nesse assunto, é o tipo de tópico que atrai hordas e hordas de analfabetos digitais e funcionais entupindo os comentários com seus pedidos patéticos e desesperados, como se quisessem tirar o pai da forca e a mãe da zona.

    • http://www.gadgetblog.com.br Caio Furtado

      C@L@ B0K1 !!1111!! -brinks

  • http://www.shopbox.com.br Alexandre

    boa dica, conheco uns caras que tem muitas contas hotmail…

  • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

    Tecnoblog contribuindo para a redução de usuários do Hotmail. :D

    Só não apago o meu ainda porque tem muita coisa lá que me interessa. MAs está por um fio.

  • http://www.brunogdb.com @brunogdb

    E os ~~hackers~~ de MSN já sabiam disso :P. Falando sério agora, isto vai ajudar. :) Muito boa dica! :D

  • marilena

    Lamentável. A página do login não aceita minha ID nem a senha. Não estou conseguindo entrar no meu email de mais de 15 anos.
    Preencho os espaços e volta a página sem os dados que preenchi. Os dados estão corretos e várias tentativas foram feitas sem resultado.
    Também a página que eu fazia o login era sempre em inglês e agora vem em formato diferente e em português.
    O que fazer?

    • http://twitter.com/gsctt gsctt

      “O que fazer?”
      Buscar ajuda nos sites destinados a isso.

    • http://twitter.com/gkuhn0 @gkuhn0

      pelo menos está usando FF ;D
      já é um inicio…

  • isadora

    Olá quando esclui o hotmail o msn é excluido automaticamente?tem como excluir definitivamente sem chance de reativar?? Obrigada aguardo resposta!=)

    • http://about.me/thassius Thássius Veloso

      Sim, a conta do Live Messenger é encerrada junto com a conta do Hotmail.

  • paula ribeiro

    Me desculpe mas eu estou canselando porque quando eu escrevia tenha gente que estava vendo o que eu escrevia para meus amigos e também primos.
    paulinha

  • antonio

    nao consigo fechar a minha conta,porque alguem me trocou a palavra passe!! como faço,alguem me pode ajudar!?

  • Marta

    Não consigo excluir definitivamente minha conta do hotmail.Como devo fazer.

  • daniel

    Cara… valeu pela dica…

    Foi rápido e simples…

    Um abraço!!!

    Daniel

  • Bruh

    ufaaa.. até kih enfim consegui, graças ao teu comentário!
    show de boola.. parabéns ee Obrigada aeeh neh.. rs
    bjaaummmmm

  • http://walisson walisson

    como entro no “Close your account” (Encerrar sua conta, em tradução livre)

  • nivaldo

    o thassius eu mandei um convite no msn para uma pessoa mas me arrependi, tem como faser algo pra q ela não veja o convite

    • http://about.me/thassius Thássius Veloso

      Não.

    • Sérgio

      Na verdade tem um modo: No “Windows Live Messenger 2009″, vá em “Ferramentas” > “Opções”, no menu lateral esquerdo vá em Privacidade. Estando lá, encontre na lista o Email do contato adicionado e clique em excluir. OBS: Se a opção “Excluir” estiver inabilitada é porque o contato já aceitou o convite. Aí já era! Fica a dica para quem precisar.

  • http://tecnoblog.net/61401/como-excluir-conta-do-hotmail/#respond Giovana Lopes Ribeiro

    Oi não consigo acessar minha conta do Hotmail, e muito menos exclui-la como faço você pode me ajudar já há muitos dias que ando tentando e não estou tendo o resultado esperado… obrigada!

  • http://tecnoblog.net/61401/como-excluir-conta-do-hotmail/comment-page-1/#comment-1331939 Giovana Lopes Ribeiro

    Muiiiiito obrigada! Com suas dicas consegui liberar minha conta sem ao menos exclui-la..
    Você é fera. Valeu msm. Abraços…

  • dani

    estou tentando deletar meu hotmail mais ele diz que minha conta esta vinculada com microsoft point …eu nem sei o que é isso…me ajuda

  • excluir e-mail

    quero excluir meu e-mail antigo

  • Julia

    Se um amigo encerra a conta do hotmail + msn e eu ainda consigo ver o perfil dele do MSN é por que não foi excluído ou foi?

    Ao enviar email ao meu amigo recebo de volta Delivery to the following recipients failed + email dele.

    Não entendo, o que significa tudo isso.

  • ketelen

    eu nao entendi essa palavra ñ apareceu no meu hotmail e como entro no “Close your account” (Encerrar sua conta, em tradução livre)

  • http://http.www.hotmail.com Carolina

    Me falaram que não é certo fazer um email assim com essa nomenclatura! E se não tiver mais nada a ver com o Ricardo daqui mais uns tempos?
    Gostaria de deletar esse e-mail!
    Respondam-me no: ca.va.vi.go@bol.com.br, por favor.
    Nem lembro mais a senha que coloquei para esse e-mail, primeiramente citado todavia.
    Obrigada.

  • http://hotmail marlene

    gostaria de deletar algumas mensagem do meu hotmail mais naõ estou conseguindo por favor me ajude e as que quero ler também naõ estou coseguindo ajudeme, obrigada.

  • Deise

    Quero reclamar ,porque fazem 3 samanas q/ a minha conta do hotmail foi bloqueada e eu não consigo desbloqueá-la pediram p/ eu preencher vários campos c/ algumas perguntas rídiculas e depois queriam q/ eu colocasse o número do meu cartão de crédito , isso é rídiculo, estou decepcionada c/ a conta do hotmail e que ro cancelar e não estou conseguindo por favor me ajudem obrigada.

  • Thalissa

    Oooi eu tenho meu e-mail antigo que não consigo apagar de jeito nenhum. Não consegui achasr onde está escrito pra apagar… Me dá um Help !
    Obg;

  • manuel.calado68@hotmail.com

    respondam em portugues fz favor eu quero deletar este emaili esta me dando muitos problemas com p+essoas que não conheço , eu pretendo abrir ele com a passwor que inscrevi quando criei ele e agora edizem sempre que a passdwor esta errada e eu nunca modifiquei , se esta alterada é porque alguem estranho a modificou e não eu por isso quero , apagar definitivamente esse email que ja tinha sido informado que havia dois uzuarios a utilizarem a minha conta peço que me respeitem e me apaguem esta conta por completo obrigado

  • manuel.calado68@hotmail.com

    ja enviein comentario quero apagar definitivamente este email. por favor

  • amadocq@hotmail.com

    Prezado colega

    Eu gostaria de saber o seguinte:

    O meu cunhado que faz uso do computador em sua residencia, me disse que toda vez que ele abre o hotmail dele, ele entra no meu e-mail, como isso é possivel, se ele não usa a minha senha?
    Ele disse que tem acesso na minha caixa de entrada. Isso é um absurdo, como pode acontecer?
    Eu não quero mudar o meu e-mail. Não sei se fiz o certo, pedi para ele me excluir da sua lista de contatos. Por favor onde faço a reclamação sobre a falta de privacidade? Favor me responder por e-mail. amadocq@hotmail.com

    Grato pela atenção.

    20/04/2012

    • Sérgio

      Peça para ele limpar o histórico do navegador.

  • Camila

    Tento excluir uma conta antiga o dia inteiro, mas eu não consigo. Ele fala que eu tenho algum serviço vinculado ou Microsoft Points (que me parece que é uma parada de XBox, que eu não possuo), e que eu teria que desvincular esse e-mail desses serviços antes de permitir seu cancelamento. Mas eu não acho a opção para fazer isso! Até porque não faço nem ideia o que é que ainda está vinculado nesse e-mail!

    Por favor, me ajudem!

  • ursão

    Este post não tira a dúvida nem respondendo a algumas pessoas corretamente. Para os que tem dúvidas façam o seguinte:

    entre na sua conta do hotmail normalmente
    a direita verá seu nome ou como você escolheu aparecer, clique na seta ao lado e clique na opção contas
    abaixo terão várias opções, clique em fechar conta ou close your account (estes idiotas não conseguem consertar isso aparece português mistura com ingles o tempo todo)

    Lá terá a resposta pra várias dúvidas antes de encerrrar a conta inclusive esta: “Você perderá o acesso aos seus contatos no Windows Live Messenger e no email da Microsoft (Windows Live Hotmail)”. ou seja se você quiser manter seu msn tens que engolir todo o lixo da microsoft junto.

    SUGESTÕES: Abra um novo msn com sua conta de email (qualquer um serve gmail, ibest, yahoo etc) ;
    - coloque no local da mensagem avisando aos amigos o novo endereço do seu msn. Estipule uma data para que as pessoas se agilizem. À partir de tal data este msn será desativado favor cadastrar no novo msn ……
    - Se não desejam receber emails nesta conta mas não querem perder os contatos do MSN ou gostariam de manter este, vá em opções do email e coloque um email resposta assim: PREZADO AMIGO NÃO USO ESTE EMAIL PARA RECEBER INFORMAÇÕES. SE VOCÊ É MEU AMIGO SABERÁ QUAL ENDEREÇO EU USO. Assim você evita que os colecionadores de spam pegue seu novo endereço e o seu amigo ficará esperto e irá apagar/re-enviar entrar em contato com você de alguma forma.
    - Podes colocar também o seguinte aviso: NÃO ENVIO EMAILS POR ESTE SERVIDOR. CASO ESTEJAS RECEBENDO DELETE-O POIS É SPAM OU VÍRUS!

    Fiz isso e hoje em dia praticamente não recebo mais emails. Fico até 6 meses sem olhar a caixa de entrada e quando vou verificar tem no máximo 20

    Espero ter ajudado

  • Renata

    Será que alguém poderá me ajudar???
    Eu tenho, ou melhor, tinha uma conta do hotmail email que foi rackead, e agora não consigo mais acessar essa conta, e o pior é que estão usando o meu perfil com fotos pornográficas.
    Gostaria de saber como faço para cancelar essa conta? ou bloquear?
    Por favor se alguém puder me ajudar, agradeço.

  • lucialex

    muito obrigado!

  • Thor

    “403 – Forbidden: Access is denied.” E agora?

  • Thor

    Encontrei a solução: windows.microsoft.com/en-US/windows-live/account-close-account

  • Yelris

    Não consigo excluir de jeito nenhum meu hotmail… fala que ta com problema temporário, tem dias isso. Esse serviço é muito ruim, e mostra muita incompetência. Alguém realmente sabe como posso resolver isso? Por favor???

  • Smart girl

    Conheço uma pessoa que deletou o email da hotmail, mas eu ainda vejo o perfil dela como se não tivesse sido deletado. Como assim?

  • Eduardo

    caraca UFA , ainda bem q eu conseguii deletar tinha 5 fakes , exclui todos , , num aguentava mais , ate q um dia no msn do meu fake homem , apareceu DAFNY acabou de entra , alguem obviamente tinha rackeado , u.u OBRIGADO MENINO vc me ajudou !

  • lucilene santos silva

    Eu gostaria muito de entrar no hot mail pra ler o meu mail mas não estou conseguindo
    gostária de saber porquer não estou conseguindo?

  • rildo

    alguem entrou no meu hotmail (rildo_antunes@hotmail.com) e alterou a senha e esta utilizando enviando mensagens ofencivas para as pessoas do meu contato eu nao consigo acessar presiso desativalo

  • Chris

    Thassius, no meu tablet com o aplicativo With You para messeger e hotmail, não consigo encaminhar nenhum e-mail e eles dizem que tenho que acessar através de um PC para fazer a autorização. Ok, onde? Já andei por toda a s páginas de configurações, avançadas e nada…Pode me ajudar?

  • http://google paulo pereira

    guero desativar meu hotmail.com

  • denis gama

    quero cancelar

  • Alexandre S. de Souza

    Não consigo acessar minha conta hotmail para cancela-la porque o Outlook informa que outra pessoa está usando, me dá opcao de outra conta antiga minha que não existe mais para mandar um código de confirmacao que sou eu mesmo, o que faco para resolver esse problema?

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