Como todo gamer que acompanha as notícias do desse meio já sabe, a PlayStation Network foi vítima de ataques hackers que a deixaram desativada por uma semana (e contando). Aliás, não precisa nem ser consumidor voraz de notícias do mundo gamer: se você é dono de um PS3 e tentou logar na PSN na última semana, descobriu por conta própria que a rede online da Sony está no conserto.
Curiosamente, a Sony não admitiu logo de cara qual era o problema — aliás, até a publicação desta coluna, ao tentar logar na PSN através de um browser tudo que você recebe é uma mensagem genérica de “manutenção do servidor” —, o que, no mínimo, mostra certo descaso ou incompetência em informar ao consumidor a respeito do risco em que ele se encontra.
"Manutenção"? Não exatamente...
O burburinho internético já começava a especular que o problema era resultado de ataques hackers, e a Sony eventualmente admitiu que foi isso mesmo o que aconteceu. O que a gigante japonesa não nos alertou, no entanto, é que o potencial estrago dessa intrusão poderia ser maior do que se imaginava.
Entre 17 e 19 de abril, hackers ganharam acesso aos bastidores da PSN. Vamos ignorar por um instante que isso implica que a rede da Sony foi invadida e a invasão passou três dias sem ser detectada. O resultado é que os hackers possivelmente tiveram acesso às suas informações de login (e-mail e senha), e a Sony não descarta que as informações de cartão de crédito também tenham caído nas mãos erradas. É aí que a coisa fica bem mais séria.
O fato de que uma grande porcentagem de usuários utiliza o mesmo login e senha para muitos (senão todos) os serviços online dos quais são usuários — todo mundo sabe que é furada, mas faz mesmo assim — torna a situação já bastante delicada. Bastaria bolar um script que salvasse os usernames e tentasse entrar nos e-mails utilizados no login da PSN com o password do serviço.
Por exemplo: digamos que seu login na PSN é josesilva@hotmail.com e sua senha é 12345. Seria relativamente fácil bolar um script que efetuasse login no Hotmail utilizando este e-mail como login e a mesma senha que você usou na PSN.
Através desse método eu chutaria aqui que os hackers ganhariam acesso a uns 90% dos e-mails utilizados como login na PSN. A parte mais assustadora é que isso pode já estar acontecendo.
Não precisa nem se limitar aos e-mails, aliás. Você é o Fulano de Tal, tem conta na PSN e no Paypal, e usa o mesmo login e senha em ambos? Sua conta no Paypal (ou eBay, ou Twitter, ou WordPress, ou seja lá o que for) está sujeita a invasão neste exato momento. Bastaria apontar os scripts para outros sites importantes, já que não foi só o e-mail que ficou exposto a hackers.
A Sony tentou aliviar a situação dizendo que “no momento não há provas disso”, mas deixou aberta a hipótese de as suas informações de cartão de crédito estarem na mão dos invasores. Aqueles que prezam pela própria segurança sabem que é melhor encarar a situação tendo em mente o pior cenário possível. Neste caso, os invasores da PSN têm seu login, password, e-mail, e cartão de crédito.
Para piorar a coisa ainda mais, só ontem soubemos disso oficialmente. A invasão ocorreu ao longo de três dias, mais de uma semana atrás. Hackers detinham informação extremamente detalhada a respeito de milhões de usuários, mas a Sony demorou esse tempo todo para nos alertar a respeito.
Claro, a empresa deu suas desculpas para a demora. Era preciso uma “análise forense” para descobrir o que exatamente aconteceu. Tal investigação demorou a revelar que as nossas informações pessoais haviam vazado.
Acontece que, para um consumidor lesado, desculpas não são suficientes. Se o vigia do bairro dorme no serviço e, como resultado, o seu carro é roubado, ele te explicar que tem três empregos e que por isso anda dormindo pouco não traz seu carro de volta e nem recupera sua confiança no serviço que ele oferece.
A meu ver, o simples necessidade de dar esse tipo de desculpa é um atestado de que a Sony falhou em seu compromisso com o consumidor — a segurança dos nossos dados. A desculpa não resolve nada e apenas nos lembra que a Sony pisou na bola outra vez.
Tenho uma experiência pessoal de invasão de conta da PSN que eu já relatei aqui no TB. Resumindo a história: minha conta da PSN foi invadida e meu cartão de crédito foi utilizado sem meu consentimento na loja da rede. A Sony não apenas se recusou a oferecer qualquer tipo de ajuda, como foi além dizendo que, caso eu contatasse a operadora do meu cartão para reaver o dinheiro roubado, minha conta seria banida.
Por quê? Por “motivos de segurança”. Curiosamente, informá-los que minha conta foi invadida não causa preocupações de “segurança” o suficiente para que eles decidam banir meu cadastro. É como se a tentativa de recuperar a grana roubada resultasse em expulsão.
Por sorte, a Visa está ciente dessa filosofia da Sony (em outras palavras: punir o cliente lesado) e lida com frequência assustadora com essa situação. Assim, a política da operadora é simplesmente ressarcir o dinheiro roubado — ficando no prejuízo — sem iniciar uma disputa com a Sony.
É um festival de trapalhadas. A PSN foi hackeada em 2008, pagou aquele papelão no ano passado com o bug de 28 de fevereiro, pune vítimas de fraude que tentam reaver o dinheiro perdido com banimento, e agora mais essa.
E tudo isso supostamente porque um grupo de hackers não está muito feliz com a maneira como a Sony decidiu reagir contra George Hotz, mais conhecido como Geohot, o responsável pela quebra do sistema do PS3. Muitos achavam que a reação da Sony — levar o hacker aos tribunais numa tentativa de arruiná-lo financeiramente e torná-lo um exemplo para outros “trangressores” — era análoga a dar cabeçadas num vespeiro, e pelo jeito a comparação foi acertada.
Call of Duty: inacessível na PSN. (imagem: reprodução/IGN.com)
Dylan Cuthbert, designer e programador da Q-Games, expressou no Twitter sua raiva contra os invasores do serviço e ainda adicionou que essas ações “fazem os próprios hackers ficarem mal na fita, não a Sony”.
Preciso discordar. Deixando de lado a óbvia ilegalidade da atitude dos invasores (não pensem em nenhum momento que eu apoio a invasão), a lição importante aqui é que — novamente — a Sony parece estar mal preparada para lidar com ataques dessa natureza. Não é a primeira vez, provavelmente não será a última, e o auxílio (ou a falta dele) que ela dá a usuários afetados é no mínimo preocupante vindo de uma empresa a quem você confia suas informações pessoais e o número do cartão de crédito.
E não podemos deixar de atentar para o fato de que, até o momento, tudo indica que a ofensiva criminosa contra a Sony é fruto direto da sua atitude litigiosa (quase bully, alguns diriam) contra gamers que utilizam o aparelho. Se a Sony tivesse tentado se engajar de forma produtiva com a comunidade hackers — em vez de se julgar grande o bastante pra esmagá-los no judiciário —, é possível que você estivesse jogando Call of Duty online neste momento, em vez de ler um texto sobre a invasão da PSN na esperança de entender o que está acontecendo.
Quem lembra da confusão envolvendo a Gawker Media? Essencialmente, o conglomerado de blogs provocou hackers e se viu numa situação semelhante de invasão e vazamento de dados de usuários. Pelo jeito, aprender com os erros dos outros é algo inacessível àqueles que ainda nem começaram a aprender com os próprios erros, como me parece ser o caso da Sony.
Curiosamente, o parágrafo final do meu texto sobre o ApocaliPS3 especulava quando seria a próxima pisada de bola da empresa e quais seriam as consequências. Na minha crônica a respeito de como fui tratado pela Sony quando minha conta foi invadida, dei a dica de que é melhor mandar a conveniência às favas e adotar a prática de inserir e deletar manualmente os dados do seu cartão de crédito após cada compra. Você não pode dizer que eu não avisei.
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Todas shora.
A grande pergunta é: Quem vai pagar se houver prejuizos para os usuários roubados no site?…
A Sony é que não vai ser. E nem a Visa/Redecard/Paypal no caso dos brasileiros, já que todos que tem conta na PSN gringa informam endereço falso, ou seja, todos são irregulares e reclamar de ressarcimento pode resultar em ban da PSN, doa a quem doer.
Só resta sentar e chorar.
Sem dúvidas, quem é Brasileiro e está usando endereço falso e for roubado na PSN não vai ter ressarcimento.
por isso, amiguinhos, lembrem-se… utilizem cards comprados de terceiros, prefiro pagar a mais e ficar de fora deste rolo
É o certo a se fazer… não arrisco meu cartão de crédito dessa forma, nem no Steam eu uso, fico com o Paypal.
Senhor Israel,
Grupo anon já anunciou oficialmente que não tem nada a ver com os ataques à PSN. Segundo o mesmo anúncio, foram feitos ataques DDoS nos servidores da Sony até que GeoHot fez o acordo com eles.
É possível, ainda, que algum indivíduo ou que um subconjunto do grupo anon, independente (por assim dizer, visto que o 4chan é um caos, tudo lá é independente), possa ter tido algo a ver.
No segundo parágrafo você essencialmente previu a minha resposta e anulou o próprio argumento.
O AnonOps, que é um grupo relacionado ao Anon, negou estar diretamente envolvido. Acontece que a própria natureza do Anonymous é não ter liderança ou hierarquia bem definida, então a afirmação do AnonOps não significa nada na realidade.
Como alguém muito bem colocou em algum post aqui do Tecnoblog,
está na hora da “Sony” mudar seu nome para “Sorry” =D
(o autor, for favor, manifeste-se hehehe)
por isso, as vezes, é bom pagar para se ter um bom serviço e um bom suporte!
Só falta aparecer uma empresa que faça isso, porque a M$ só proporciona aos seus clientes um bom serviço, quanto ao suporte da Live, é decepcionante…
Ah sim mas era sobre jogos online que eu estava falando e, nesse caso, a MS manda bem…mas tudo sem seu preço, ainda mais qdo a MS ta no meio.
Sem dúvidas, eu tenho minha conta na live gold por um ano e sempre a galera que tem PS3 fica dizendo que pagar pra jogar online não vale apena, sim é chato, mais vale gastar R$80,00 e ter segurança e jogar todos os dias do que ter um serviço grátis em que não posso jogar e posso ter meus dados roubados.
E você acha que se essa turma que atacou a PSN tivesse mirado a Microsoft teria sido diferente né?
Tolinho….
Ela poderia ficar off como já aconteceu, mais com certeza poucos ou nenhum dado seria roubado.
Na moral, você acha mesmo? Olha o histórico da empresa. Falhas de segurança em TODOS os windows, em TODOS os Internet Explorer, roubar senhas de hotmail é quase como o ABC de aprender a hackear… e por algum motivo a Live seria diferente? Porque é paga? Engraçado, achei que o Windows TAMBEM fosse…
Bom primeiro tiram o sitema OS base de dados linux no qual tinhamos acesso e depois essa palhaçada.
Primeiro se não tivessem tirado o OS poderiam rastrear futuros atahakers com um simples aplicce da sonicwall qual e o sistema de segurança da informação. Agora so lamento o desrespeito com 77 milhoes de consumidores e tem mais lançaram ontem o VAIO 3D AO preço de 10 mil reais e amigos respeito passou longe #psn Fail Sony uma empresa desrespeitosa.
Sinceramente,
Não tenho tenho um PS3, mas sempre cogitei adquirir um console e tive dúvidas se comprava um PS ou um Xbox por exemplo… depois de ler esta matéria e ver os links relacionados, definitivamente comprar um PS, seja lá qual versão for, não é mais uma opção.
Absurdo é pouco pra isso tudo que acabei de ler…
Infelizmente, você não é o único. A applemania da Sony internacional, a escrotice da Sony Brasil e as falhas consecutivas de segurança da PSN fizeram-me desistir do PS3. O console, sem dúvida nenhuma, é excelente, mas não dá para pagar caro num videogame e ter uma experiência mal-sucedida.
A Sony vem mostrando continuamente que não se importa com a privacidade dos seus usuários, todos que prezam pela própria segurança deveriam boicotar os videogames dessa companhia.
Agora vamos ser obrigados a aguentar o monopólio da MS….
Sabe, moro nos EUA e o PS3 é o MESMO preço do Xbox360, escolhi comprar o meu xbox bonitinho por este motivo. Sempre soube que a Sony não dava muito valor ao seu consumidor, e que possivelmente no futuro poderia dar algum problema quando alguem conseguisse desbloquia. E isso aconteceu, depois de uns 2 meses… está ai! Não sou a favor de hackers e nem da pirataria, mas parece que a Sony ainda vai se arrepender de seus atos.
Apropósito, ótimo seu texto.
A PSN desde sempre é (era?) uma porcaria. Mais uma trapalhada depois e pode ter certeza que vai ter comentário falando que há “parcialidade” na matéria e mimimis afins. Prepotência é pouco pra esse caso.
Quem trabalha na área de tecnologia, mais precisamente com Sistemas, sabe que nada é 100% seguro 100% do tempo. O que me causa espanto é a demora em restaurar os bkps caso algo tenha sido perdido.
No mais, quem causa danos ao próximo, tem que pagar com os rigores da lei estando ele do lado direito ou esquerdo dos olhos. “Um erro não justifica o outro” – Sou seguidor fiél dessas sábias palavras…
O problema é que não adianta restaurar os backups e o sistema da PSN continuar furado, a PSN tá parada porque estão reescrevendo código pra tapar as falhas de segurança e pela demora que isso vai levar a PSN é praticamente um queijo suíço de tantos furos.
É fácil ficar com esse papo de “nada é impenetrável” para se defender, mas não é assim tão simples! Quer dizer então que, só porque é impossível criar um sistema totalmente à prova de falhas, a segurança deve ser relegada ao segundo plano?
Não é a primeira vez que a PSN é derrubada. Também não é a primeira vez que dados dos usuários são vazados. Aliás, a Sony transfere os dados dos cartões de créditos dos clientes sem usar nenhum mecanismo de criptografia há anos e, se bobear, nossas informações ficam registradas num .txt em algum banco de dados, apenas esperando para serem invadidos.
Concordo com quase todo o texto, principalmente no que compete à responsabilidade da Sony pela segurança dos dados (felizmente, meu número de cartão de crédito nunca foi para os bancos de dados dela)… entretanto, discordo da forma como foi colocada o penúltimo parágrafo.
Temo q se admitirmos a postura de ‘não provocar os hackers’… ou seja, não apelar mais para processos, para bloqueios, e formas de impedi-los de fazerem o que quiserem no mundo digital… acabaremos por aceitar que eles têm, pela força, o direito de dominar e conquistarem o que quiserem através do uso do terrorismo digital, ameaças e extorsão.
Acho que qualquer empresa está no seu direito em proteger o seu software/hardware.
Acontece que levar aos tribunais o cara que criou jailbreak pro sistema não atinge nenhum propósito senão tornar o cara um mártir. O dano já estava causado, nenhuma decisão judicial reverteria o ocorrido.
E lembrem-se que a Sony queria IPs de qualquer pessoa que seguia o geohot no twitter e todos que assistiram seus vídeos no youtube:
http://www.ps3hax.net/2011/02/sony-patches-dns-bypass-sony-demands-youtubetwitter-to-give-up-geootfail0verflow-information-and-viewers/
Proteger os interesses dela é um direito inalienável, mas essa caça as bruxas que ela inventou de fazer (sem necessidade, note-se, porque o estrago não poderia ser resolvido dessa forma anyway) serviu apenas pra provocar os hackers.
Eu continuo achando que teria sido talvez mais produtivo estender a mão ao Geohot, quem sabe contrata-lo como consultor de segurança? Ele deixou claro que estava interessado em um emprego com as companias de videogame:
http://alackofpies.com/geohot-reveals-root-key-sony-playstation-3-signing-custom-homebrew-software/
(Pra quem não fala inglês: ao publicar o rootkey do PS3, ele mandou também uma mensagem que dizia essencialmente “se vocês querem que o seus próximos consoles sejam seguros, falem comigo. Seria legal estar do ‘outro lado’”.)
Respeito e entendo seu ponto de vista. Porém sempre ficarei receoso com os precedentes abertos pela idéia de ‘negociar, conversar e acordar’ com este tipo de ‘terrorista’. Certo ou não, o que o Geohot fez (hackear, e então querer negociar um ‘emprego’) é estorção, não diferente do que fazia a Mafia ao entrar na sua loja e ameaçar colocar fogo em tudo se você ‘não conversasse com eles’.
Entretanto, concordo que as coisas poderiam ter sido feita de maneira diferente. Não sei se dialogando com os hackers ou ainda contratando o Geohot… mas certamente, diferente do que foi feito.
tua definição de terrorista parece estar comprometida por algum preceito.
Raphael, o GeoHot não é terrorista, ele mesmo não teve participação em nenhum ataque à PSN. Ele só desbloqueou o PS3, o que não é ilegal (ilegal é negociar jogos piratas, mas cada um pode modificar qualquer produto que comprou do jeito que quiser).
A única coisa que ele fez foi desbloquear e dizer ¨viram como eu sou bom, me contratem.¨ Isso tá longe de ser extorsão.
O fato é que a Sony reagiu de forma exagerada e ineficiente, ameaçando qualquer um que tivesse visto o vídeo do GoeHot no youtube, isso é totalmente absurdo. Não defendo a ação dos hackers, pois eles não prejudicaram só a Sony, mas a Sony não tomou nenhuma decisão certa nessa história.
Errado. Ele desbloqueou e colocou a chave de criptografia pra quem quisesse. Ele simplesmente mostrou como piratear. Esse cara deveria ser preso sim. Extorsão é crime. Se ele quisesse algo com a Sony mesmo, ou trabalhar de forma honesta podia ter simplesmente visto algum problema de segurança e ter reportado diretamente a Sony. O que ele fez foi querer aparecer para o mundo inteiro, e agora tem que pagar. Porra, eu quero a PSN de volta! Malditos crackers (longe de serem hackers)
Ele só “desbloqueou”? SÓ ISSO???
Vamos fazer o seguinte: vou aí “desbloquear” seu carro e sua casa, vamos ver se você gosta…
Ele desbloqueou o aparelho DELE.
Isso é perfeitamente normal.
Equivale a você postar na internet um video ensinando a instalar outro OS no seu PC e a microsoft querer te processar por isso.
Se as outras pessoas vão usar seu video pra instalar um Windows pirata, aí já não é culpa sua…
Ramon o cara comprou um aparelho mexeu nele e ensinou os outros a fazerem isso. Creio que sua comparação foi infeliz, ele não desbloqueou algo que pertence a alguém, o game era dele e ele ensinou para quem quisesse fazer em seus próprios games…..se for do jeito que vc falou então os usuários não compram os consoles e sim os “alugam” da sony.
É normal os fãs de PS quererem proteger a sony, mas ela ter processado o cara por isso é algo totalmente arcaico. Estamos vivendo numa fase de mudança em relação ao mundo digital, não podemos comparar esses caras(não to falando dos caras que zoaram a psn)criminosos, a sony como empresa mais inovadora do mundo deveria reconhecer o potencial desse pessoal.
contratar o cara já acho demais… imagine fora do mundo virtual, um cara tomar uma atitude ilegal pra chamar atenção e pedir emprego… Absurdo isso.
O final de seu segundo parágrafo teve um argumento bem fraco.
TODO o sistema penal pune algo que já aconteceu. Quer dizer que se alguém matar, não devemos fazer nada, pois já aconteceu?
A menos que você esteja falando de um Minority Report. Hauahau.
Não sou contra a plataforma da Sony, afinal eu cresci jogando PS1 e PS2. Depois que foi lançado os consoles da geração atual, até passou pela minha mente em adquirir um PS3, mas acabei comprando um XBOX 360 e nunca me senti arrependido pela compra. A Sony tinha uma das melhores redes de jogos online, mas com esta invasão ela terá que trabalhar muito para tirar a mancha de vinho da camisa. Certamente as ações da empresa deve cair igual neve nesta semana, uma vez que a venda de PS3 alimenta boa parte de tal.
Assim como a Microsoft teve de, e conseguiu, apagar a mancha causada por milhões de Xbox360 com 3RL na geração Zephyr (ou a queda de 13 dias na XboxLive em 2007). Ninguém está invulnerável à erros e falhas… a Sony “só” está fazendo o ‘controle de danos’ da pior forma possível.
Considerando a época atual é inevitavel que isso aconteça, mas atitude da Sony em mexer com um hacker, fala sério, é como colocar a mão num formigueiro. Logico que isso pode acontecer com qualquer rede, mas a ação da Sony foi burrice, sem contar a falta de segurança na infraestrutura…principalmente hoje que a plataforma cresceu em tamanha escala.
essa PSN precisa de muito mais segurança. É isso =]
Sem dúvidas problemas ocorrem agora como a Sony fez, ficar ocultando os erros. Isso já é descaso com o cliente.
caramba que texto!! explicou tudo e falou tudo que muita gente queria falar mas não tinha onde/como.
Eu não acredito que a senha e as informações bancárias eram salvas “cruas”, o que os hackers podem ter tido acesso é a senha “hasheada”, e quebrar um hash descente não é algo fácil nem de longe.
Mas bem, não sei o que esperar de uma empresa que não percebe que está sendo invadida em menos de 3 dias.
Não há limites para a estupidez humana, portanto, nunca a subestime.
É engraçado ver como a Microsoft é criticada por causa do Internet Explorer, Hotmail e até mesmo Windows, mas é aclamada pelo XBox360 e pela Live.
Pois é. Verdade seja dita muita dessas críticas são honestas, mas muitas delas vem de um despeito pela microsoft, pelo simples fato dela ser essa empresa gigantescamente bem sucedida.
Os criminosos (sim, criminosos!!) perderam a razão quando passaram a prejudicar pessoas que nada tem a ver com as decisões da SONY.
Quer dizer que o Izzy Nobre não pode jogar na PSN pq a Sony processou o GeoHot?!
E agora, DE QUEM são os dados que estão correndo perigo?? Se cairem em mãos erradas, QUEM irá pagar?! A Sony pode até perder popularidade, mas pra atingir indiretamente a gigante japonesa, milhares ou talvez milhões tem que ser atingidos diretamente?
Não tenho PS3, preferi comprar um Xbox. Porém não me iludo de que os dados na LIVE estejam mais seguros do que estavam os da PSN. Basta que alguém seja processado…
geohot e cia q quebraram e escancararam pro mundo todo a segurança(falha e tosca) do ps3 tem tanta culpa nessa merda toda quanto a Sony tem.
a unica coisa tao grande qto a incompetência da Sony é o ego do geohot e desses “hackers”
nao to defendendo a sony, pelo contrario, sony fez muita merda, se o ps3 nao fosse meu leitor de blu-ray eu teria vendido ele essa semana e pego um xbox.
mas jogar toda a culpa na sony é errado, se o ps3 tivesse bloqueado uma merda desse tamanho nao tinha acontecido,(o serviço ta a uma semana fora do ar, vazaram dados de 65 milhoes de cadastros), quebraram a segurança do ps3 por ego e pra ganhar dinheiro, e agora deu uma merda dessas.
a comunidade de usuarios q apoiaram a pirataria do ps3, correram pra desbloquear o ps3 e encher o hd de jogo, e acham q geohot é o che gevara da nossa geraçao tb tem culpa nisso td
A culpa é da Sony, pq prometeu 1 milhao de obamas pra quem desbloquear o play3, agora tai td mundo chorando.
voces são muito fracos, ninguem entendeu ainda que não existe como lutar contra hackers??? todas as grandes empresas que tentaram falharam, inclusive a apple antes que alguem diga que ele é perfeita.
como a sony foi a unica que tentou lutar contra eles, acabou sendo a unica atingida (o ataque foi avisado semanas antes que ia acontecer pra quem não esta informado).
então dizer que a sony errou, fracassou, não sabe o que faz, está falando besteira. a sony é a unica empresa no momento tentando lutar contra hackers, apple, microsoft, lg, samsung qualquer uma não faz nada. pq? pq é isso que acontece como aconteceu com a sony.
se informem antes…
Eu realmente sinto saudades do “Thumb Down”.
éeeeeeeeee galera, o buraco eh bemmmm fundo.
A imagem da empresa está totalmente abalada. Ou esses japoneses se curvam do tradicionalismo e façam o dever de casa, e em público, ou com certeza haverá uma migração em massa aos consoles da Microsoft.
É Sony, a coisa ta feia pro sei lado.
Ta na hora de tentar algo diferente. Terceiriza a PSN pra Valve que algo deve melhorar.
Muito provavelmente isso nunca acontecerá, mas ela deveria dar uma olhada em como se constrói um sistema para jogos online e compra/venda de títulos.
Até o momento nunca ouvi/li algo que tivesse acontecido a Steam como ficar fora do ar um bom tempo ou quebra de segurança.
Comprei um Xbox 360, deu pau !!!! Comprei um PS3 e agora a Sony vem com essa !!! Pqp.
Tomara que você não tenha celular, nem iPad, nem carro… já tô ficando bolado contigo!
Eu acredito que o PS3/PSN nunca foi/foram “tão” seguros assim(apesar de ter sido seguro), só nunca atraiu a atenção dos hackers! A partir do momento que uma pessoa decidiu hackear, conseguiu. Aí começou o problema para a Sony. Ao invés de tomar uma atitude igual à da Apple, simplesmente a cada atualização bloqueia o jailbreak e não comenta sobre isso, ela fez um alarde monstruoso e provocou a ira dos hackers, que foram motivados a fuçar o sistema até encontrarem algo. Agora eu te digo, não importa o que a sony fizer, sempre irão achar brechas em seu Software/hardware.
É engraçado ver agora meus amigos, que endeusavam o PS3, com medo de terem perdido dados e não ter UMA MÍNIMA CHANCE de terem algum possível dano ressarcido. Eu não to aqui pra dizer que o Xbox360 é melhor que o PS3 ou coisa assim, mas sim pra dizer que nenhum deles é perfeito. Muita gente que conheço simplesmente odiava xbox e amava PS3 e não via os erros por trás do console da Sony.
Não é a primeira e nem a última vez que a Sony vai passar vergonha. É bom que os fanboys sonystas cegos vejam isso. xbox tem seus problemas? Sim. Mas o PS3 também tem, e são bem graves.
Tenho PS3 e gosto muito do console pelo poder de entretenimento, mas tenho que concordar com você!
Li todos os comentários, e alem de ter muitas opiniões interessantes, e o artigo do Izzy estar ótimo, tem muita merda sendo falada, acho que precisamos filtrar sempre com o bom-senso.
Nem acho interessante entrar na definição de hackers, crackers, phrackers, etc, pois como o próprio Izzy diz, o Google é seu amigo. Agora entendam, muitas das coisas que usamos hj e que são mais seguras (quem falou aí pra cima tá pra lá de certo), já que NENHUM sistema é 100% Seguro, são graças a black hats que se tornaram white hats mesmo antes destes termos existirem. A motivação sempre foi a mesma, uma boa recompensa para que o camarada passasse para o outro lado da linha e ajudasse a fechar as brechas.
A motivação de um hacker em geral é sempre a busca por conhecimento, e claro que achar uma falha sempre leva esta busca a outro nivel – e claro, sempre teremos os que não se contentam com a falha e vão alem – que são justamente os que a Sony esta enfrentando agora.
Saindo do mérito disso tudo, o mundo digital é diferente, entendam, se um cara consegue penetrar em seu sistema sobre todas as salvaguardas faz muito mais sentido te-lo ao seu lado que contra, mesmo pq isso denota grande CONHECIMENTO, e isso vale ouro no quesito segurança online. Nisso outras empresas já pecaram, e a Sony tb, problem is, ela não parece aprender, ou querer aprender.
Quanto a idéia de que não se pode com hackers, a história mostra o contrário, basta ter alguém bom do outro lado para coisa complicar (caso Mitnick, alguém?), lembrem-se, ainda estamos falando de humanos.
Afora isso, é fato inegável que se peço seus dados, devo zelar por eles acima de qualquer coisa, ainda mais envolvendo cartões de credito – plus, pouco importa se pegaram um servidor com uma criptografia mais baixa ou não, fato é que a criptografia ou era baseada em uma tabela de hash muito fraca, ou era reversivel, ou ambos, e em todos os 3 casos denotam uma falta de cuidado impensável com os dados alheios. Acredito que a Sony agora enfrentará vários processos – se algum deles vai dar em algo é outra história – mas como diria o próprio Izzy: acho justo. Eles tem que ao menos se desgastar no processo para ver se aprendem algo … O que eu duvido … ou seja, c’est la vie …
Pra finalizar, tive desde o PS1, pela rede optei pelo Xbox 360, e nem por isso estou dando pulos de alegria. – a vantagem da MS é já trabalhar com sistemas operacionais e, portanto, ter mais experiência no quesito segurança, mas isso JAMAIS quer dizer impenetrável … Pensem nisso.
só espero que esses hackers não resolvam dar atenção à battle.net xD
PS3 has no games.
PS3 has no more PSN.
@Raphael Bonelli
Antes dos elementos entrarem na loja e tocar fogo , ela tocou fogo tirando o linux do ps3 coisa de covarde e amador! tomou e tomou bonito! apoio o ataque! Bem feito pra Sony ! Agora ve se toma vergonha na cara , e investe em proteção e para de ser Bossal com suas afirmações e atitudes de muleques! Tomou? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk To me Mijando de ve ler os MI MI MI kkkkkkkkkk a saida do linux ficou cara heim!!! kKKKKKKKKKKK ops !vou pra live Desculpe pelo menos a MS deixa eu usar o windows Piratex! uheuhehueuheuhehehehuehueue Rachei!
Tive um valor cobrado erroneamente pela PSN e fui ressarcido pela operadora de cartão de crédito. É só você afirmar que não foi você que fez aquela compra que a operadora devolve o dinheiro. Já aconteceu comigo em outros sites e nunca tive prejuízo financeiro, somente o cartão cancelado e me enviaram um novo.
PrayStation Notwork: a missa de 7º dia foi hoje no Facebook.
Trollagens à parte, já notaram como o PS3 é o console mais maltratado que existe?
PS3 já perdeu PS2 e Linux… Agora a PSN. Só torço para que o console não perca a capacidade de rodar filmes em Blu-ray.
Saindo um pouco do assunto: é engraçado notar que essa trapalhada fenomenal de segurança na rede da Sony conseguiu ofuscar o caso do log na geolocalização dos iPhones.
SABIA QUE TINHA O DEDO DA APPLE NESSA HISTÓRIA!!!11!!1!!!
Mesmo inserindo as informações de cartão e deletando em seguida, quem garante que a Sony não armazena um registro com campo inativo ao invés de remover o registro de uma vez? Acho que é arriscado até mesmo inserir o cartão.
Eu uso pra acessar a psn meu hotmail, e inclusive a mesma senha, e conhecidencia ou não, meu hotmail foi bloqueado, por invasão, e percebi isso uns dias atrás, bem quando ocorreu este problema com a sony, e agora to me ferrando pra tenta desbloquear, porque o numero do celular cadastrado pra onde precisa enviar o codigo de ativação, faz mto tempo já nem existe mais, e só sobrou a opção, suporte da microsoft, já respondi algumas perguntas e me deram um praso de 24 horas, para conferir as respostas, agora se vo conseguir recuperar minha conta no hotmail não sei, e se eu nao consegui to ferrado.
Infelismente a PSN deixou a desejar. Ela irá se reerguer novamente, porém é bom que os usuários também sejam precavidos ao entrar na PSN, os usuários do XBox 360 sejam precavidos na Live e assim por diante com jogos on-line. Não tenho queixas contra a Sony nem Microsoft. Apenas deixo como sugestão certo cuidados com as redes on-line de consoles. Os jogos de PC tem muito menos problemas em rede do que console.
Aos usuários de PlayStation 3: Belo investimento que fizeram ao comprar o produto, mas cuidado com as redes on-line.
Daniel
Bom, acho que devemos tomar cuidado com certas coisas com relação a isso.
Eu vejo muita gente criticando a sony por ter levado GeoHot a justiça ou falando que ela foi imatura tomando essa decisão, e isso é uma coisa que eu não intendo. Ele quebrou a chave de segurança do console e disponíbilizou na web para todos que tivessem interesse.
Bom vamos ao meu ponto de vista, o playstation 3 é um produto proprietário protegido pelas leis de direitos autorais e quando você compra esse produto você está sujeito a tais leis. Aquele contrato que ninguem lê mais sempre concorda com, diz que a violação da integridade do sistema é um ato de violação dos direitos autorais da empresa.
O cara foi la, vilou uma lei e foi levado a justiça, ponto final. A sony estava no direito dela em levar o mesmo a justiça e apoio essa decisão.
Com relação a não dar informações acho que o blog deveria se informar mais para postar essas noticias, a Sony já enviou (ou está enviando ainda) emails para todos os usuários cadastrados na PSN (77 milhões) explicando o ocorrido e como prosseguir daqui em adiante. Assim como tem atualizado seu blog com um minimo porém válido feedback sobre a situação da PSN.
Concordo plenamente que os servidores deveriam ter uma segurança melhor do que tinha. Porém informaram que todos dados de cartão estavam criptografados, porém eles não descartam a possibilidade destes dados terem sido roubados (prevenir é melhor do que remediar correto?). Dados como Usuário, Senha, Email não faz sentido estarem criptografados, praticamente nenhum site ou serviço online criptografa esse tipo de dado fica a carga do servidor barrar que os mesmos sejam roubados, e nisso a sony falhou feio.
Para quem defende a live, ela ja chegou a ficar 17 dias offline (para maiores informações google.com antes de contradizer), claro que o motivo não foi tão grave quanto esse. Porém não adianta achar que existe um mundo perfeito. E eu concordo que a live seja melhor e mais madura que a PSN.
Porém tenho um PS3 jogo na PSN e nunca me arrependi disso, nem agora com tudo isso que tenha acontecido.
Na boa, quem usa os mesmos dados de acesso em serviços diferentes MERECE ser roubado!
@Izzi Nobre: sobre seu último parágrafo. Existem várias opções para se comprar ‘créditos’ para sua wallet na PSN sem precisar inserir seus dados de cartão de crédito (a PSN nunca teve meus dados do cartão de crédito).
O site MaximusCards, por exemplo, vende cartões da PSN de 10/20/50 dólares e aceita pagamento através de PayPal ou Google Checkout. Claro, existe uma pequena taxa no uso deste serviço (o cartão de $50, por exemplo, sai por $58)… mas depois desta história do vazamento, não dá para me arrepender de ter pago esta diferença.
No mais, agradeço a todos que me responderam, e respeito a opinião de cada um e entendo seus pontos de vista. Exceto os trolls, rssss.
@jg_lopes. Valeu os toques, pesquisarei mais sobre os assuntos que você mencionou.
Eu quero mais é ver o circo pegar fogo mesmo…
É engraçado que teve uma crise de segurança de dados e ataques de hacker e, desta vez, NÃO é a Microsoft que tá envolvida. Tem que ver isso aí, Sony.
Enquanto que eu sou um n00b e nao sei colocar demos de jogos na minha PSP, há gajos que conseguem entrar na PSN e roubar milhoes de euros …
enquanto que eu nem consigo colocar demos de jogos na minha PSP (sou um n00b), há gajos a conseguirem entrar na PSN e roubar milhoes de euros …
Eu acho que isso na verdade é uma grande jogada de marketing que culminara no lancamento do Duke Nuken Forever After. Ok, fiquei preocupado com os vazamentos de dados, apesar de nao ter inserido o num do cartao de credito nenhuma vez. Se surgirem um monte de processos contra a Sony, acho que ela mudara o modo de tratar seus consumidores lesados. No aguardo.
Bom vamos lá…li todos os posts e vou expressar a minha opinião:
Pelo que vi e confesso que naum sabia, ( pois possuo meu PS3 a uns 3 meses), o descaso da Sony com o consumidor é absurdo. Se recusar a devolver o dinheiro de uma conta invadida é um absurdo, mas tem um porém, (agora vocês vão me criticar), existe o outro lado da moeda.
Ai vocês vão me dizer como? Seguinte: é triste mas infelizemente é uma realidade no nosso país, mas você tem que provar que foi invadido não eles. Pra eles o cartão era seu, a senha era sua tudo batia. Então a primeira coisa que passa na cabeça deles é de que alguem está tentando lesá-los. Mas mesmo assim eles deveriam abrir uma investigação pra tentar ver se o problema naum seria deles mesmo. Mas isso agente vê em outros jogos também, descaso, servidores lagados, suporte ineficiente, não é só a Sony que faz isso. Infelizmente nesses casos agente tem que apelar a justiça pta poder resolver tais transtornos. E os usuários do XBox não fiquem se garganteando com o seu console, pois como alguem escreveu acima, só não invadiram a Live por que não era o foco deles. E só pra finalizar como outro alguem escreveu ali em cima…O PS3 era dele sim e ele faz o que quer com ele é verdade ( se ele quiser jogar na parede, ele pode é dele), mas ele desbloqueou um código que não o pertence, leia no manual os deveres de um dono de PS3, e o pior ele compartilhou algo que a empresa não lhe deu o direito de compartilhar com ninguem. Parem com essa mania de querer as coisas sempre da forma mais fácil, sempre dando um “jeitinho” pra poder ter facilidades, por essas e por outroas as empresas de games não desembaracam oficialmente aqui, por que somos campeõs em pirataria. Temos gato na internet, na TV a cabo e sempre queremos levar vantagem.
Enquanto não mudarmos esse estilo de pensar nunca seremos um país decente….
Só pra constar aqui, a Microsoft toma, sim, suas providências contra o desbloqueio do Xbox, eles banem o console da live e pronto. Vários, VÁRIOS consoles são desbloqueados, e de vez em quando tem uma onda de banimentos. Pronto. Mas acreditem, um monte de gente não desbloqueia pra poder continuar na Live, mesmo sendo paga, pq simplesmente ela é muito boa. É isso que faz as pessoas quererem continuar com algo “legit”.
Agora a sony foi diferente. O cara desbloqueou o PS3, disse como fazer, beleza. Ela começou querendo colocar o cara na fogueira, depois TODO MUNDO que viu o vídeo. Isso, sim, é chamar a atenção de hackers. Não só de hackers, como de todo mundo.
Fora que, convenhamos, a PSN é muito inferior à Live. Não falo em segurança, pq eu não sei disso, mas em qualidade mesmo. E o serviço também, todas as vezes em que precisei do suporte da Live, não tive problema algum e fui muito bem atendido.
Eu acho que nenhuma empresa ta preparada para um eventual ataque….
Esses hackers de hoje em dia, nao são brincadeira…Pode ter a segurança mais FUDIDA de todas, mas com certeza um dia ela é quebrada!
Queria ver como a Microsoft iria reagir se fosse com ela, eu acho que não seria muito diferente não.
Parabéns pelo texto. Não que eles precisem, mas ganharam mais um que pensará 1.000 vezes antes de escolher um produto deles.
Apple e o erro de design no IPhone, Motorola e a politica bizarra de atualizações do Android e agora a Sony e esse episodio dos ataques.
As pessoas ficaram uma semana com dados nas maos de hackers/crackers e a Sony para lançar o tablet sem polemicas esconde o assunto.
Eu sugiro a todos fazerem o mesmo: Não comprar de marcas que sacaniem o consumidor.
Só noob usa a mesma senha do email na psn!
Quanto a vazamento de dados dos cartões de crédito, não vejo o pq de tanta reclamação, até num caixa 24h de uma banco os dados podem ser roubados, compre psn cards e seja feliz!
O jeito é ir lá na Sony Abrão reclamar…