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Claro reduz tarifas do pré-pago

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3 anos atrás

Em um dos quatro cantos do ringue de operadoras brasileiras, a TIM está com seu Infinity. Em outro, a Claro e sua oferta pré-paga semi-ilimitada. É fato que o modelo de cobrança por chamada se tornou o preferido entre as pessoas, mas também virou motivo de disputa entre as operadoras, sendo incluído em novas promoções e serviços, para atrair novos clientes. A Claro se arriscou pela primeira vez nesse modelo de serviços, oferecendo algo que podem fazer os planos similares da TIM se roerem de inveja.

Claro Pré: R$ 0,75 para falar com outra operadora

A partir de agora ligar ficou mais barato: as chamadas para celulares Claro, que antes custavam R$ 0,25, passam a custar R$ 0,16 (chegando a R$ 0,20, dependendo do estado). Não bastasse essa redução, as ligações para outras operadoras também sofreram reajuste: o minuto que antes custava R$ 1,53, agora passa a custar R$ 0,75. É uma vantagem considerável sobre o plano infinito da TIM, que cobra R$ 1,39 por minuto. As outras tarifas permanecem inalteradas: chamadas para telefones fixos continuam ao custo de R$ 0,50, bem como as diárias para SMS ilimitado e pacote de dados.

Tudo parece bom, até o regulamento ser lido com calma. As chamadas para números Claro devem durar no máximo 30 minutos e as ligações para fixos têm um limite ainda menor, de no máximo 10 minutos. Ou seja, os fofoqueiros de plantão que falam a vida inteira no telefone deverão procurar a TIM mesmo. E para aderir a promoção é cobrada uma taxa de R$ 9,90, além de ser necessário recarregar o número com créditos todo mês, dependendo do estado.

A conclusão é que, para muitas pessoas, o limite de tempo nas ligações nem é o principal ponto negativo do plano, já que a maioria das chamadas são de curta duração. O entrave é na exigência de recargas mensais, fator que deixou a oferta incompatível com o perfil de uso de diversas pessoas. Entretanto, confesso que a queda na tarifa em ligações para outras operadoras me surpreendeu: nunca vi isso no pré-pago. E viva a concorrência!

  • Marcelo

    Será que a Tim vai ficar realmente com inveja e com “Raivinha” vai reduzir o preço do Infinity? se fosse seria uma boa. :)

  • junio

    Na verdade a Claro sempre teve esse limite de tempo. No máximo 30 minutos e a ligação caia, to enjoado de estar em ligação com outro número Claro e a chamada cair quando chegava em 25 minutos. Aqui em SSa com esse novo regulamento as chamadas estão custando 21 centavos.
    É uma chupa-sangue! A TIM com todos os defeitos ainda tem a melhor promoção.

  • http://twitter.com/rfolks @rfolks

    Melhor colocar limite de chamada do que ser igual a TIM que sempre derruba a ligacao…

    • junio

      na verdade a Claro tbm derruba!

      • Diego

        Quando usava a TIM, derrubava mesmo, quando chegava perto de 1 hora de ligação. Com a Claro é dificil cair, mas quando cai parece mesmo que foi algum problema com sinal.

        Uma coisa que gosto na Claro, é que quando está prestes a completar 30 minutos de ligação, dá um apito, pra avisar que vai cobrar mais.

  • http://www.cindereladesaiajusta.com/ @beeislost

    Tenho número nas duas operadoras (e na vivo) e ainda prefiro infinitamente(rs) o plano da tim. Além de não exigir a recarga mensal de R$12, não ‘prende’ a duração da chamada (já cheguei a passar 4, 5 horas). Maaaaaaaas pra quem acha que tudo são flores no infinity tim, tem limite sim! Se não me engano, são 10 mil minutos por mês; o que não é pouco, mas também não é ilimitado.

    • http://twitter.com/marcosoliveira @marcosoliveira

      O limite é esse mesmo! 10 mil minutos por mês!
      Mas faça a conta! Isso dá mais de CINCO HORAS POR DIA!!! Quem consegue a façanha de falar isso e ainda comer, dormir, namorar…?

      • http://www.joomlastudio.com.br Turdin

        Pessoas que trabalho ao telefone talvez?

    • Kowalski

      O problema é a falta de qualidade nas ligações das duas operadoras, principalmente, da TIM. Nesta, você costuma ouvir sua voz enquanto fala com outra pessoa, como se fosse eco…

  • http://pulaae.blogspot.com @daneoshiga

    No fim das contas, é R$0,21/30 minutos de chamada, para pessoas que a maioria das ligações não chegar a tanto, acredito que vale a pena.

  • http://twitter.com/digomend @digomend

    O problema não é o limite de tempo, mas a falta de qualidade nas chamadas. Do jeito que a coisa tá R$ 17 reais de créditos vão embora em meia hora na tentativa de falar com apenas uma pessoa.

  • http://twitter.com/felipekajihara @felipekajihara

    Só falta a Vivo tomar vergonha na cara e fazer um plano nesse esquema =)

    • Danilo

      Vivo é (pelo menos se considera) elitizada, por isso duvido muito que tão cedo se popularize assim.

    • Kowalski

      Concordo. A Vivo tem a melhor qualidade de ligação e a maior cobertura. Porém, os planos são desvantajosos em relação às concorrentes.

      • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

        Santo comentário contraditório Batman!

      • http://twitter.com/kadugaspar_ Kadu

        @AntonioVeras

        Não entendi a contradição o_O Uma telecom não pode ter a melhor qualidade de ligação mas, ainda assim, ter planos desvantajosos com relação aos concorrentes?

      • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

        Kadu
        Se a empresa tem “a melhor qualidade de ligação e a maior cobertura”, onde está a desvantagem nisso?

      • http://twitter.com/LBKatan @LBKatan

        @AntonioVeras

        Pra algumas pessoas, é melhor sofrer um pouco com qualidade do que pagar caro. Para essas pessoas, Vivo é desvantagem com relação às concorrentes. =)

  • RABUGENTO

    Já tive Claro.
    Atualmente tenho Vivo, Oi e TIM.
    Hoje o melhor custo benefício é o da TIM.
    Internet a 0,50 por dia e da para usar no note…

  • http://twitter.com/danielr_ @danielr_

    cobertura e qualidade de sinal é vivo, as demais é só promoção.

    • NandoSS

      Exatamente, na Vivo só tem cobertura e qualidade de sinal mesmo, mas se quiser usufruir disso, prepare os bolsos…

      Tudo bem que nas outras operadoras não há sinal em todo lugar que você vai, mas pelo menos onde tem, você pode falar sem sentir estar sendo roubado…

    • http://twitter.com/wnobuo @wnobuo

      Devo discordar de você, pq em MG, talves salvo capital, todos costumam chamar a operadora de morto (no lugar de vivo).

      E outra, a vivo tem sim um promo nos moldes das demais, e “imita” a tim de 6 anos atrás, com o minuto a 5 cents. Qm não lembra da tim em 2005 com o seu 5 cents?

  • Danilo

    As operadoras finalmente perceberam que é melhor ganhar pela quantidade de serviços com tarifas baixas do que em um com tarifa alta, é só fazer as contas de quanto uma pessoal que faz uma ou duas ligações por dia, manda uma ou duas sms por dia e acessa a internet vai gastar, exemplo: só de web e sms o pessoal mais “ligado” gasta fácil entre 20,00 e 30,00/mês (considerando 0,50 o sms ilimitado dia e 10,00 o web/mês), isso fora ligações e recarga obrigatoria.

  • http://twitter.com/galilas @galilas

    Nada como perder a posição de 2º maior operadora do Brasil em menos de 8 meses para rever seus planos. Viva a concorrência!

  • Vinicius

    Fui OI de 2002 ate 2010, a OI tinha ótimos planos, eu teinha inclusive um 31 anos…. com o passar do tempo a OI estagnou completamente… ela nao tem plano que preste… Fui pra vivo no ano passado. Sinal? EXCELENTE! O problema é que voce paga CADA CENTAVO por ter sinal bom. TUDO na vivo é caro! Ate o VIVO AVISA é pago!!! Um absurdo! Tinha um plano que custava 110 reais por mes e a internet NÃO ERA ILIMITADA, acreditam nisso? Saí da vivo com menos de 1 ano de permanencia e fui pra TIM. Sinal? Não é la grandes coisas, as vezes te deixa na mão, mas o preço COMPENSA! Eu ligo ilimitado pra TIM (liberty), entao se a ligação cair nao me preocupo. Tenho internet ILIMITADA por 29,90, ja usei 4gb (tenho como provar) em 1 mes sem ter a velocidade reduzida. Tenho uma conta hj de 80 reais mensais. Muito bom, não me arrependo.

    • Wellington

      Com certeza a unica operadora ilimitada e barata é a TIM. Cliente pós a 2 anos e não mudo por nada!

  • wslemos

    Isso tá me cheirando a golpe, já fui cliente da Claro, eles cancelam as promoções sem aviso!!! Na minha opinião COOOOORRAAAAAAAMMMMMMM!!!

    • http://twitter.com/LBKatan @LBKatan

      Normalmente eles cancelam as promoções depois de um ano ou seis meses, dependendo da promoção, mas isso é avisado ali nos termos do serviço, que eles podem cancelar quando quiserem.

      Ainda assim, pra algumas pessoas é jogo, mesmo que por pouco tempo. =)

  • http://twitter.com/mamaffezoli @mamaffezoli

    Eu recebi informe da Claro… Aqui (Interior de SP) as chamadas passaram a custar 0,21 centavos. A parte de ligar pra outras operadoras eu não vi nada. Mas vou tentar! Se for isso mesmo, já é vantagem. Eu raramente passo de 10 minutos no telefone e quase toda minha agenda é Claro. Compensa e muito! =)

  • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

    Santa enganação Bataman!

    • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

      *Batman!

  • Ibraim

    A Claro é uma merda. Recebi também a mensagem dizendo que é 0,21.

    • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

      Nunca gostei da Claro, desde o tempo em que se chamava Americel.

      Para se ter uma idéia, existia um programa aos domingos que informava o ranking do Procon. A Claro era sempre medalha de ouro várias vezes seguidas em reclamações.

  • Virginia Call

    eu pago R$ 0,16 por 30 min e 60 min sairá R$ 0,24 e agora TIM? pra mim o sinal ainda é melhor que a TIM, desde domingo não consigo fazer uma ligação que preste pela TIM.

  • Leandro

    Onde está isso? No link do regulamento informado não faz referência alguma a chamadas para outras operadoras. Procurei nos outros regulamentos disponíveis e também não vi nada. No hotsite de promoções de pré pago também não há referencia.

  • http://twitter.com/yagogabriell @yagogabriell

    Mesmo assim.. pode vim a promoção que for, mas a TIM é a melhor, não tem nem comparação…

  • http://twitter.com/artmedeiros @artmedeiros

    Juro que não consegui encontrar no regulamento algo falando que o preço do minuto para outras operadoras é R$ 0,50.

    • http://twitter.com/yagogabriell @yagogabriell

      eu tbm não.. acho que ainda não colocaram oficialmente no site..

    • http://futilidadepublica.semjuizo.com Rafael Silva

      Artmedeiros,
      Foi uma confusão minha, o minuto para outras operadoras na verdade é R$ 0,75. O texto foi corrigido.

  • http://www.rafael-olah.info Rafael Olah

    Qualidade esta caindo de mais na TIM a quem diga que na claro se você enviar um SMS chega sem atraso de horas como na TIM isso quando chega, TIM par SMS esta uma porcaria.

    Isso quando você tenta ligar da sua casa para você mesmo em casa oara testar e cai em caixa postal mesmo estando com Sinal cheio.

    Vcê tem credito quer gastar para falar com um amigo que tem Tim a não se preocupe a TIM poupa seus créditos com caixa postal ou cai a ligação antes de completar a chamada.

    Sinal do 3G da Tim na Zona Sul é uma droga no centro ainda da pra usar dependendo da onde você esta.

    • http://twitter.com/samuelsimoes @samuelsimoes

      Verdade, isso acontece direto comigo.

      Mesmo em casa sendo o Tim Fixo, quando me ligam de lá já cai na caixa posta…

  • http://www.melhortvlcd.com.br Marcelo

    Finalmente, duro é ser atendido no callcenter para conseguir mudar o plano …

  • http://twitter.com/LBKatan @LBKatan

    Uso claro desde que era ATL. Tenhos dois celulares claro e não tenho do que chorar.

    Claro, já tive problemas com contas, mas foi resolvido. Eles abaixaram uma conta de uns R$450 para R$45! Graças a Deus!!!

    O sinal dentro da minha casa realmente é uma porcaria, tenho que ficar perto da entrada ou ir para o andar de cima, mas não é tão ruim assim, já que não gasto quase nada.

    Para mim, essa promoção é bastante jogo. Para outros, já não sei. Cabe a cada um calcular o que é melhor pela sua forma de usar o telefone.

    Claro que eles fazem isso para ganhar dinheiro e não ligam “realmente” para a população e talz, mas vamos aproveitar. O que vamos fazer se não temos dinheiro para conseguir algo de qualidade como dizem que é a Vivo? Continuo na claro, não fico chorando, aproveito as promoções, falo até cair, etc.

    P.S.: Às vezes(!), eles desligam a ligação depois de 1 hora. Mas aí é só ligar novamente. =)

  • nort

    @lbkatan era isso mais ou menos o q eu ia dizzer mas valeu!!!

  • flavio.barreto3

    Nesses últimos anos quem lançou a melhor promoção de todas foi a VIVO, aonde com uma recarga de 8 reais no plano VIVO sempre ilimitado são descontados 7,50 dos seus créditos; aonde você fala o mês inteiro com qualquer VIVO do Brasil sem descontar mais nada; até se você zerar o que restar de créditos ligando para outra operadora ou fixo local é possível continuar falando porque não precisa de créditos, só na hora da recarga, mas após o desconto não precisa de mais nada para ligar para outro VIVO; e ligações para fixo local sai a 10 centavos por minuto; mas se acabar os créditos só basta a pessoa com quem você quer falar ter um celular da VIVO; eu sei disso porque vejo gente por aqui mesmo, usar VIVO todo dia, falar muito e ligar muito todo dia, porque não tem limite de tempo e nem de chamadas, o único limite é de um mês; qualquer outra operadora seria impossível essa pessoa ligar ou falar muito o mês inteiro; na minha opinião a VIVO é a melhor; a única que talvez possa alcançá-la talvez seja a TIM; mas acho que a VIVO ainda tem vantagens pelo seguinte critério; uma recarga de 8 na VIVO tem duração de 10 dias; mas 10 dias para você ligar para fixo ou outras operadoras, mas mesmo que os créditos não possam ser utilizados, a promoção dura 1 mês possibilitando que se fale com qualquer VIVO o mês inteiro; teve uma época que eu realmente tinha dúvida qual era a 2ª melhor, se era a TIM ou a CLARO pela taxa de ligações, mas agora a TIM se tornou melhor depois que lançou esse plano TIM beta (também chamado de plano jovem pré) aonde você fala com qualquer TIM do Brasil a 25 centavos por dia; e só gasta quando ligar; quando não ligar não gasta nada; o plano funciona da seguinte forma: são descontados 25 centavos na primeira ligação que você fizer no dia, à partir da segunda em diante sai de graça (não desconta mais nada), a VIVO também é 25 centavos por dia, só que desconta o mês inteiro (7,50) se alguém somar 25 centavos por dia ou multiplicar 0,25 por 30 vai dar exatamente 7,50 no final do mês; nos meses de 31 às vezes a VIVO ainda passa a promoção para o 31º dia, às vezes não, depende do mês, mas em qualquer mês se você fizer a recarga no 31º dia já desconta o valor da promoção, se fizer a recarga do 30º dia para baixo não desconta; só desconta quando passar de 30 dias; se você esquecer de recarregar a VIVO ainda dá um prazo de 15 dias para recarregar sem se cadastrar na promoção novamente, passando daí precisa de se recadastrar para voltar a descontar; quem tem o plano de 25 centavos por chamada na TIM pode ser cadastrar no plano dos 25 centavos por dia da seguinte forma: se cadastrando em jogos de redes sociais (orkut e facebook e parece que twitter também) e chegará um chip da TIM cadastrado na sua casa quando você alcançar o objetivo exigido por eles no jogo; se você já tiver um chip da TIM e quiser cadastrar ele na promoção também tem como (só que sai um pouquinho caro); você tem as seguintes alternativas: se você quiser se cadastrar o mais rápido possível precisará de fazer uma recarga de 100 reais ou recarregar o valor que estiver faltando para chegar a esse valor porque a taxa para cadastro é de 100 reais; se você não estiver como fazer uma recarga tão alta assim, você pode ir acumulando o valor dos seus créditos com o que sobrar nas recargas anteriores até ultrapassar esse valor; quando ultrapassar você poderá fazer o cadastro descontando os 100 reais dos seus créditos e com o que sobrar você já poderá falar através do plano assim que a promoção entrar; na minha opinião a vantagem da TIM para a VIVO é essa, porque a TIM no plano de 25 centavos ao dia só desconta o valor quando você ligar e a VIVO desconta o mês inteiro de uma vez, mas eu acho que a VIVO ainda tem vantagens porque você precisa de recarregar só 8 reais para falar o mês inteiro; na TIM o mínimo que você precisa recarregar para falar o mês inteiro é 13 reais; também tem a recarga de 18 reais para 2 meses e 27 reais para 3 meses (e assim por diante); mas na VIVO com o plano ilimitado 2 meses sai por 16 reais e 3 meses por 24 reais; acho que na VIVO 18 reais também dura 2 meses, mas com a promoção do VIVO sempre ilimitado é necessário fazer recarga todo mês, então se for recarregar só para ligar mesmo, o ideal é só colocar os 8 mesmo; já na CLARO o plano é 21 centavos por chamada ou 16 centavos por chamada (e ainda com tempo limitado que estão falando aí, eu também já vi gente usar claro por mais de 30 minutos então a chamada de 21 centavos acabava saindo por 42 centavos nesse caso a TIM realmente tem vantagens mesmo); e na CLARO prestem bem atenção; é 21 centavos por chamada (não por dia); um dia procurei se a CLARO tinha algum plano de tarifa por dia, a única coisa que encontrei foi um plano de 1,31 por dia e mesmo assim só para CLARO local (de mesmo DDD); e mesmo assim não é no plano pré-pago, parece que é para o plano controle (aquele que se usa o celular como se fosse fixo pagando conta todo mês) se não me engano; mas para CLARO de outros lugares do Brasil não encontrei nenhum plano que cobrasse uma tarifa fixa por dia; tem também o plano fala mais com bônus é meio parecido com o da OI porque precisa de colocar crédito todo mês para vir o bônus; mas a tarifa é mais barata, um dia resolvi fazer o teste, a tarifa de bônus para CLARO para CLARO local (de mesmo DDD) sai 1,44 por minuto aonde de OI para OI local (de mesmo DDD) sai 1,51 por minuto; só aí já dá para ver quem tem mais vantagem entre as duas num é? Já que a disputa está mais entre a TIM e a CLARO, na minha opinião a TIM tem mais vantagens por ter esse plano de 25 centavos por dia (mesmo saindo meio caro o cadastro de um chip que a pessoa já tenha) para TIM de qualquer lugar do Brasil e a CLARO não tem nenhum plano de taxa fixa por dia para CLARO de todo o Brasil; (para “amenizar” um pouco mais a CLARO colocou aquela promoção ilimitada para CLARO local com o mesmo DDD aonde são descontados 4 reais dos créditos todo mês para falar à vontade, parece que tem um limite de 2000 minutos se não me engano que vi em um site, mas a TIM no plano de 25 centavos por dia, os finais de semana sairiam por 1 real e não é só local não, é para o Brasil inteiro, não tem nem comparação num é?) Já a OI (na minha opinião) realmente fica na lanterna mesmo, talvez seja melhor só do que a NEXTEL que ainda não conheço direito, eu vi na internet que parece que a recarga mínima é de 89 reais, que tem NEXTEL pode dizer se é melhor do que a OI ou não; na OI as recargas promocionais são menores do que esse valor, então realmente acaba sendo melhor mesmo, na minha opinião talvez só a NEXTEL que salve a OI da lanterna porque o resto; a OI (para mim) é uma operadora somente local, porque em qualquer outra operadora com uma recarga de 13 você fala com celulares da mesma operadora para todo o Brasil, na OI com isso você só consegue bônus local, para ter um bônus para falar com OI de outros lugares do Brasil é necessário fazer uma recarga à partir de 20 reais para vir bônus para outros lugares do Brasil também e mesmo assim (dependendo do estado) não dá para falar nem 10 minutos; ela pode ser boa para o mesmo estado, ou melhor, o mesmo DDD, mas por mais bônus local e extra que tenha, tem um limite por mês, aonde tem operadora que não tem e se tiver é bem maior; o para outros estados também serve para fixo (pelo menos da OI), mas se alguém tiver celular de outra operadora nem precisa ligar para fixo num é mesmo? Sobre internet e mensagens de sms a TIM e a CLARO ficam empatadas na minha opinião, pois ambas tem planos de 50 centavos por dia que usar; já a OI e a VIVO tem planos de 9,90 por mês; então a melhor operadora em termos gerais (ligações, msgs, internet, etc… na minha opinião) é a TIM e para ligações é a VIVO; aqui eu expus o meu ponto de vista, mas cada pessoa tem a sua opinião, respeito todas

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