A Black Friday que as lojas de comércio eletrônico no Brasil fizeram foi um pouco mais tumultuada do que elas provavelmente previam. Embora algumas delas oferecessem descontos legítimos, certas lojas chegaram a inflar seus preços antes da promoção para parecer que os descontos eram mais altos, o que acabou gerando reclamações no PROCON. Agora elas terão uma segunda chance para se redimir (ou mais uma chance para fazer um desastre ainda maior) com o chamado Boxing Day.
Não, esse não é um dia específico para venda de itens relacionados ao boxe, embora os descontos possam também ser estendidos a produtos relacionados a ele. No Reino Unido o Boxing Day é conhecido como uma queima de estoque pós-natal, em que lojas dão descontos “inacreditáveis” em produtos para acabar com todos os itens antes do fim do ano. Algo que normalmente acontece em lojas físicas no mês de janeiro no Brasil mas que está sendo antecipado pelas lojas online.
Tradicionalmente esse dia acontece na próxima segunda-feira, 26. Segundo a rede brasileira Busca Descontos, várias lojas de comércio eletrônico no Brasil vão aderir ao Boxing Day, como a Americanas.com, Submarino, Walmart e Saraiva. E como os consumidores estão espertos depois de uma Black Friday cheia de artimanhas, é bem provável que eles percebam quando algumas das lojas tentarem passar a perna nos descontos novamente. O PROCON também poderá ser acionado mais uma vez caso isso aconteça.
Eu não sei vocês, mas eu já estou guardando capturas de telas com os preços atuais.
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Se o PROCON resolvesse alguma coisa, eles vão inflar os preços, e baixar depois!
Com denuncia resolve a maioria das vezes, o problema é o comodismo da maioria, o povo acha que o governo, policia, procon e cia tem que adivinhar os problemas e nunca denuncia nada.
Isso e verdade, tenho que concorda, os caras não tem uma bola de cristal pra ver as coisas, mas o que eu quis dizer com meu comentário lá em cima, e que o PROCON vai, multa a loja, mas ela não tá nem ai, e faz novamente!
Exatamente pelo que disse, o procon tem um limite da multa que pode dar por uma denuncia, porém, se mais gente denunciar eles podem dar uma multa maior, várias multas, pode virar processo no mistério público, depende mais da população se engajar mais e chorar menos em redes sociais.
Não sabia que tinha um limite, obrigado pela informação!
Isso acontece corriqueiramente com outros órgãos, como a Anatel. O povo reclama que eles não fazem nada mas também não denuncia irregularidades. O quadro de pessoal da Agência é menor do que qualquer call center de operadora e eles tem que cuidar e fiscalizar o Brasil inteiro.
Exato, e até para atendimentos telefonicos o quadro é pequeno, motivo? não tem reclamações suficientes, o quadro dá conta das que existem.
Com mais reclamações o governo teria que contratar mais e a agência teria que trabalhar pois notaria que algo está muito errado devido ao aumento de reclamações.
O mesmo serve para policia, muita gente vive reclamando que no seu bairro não tem policia, que a cidade é insegura, bla bla bla.
Mas quando veem algo errado, quando são assaltados, etc. Muita gente não denuncia, não faz B.O. – e sem esses dados oficiais a cidade parece no papel mais seguro do que é na prática e muitas vezes pode parecer que o número de policias está adequado a quantidade de crimes registrados, para que aumentar se não tem aumento na criminalidade?
Com a Anatel, já tive uma conta da Claro reduzida de R$450 para R$45. Ou seja, vale a pena se estressar um pouquinho =)
Sempre ouço histórias de gente que tem seus problemas resolvidos com o Procom, peguei fé no sistema, até que precisei usar
UOL não cancelava minha assinatura de jeito nenhum, pediram até pra mandar carta registrada e continuava vindo todo mês e sempre a ladainha “não podemos cancelar enquanto houver pendências”, obrigando a sempre pagar
Entrei no Procom e o que aconteceu? No dia da audiência, o advogado sumiu e os papéis do caso também. A impressão foi que o caso havia sido comprado. Hoje com os recursos digitais não dá mais pra “perder” o caso no transporte.
Uma sugestão é você ter uma cópia dos documentos que serão apresentados para caso o advogado ou os papeis sumam.
UOL sempre lesando seus consumidores, eu sofri da mesma coisa, mas quando entrei no PROCON, logo de primeira não deu certo, depois de umas 3 tentativas de comunicar o PROCON, a UOL parou de me fazer cobranças!
Eu consegui ganhar contra a Catho e UOL no procon, e ter uma cópia dos documentos é importante, infelizmente esse tipo de coisa pode acontecer, não deve, mas pode
O Procon resolve quase 90% dos casos, é um alternativa muito mais eficiente e rápida que processar a empresa.. Eu ganhei contra a Kalunga e a NetMovies, com direito a carta e telefonema de desculpas. Não precisei nem ir à audiência.
Ja acionei o PROCON 3 vezes, sendo que em uma delas eu claramente não tinha razão, mas mesmo assim eu consegui convencer o orgão e em todas as ocasiões ele resolveu meu problema. E um dos acordos, foi bem surpreendente pra mim. Tudo no prazo. Moro no Rio de Janeiro, Capital.
Se todos agissem assim as coisas seriam melhores, infelizmente você é exceção
O problema do PROCON é que ele é um órgão administrativo e só.
Mas é justamente essa a vantagem dele. Se fosse um órgão legislativo, demoraria anos para resolver qualquer coisa que fosse.
Na verdade esse é o ponto positivo dele, se ele não resolver, aí sim você cai no lento processo na justiça.
Daí o problema é esse. Quando fui ao PROCON tentar resolver um problema com uma telefônica – venderam um produto que não tem disponível na minha região – eles falam “somos só um órgão administrativo, a única coisa que podemos fazer é marcar uma conversa pra tentar resolver amigavelmente as coisas”.
Na Justiça ou tem que se gastar muito dinheiro com advogado – SC não tem Defensoria Pública – e se espera muito tempo por uma sentença ou se vai no Juizado Especial, que não precisa de advogado, mas os advogados das empresas caem matando e não deixam espaço pra qualquer coisa.
No caso de empresa de telefonia você precisa antes de mais nada registrar na Anatel, se todos registrassem todos problemas na Anatel a coisa mudaria.
A Anatel é fraca para resolver casos isolados, mas quando a coisa fede normalmente atuam, como casos de empresas que ficaram mais de mês sem poder vender produtos, mas tudo foi possível devido a registros de reclamações.
Depois da Anatel, tem PROCON, justiça etc.
Eu reclamo tanto quanto posso sempre, principalmente na Anatel e procon.
Ahn Inglaterra? ficar esperto nas lojas virtuais inglesas hehehe que se fo.da as lojas brasileiras é tudo mentirada….
Pra mim, esses eventos de descontos (não sei o nome certo, foi esse mesmo) Black Friday, Boxing Day nunca vão de fato “pega” no Brasil
Vão pegar se os consumidores ficarem atentos e começarem a divulgar as falcatruas, principalmente agora com as redes sociais.
Na verdade no Brasil tem uma data promocional nesse estilo que acontece todo ano. Sempre nas primeiras semanas do ano tem aquelas liquidações que quase todas as redes de varejo fazem (a mais conhecida é a do Magazine Luiza). A questão é que parece que nos EUA e UK parece ser algo mais institucionalizado e organizado entre todo o varejo, e nesse ponto ainda estamos um pouco atrás (nem todo mundo faz e está mais voltado para as lojas físicas).
Ah…e ainda falta arranjarmos um nome bonito também como o deles…rsrsrsrs
Verdade, então meu comentário acima foi uma droga!
Fora que Brasileiro compra produto de 4 anos atrás sem problema nenhum. Não tem sentido limpar estoque desse jeito.
tem o limpa estoque, cansei de comprar nessa época, ocorre nas primeiras semanas de janeiro…
Comprei muitos eletrônicos no carrefour com preços bem abaixo do ano todo, a MagazineLuiza também…
O brasileiro ainda não tem a cultura de compra online, minha mãe mesmo, comprou um dvd a 5 anos atrás e veio errado… depois disso nunca mais comprou, e olha o quanto mudou em todo o sistema
Eis um exemplo de comentário bastante construtivo.
Só que ao contrário.
^^
O melhor evento que eu ja vi no brasil foi “Dia sem impostos”.
Esse sim faria muito sucesso.
Como se o lucro abusivo do empresariado não tivesse nada a ver com a história dos preços altos?
Aqui o povo tem mania de achar q é imposto, o lucro aqui no Brasil é altissimo, Eike Batista nao investe lá fora pq ele mesmo já falou q aqui é o melhor lugar pra se investir.
Preço alto, independente de impostos e qualidade baixa.
Sim, tem a ver com toda a certeza, mas o lucro abusivo que ele cobra, é porque metade do que entra no bolso dele, ele tem que dar pro Governo, então voltamos ao problema dos impostos!!! Diretos ou Indiretos!
Faz uma auditoria nos caixas da empresa antes de falar isso….sonegação é alta no país porque o imposto é alto. Mas mesmo assim, o cara cobra lá como se tudo estivesse lindo e maravilhoso e chora no seu ombro que são impostos.
Não importa o setor, todos já disseram, cobramos alto porque o brasileiro PAGA. Quando não paga que a gente diminui um pouco pra ver se “pega”.
1. Não existe lucro abusivo. Você compra algo, porque você quer. Se não deseja comprar, não compra, ou procure um lugar melhor para comprar;
2. Abusivo é o empresário ter uma arma apontada para sua cara e ser obrigado a passar parte dos seus ganhos a uma casta de burocratas;
3. Impostos no Brasil consomem 40% de todo que o Brasil produtivo faz. Isso é pouco pra você ?
Daí vc está falando uma grande besteira. Não existe isso se “se não quiser não precisa comprar”. As pessoas compram pq precisam, comprar pra melhorar a qualidade de vida e até querem comprar pra só ter. Qdo o empresariado faz isso que está fazendo não tem jeito. Vai fazer o q? Virar Franciscano? Veja o exemplo dos carros:
http://www.noticiasautomotivas.com.br/lucro-brasil-faz-o-consumidor-pagar-o-carro-mais-caro-do-mundo/
Brasileiro tem mania de achar q tudo é imposto.
Um i30 sem os impostos é mais caro que o carro com impostos nos EUA.
Cai na real ai marmanjo.
Starcraft box de colecionador.
Lá fora: 99$
Aqui: 499R$
Dólar ta bem caro ultimamente, né?
Duvido muito que vão fazer direito dessa vez, aposto que no máximo descontinhos de 10% =/
Não existe mais povo burro no Brasil como decadas atras. Não quero entrar no assunto política, mas é inegável que o povo hoje é muito mais instruído e não aceita essas palhaçadas que lojas fazem. Quando pequeno via uma loja perto de casa que dava um desconto fixo (acho que era 10%, se lembro bem) em TODAS as compras, desde produtos baratos aos mais caros. Aos poucos o pessoal foi se ligando que na verdade eles subiam o preço de todos os produtos em 10% e depois davam o desconto.
Enfim, essas lojas que fazem essas besteiras caem muito no conceito dos consumidores, que hoje são muito mais exigentes.
E, por favor, que venha a Amazon.com!!!
Pagamos R$90.000 em um Corolla que custa R$30.000 nos EUA, não vejo tanta mudança.
Não, impostos não explicam esse valor.
???
“Não existe mais povo burro no Brasil como decadas atras.”
Sim, existe, centenas de milhões.
Na verdade eu estava falando de burrice voltada especificamente à aceitação de descontos falsos. Se valesse tudo, certamente encontra-se gente muito burra em vários aspectos.
Quanto aos que compram Corollas por 90 mil, só por curiosidade, no lugar deles você faria o que? (isto é, quais seriam as opções?)
Isso existe sim, é uma minoria que é esclarecida a ponto de notar a diferença, dá uma passeada em lojas mais populares no centro da sua cidade, vai ver a conversa do povo e ver como são enganados facilmente.
Sobre o valor dos carros, comprar chineses, o mais barato do mercado sempre, se pararem de vender vão ter que se coçar, brasileiro não estimula a concorrência, gosta de pagar caro e é cheio de preconceitos bobos.
Carro chinês é sacanagem. Se essa fosse a única solução eu ficaria sem carro…
De que adianta ser barato e não ter peça de reposição e ter problemas estruturais (vide análises nos JAC da vida), só pra citar 2 problemas?
Você acha mesmo que os carros chineses são mais baratos por causa que o lucro deles é baixo, e não pela má qualidade dos veículos?
Eu disse que os carros chineses são mais baratos porque tem menores lucros?
Eu disse que são mais baratos.
Se tem problema estrutural, reclame, denuncie ao orgão competente.
Eu tenho um GM, um prisma, sinceramente, uma carroça perto de alguns orientais, e nem só de JAC vive a concorrência, hyundai por exemplo tem bons carros e mais baratos.
Fora isso o que podemos fazer é acionar o ministério público para investigar, mas isso já foi feito, se vai dar em algo é outra coisa.
Isso no exemplo carros, mas como tudo no Brasil é caro, é possível aplicar para qualquer área.
Como meu conhecimento técnico é no desenvolvimento de sistemas/web, pretendo fazer um site para mostrar qual marca lucra mais no Brasil e assim ajudar o consumidor a boicotar as mais exageradas(todas exageram no momento), isso é o que eu pessoalmente posso fazer.
Está ok, entendi.
Só por curiosidade: qual carro da Hyundai é barato?
Eles são mais baratos nas categorias que participam.
Agora se quer saber qual tem valor baixo, aí não vai achar, eles não entraram na categoria popular no Brasil ainda.
Aliás, sabe qual é o carro de entrada na Europa, baratinho que todo mundo tem?
C3.
Não estou questionando o que vc disse sobre os preços de carro lá fora serem mais baixos, isso é sabido ha muito tempo por aqui.
Estou questionando sua solução de comprar carros chineses (que sabidamente são horríveis em todos os sentidos).
Se estiver falando de carros orientais, a Kia e Hyundai que são Sul-coreanas e as japonesas (Toyota, Nissan, Honda) tem os mesmos preços altos das outras montadoras.
A Hyundai inclusive foi a que fez a palhaçada recente de trazer o Veloster com motor inferior ao lá de fora, inferior inclusive ao do i30 (em cavalos) e o preço dele é em média (dependendo da versão) 70 mil reais. Sinceramente não sei onde os carros da Hyundai são mais baratos que os das concorrentes.O próprio i30 custa entre 55 e 65 mil dependendo da versão…
Cara, mesmo preço da Kia e demais?
Pega o Cerato por exemplo, quem é o concorrente dele? o Astra, o Spacefox, e cia… mais caros, sem airbag e outros equipamentos, isso só para citar um.
Vamos lá… Arredondando os valores:
Cerato custa 60 mil reais.
Astra custa 49 mil reais o hatch e 52 mil reais o Sedã
Spacefox não é da categoria do Cerato e o zero pode ser encontrado entre 40 e 45 mil.
Exato, e nenhum deles vem com 10% dos acessórios do Ceratto, sem falar que o Astra tem um design de 10 anos, esse é modo das antigas competir com a invasão oriental.
“-Eles tem melhores preços? vamos baixar nosso preço reduzindo a qualidade”
Hoje confio mais nas marcas orientais, tenho um GM mas será o último que terei.
Lucro Brasil explicado:
http://www.noticiasautomotivas.com.br/lucro-brasil-faz-o-consumidor-pagar-o-carro-mais-caro-do-mundo/
Você viu o detalhe né, reporter pergunta, porque o carro no Brasil é tão caro?
Diretor de montadora:
“-Porque pagam”
Perderam até a vergonha na cara.
Putz, é verdade. Estão jogando na cara!
Esqueci de citar que durante a Black Friday entrei em contato com três grandes lojas pelo Twitter fazendo a mesma pergunta: “No site de vocês diz que tem desconto de até X%. Por favor, poderiam me informar quais são os produtos com especificamente este desconto de X%?”. Duas delas nem responderam e uma disse qualquer coisa sem nexo tipo “os descontos estão tanto no site quanto nas lojas físicas”.
Eu acho que seria interessante começarmos a questionar as lojas sobre esses “descontos de até X%”, e perguntar onde estão os produtos com esses X% de desconto.
Pra saber quais são os itens mais baratos pesquise durante um mês! ai você terá uma base. Comprei uma hd externa da samsug 1,5T por 280 reais no submarino e isso já faz uns 5 meses.
Comprei um Optimus Black por 940 reais no ponto frio sem desconto, preço fixo…
Se você pesquisar você vai achar itens em conta, mas isso dependerá de você e não da loja, as lojas usam os descontos pra vender itens que não necessariamente estão em descontos…
Isso não muda porque o brasileiro compra. NÃO HÁ POR QUE MUDAR, SE VOCÊ NUM COMPRAR, OUTRO COMPRA (isso se aplica a carros, mesmo com todos os impostos, a culpa não é dos imposto inteiramente, pois um gol g5 custa 6 mil reais para ser fabricado)
HD externo não vale, porque os preços subiram (dólar alto e enchentes na Tailândia), não só no Brasil, aliás.
O Optimus Black estava R$800 e uns quebrados há alguns dias no Ponto Frio, com o desconto via Twitter.
Perfeito, esse é o comportamento que todos deveriamos ter, a maioria adora xingar em rede social e ficar esperando que os outros façam por eles, se cada um fizer sua parte, a coisa começa a mudar, caso contrário, nunca vai mudar e vamos continuar xingando muito no twitter a toa.
No fim das contas, certa está Tulla Luana por xingar muito em qquer lugar.
A única coisa que eles as lojas fazem é subir o preço à vista e dizes que estão dando descontos astronomicos. Cansei de ver isso na black Friday, A maioria dos preços estava a mesma coisa de antes da promoção.
Acho inacreditável como tem gente que insiste em fazer compras nos sites de canalhas que mentem preços. Outra coisa, essas “mentiras” só funcionam mesmo para caçadores de desconto.
Esqueçam o procon, apenas busquem uma loja decente e honesta. Há várias por aí (e nem vou citar a minha como exemplo).
Maldita psicologia reversa. Funcionou comigo. xD
C tá doido sua loja é cara d+ … Imaginarium vende mais barato.
Sem buscar o procon nunca saberemos a real dimensão do problema, não acho certo desencorajar buscar os direitos.
Devemos sim ir no procon e claro, buscar outra loja para compras futuras.
Uma cavalar carga de impostos, desrespeito pelo consumidor…
Não me surpreende que muitos estejam dispostos a comprar nos States:
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204319004577088451763089084.html?KEYWORDS=brazilians
Pegamos nosso dinheiro e enviamos para outros países, empobrecendo o Brasil e enriquecendo outros lugares.
Mas na boa? I’m even mad.
Você deixar de comprar aqui, não vão empobrecer, vão baixar preços antes de quebrar, quando chegar nessa hora, aí você compra aqui.
Achei a versão do link traduzida: http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204879004577111091244859840.html
Se for igual a sexta feria cinza…
PAAAAAAASSSSSSSSOOOOOOOOOO!!!
Vão “inflar” os preços que já estão “inflados”, afinal é Natal… Os preços já “iflaram” há pouco mais de um mês.
Vocês deveriam começar a guardar capturas de telas na primeira quinzena de novembro.
Gente, dia 26 é o melhor dia para se fazer compras de “Natal”, porque é o “dia da troca”. Os lojistas não vendem quase nada e estarão dispostos a flexibilizar preços, prazos de entrega e condições de financiamento.
É o dia ideal para comprar peças de vestuário, já comprei tênis por menos da metade do preço. Nunca tentei comprar eletrônicos, vou arriscar esse ano pela primeira vez.
vamos ver… eu acho que sera outra enganação!
Dito e feito. Até a Kabum inflou o preço do XBOX 360 em R$150,00 e um dia após o Natal deu os mesmos R$150,00 de desconto de queima de estoque. Esse país é uma piada mesmo.
Caras, a coisa mais fácil foi desmascarar mais essa tentativa de enrolar os consumidores brasileiros, eu já participo a vários anos destas promoções fora do Brasil e realmente existe descontos de verdade nas lojas dos US e EU
Eu simplesmente foi no site BUSCAPÉ e fiz a comparação com os “descontos” do Boxing Day BR, 90% do site Boxing Day BR é mutretagem e malandragem, quando não é o famoso falso desconto é desconto em cima de um produto de pior qualidade e isso é sacanagem com quem não conhece o produto.
Percebi também que muitas lojas que não participaram deram descontos maiores nas suas lojas. Exemplo da Ricardo Eletro tinhas descontos muito maiores que o site Boxing Day BR
O correto é NÃO COMPRAR ! Até que os descontos X qualidade e honestidade se alinhem, coisa difícil no Brasil, as lojas só perceberam isso sentindo no bolso fora isso nada mudará.