Estamos de volta

O que era para ter sido apenas um simples downgrade no server, acabou se transformando em um rapaz (vulgo eu) “mega irritado” com o suporte ridículo do MediaTemple. Tudo porque eles demoraram quase 24 horas para fazer uma alteração que é tão simples quanto renomear uma pasta.

Gostaria de pedir desculpas a todos os que tentaram acessar o site neste período. Tentarei voltar a programação normal. Me avisem se virem algum erro, ok? ;)

Obrigado

Thiago Mobilon

PéssimoRuimBomMuito BomExcelente Qualifique!
Por Thiago Mobilon. Enviado dia 11/07/07 às 10:25 am.
Arquivado em: EgoCat. .
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4 comentários em:
Estamos de volta
  1. Responder este comentário
    bernabauer Disse:
    Jul 11th 2007 at 1:23 pm

    Mas o que houve?!?!

  2. Responder este comentário
    Thiago Mobilon Disse:
    Jul 11th 2007 at 1:33 pm

    Fiz um downgrade no server. Eles pediram para que eu redirecionasse o domínio pelo painel de controle, e depois abrisse um ticket para que eles finalizassem o processo.

    Bom, redirecionei, abri o ticket e tive que esperar 24 HORAS para que eles alterassem o domínio primário da conta. Fizeram isso hoje pela manhã, e foi só aí que o site voltou.

    O MediaTemple até que é bom, mas o suporte deles é simplesmente ridículo! Como é que eles deixam um site 24 horas na fila do suporte, enquanto o mesmo está fora do ar!?
    Se pelo menos houvesse uma opção sobre a seriedade da situação na criação do ticket (como há no form de contato da dreamhost), 50% desse atraso desapareceria…

  3. Responder este comentário
    Rafa Disse:
    Jul 11th 2007 at 3:04 pm

    Mr. Anderson, wellcome back. We missed you.
    :P

  4. Responder este comentário
    Thiago Mobilon Disse:
    Jul 11th 2007 at 3:07 pm

    thx Rafa ;)

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