Anatel

Sobre

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) é a organização criada em 1997 que regula e fiscaliza o setor de telecomunicações no Brasil. É também responsável por emitir a concessão de novas frequências de celulares e rádios, além de aplicar sanções para empresas que não cumprem as normas. Antes de serem vendidos no Brasil, todos os novos modelos de celulares, tablets, roteadores, modems 3G e afins precisam passar por certificação da Anatel.

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Operadoras não serão mais obrigadas a cumprir novo regulamento da Anatel

31/07/2014 às 18h04 , por

A Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas (Telcomp) conseguiu uma liminar na Justiça para barrar o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações aprovado pela Anatel em março de 2014. Esse é aquele regulamento que ajudava a vida do consumidor obrigando as operadoras a facilitar o cancelamento de linhas telefônicas. A decisão foi tomada pelo juiz da 21ª Vara Federal da Seção Judiciária do Distrito Federal. De acordo com a Anatel, a agência não foi ouvida antes da decisão judicial. O juiz definiu

São Paulo e Rio de Janeiro só poderão contar com 4G de 700 MHz no final de 2018

18/07/2014 às 16h14 , por

Conforme previsto, a Anatel aprovou nesta quinta-feira (17) o edital da licitação que assegurará o uso da faixa de 700 MHz na expansão dos serviços 4G no Brasil. No entanto, São Paulo e Rio de Janeiro, provavelmente as cidades mais interessadas neste espectro por conta de seu volume populacional, só poderão contar com redes nesta frequência no final de 2018. Há vários países que utilizam a faixa dos 700 MHz em suas redes móveis, mas o Brasil f

MTST protesta em São Paulo contra TIM e Oi

16/07/2014 às 15h31 , por

O Movimento dos Trabalhadores Sem-Teto (MTST), juntamente com o Movimento Periferia Ativa, fez protestos hoje na cidade de São Paulo contra as operadoras de telefonia móvel. O motivo do protesto é em relação à qualidade do serviço, que tem se demonstrado precária nas regiões ocupadas pelo grupo. Foram três manifestações simultâneas: uma no prédio da Anatel, na Vila Mariana, outra no prédio da Oi, na Vila Olímpia e, por fim, no prédio da TIM, situado na Vila Andrade. De acordo com o

3G deve superar 2G e ser a tecnologia móvel mais utilizada no Brasil até o final do ano

14/07/2014 às 15h43 , por

Um estudo feito pelo portal Teleco aponta que 2014 será o ano no qual o 3G ganhará ainda mais forças. A tecnologia, que teve sua primeira operação no Brasil feita em 2007 pela Telemig Celular (atual Vivo), finalmente deverá ultrapassar a tecnologia 2G em número de acessos. A previsão foi feita com base dos dados liberados pela Anatel, que informam quantos aparelhos cada operadora vendeu em determinado período de tempo. Atualmente, a base 2G ainda domina o mercado móvel: no mês de maio, a agência registrou 142,7 milhõe

Anatel quer acabar com “efeito clube” e reduzirá tarifas de chamadas até 2019

07/07/2014 às 16h48 , por

É comum encontrar pessoas que possuem chips de mais de uma operadora. O chamado "efeito clube" incentiva que isso ocorra, com objetivo de aproveitar as promoções em ligações para clientes da mesma operadora. A Anatel quer colocar um fim nisso e reduzirá as tarifas de interconexão significativamente até o ano 2019. Esclarecendo melhor: tarifa de interconexão é o valor, por minuto, que uma operadora A deve pagar a operadora B quando um cliente origina chamadas para o cliente da operadora B. Atualmente, o valor médio de interconexão é de R$ 0,23,

Você poderá cancelar telefone, internet e TV sem passar por atendentes a partir desta terça-feira

07/07/2014 às 13h27 , por

Cancelar assinatura de TV paga, acesso à internet ou telefone não deverá mais ser um exercício de paciência: nesta terça-feira (8), entra em vigor aquele regulamento da Anatel que obriga as operadoras a permitirem o cancelamento de serviços de telecomunicações pela internet ou por atendimento telefônico eletrônico. Trata-se da Resolução nº 632, de 7 de março de 2014, que visa melhorar vários a

Operadoras poderão parcelar multas da Anatel em 60 suaves prestações

5 semanas atrás , por

Para quem acompanha o noticiário de telecom, a Anatel parece até ser uma das agências reguladoras que mais trabalham nesse país, dada a enorme quantidade de multas aplicadas às operadoras. O problema é que poucas empresas realmente pagam o que estão devendo. Em uma tentativa de aumentar a arrecadação, a Anatel vai permitir que as multas sejam parceladas em até 60 suaves prestações.

Multas a operadoras em 2013 somaram R$ 1,9 bilhão, mas Anatel recebeu apenas R$ 90 milhões

8 semanas atrás , por

Cabe à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) fiscalizar serviços de telefonia, acesso à internet e TV por assinatura no Brasil. De maneira suficiente ou não, este trabalho vem sendo feito, tanto é que levou à aplicação de 2,3 mil multas às operadoras só em 2013. O problema está no recebimento dos valores devidos: estas punições somaram R$ 1,984 bilhão, mas a Anatel arrecadou apenas R$ 90 milhões do montante. Esta e outras informações referentes às atividades do órgão fazem parte do

Anatel promete normalizar atendimento telefônico na próxima semana

16 semanas atrás , por

Não deveria ser assim, mas muita gente só consegue resolver problemas com a sua operadora de telefonia ou TV por assinatura registrando queixas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O problema é que há mais de um mês que o call center da entidade não funciona devidamente, como reportamos aqui no Tecnoblog. Felizmente, o atendimento deverá ser normalizado a partir da próxima semana. A Anatel informou que o seu call center era operado pela Telco do Bra

A dor de cabeça de recuperar um número do TIM Beta não deveria existir

18 semanas atrás , por

Se coloque nessa situação: seu celular foi perdido ou roubado. Qual a atitude depois de fazer o boletim de ocorrência? Ligar para a operadora para bloquear a linha e o aparelho, e, depois, procurar a loja física da operadora para obter um chip com o número antigo, certo? Pois bem, clientes do plano TIM Beta relatam dificuldades na hora de obter um novo chip e possuem o atendimento negado nas lojas da operadora. Para quem não conhece, o TIM Beta é um plano voltado para jovens que oferece uma oferta pra lá de tentadora: você paga apenas 25 centavos por d

Anatel diz que celulares comprados no exterior e não homologados podem não funcionar no Brasil

19 semanas atrás , por

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) acaba de lançar uma cartilha sobre homologação de produtos de telecomunicações. Conforme previsto pela implantação da plataforma Siga, sistema para bloquear celulares piratas que entrou em funcionamento hoje, aparelhos celulares que não tiverem passado por homologação através da Anatel poderão não funcionar em redes celulares brasileiras.

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