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Banda larga Live TIM terá 25 Mbps por R$ 109 mensais

Conexão por fibra ótica abrange São Paulo e Rio de Janeiro.

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5 anos e meio atrás
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São Paulo – A próxima investida da TIM em telecomunicações se dá por meio de rede de fibra ótica espalhada por São Paulo e pelo Rio de Janeiro. O serviço de banda larga Live TIM foi anunciado na manhã de hoje durante uma coletiva na qual jornalistas puderam degustar a conexão. Realmente impressionante: picos de 60 Mbps de dowstream e 31 Mbps de upstream nos testes feitos por mim. O produto final destinado ao consumidor terá 25 Mbps por R$ 109,00 mensais.

Live TIM é o primeiro plano — por enquanto único — da nova operação para clientes residenciais. São 25 Mbps de downstream e 5 Mbps de upstream. Não há combos (como na Net ou na Vivo) nem venda casada com telefonia fixa (como na GVT). O único produto é o Live TIM. De acordo com a operadora, não há franquia mensal nem o temido traffic shaping que deixa o assinante sem acesso a protocolos como o BitTorrent.

MSAN do Live TIM: entra fibra ótica e sai cabo de cobre (foto: Thássius Veloso / Tecnoblog)

MSAN do Live TIM: entra fibra ótica e sai cabo de cobre

A estrutura adotada pela companhia para distribuir a banda larga depende basicamente da fibra ótica em caixas de distribuição (chamadas de MSAN) que ficam bastante próximas dos clientes. O Live TIM deve estar a no máximo 400 metros da residência ou do prédio. De acordo com executivos da empresa, algumas concorrentes mantêm a distância mínima de 1,5 quilômetro, o que acaba por prejudicar a prestação de serviço. Afinal, quanto mais perto do cliente, melhor a conexão tende a ser.

Na casa do cliente chegará um cabo de cobre. O Live TIM tem um modem com função de roteador Wi-Fi, de fabricação da ZTE, para esta função. Além disso, ele distribui a conexão por meio de quatro saídas Ethernet tradicionais.

Roteador ZTE utilizado pelo Live TIM (foto: Thássius Veloso / Tecnoblog)

Roteador ZTE utilizado pelo Live TIM

Um dos problemas mais comuns de banda larga tende a ser diminuído com a arquitetura da rede da TIM Fiber. A empresa aposta num modelo com aneis de redundância em vez da tradicional estrutura de árvore. Caso um MSAN apresente problema, os dados podem fazer um percurso um pouco mais para chegar à residência do assinante.

A banda larga Live TIM só é possível porque a empresa de capital italiano adquiriu a AES Atimus no ano passado. Com isso, herdou uma rede de fibra ótica com mais de 5 mil quilômetros no Rio e em São Paulo. A empresa que administra essa rede, chamada TIM Fiber, tem como principal cliente a própria TIM que atua no mercado de telefonia móvel. O presidente da divisão, Rogério Takayanagi, explicou que o segundo principal cliente são os assinantes domiciliares e pequenos negócios.

Clientes interessados no Live TIM podem se cadastrar para testar o serviço de banda larga gratuitamente por um certo período. A partir de setembro eles começam a cobrar pela conexão. De acordo com executivos da empresa, não haverá fidelidade nem multa. Eles se dizem tão confiantes no produto que deixarão o cliente livre para procurar outra banda larga caso não fique satisfeito com o Live.

A TIM não informou quais bairros serão atendidos pelo Live TIM.

Parceria com Google, YouTube e outros sites

Outro ponto importante da coletiva foram as perguntas sobre o desempenho da banda larga. Em defesa da companhia, Takaynagi disse que o Live garante a velocidade de acesso anunciada. Entretanto, há de se diferenciar essa velocidade da velocidade de transporte — o problema da banda larga brasileira e mundial reside aí. A TIM promete trabalhar em parceria com gigantes da internet como Google, YouTube, Facebook, UOL e Globo.com, entre outros, para que o acesso aos conteúdos de grande sucesso fornecido por essas empresas seja facilitado.

Para tanto o Live TIM utiliza o caching, que nada mais é do que salvar um arquivo muito acessado num servidor local fisicamente mais próximo do assinante. Deve acontecer assim com atualizações vindas pelo Windows Update e filmes para a Apple TV. Outro recurso empregado por eles, o CDN (a Akamai é líder global neste segmento) identifica requisições para conteúdos em vídeo e automaticamente gera uma versão do arquivo mais adequada para o dispositivo em que o internauta faz o acesso — por exemplo, com resolução menor e bitrate mais fraco quando a requisição vem de um celular.

E os problemas da TIM na telefonia móvel?

79 Mbps de downstream e quase 32 Mbps de upstream neste teste (foto: Thássius Veloso / Tecnoblog)

79 Mbps de downstream e quase 32 Mbps de upstream neste teste

Todos sabemos que a TIM vem enfrentando dificuldades com a demanda crescente por telefonia móvel. Essa situação que até a Anatel e o ministro das Comunicações começam a olhar com mais cuidado evidenciam a dúvida: será que a TIM, com uma telefonia celular tão ruim, consegue fornecer banda larga fixa de qualidade?

Os executivos parecem bem seguros em dizer que a rede de fibra deles em nada tem a ver com a de telefonia celular. Na verdade tem porque as antenas são conectadas por meio de fibra. Entretanto, a operação é outra.

  • Rodrigo Soncin

    Achei interessante, só que caro. Se lançarem um produto com o preço em torno de R$ 50,00 vou considerar uma mudança.

    • Duvido muito que chegue a esse preço. A TIM não tem combos para fazer a tal venda casada.

      Os executivos afirmam que se o assinante de um serviço como Virtua ou Speedy desmembrar os pacotes, encontrará algo com valor bastante interessante no Live TIM e com uma qualidade que só a rede deles oferece. (Palavras dos executivos, é bom frisar)

      • Rodrigo Soncin

        Acho que me expressei mal.

        O serviço em si não está caro pela velocidade. Está caro para mim. Mas se eles resolverem lançar um serviço de 15Mbps por um preço mais acessível por exemplo…

        • Paulo

          Não ta caro?? conta outra, o que não é caro o brasil?? me fala? ta muito caro pelo serviço que prestam, ta caro d+.

          • ricardo

            Você nem conhece o serviço para dizer que está caro. Acha caro viver no Brasil? Mude-se para o Reino Unido.

          • Gustavo

            Está caro sim. Conhecendo o serviço ou não, os preços praticados pelas operadoras no Brasil são abusivos. Se mudar para o Reino Unido não infelizmente não muda isso.

    • mario

      kkkkk

    • Quando se paga R$50,00 numa internet em que para download de 350,00 MB (Via torrent – TorrentDay) demora 4 horas, a perspectiva meio que muda.Paga esse valor tranquilo.Mas quem disse que chega aqui em Rubiataba-GO.

      • Diogo

        Ta cara sim ! Pois sou de Anapolis/GO pago R$50 por 35 mega da GVT !

        • Como assim 50 reais em 35 mega? o_O

        • ricardo

          Vou me mudar para sua cidade.

        • José Cordeiro Junior

          Man, I’m sorry mas o preço da GVT é tabelado, tanto em um lugar quanto em outro, 35Mb é 99,90, até olhei no site pra conferir, esse preço ai, só se vc estiver dividindo com alguém.

          • Luiz

            O que o Diogo falou sobre desconto na GVT procede. Também tenho desconto no meu plano aqui em Belo Horizonte, 35MB + telefone premium 50 por R$101,60 por mês.

    • Qualquer coisa é melhor que o Velox. Experimenta contrara um link de 2 Mega, acabar tendo a velocidade de 1 Mega e, no final, sua velocidade não passar de 600 k, ainda pagando pelos 2 Mega

      • Bem, eu uso velox e ela entrega direitinho.. Acho que é sua região que deve ser ruim.

      • ricardo

        No meu caso, tenho Velox de 2Mbps, pagando 24,90 e recebo a velocidade contratada.

        • Oi/Velox é líder de reclamações do PROCON em qualquer Estado. Então, ou vc trabalha lá ou tem muita sorte.

          • YagoGabriell

            Não trabalho pra Oi, aliás, nem gosto muito dela.
            Mas não posso negar, ela entrega o contratado.

          • Lucas Correa

            Aqui em casa recebo a velocidade que contratei também, acho que é como tu disse, tem que ter sorte.

          • ricardo

            Não me importa se é líder de reclamações ou não, para mim eles entregam a velocidade contratada e o índice de queda de conexão é muito baixo.

  • Ramon Melo

    E agora, como confiar?

    • Só mané acredita em empresa de telefonia brasileira. Promessas são lindas.

      • TatoGomes

        E ainda na TIM, que é muito pior!

  • Jacques Braga Szmelcynger Júnior

    Esperava preços melhores, mas até que não está tão ruim, afinal, tu não precisa contratar um telefone ou pacote de televisão por mais 60 reais igual fazem por ai (viu net e gvt).

    O ponto bom é o upload e sem limites de download, parece ser uma boa opção pra cidades onde geralmente só tem uma operadora que possui uma rede de uns 30 anos ou mais e para conseguir qualquer coisa acima de 2mbps é um milagre (que 98% dos casos atende pelo nome de vivo, ao menos em SP).

    Enfim, no aguardo do feedback de quem contratar e, espero que venha alguma concorrência onde moro, afinal, 4mbps durante 3~4 anos não dá mais.

    • Diego Duarte

      Cara, a NET fica fora dessa, porque eles obrigam a assinar um plano de telefone, que se portado, você ganha isenção eterna na assinatura, pagando só o que usar.

      Então na pratica, na NET, você paga so a internet…

      • Gotz

        Diego,

        Analisei esse plano da NET e tem um * que informa que você tem que ter um consumo de 300 minutos mensais, após 3 meses de uso. Resultado, vc paga o telefone igual as outras operadoras.

    • Não achei o preço tão ruim assim. Para quem sofre com o monopólio do Speedy e não tem outras opções, seria uma boa.

      Jacques, 4Mbps para mim é utopia. A conexão máxima onde moro (Zona Leste de São Paulo) é de 2Mb, e isso só chegou lá agora, antes uma conexão dessas não segurava nem com reza brava. Esperava que a GVT chegasse num prazo curto, mas acho que não vai rolar.

      Enfim, se a Live TIM chegar lá, acho que vai valer a pena testar.

      • Sou da ZL também, véio. Na minha região já está disponível o Virtua. Tô estudando um pacote legal e logo mais meto um pé na Telecômica… =D

  • Diego Duarte

    Provavelmente essa caixinha na foto deve ser a MiniURA que vão implantar nos prédios para utilizarem VDSL2.

    Mas é estranho, pq é MUITO pequeno! Isso ae suporta FXS tambem, ou a telefonia vai ser VoIP?

    • AO que deu a entender eles vão oferecer apenas serviço banda larga sem telefonia inclusa. A TIM aliás já tem serviço de telefonia “fixa” usando aquele modelo em que a tarifa é menor quando está na área contratada e passa a atuar (e ser tarifado) como celular se sair fora dela.

      Quanto ao valor, realmente bastante interessante. Eu atualmente pago R$ 109 por ADSL 3GB + 300Min de telefone fixo (GVT). E se desmembrar só para ADSL pago os mesmos R$ 109. Só espero que na ânsia de ter uma carteira de clientes grande eles não façam que nem a concorrência e “enfiem” 1000 clientes em um backbone que suporta 500 na base do “usuário comum não consome tanta banda”. De qualquer forma, é só RJ e SP, estrutura pronta, só usufruir. Pro resto do Brasil, resta esperar.

  • Theo

    Achei ótimo esse serviço é o que estava faltando aqui no brasil e o preço esta muito bom e barato, alem do mais sem venda casada com telefonia fixa e traffic shaping! Agora so resta esperar que as outras operadoras tomem vergonha na cara e melhorem o serviço de Banda larga! A Tim esta de parabéns pela iniciativa!!

  • O preço parece bem salgado, e mesmo que você desmembre os serviços de combos de outras operadoras, o valor pode aumentar. Mas enfim, é mais para quem pode e bem menos para quem só quer…
    Todavia, imagino que o foco da TIM deve ser as áreas já bem abastadas de banda larga e voraz concorrência para este produto. Vai continuar a grande concentração em alguns bairros e um verdadeiro deserto digital em outros. Eu falo do Rio, no caso.

    Duas dúvidas:
    não há taxa de instalação e o roetador é gratuito?

    • Até onde eu saiba, o Live TIM vai utilizar a rede de fibras da antiga AES Atimus (comprada pela TIM já tem um tempo). A rede deles é grande aqui no Rio. O problema é, que em alguns lugares, só passa em uma avenida e não “entra” no bairro (O caso do meu bairro).
      Mais uma vez, sou obrigado a continuar a sofrer na mão da Oi… 😐

  • Não vejo vantagem alguma!!!
    Pago 99,90 por 35 Mega da GVT e não tenho limite de downloads muito menos bloqueio acesso a protocolos como o BitTorrent.

    • Mas so a internet sem nada?

      • Sim Rodrigo, só a internet sem nada!!! Assim como o plano da Tim também não de dá telefonia pelos R$109,00.

        • Eduardo T.

          Nos planos da GVT, pelo menos no ABC não é esse preço não:

          5 Mega
          Taxa de instalação R$ 150,00
          Mensalidade* R$ 117,80

          10 Mega
          Taxa de instalação R$ 150,00
          Mensalidade* R$ 137,80

          15 Mega
          Taxa de instalação R$ 150,00
          Mensalidade* R$ 147,80

          35 Mega
          Taxa de instalação R$ 150,00
          Mensalidade* R$ 162,80

          50 Mega
          Taxa de instalação R$ 150,00
          Mensalidade* R$ 362,80

          100 Mega
          Taxa de instalação R$ 200,00
          Mensalidade* R$ 562,80

          *Os preços já incluem um desconto de R$30,00 mensais, mediante à permanência de 12 meses como cliente da GVT.

          O que dá, pro plano de 35MB, R$ 192,80 sem fidelidade.

    • Cristiano

      A GVT não comercializa ADSL sem telefone, se você paga 99 pela internet também paga um 50 pelo plano de voz que ninguém mais quase usa, ou seja você paga 150, a Tim assim fica mais em conta.

  • Douglas Charles Cunha

    Lendo essa notícia é que me dá mais prazer de ser cliente GVT. 35 megas por 99 reais aqui em Goiânia.

    • Gustavo

      E mais o telefone, né?

    • Diogo

      Lendo essa noticia é que me dá prazer de ser cliente GVT 35 megas por 50 reias q
      aqui em Anápolis/GO.

      • YagoGabriell

        Ainda não acredito que você paga R$50 por 35mb ..olhei o site e procede que é R$99

        • Diogo

          Sim tenho desconto de 50%. Nunca ouviu falar se vc ligar para gvt para cancelar ela vai dar desconto. Tentar la e vc vai conseguir.Liguei e me deram 35mega mais premiun 50 por R$107 !

  • Diego Duarte

    Galerinha falando da GVT, mas: Pessoal baba nos 35mbps por “modicos” 99,00, e esquecem da quantidade absurda de bugs que ela dá…

    • Diego Duarte

      Em tempo: Cancelei a GVT e fui pra NET. Melhor negócio que já fiz em anos…

      • NET Vírtua melhor que GVT? Que tipo de droga você usou? rs

        • Depois que disseram que o serviço do Velox é excelente, a única conclusão que chego é que tem funcionário dessas empresas comentando aqui.

          • Diego Duarte

            Nem é funcionario, é que a quantidade de bugs que a GVT da aqui em Belo Horizonte (com várias pessoas, inclusive algumas que conheco), torna o serviço quase inviavel aqui…

    • Gustavo

      E esquecem que tem mais o telefone ou TV. Com TV fica 89,90 a de 35mbps, para quem gosta de combos compensa, mas para quem quer internet e só internet, esse plano da TIM é muito mais vantajoso.

    • Diego eu não sei na sua área mas aqui onde moro nunca tive problemas.
      E digo mais, a média da minha conexão é de 37 Mega e a velocidade mínima de conexão até hoje medidas tanto pelo Simet quanto pelo Speedtest foi de 34,6 Mega.

  • Sem plano de telefonia na GVT tem 5 mega com 750 de upload por 117 reais.

    E isso com desconte de permanencia minima. O preço da TIM tá otimo por um serviço sem pacote e sem multa.

  • Guilherme

    To feliz com meus 35mbps da GVT por R$ 99,00. Faz meses que não cai o serviço e a velocidade vem maior do que contratei.

  • Daniel Belini

    Aqui em São Caetano do Sul eu vi uns caras da Eletropaulo AES instalando uns cabos, quando questionei um deles o rapaz me informou que era internet da TIM para residências.
    Faz uns 15 dias isso, e ele me disse que ia começar logo o serviço.

  • Aline Freitas

    Se nem a GVT chegou na minha cidade ainda… Quero só ver em qual século isso irá chegar aqui. Muito me interessaria esse plano, porém sei que é só um sonho distante para mim!

  • A fíbra é óptica. Ótica é onde se compra óculos. 😉

    • Oi, Alexandre. De acordo com o Manual de Redação do Estadão, “ótica” serve tanto para estudo da luz como para definir ponto de vista. Considere que os dados passam pela fibra por meio da luz. Creio que o certo é “fibra ótica” como está escrito no texto. Além disso, “ótica” e “óptica” são tratadas como sinônimos nos dicionários.

      • Óptica é o ramo da física que estuda os fenômenos relacionados à luz. Nesse caso, a fibra é o elemento que faz uso das propriedades ópticas. 😉

        • Kessler

          E de onde você acha que vem o nome de “ótica” para os lugares que se compra óculos?

        • “Óptico, ótica. 1 – Qualifique de óptico o que for relativo à visão: músculo óptico (para evitar confusão com ótico, relativo ao ouvido). 2 – Prefira, porém, a forma ótica tanto para o estudo da luz quanto para definir ponto de vista: A Ótica é uma parte da Física. / Na minha ótica, o fato ocorreu assim. / A miragem é uma ilusão de ótica.”

          Fonte: Manual de Redação e Estilo de O Estado de S. Paulo, página 205.

          • Eu respondi a isso, mas parece que ficou preso no anti-spam por causa dos links que eu pus, comprovando que “ótico” e “óptico” são coisas totalmente diferentes, conforme o Caldas Aulete e o Houaiss dizem.

            Reitero: Quem fez o manual de redação do Estadão precisa de aulas de português.

          • Esse pessoal de Estadão andou faltando muita aula de português…

      • Ótica

        (ó.ti.ca)
        sf.
        1. Ver óptica.

        http://aulete.uol.com.br/site.php?mdl=aulete_digital&op=loadVerbete&pesquisa=1&palavra=%F3tica

        Óptica

        s. f. || parte da física que trata da luz e dos fenômenos da visão. || Tratado sobre a luz e leis da visão. || (Fig.) Perspectiva, aspecto dos objetos vistos ao longe: Um belo efeito de óptica. || Ilusão de óptica 1. . V. ilusão. || Estabelecimento que vende ou fabrica instrumentos ópticos, e especialmente óculos ou lunetas. F. gr. Optikos (visual).

        http://aulete.uol.com.br/site.php?mdl=aulete_digital&op=loadVerbete&pesquisa=1&palavra=%F3ptica

        ====

        Ótico está relacionado com ouvido, do grego otós, “ouvido”. Seuy manual de redação está errado. E o Houaiss confirma:

        ótico

        n adjetivo
        Rubrica: otorrinolaringologia.
        1 relativo a orelha
        2 que é eficaz contra os males da orelha (diz-se de medicamento)
        Obs.: cf. orelha

        http://200.241.192.6/cgi-bin/houaissnetb.dll/frame?palavra=%F3tico

        ====

        Quem redigiu o ” Manual de Redação e Estilo” do Estadão precisa de aulas de português.

        • Oi André, você chegou a pesquisar por “ótica” nesse mesmo Houaiss que você cita? O sistema deles mostra que é sinônimo de “óptica”. Como eu disse antes, servem para o mesmo propósito.

        • Kessler

          Sua primeira definição dá razão ao Thássius e ao Manual de Redação do Estadão.

  • Uma questão: se o backbone da Tim móvel e Tim Live forem o mesmo, duvído que cheguem à velocidade informada. Pra mostrar pra imprensa é bonito: joga um QoS na interface e tá resolvido. E pro usuário residencial?

    • ricardo

      Provavelmente foi feita uma análise técnica para saber se o backbone suporta o serviço, antes de anunciá-lo. Suponho que tenha trabalhado na TIM para conhecer tão bem a infraestrutura da empresa.

      • Se a Tim fizesse alguma análise técnica na rede não estaria entregando essa porcaria de serviço que entrega hoje. Não é precisso trabalhar na Tim pra conhecer a deficiência na entrega de serviço. Quando muito, as conexões chegam a míseros 200kbps.

  • Marcos

    Gente…Ela não consegue sequer fornecer um serviço de telefonia decente…

    • Isso é o que achamos devido à recente péssima qualidade que a tim vem mostrando, mas com a internet pode ser diferente. E já que não tem fidelidade (e pode usar por um período de teste), sem problemas hehe.

  • ricardo

    Se eu morasse no Rio ou Sampa eu daria uma chance à TIM. O preço está bom para essa velocidade e não é necessário contratar pacotes de telefonia inúteis como fazem todas as outras operadoras. Matou a pau, tomara que cumpra o que promete.

  • Caro , for levar em consideração que irá se só banda-larga, outra coisa que tem que se levar em consideração e que a TIM irá buscar esta infra-estrutura de tx de dados de quem ??? Aqui no RJ a empresa ” cortou” várias ruas para “fechar” sua rede de FO é agora sei pra quê …, sinceramente tô fora, fico no meu VELOX de 10mbps que não me dá trabalho.

  • Ivan

    Engraçada essa novidade, queria saber mais do 4G.

  • caRIOca

    Mais uma que só irá investir nos bairrros onde já são oferecidos Velox, Virtua, GVT…

    • Cristiano

      Verdade, as empresas só vão oferecer naquelas regiões mais abastadas, onde existem diversas opções de banda larga, enquanto quem mora na periferia vai ter que pular de alegria com um link de 2 MB, e pra muita, mas muita gente mesmo 2 MB ainda é um sonho distante.

      • /\ Presente!

      • Eu moro no Rio, mas não em periferia, e não tenho mais que 1 mega, sendo que nunca chega a 1 mega.

        • Também não moro em periferia e muitas ruas do bairro só tem 1Mbps no máximo. Algumas tem 5, e pouquíssimas chegam a 15.

    • ricardo

      Verdade, porque essas regiões são as que mais tês estrutura, tornando mais fácil oferecer os serviços. E se nas periferias ainda está difícil contratar um serviço de Internet, imagine na zona rural a quantidade de pessoas que ainda não têm acesso à rede. Por isso é necessário investir em estrutura de redes no Brasil.

  • Desde que chegue em Campinas/SP e não fique só nas áreas nobres das cidades (assim como faz o Vivo Fibra) ta bom… e o preço eu não achei alto, considerando que na GVT você é obrigado a contratar serviço de telefonia (que custa R$60 mínimo) para ter internet.

  • Eu sinceramente gostei se chegasse aqui na minha área mudava sem pensar 2x pastei anos com o ex-Speedy e agora estou na NET estava contente com meus 5MB que no inicio eram 5MB e agora não esta passando de 4MB e faz 3 dias que estou com menos de 1MB o beleza.

    E o preço aquela maravilha $97 Dilmas sem contar o telefone. GVT não passa aqui então mehh pra mim, essa ai também tenho minhas dúvidas se chegara aqui na minha área ou seja demorar milhões de anos, mas vi uns dias desses um carro da Tim lá na Brigadeiro Luiz Antonio perto do ginásio do Ibirapuera puxando uns cabos e se não me engano era ‘Tim Live’ que estava escrito nele até pensei o que seria aquilo.

  • Álvaro Rutz

    A TIM não investe na infraestrutura atual, por que diabos lança um novo serviço? Assim fica impossível confiar e usar o serviço desses caras.

  • Interessante, mas pelo nível do atendimento e da prestação de serviços da TIM ultimamente, eu nem cogito mudança…

  • FelipeDaidouji

    Desculpem minha desconfiança mas eu só acredito vendo.
    Quero só ver a Live TIM bater de frente com a minha GVT de 15MB e ping de 8ms, não só no desempenho mas no preço também, que está alto…

  • apenas 25mbs!

  • Será que tem direito a IP Fixo?

  • Edw

    Que coisa, né?
    Acredito também em Saci, Mula sem cabeça, Bruxa, na TIM…

  • Ia ficar muito feliz se a Tim desse uma melhorada nessa 3g, deixasse agente navegar com pelo menos 600k! Porque atualmente é impraticável..

    • Álvaro Rutz

      Realmente, é impossível usar as conexões 3G em planos pré-pago ou controle (meu caso), ao menos em Joinville, não bastasse isso, existe os problemas de sinal (vez ou outra) e falha no envio de mensagens, está sobrecarregado.

      • Julio Vasel

        Engraçado.. todo mundo reclama de problemas de sinal em Joinville, mas uso TIM aqui há mais de 3 anos e nunca tive problemas relacionados a isso. Funciona bem até na região rural. Mas uma coisa da qual não posso discordar é do envio de mensagens.. As vezes preciso reenviar 4 vezes pra ir de verdade

  • Putz, seria bom eles limparem a barra com a telefonia, que esta uma porcaria!!! E depois partir para o servico de internet fibra!!!

  • Assinaria rindo, ainda pago R$70,00 por 1MB :S

  • Diogo

    Se duvida que eu pago R$50 por 35mega na GVT aki esta a prova “http://img542.imageshack.us/img542/6859/semttulodrj.png”

    • Julio Vasel

      Que promoção doida você pegou? Aqui em Jlle o preço normal é R$99

  • Sendo da TIM logo de início é bem provável que tenha vários bugs

  • também sou do rio, moro na zs e aqui o serviço é bom, tanto da gvt quanto velox e até a net… tive todas e não tenho nada à reclamar de nenhuma… atualmente uso a gvt

  • Fredson

    A TIM vai ter que trabalhar muito para reconquista a confiança dos consumidores

  • Julio Vasel

    Pago R$99 em 35Mb da GVT e não é obrigatória a compra casada com plano de telefonia
    GVT <3

  • Vini

    Só estou esperando a TIM chegar no meu bairro, para testar e dar um pé na [email protected] da GVT…

    • eu vendo talvez abaixe e garatia de 35 mega 80% sem fidelidade e sem multa e so paga em setembro kkkk ate dia 31 de agosto nao paga degustaçao e pode cancelar a qualquer momento tim 60709172 josuebp no face e orkut

  • mbarros

    Ao meu ver a TIM já começou errando. No dia 10 passado vieram em minha residência oferecendo esse novo produto. Recusei. No dia 11, apareceram novamente dizendo ser possível instalar em minha residência. Resolvi assinar o produto. Em 24hrs entraram em contato comigo, confirmando dados, sendo informado que no dia 13 seguinte, a Live Tim seria instalada no período da tarde (14 às 18). Ninguém apareceu. Às 18:15 recebo uma ligação no celular da TIM, me pedindo desculpas pelo não comparecimento devido à condições climáticas e me confirmando uma nova visita para a segunda-feira (16/07) no período da tarde. Ninguém apareceu. Acabo de ligar para o SAC da Live TIM e me informaram HOJE que a LIVE TIM poderia ser instalada mas que precisaria primeiramente de um tratamento na fiação externa(poste) para depois ser instalada e que não teriam previsão de quando isso seria feito.

    Palhaçada. Vendedores vem até minha residência por 2 dias, dizem que o serviço pode ser instalado em minha rua, e agora negam. Começou bem mesmo Live TIM.

  • Marcelo Barros

    Desde o dia 12 de julho estou aguardando a instalação da Live TIM que vendedores porta em porta [foi assim que soube do serviço] me ofereceram dizendo e afirmando que o serviço já estaria disponível em minha rua. Me ligaram da central LIVE TIM informando que no dia 13 seguinte uma equipe estaria em minha casa instalando a banda larga no período da tarde(14 as 18) e NADA. Às 18:45 me ligaram da central LIVE TIM remarcando para o dia 16, período da tarde. As horas passaram e mais uma vez ninguém apareceu. Liguei na central e depois de me pedirem para aguardar, me foi informado que a LIVE TIM poderia ser instalada em minha residência mas que primeiramente deveria haver um reparo na fiação externa, entre os postes, de minha rua [???]. Primeiro dizem que é possível, depois enrrolam e ai dizem não ser mais possível.

  • josue

    eu vendo talvez abaixe e so vai pagar em setembro vc tem ate 31/08 desgustaçao e nao tem fidelidade e multa tim 60709172 josue orkut face josue bp @joebp3

  • Será que melhoraram o sinal?!

  • caRIOca

    O tempo realmente não está cooperando, faz uma semana que a SKY remarca a manutenção da antena na minha casa. Tomara que o motivo seja as condições climáticas. Sobre o sinal da rede móvel da TIM está fraca, não tem nada a ver com a Live TIM.

  • Raph4

    Ainda que desconfiado pela qualidade da TIM como operadora celular, se tivesse a oportunidade de testar, ainda mais de graça, como em SP, o faria sem pestanejar.

    Por conta da venda casada, gasto no mínimo 150 mensais com a GVT para 15/1MB. Pagar 110 por algo que realmente utilizo, ter 10MB a mais e ainda um upstream 5x maior, um pouco mais decente é um baita negócio, se funcionar.

  • Marcello Mattos

    Se vier aqui pra minha região, ficarei muito feliz… (tenho q aturar Oi Velox e o pior não tem nenhuma concorrencia no meu bairro) Moro no RJ, baixada fluminense.

  • Samuel Igor

    NÃO TEM NADA DE DIFERENTE DO QUE QUALQUER OPERADORA FAZ OU OFERECE, FRANCAMENTE.

  • aNTONIO

    Se o servico funcionar e entregar o que promete vai ser excelente..

    Mas eu só acredito nessas velocidades, quando eu tiver o servico funcionando em casa e realizar meus teste de downloads e uploads..

    Fora isso eu não acredito nem a pau… hehehe

  • paulo

    A pelo amor de Deus vem uns cara aii fala que ta caro? poxa so de nao ter venda casada, ja ta de otimo tamanho. Aposto se colocarem net de 1tb a 1 real no brasil vai ter gente reclamando do preço… tenso

  • geneilson

    Li muiitos reclamarem de barriga cheia sabe quanto eu so obrigado a paga por uma internet lixo da CTBC?
    175,00 ,por 10 mega,isso msm 175,00 por miseros 10 mega,e neim chega essa velocidade,estava lendo no site da timlive,o preço pra 50 mega vaii ser 120,00 isso e quase um sonho…*-*
    Mas faser oque neh isso e o preço que se paga por morar no interior!!!!

  • antonio

    pais capitalita, queremos uma internet fixa , de qualidade, com preço digno para a população baixa da periferia, ou melhor para todos. que o preço seja em torno de R$30,00 a R$50,00 reais. seus mercenarios.

  • Adriano

    é revoltante o que ocorre nas cidades do interior espalhadas por esse Brasil quando o assunto é acesso à internet banda larga. Ficamos reféns do monopólio de empresas oportunistas como é o caso da NET, que nos obrigam à adquirir combos mesmo quando insistimos que é a necessidade é apenas de internet, além de cobrar um valor abusivo e oferecer um serviço de má qualidade. Tudo ainda é muito caro para o trabalhador brasileiro, é difícil ainda visualizar uma solução que seria uma internet de boa qualidade por um preço acessível, mas é louvável a entrada da TIM nesse campo, mas ainda é cedo pra elogiar.

  • Éder

    Pra quem não tem outra opção além do Vivo Speedy de 2MB no máximo (ZL / SP), o que vier é lucro amigo!! Anos e anos sendo dependente desse monopólio discarado, não vejo a hora de dar um pé na bunda de vez nessa Vivo (Telefonica) !!! Aqui na minha rua já passaram a fibra, só falta disponibilizar !!! VEM LOGO LIVE TIM !!!

  • Márcio Marcberg

    Meu, eu tambem estou chateado com o lance dos torrents, estou na cola dos tecnicos a dias e toda hora ligando e enchendo o saco deles para resolverem isso, aqui assinei o plano de 50MB e os torrents em uma madrugada la pras 6 ou 7 da manha consegui finalmente ver o torrent baixando a 6.7mb/s, mas logo cedo acabou a regalia e foi tudo pro ralo novamente, esta foi a unica vez que eu vi isso acontecer, agora mesmo meu torrent esta com 115kbps e o maximo que chegará é 1mb/s, creio que eles estão praticando traffic shaping, pois no que se refere portas e upnp e tudo mais, firmware atual e todas configurações imaginaveis ja foram feitas e nada da velocidade de down subir, faça um teste igual eu fiz, veja que o upload nao foi afetado, coloque o upload para ilimitado no valor 0 e verá ele bombar de velocidade até o talo em 3.7mb/s, ou seja, se tivesse alguma coisa bloqueando pelo roteador o upload que utiliza a mesma porta que inclusive esta aberta em tdp e udp deveria tambem ter sido afetada, é algo com algum bloqueio por parte deste caras na central deles, gente vamos se unir e acabar com essa falta de vergonha deles logo de cara, senao a tendencia é a piorar e muito, estou decepcionado, pois baixo muito por torrent, e creio que muita gente aqui tb, então valos meter bronca nos caras e encher o saco deles

  • Atlantis Rio

    ATENÇÃO, ATENÇÃO…… O SERVIÇO RESIDENCIAL DA LIVE TIM TEM TODAS AS PORTAS BLOQUEADAS NOS SERVIDORES DELES. VC NÃO VAI CONSEGUIR USAR TODOS OS SERVIÇOS QUE NECESSITEM DE PORTAS POR EXEMPLO, 80 BLOQUEADA, 443 BLOQUEADA E MUITAS OUTRAS, AÍ VC LIGA PRÁ ELES E ELES DIZEM QUE SÃO BLOQUEADAS SIM POR MEDIDA DE SEGURANÇA. VC QUE TEM CAMERA DE MONITORAMENTO NÃO VAI PODER USAR MAIS O SEU SERVIÇO. ATENÇÃO QUANDO ASSINAR ESSE SERVIÇO. SEGUNDO INFORMAÇÕES DOS ATENDENTES DELES AS PORTAS SÓ SÃO LIBERADAS NO LIVE TIM COMERCIAL QUE É UM ABSURDO DE CARO. QUANDO ELES ANUNCIARAM O SERVIÇO RESIDENCIAL NÃO DISSERAM QUE AS PORTAS SÃO TODAS BLOQUEADAS ISSO É PROPAGANDA ENGANOSA. A GVT NÃO FAZ ISSO É TUDO LIBERADO. ESTOU PENSANDO EM VOLTAR PARA GVT. SE ARREPENDIMENTO MATASSE EU ESTARIA MORTO.

  • JMJr49

    Pessoal, a VIVO FTTH tambem bloqueia portas 443, 23, 22, 80 etc. Me arrependi de ter saido da GVT para a VIVO. Vou cancelar e voltar para a GVT pois ela não bloqueia estas portas. Estou postando isto hoje, dia 10 de agosto de 2014, portanto 1 ano depois para dizer que isto vale hoje.

  • Quinho Assumpção

    São pessoas como vc que hoje deveriam ter vergonha dos comentários, 4 anos depois dessa sua coisa que chama de opinião a Tim ganhou como melhor internet, em pesquisas é a internet que mais agrada seus clientes. E será que pessoas como vc continuam falando essas barbarias???

  • Quinho Assumpção

    Não é que ela conseguiu bater!!!!!! Desbancou a VGT que era a melhor em 3 anos consecutivos!!!!!!!!!!! A Tim conseguiu ser a melhor em 2015, não só em velocidade como em satisfação dos clientes!!!!!!!!!

  • Rodrigo Zika!

    Estamos em 2017, e a Tim Live nada de liberar as portas aqui na ZL em SP, vergonha.