O site de reservas para viagens Expedia inicia nessa semana oficialmente a operação no Brasil. Por meio do site ponto-com-ponto-br, a companhia passa a oferecer aos brasileiros uma série de serviços para organizar a próxima viagem a passeio, seja em solo nacional ou para o estrangeiro. Expedia.com.br está no ar e promete descontos promocionais de até 50% nas primeiras semanas.
Lembro-me de quando fiz minha primeira viagem internacional, nos idos de 2005. Ainda se usava o serviço de agentes de viagem para programar voos, emitir os bilhetes e escolher hotéis. Agora com essa tal de internet (!) ficou bem mais fácil e, embora os agentes de viagem ainda existam, tem gente planejando viagens tipo mochilão de trinta ou quarenta dias só com as ferramentas online. Dá certo.
A Expedia afirma ter parceria com mais de 300 companhias de aviação, incluindo as brasileiras Tam, Gol e Azul. Por volta de 1.500 hotéis em 150 cidades brasileiras integram a lista de 155 mill acomodações distribuídas globalmente.
Entre as promessas da empresa para convencer os viajantes a fechar pacotes com ela está a segurança dos dados, visto que trafegam de forma segura pelos tubos da internet, e a facilidade de pagar com o cartão de crédito – comum em qualquer e-commerce, diga-se de passagem.
Não há recursos específicos da Expedia para o público brasileiro, de acordo com a assessoria de imprensa do site. O atendimento ao cliente em bom português ocorre pelo número 0800-761-0770 “para ajudar com o que for necessário para a sua viagem”. A linha funciona 24/7.
Há ainda aplicativos do serviço compatíveis com Android e iOS. Nada de Windows Phone.
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