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Em breve no seu PC: confusão ao fazer login no Skype

Conta Microsoft, conta Skype e conta Facebook – tudo junto e misturado

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Melhor aplicativo do mundo para fazer chamadas via VoIP (na não tão humilde opinião deste escriba), o Skype renascido nas mãos da Microsoft promete trazer confusão para quem já tinha uma conta Skype e agora pensa em migrar para o Windows 8, versão mais atual do sistema da Microsoft lançado na semana passada com toda e pompa e circunstância. Não é por nada, mas a MS está fazendo uma baita lambança ao embutir três logins diferentes no Skype.

A tela inicial do aplicativo para Desktop te dá as opções de autenticação com a conta Skype, aquela que você mantém há pelo menos três anos e já te economizou muita grana em viagens ao exterior; a tal conta Microsoft, disponível para quem tem email @hotmail.com, @hotmail.com.br e @live.com, entre outros; e o login por meio do Facebook.

Qual é o problema com tantos logins? Ora, deveria facilitar a vida, você deve pensar. Concordo contigo. Também pensava dessa maneira. Até que…

Skype disponível na Loja do Windows 8

Skype disponível na Loja do Windows 8

Abri o Skype para Windows 8 pela primeira vez e marquei a opção de criar nova conta. Simples teste para ver como está a interface do aplicativo. Eis que a Microsoft cria automaticamente uma conta com o endereço de email que utilizo para login na minha máquina. Tenho uma conta Skype há milênios, mas desde então o Skype (Metro) faz questão de abrir sempre com o login da conta Microsoft que quase nunca uso.

E tem mais: ainda não encontrei alguma forma de sair da minha conta Microsoft. Seria o cenário ideal para logar com a conta Skype que quiser – sem traumas.

Mandamos um email para a Microsoft Brasil com uma pergunta bastante simples: como o usuário faz para deslinkar uma conta Microsoft de uma conta Skype? Ainda não está claro se essa opção realmente existe. Torço para que o retorno seja positivo ou teremos problemas quando as pessoas começarem a migrar sem querer suas contas e, na tentativa de voltarem tudo ao jeito como era antes do novo Skype aparecer, descobrirem que não é mais possível.

A assessoria de imprensa do Skype enviou uma breve nota sobre as formas de autenticação: “Com o Windows 8, as pessoas só precisam de um login. Com o Skype conectado com a conta MS, as pessoas podem usar o mesmo login para entrar no Skype para o Windows 8 eliminando a necessidade de um nome de usuário e senha diferentes.”

Login no Skype para desktop

Login no Skype para Desktop

É sempre bom ter a opção de associar a conta Microsoft ao Facebook e ao Skype, mas não podemos esquecer que são serviços essencialmente diferentes. O primeiro deles deles serve, em seu núcleo fundamental, para acessar o Messenger e sincronizar as informações do Windows. O segundo, o Facebook, funciona como rede social (inclusive, o chat por meio do Skype ficou bem bom). Por fim, a conta do Skype sempre foi usada mais para VoIP que qualquer outra coisa. Para chamadas telefônicas, portanto.

Falta mais clareza sobre o funcionamento das integrações. Eu não quero que o meu Facebook esteja para sempre ligado à minha conta Skype ou à minha conta Microsoft (até porque possuo várias, situação decorrente de outra confusão com logins, dessa vez envolvendo o Windows Phone). Da mesma forma, não gostaria de fornecer um usuário @live.com ao informar o meu contato no Skype. Consegui separar um nome de usuário bem mais simples (thassiusv) que atende perfeitamente esta necessidade.

Sim, a Microsoft tem todo o direito de tirar proveito de vários serviços pelos quais gasta uma bela grana. Porém, não adianta forçar essas mudanças e ainda omitir informações dos usuários. Acaba gerando mais reclamações.

Comentei sobre o funcionamento do Skype nas redes sociais e vários seguidores/fãs confirmaram que a confusão realmente vem acontecendo também com eles.

Cada coisa no seu lugar, por favor. É ótimo associar a conta Skype à conta Facebook, mas não quero que o meu computador com Windows 8 fique ligado ao serviço de VoIP por um serviço de email que quase não uso. E, acima de tudo, quero a opção de desfazer essas ligações a qualquer momento.

Não tem como deletar a conta

Como eu disse, o Skype (Metro) criou um usuário específico para o meu login na @live.com, aquele que uso com o Windows 8. Pois bem, fui aos fóruns do Skype pesquisar uma forma de deletar essa conta. Pensei que sem o tal login funcionar, o Skype (Metro) me perguntaria novamente qual é a conta Skype que desejo associar à máquina. Descobri que o Skype não permite deletar contas. Simples assim. Recomendam apagar a lista de contatos e as atividades recentes para fingir que aquela conta não existe mais.

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thuylien
Eugenia Coelho

estou com o mesmo problema. como voce resolveu?

Plinio J Guimarães
Que porcaria, preciso acessar o skype urgente para falar com minha filha em outro pais, como vinha fazendo sem preoblemas e agora nao consigo mais o acesso. A microsoft está brincando com a necessidade das pessoas, isso é um claro posicionamento de quem está tranquila no mercado achando nao correr riscos em nosso pais. Estou extremamente revoltado com essa falta de consideração com o usuário.
Andrea Neto
SAMSUNG GRAN DUOS Olá a todos. Alguém sabe como posso desligar o skype do gran duos? Já tentei todas as formas de configuração inclusive forçar parada: no aparelho o skype desconecta-se mas as outras pessoas continuam me vendo on line!!!!
mandamentoo1
Bom dia, quando a gente esquece a senha do skype e quero usar a conta antiga o que fazer? Não quero usar a conta nova, por favor mr ajuda não consigo abrir meu skype, preciso muito dele,que vocês me ajudam. Preciso urgente!
mandamentoo1
Bom dia, por favor preciso muito de sua ajuda,. Quero, preciso e necessito usar a minha conta antiga do skype e não estou conseguindo abrir o que eu devo fazer ?, Abri uma nova mas eu não quero esta nova quero a antiga , por favor me ajuda, preciso muito me conectar ao skype. Muito obrigado. Lucinha.
paulinhopg
Olha achei esse link https://support.skype.com/pt-br/faq/FA12211/como-faco-para-desvincular-minha-conta-do-skype-da-minha-conta-da-microsoft-ou-do-facebook e pra mim funcionou, sem precisar enviar e-mail
Pandora Valéria
Uma falta de respeito, tiraram o msn, porém, o skype vive em confusão. A todo momento tenho que desinstalar e instalar, sabe cansada. E o pior pois, uso também para trabalho.
Marcio Rubio
Thassius, vc sabe me dizer como meus novos contatos verão quem está querendo ser amigo deles? Antes, meu nome skype era diferente do meu e-mail hotmail. Como as pessoas me verão? Como o antigo skype ou como hotmail? Não consegui essa resposta com o skype....
Jacques De Azevedo Nunes
A Microsoft conseguiu estragar o Skype e esses logins múltiplos são um desastre.
Gilberto Gomes
Infelizmente atualizei o Windows 8 par o 8.1 Preview. Pois bem, nunca tive uma conta skype, mas meu tio e parentes tem e usavam o skype para falar com seus filhos que estavam distantes e quando estavam na minha casa, é lógico! Mas agora a maldita Microsoft associou a minha conta do outlook que é a mesma para você poder fazer qualquer coisa no windows ao maldito skype e agora eles não podem mais logar com a conta deles e o pior, é que eu tentei sair da conta no skype e ele me informou que para eu sair eu teria que associa-lo ou logar a minha máquina pessoal com outra conta Microsoft. Vê se pode uma coisa dessas!!! rsrsrs. Quer dizer então que para eles acessarem o skype eu teria que criar vários usuários para eles logarem apenas no skype. Maldita Microsoft, por isso estou migrando lentamente para o Linux! Se ela continuar assim, pelo menos um cliente ela perderá, eu!
Alex Ramos
Desses citados acima, só uso o Facebook, mas pelo que li nessa matéria, isso deve ser muito ruim. Espero que a Microsoft possa resolver isso, de forma a permitir que os usuários excluam as contas do Skype que desejarem e que ela não force-os a logar com um login que eles querem.
Galeno Lima
A única solução que existe até o momento (sem ser reinstalar o MSN messenger): Abra sua conta no Outlook.com, vá em 'People', depois clique em 'Manage' e então em 'View Invitations'. Só aí você poderá ver quem quis te adicionar no messenger... ¬¬ Acabei de fazer isso. Tosquera.
Diogo Binda
Será que alguém poderia me ajudar. Bom eu instalei o skype aqui no windows 8 e estou usando a alguns dias mas tenho contatos que só aparecem naquele messenger do windows 8 eles não aparecem no skype. Quando eles falam comigo a mensagem vem pelo skype mas eu não vejo eles online, já tentei adicionar essas pessoas mas elas não parecem na listagem de contatos do skype.
saaaarah-
Adquiri recentemente o windows 8, e tava com um problema do tipo também! A conta microsoft que eu usava era associada à algumas contas skype velhas, que eu não queria mais, e exatamente a conta que eu uso atualmente não aparecia na lista para 'combinar'. Tentei de tudo, li vários blogs, tentei falar com o suporte via internet do skype, mas não consegui nada; fiz outra conta hotmail e adicionei como e-mail secundário da conta skype que eu queria. Loguei com o novo e-mail no aplicativo e me deu a opção de colocar o 'nome skype' que eu desejava logar. 'Combinei' ele e ficou tudo certo! Só que no meu caso eu não uso a conta microsoft pra acessar meu computador; mudei pra uma conta local, não sei se isso afetaria as configurações do computador também ou se ficaria só nesse aplicativo.
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