Como atualizar o WhatsApp no Android e iOS
Atualizações do aplicativo podem ser feitas de maneira rápida através das lojas de app do seu smartphone; confira como atualizar no Android e iPhone
Atualizações do aplicativo podem ser feitas de maneira rápida através das lojas de app do seu smartphone; confira como atualizar no Android e iPhone
Neste TB Responde você aprenderá a atualizar o WhatsApp para Android e iPhone (iOS). Com apenas quatro passos, o usuário pode realizar a atualização do aplicativo para a versão mais recente. Veja a seguir como fazer esse processo de atualizar o seu smartphone, tanto no Android como no iPhone.
A barra de pesquisa fica localizada na parte superior da tela da Play Store. Veja a imagem.
A versão oficial terá a indicação “WhatsApp LLC” logo abaixo do nome do app
Se o botão não estiver disponível, não há nenhuma nova atualização para o aplicativo
A barra de pesquisa da App Store fica localizada na parte superior da tela. Veja na imagem.
Ele será o primeiro a aparecer na loja da App Store
Se o botão “Atualizar” não estiver disponível, o seu WhatsApp já está atualizado com a versão mais recente.
Os usuários do WhatsApp Beta utilizam o mesmo processo para a atualização do aplicativo, de acordo com o sistema operacional do smartphone. Quem usa o WhatsApp Beta no Android, acessará a página do aplicativo na Play Store, enquanto quem utiliza a versão Beta no iOS atualizará o mensageiro pela App Store.
O método para resolver algum problema de atualização exige saber qual problema foi apresentado pelo WhatsApp durante o processo. Confira a seguir os principais problemas que podem acontecer.
Se a mensagem apresentada durante a atualização foi “Não há espaço suficiente” ou os erros “101”, “498” ou “919”, você deve limpar o cache do seu smartphone. No Android, isso é feito acessando a seção “Aplicativos”, localizada na configuração do seu celular. Já se você utiliza um iPhone, precisa liberar espaço acessando a seção “Armazenamento do iPhone”, que está dentro do menu “Geral”, acessado pelo aplicativo “Ajustes”.
O WhatsApp é compatível com smartphones equipados com o sistema operacional Android 4.1 ou superior, enquanto para usar o app no iPhone é necessário ter o iOS 12 ou outro mais recente instalado.
Se o seu smartphone só possui suporte para sistemas operacionais anteriores a este, não será possível usar o WhatsApp.
Nos casos que o WhatsApp mostrar a mensagem “Este item não está disponível em seu país” ou os erros “403”, “495”, “504”, “911”, “920”, “923”, RPC ou arquivo de pacote inválido, você terá que baixar o APK do WhatsApp — método válido somente para Android.
Para usuários de Android que receberam alguns dos seguintes erros: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 e DF-DLA-15 os passos a serem tomados são os seguintes:
Caso apareça o erro 490, troque o uso dos dados móveis pelo uso do Wi-Fi. Mas se você já está no Wi-Fi, siga os seguintes passos:
Se esses passos não funcionarem, você pode seguir os passos de apagar o cache da Google Play Store.
Você precisará entrar em contato com o suporte do WhatsApp.
O primeiro motivo para atualizar o WhatsApp são as correções de bugs e falhas de segurança. Sem elas, o usuário pode passar por problemas de uso ou ser vítima de uma invasão hacker. O outro motivo é que essas atualizações permitir usar todos os recursos do app, como download de fotos e vídeos, ligações, videochamadas e uso das figurinhas.
Você pode ativar a atualização automática de todos os apps através da configuração da Play Store (Android) ou nos Ajustes (iOS).