Você vai fazer uma viagem internacional? Tome cuidado antes de usar o seu celular! As tarifas de utilização dos serviços fora do país são bem diferentes das praticadas nos planos convencionais e é melhor conferir tudo antes de usar para evitar surpresas no final do mês. Confira o que cada operadora tem a oferecer e veja se vale a pena ativar um pacote de roaming ou não.

Claro

Dentre todas as operadoras, a Claro é a que tem a maior diversidade de pacotes de roaming internacional, e a característica mais interessante é o fato dos preços serem mais baratos nos países onde o grupo América Móvil possui atuação.

Pacotes de minutos e de internet

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Bem, eu não acho normal pagar R$ 999 num pacote de dados de 1 GB. Na maioria dos casos, vale muito mais a pena contratar a diária de dados: nas Américas e Europa custa R$ 24,90 e no resto do mundo custa R$ 79,90. Você poderá navegar a vontade, mas a velocidade pode ser reduzida para 32 kbps após o consumo de 10 MB.

Tarifas avulsas

As tarifas avulsas variam de país para país. Uma chamada para o Brasil dos Estados Unidos custa US$ 3,53 por minuto. Já na França, por exemplo, essa mesma ligação custa US$ 5,04. Verifique a tarifa respectiva ao seu país de destino no site da Claro.

Plano Comunidade Américas

Pacote interessante para quem costuma viajar (muito) para os Estados Unidos e países onde a América Móvil atua (basicamente quase todas as Américas). Custa R$ 19,90 por mês e as tarifas são bem interessantes: as chamadas locais, recebidas e para países América Móvil (incluindo o Brasil) saem a R$ 0,79 por minuto. Chamadas internacionais para outros destinos saem a R$ 2,99 por minuto.

Esse pacote só vale a pena para quem viaja muito mesmo, uma vez que a cobrança é mensal e o cliente é obrigado a permanecer com o pacote contratado por pelo menos 12 meses. Além disso, o pacote não oferece nenhuma vantagem em SMS e Dados.

Roaming para pré-pago e Controle

Entenda que planos pré-pagos não combinam muito bem com roaming internacional. Se você pretende utilizar roaming internacional com essa categoria de plano, faça uma recarga generosa antes de viajar: chamadas originadas e recebidas custam R$ 5,99 por minuto. Cada SMS sai a R$ 1,29 e não há opção de dados. São poucos os países onde é possível utilizar o roaming pré-pago, portanto, verifique no site da operadora se o seu destino está coberto.

Oi

As opções da Oi são bem salgadas em relação a concorrência. É mais barato utilizar o seu celular nos EUA, Portugal e Reino Unido, com preços diferenciados para esses países. O problema é que se você fizer uma viagem para mais de um destino (por exemplo, França e Inglaterra), você irá precisar de dois pacotes.

Pacotes de minutos e internet

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A maior vantagem ao contratar um pacote de dados é a possibilidade de utilizar o Oi WiFi vontade no exterior. É claro que isso varia de país para país, mas atualmente a Oi possui parcerias com FON, iPass, BT e em diversos países a cobertura Wi-Fi é gigante. Pude experimentar isso em Londres e Lisboa, e tem Wi-Fi em praticamente toda a cidade.

Tarifas avulsas

tarifas-avulsas-roaminginternacional-oi A Oi não possui opção de roaming internacional para clientes de planos pré-pagos.

TIM

Pacotes de minutos e internet (Liberty Passport)

Ao contrário das demais operadoras, os pacotes de voz para roaming internacional da TIM são em forma de diária. Você paga um valor e tem direito a recebimento de chamadas ilimitado e mais 50 minutos em ligações locais (no país onde você está) e para telefones TIM do Brasil.

O valor não é agradável para ficar usando todos os dias:

  • Américas, Europa e África: R$ 29,90
  • Ásia e Oceania: R$ 69,90

Já as diárias de internet funcionam de maneira bem similar ao serviço da Claro: o uso é ilimitado, e quando atingidos 5 MB de tráfego, a velocidade pode ser reduzida para 25 kbps. Veja os preços:

  • Américas: R$ 29,90
  • Europa e África: R$ 39,90
  • Ásia e Oceania: R$ 69,90

Tarifas avulsas

Caso você não contrate as diárias de voz do Liberty Passport ou o pacote termine, poderá realizar chamadas com a tarifação avulsa. Para qualquer tipo de ligação (originada ou recebida), a chamada sai a US$ 2,90 por minuto nas Américas e Europa ou US$ 4,70 por minuto na Ásia, África e Oceania.

Roaming pré-pago e Controle

Incrivelmente, o roaming pré-pago na TIM é bem mais barato que o roaming pós-pago. Veja as tarifas:

  • Chamada originada ou recebida (para qualquer destino): R$ 1,99 por minuto
  • SMS: R$ 0,99 por mensagem
  • Dados: R$ 12,90 por megabyte

Consulte a cobertura do roaming pré-pago da TIM.

Vivo

Pacotes de minutos e internet

A Vivo só possui um pacote de voz. Trata-se do Voz Mundo, onde são disponibilizados 50 minutos em qualquer tipo de ligação (originada ou recebida). Custa R$ 99,90 (fazendo as contas, cada minuto sai a R$ 1,99). Para ativar o serviço, basta enviar um SMS com a palavra ROAMING para o número 1515

Já o pacote de internet também segue o padrão “diária”. Nas Américas e Europa, a navegação ilimitada sai a R$ 29,90 por dia. Já na Ásia, África e Oceania, o serviço sai a R$ 59,90 por dia de uso. Após 20 MB trafegados a velocidade pode ser reduzida para 32 kbps.

Tarifas avulsas

Na Vivo, cada tarifa é diferente em cada país, e a operadora não disponibiliza em seu site o valor referente a cada destino. Consulte as informações com o atendimento da operadora antes de viajar.

Roaming pré-pago e Controle

Clientes dos planos pré-pago e Controle poderão utilizar o celular no exterior pagando R$ 2,99 o minuto por chamadas originadas ou recebidas. Cada SMS por R$ 1,24 e não há opção de dados. A cobertura também é restrita, portanto, vale a pena verificar os países contemplados pelo serviço antes de viajar.

E se eu comprar um chip no país de destino?(Foto: Lucas Braga)

Essa é uma das opções mais interessantes a se fazer. Roaming internacional não é um serviço barato e hoje em dia dependemos cada vez mais de nossos telefones. Procure as operadoras disponíveis em cada país e verifique o plano pré-pago de todas elas. A minha dica é a wiki Prepaid with data, onde estão reunidas informações de planos pré-pagos com pacotes de dados em diversos países do mundo (em inglês).

Entretanto, por mais caro que seja, não deixe de ativar o roaming internacional, mesmo sabendo que as tarifas avulsas são caras. É uma questão de segurança, você estará fora do seu país e qualquer tipo de situação pode acontecer. Recentemente viajei para a Europa e minhas malas foram extraviadas pela companhia aérea. Eu não tinha nenhum contato telefônico onde estava e o roaming internacional foi importantíssimo para essa situação.

Observações importantes

  • Roaming internacional não se ativa sozinho. Antes de viajar, ligue para a sua operadora e certifique-se que o serviço está desbloqueado;
  • As tarifas normalmente são contadas de minuto em minuto. Se você fizer uma ligação de 10 segundos, pagará o equivalente a 1 minuto. Se você fizer uma ligação de 1 minuto e 10 segundos, pagará a tarifa de 2 minutos;
  • As operadoras alertam que o identificador de chamadas poderá não funcionar enquanto você estiver em roaming internacional. Felizmente, isso nunca aconteceu comigo;
  • Desative o anti-bina (ligação com número confidencial). Algumas operadoras não permitem ligações com essa função ativada;
  • Ao terminar uma ligação, certifique-se que a chamada foi completamente encerrada. Conheço gente que teve que pagar mais de R$ 400 em uma ligação porque colocou o telefone no bolso sem desligar a ligação.
  • Certifique-se de que o roaming de dados está desativado no seu smartphone e evite surpresas na conta.

Boa viagem!

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Alan Macher
Oi Gente!! Eu tenho SIMs da empresa Telestial (http://www.telestial.com/), um dos líderes mundiais de telecomunicações. Os SIMs não tem custo e até mando para qualquer lugar do Brasil e pago postagem. Só precisa colocar US$20 mínimo para ativar. Tem pacotes de US$39 de voz e SMS sem limite nos EU por um mês, e US$59 que inlcue 1GB de 4G dados (se quiser ligar para Brasil, o preço por minuto para celular e fixo é 19 cents por minuto). As vantagens são: vai poder ativar antes de viajar e avisar seus amigos e família do seu número nos EU, e tem assistência 24 horas em Português. Tenho SIMs para uso fora dos EU com pacotes similares. Favor me passar email [email protected] Alan Macher
Anne Kt
Por 29 dólares, a Ultra Mobile (mesma cobertura da T-Mobile) oferece 1GB de Internet 4G, com chamadas e SMS ilimitados nos EUA e ligações ilimitadas para fixo e celular no Brasil. O kit para ativar com chip é vendido no Walmart, Target e nas lojas/posto de gasolina 7-Eleven.
Moi Moi
Antes de sair do Brasil, receba em sua casa um cartão SIM europeu de Portugal da Vectone, podendo comprar recargas pela internet e já desça no aeroporto europeu com seu chip ativado no telefone celular desbloqueado. A VECTONE opera em vários paises europeus como Portugal, França, Holanda, Bélgica… e interessante, se vocês viajam a 2 ou em grupo, as chamadas e torpedos entre números VECTONE são gratuitas dentro da UE :-) Peça o cartão SIM na página da operadora ao menos 2 semanas antes de deixar o Brasil para que o receba a tempo :-) http://www.vectonemobile.pt/ VECTONE NA FRANÇA http://www.vectonemobile.fr/google/vmfrgglfreesim.aspx?track=gcmpfr&gclid=CKPCqfrd8cQCFQTnwgodzRgA7Q Pagina para se inscrever VECTONE PORTUGAL http://www.vectonemobile.pt/cartao-sim-gratis.aspx
Moi Moi
O Skype já foi o único. Há muitos similares e até melhores em tarifas de telefonia como VIBER e voipwise.com, 12voip.com, que chamam diretamente números celulares gratuitamente no mundo inteiro.
Moi Moi
Todo mundo já foi marinheiro de primeira viagem. Por isso que é aconselhável anotar as dicas dos veteranos.
Moi Moi
As empresas que fornecem serviços na internet não são patrocinadas por Madre Teresa :-) Nem santo de igreja trabalha de graça se você não deixar uma esmola aos seus pés hahaha Você trabalha para seu patrão sem salário ou atende seus clients que sejam somente em troca de um sorriso?
Moi Moi
SKYPE VIBER LINE TANGO 12VOIP.COM VOIPWISE.COM etc… Na minha tabuleta Samsung Galaxy Tab S sm-T705 4g LTE no Kitkat 4.4.4 o Whatsapp não se instala, por exemplo. O melhor mesmo é comprar um cartão SIM pré-pago no primeiro pais europeu onde se desembarca e ele poderá ser utilizado em todos os outros paises da UE com as mesmas tarifas: sms recepção gratis, envio 7cts euro, chamadas por minuto recepção 6cts e emissão 22cts minuto contado por segundo. No ano que vem diz-se que todas as chamadas dentro da UE serão *locais*, sem itinerância paga. As ofertas são variadas mas o melhor mesmo é comprar um cartãozinho de uma grande operadora europeia como VODAFONE que funciona em todas partes, com recargas locais e com pacote de dados incluso e ainda por cima dá acesso à poderosa rede wifi de 4 milhões de antenas dos modems ADSL dos seus assinantes na França se o chip é comprado nesse pais com a Vodafone francesa, SFR. Na França, recomendo comprar os *chips* nas lojas das operadoras SFR, ORANGE ou BOUYGUES. Também sub-operadoras que operam com essas grandes redes mas que praticam tarifas mais avantajosas nas chamadas internacionais como LEBARA, GT MOBILE, LYCAMOBILE, VECTONE, SYMACOM, etc
neuza
No exterior a melhor maneira de se comunicar e pelo watzap ! A tim é uma negação .
Diego de Araujo
Ainda não chegamos ao ponto de que internet seja um commodity e livre acesso em todo lugar. Sujeitar-se as tarifas impostas é praticamente um insulto. É importante lembrar que esse quadro não é exclusivo de roaming internacional, o custo da ligação de um celular no Brasil é uma das mais caras do mundo, principalmente para celulares pré-pago! Uma materia antiga mas interessante que fala sobre: http://goo.gl/lShlv
Miguel Lima
Olá, os planos pré da TIM acima indicados estão com valores promocionais (talvez por isso o valor menor que no pós). Na verdade os preços fora do período promocional (q vai de 15.06 a 15.09.13) é maior - minuto originariamente é R$4,49 no pré e R$2,99 no liberty express, p.ex. Melhor sempre consultar os sites das operadoras. Mas o conselho é comprar um SIM card de uma operadora do país visitado (cfe. o tempo que ficar ou o nº de vezes em que vai visitá-lo), especialmente pelos dados.
Marco Aurelio Dias de Oliveira
Na Europa, ao desembarcar na maioria dos aeroportos podemos comprar um CHIP pré-pago da VODAFONE. E contratar um pacote que permite ligações para o Brasil por apenas alguns cents de euro. Falo por experiência própria... Rodei... UK, IE, ES, FR na boa com meu celular que levei do Brasil. Levar o serviço ROAMING das operadoras do Brasil... é para amadores.
David Diniz
Ah claro será que com o Skype eu consigo fazer check in no Foursquare? Consigo mandar SMS? Não vou ficar dependendo de Wi fi nem a pau.
Allan Cancian Marquez
O grande truque é usar o Skype. E PRONTO!
Simples Descarga
nsado de baixar seus filmes favoritos, programas, músicas, ect numa lentidão tão grande??? quer baixar em grande velocidade??? sem esperar???? compre agora mesmo sua conta premium oficial individual com o menor preço do brasil, acesse aqui: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-496763151-conta-premium-individual-ou-compartilhada-oficial-uploaded-_JM
David Diniz
Sai mais barato levar 2 celulares(ou um DUAL SIM) e usar uma linha pré-paga local. Faço isso sempre.
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