Semana passada passei por um problema meio incomum com o meu MacBook Pro. Ele já está na meia idade, com quase três anos de vida, mas desde que troquei o HD por um SSD, em dezembro do ano passado, a máquina está voando baixo. Ainda tem vida para queimar!

Mas sim, voltando ao problema, não tenho costume de desligar a máquina, apenas fecho a tampa e deixo ela entrar no modo de hibernação. Depois de um dia de trabalho comum no Tecnocenter, levei o MacBook comigo para casa e qual não foi a minha surpresa ao abrir a tampa e dar de cara com uma bola de praia da morte infinita? Eu até conseguia movimentar a bola pela tela, mas a máquina não saía daquilo.

Depois de cinco minutos esperando, resolvi desligar o MacBook de maneira forçada segurando o botão liga/desliga. Quando religuei, foi assim que ele me recebeu:

Macbook-pau

Não trate como Mac quem te trata como PC.

Aí começou o sofrimento. Inicializei pelo modo de recuperação e descobri que não era possível reparar o disco, ele estava corrompido. Coloquei o SSD em um case externo, espetei num Mac mini antigo que tenho aqui e também não consegui fazer a reparação ou formatação. O sistema dizia que “não foi possível desmontar o disco”.

Nesse ponto pensei que o SSD tinha dado algum problema e essa hipótese não era tão ruim, já que o serviço de atendimento ao cliente da Amazon, onde o drive foi comprado, é realmente muito bom. Dos males, parecia o menor.

Que tal se o problema fosse em uma peça super cara que ninguém nunca mexe?

Depois de vários testes, o MacBook simplesmente parou de reconhecer o drive SATA. Foi aí que descobri – com a ajuda do meu amigo Google e do fórum de suporte da Apple – que a treta poderia ser com o cabo flat do HD. Encontrei inclusive relatos de usuários que possuem o mesmo MacBook que o meu (Mid 2010) e tiveram o mesmo problema depois de cerca de três anos de uso. O boot trava na tela branca com o logo da maçã e fica carregando para sempre.

Enfim, a única opção era trocar o cabinho, um processo relativamente simples, mas que custa R$ 300 mais R$ 50 de mão de obra em uma assistência técnica autorizada da Apple. A outra opção era comprar o cabo no eBay, Amazon ou MercadoLivre e fazer a troca por conta própria.

Evidente que escolhi comprar do MercadoLivre e fazer a troca, por motivos de:

  1. Perigo? Rá! Eu rio na cara do perigo;
  2. O pacote da assistência técnica não incluía batatas-fritas;
  3. O TB Cast estava atrasado quatro dias, precisava da máquina para trabalhar.
Cabinho miserável. Fritas não acompanham.

Cabinho miserável. Fritas não acompanham.

O cabo custou R$ 179 e o processo de troca foi realmente simples. O SSD já estava carregado com o OS X Mavericks (instalei com ele espetado no USB do Mac mini), então foi só bootar e restaurar o backup.

Achei no mínimo inusitado um cabo flat que fica completamente imóvel dentro do case do MacBook parar de funcionar assim do nada. Sem falar no preço absurdo de um novo, que nem surpreende mais, já que estamos falando de um produto da Apple.

De qualquer forma, se o seu Mac apresentar um problema parecido, fica a dica. Pelo menos você não vai precisar passar noites em claro desparafusando MacBooks e testando o SSD em três Macs diferentes (e um case externo) como eu fiz.

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Mauricio Maoli (DJ Maoli)

Comigo aconteceu por duas vezes ter que trocar o cabo. O pior de tudo é que sou DJ e teoricamente o meu computador não pode parar por nada hehehehe. Por favor alguém tem uma luz para resolver o problema de uma vez por todas?

Jonas Rafael Rossatto
Mano, deu pau no flat again. Durou exatamente 2 anos e 2 meses.
Danilo Cardoso
Passei pelo mesmo problema, troquei o cabo 3 vezes! estou em dúvida também se compro outro ou fico sem usar o SSD. O cabo do HDD continua normal.
Erick Herculano
Cara obrigado pela ajuda, vou analisar o meu aqui, pode ser que seja realmente o HD, ou então o cabo flat que liga o mesmo a placa mãe. O meu costuma travar as vezes, de forma aleatória, as vezes to no youtube e mudo a pagina ele trava, outras vezes quando ele sai do repouso. O meu e um macbook pro mid 2012 não retina, vi que ele esta incluso no programa de recall de cabos flat da apple. Liguei pro suporte da Apple e eles me confirmaram, vou levar pra uma ass pra trocar. E vou olhar o HD também. Obrigado.
Antõnio Marques
Oi amigo então depois de muito investigar achei que foce o cabo SATA que estava com defeito, mas como um bom analista prestei atenção no comportamento do meu MAC principalmente o HD e foi nesse mesmo que descobri o defeito, como disse ele "parava" de responder e congelava a tela, ainda mais após o repouso, fui notar que o HD girava mas a agulha de leitura não, foi então que fui em um amigo meu especializado e ele me disse que a algum tempo atras os mac na versão de 750GB Inicio e final de 2011 apresentavam essa "morte" do HD tanto no de 15'como o de 13 com os HD's da TOSHIBA e o meu era desse modelo, como não podia ficar sem computador usei outro HD de um Notebook da minha Mae que era de 2009 da Sony e o HD funcionou perfeitamente, mesmo não tendo o desempenho muito bom, ele era funcional, depois comprei um SSD EVO da Samsung e instalei e ele ficou outra liso e ultra rápido, então presta atenção de o HD do seu ta fazendo a leitura, pois se vc ouvir que ele jo gira possivelmente ele tem o mesmo Erro que o meu teve, espero ter ajudado :)
Erick Herculano
Cara infelizmente vim a passar por esse mesmo problema, sei que to atrasado aqui, mas queria saber se você conseguiu resolver ? Obrigado.
Daniel Marinho
Fala meu amigo! Muito boa a dica, agora eu tenho uma dúvida! Tenho um MBP 13" início 2011 e troquei meu HD por um SSD SanDisk plus 240gb, já instalei todas possibilidades possíveis de sistema e o danado fica congelado tela o tempo inteiro obrigando reiniciar forçado. Você acredita que seja o bendito cabo USB??? Obrigado pelo apoio desde já amigo! Abraço!
Wolff Landim
Meu caro, estou com o mesmo problema, como eu faço para usar o case externo por enquanto? Abraço
Laylson Alves
Tenho um MacBook Pro (início de 2011)... o meu cabo começou a apresentar problemas há um 1 ano. Pesquisei e cheguei até este post. Troquei o cabo (comprei no ML) e voltou de boa a funcionar, o problema foi o preço (R$450,00). Aí usei normalmente por uns meses e o problema apareceu de novo. Só não apagou de vez porque troquei o DVD por um adaptador de SSD e coloquei lá o meu sistema operacional. O HDD original deixei como 2º drive. Agora estou preocupado em ter que trocar novamente meu cabo, afinal é muito caro. O que me assusta mais ainda é que o cabo fica lá imóvel, sem movimentar nada, e mesmo assim apresentou problemas pela 2ª vez. Alguém passou por isto e imagina o que está acontecendo?
Matheus William
Olá Boa Tarde, estou com o mesmo segundo problema seu, meu Mac é o mesmo modelo. O que você fez para solucionar o problema?
Gabriel França
Amigos, o meu aconteceu a mesma coisa, parou uma vez, estava na garantia ( eu comprei com apple care) meu é o A1278 mid 2012, isso foi em 2015, trocaram HD, era 750 me mandaram de 1 TB e ficou belezinha, Março de 2016 parou, agora fora da garantia....nao pensei duas vezes, pesquisei e vi que poderia ser o cabo SATA, abri, saquei o HD e espetei via USB, rodou perfeitamente! comprei o cabo SATA pelo M.L. e troquei, tutorial de como substituir no youtube, suave!!! agora, aconteceu a mesma coisa, estava usando o mac e do nada pumba!! parou, ai apareceu a fatídica pasta com interrogação, nem pensei, abri, arranquei o HD, espetei via USB e subiu normal, pensei: Esse maldito cabo novamente....comprei pelo M.L. e acabou de chegar, instalei e.....e.....e nada!! a maldita pasta com interrogação, o HD roda mas não reconhece.....alguma sugestão??? alguém já teve esse problema??? Será que o cabo veio com defeito ou pode ser outra coisa??? se for a conexão acredito que tem que trocar a placa toda né? ai to lascado..... sugestões??
Kiko Nogueira
Nossa meus amigos esta acontecendo quase a mesma coisa com o meu Macbook pro mid 2014, ele esta com hd ssd 500gb e não inicia, .aparece um pasta intermitentemente com com uma interrogação .. ai com um hd usb instalei um boot OS yosemite... e inicia normal bootado pela hd usb ...porem levei numa assistência apple autorizada e eles querem me cobrar R$2700 para trocar a placa logica a base de troca..achei estranho pois ele funcionou o mais logico ao meu ver seria a hd ou mesmo o Flat cable .achei muito caro isso, um absurdo,... vou testar trocar este cabo ...agora preciso saber qual cabo comprar...vcs poderiam me ajudar nisso ....qual cabo devo comprar? o...Apple MacBook Pro i7, 500gb ssd, (Retina, 13-inch, Mid 2014)
Ricardo Lucas
O meu comecou assim e agora morreu de vez, conseguiu diagnosticar o qeh? abracos
James Eduardo
Estou passando pelo mesmo problema ! Depois de um uso normal num momento, fechei a tampa do mac apenas e quando fui abrir a tam para usar de novo (depois de hibernar), o sistema todo travado, qdo desliguei para religar, a tela fica cinza com a pastinha com o "?" piscando. Tireo o ssd, pluguei num dock e bootei num outro mac e o ssd subiu. Entao, usei emprestado o flat cable de um amigo q tem o macbook igual e o ssd subiu. Meu macbook é early 2011 de 13pol A1278
Rodrigo Teixeira Andreotti
Rapaz... consegue sim... no ML você acha, ou no aliexpress (comprei um monitor do mac air por lá e veio tranquilo).na realidade aquela carcaça de baixo, dependendo do modelo do seu, sai toda, você vai tirar placa mãe, hd, bateria, monitor etc e passar para outra. Tive que fazer isso no meu samsung também.... chato para um cara.....o, mas é tranquilo, em 1 horinha de trabalho você faz tudo e ainda dá uma garibada na placa mãe e demais componentes para tirar a poeira acumulada.
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