Início » Brasil » Atualização para o KitKat nos smartphones RAZR atrasou porque eles não tinham Android puro

Atualização para o KitKat nos smartphones RAZR atrasou porque eles não tinham Android puro

Paulo Higa Por

Em abril, a Motorola prometeu que liberaria a atualização para o Android 4.4 KitKat aos proprietários do RAZR D1, RAZR D3, RAZR i e RAZR HD até o final do segundo trimestre. Ontem, 1º de julho, o prazo terminou e ninguém recebeu a tal atualização. O que aconteceu? De acordo com a empresa, a nova versão está demorando porque os aparelhos da geração anterior possuíam interfaces personalizadas.

Lançados no fim de 2012 e início de 2013, os quatro smartphones tinham interface parecida com o Android puro dos Nexus, mas traziam algumas modificações: havia um widget adicional de temperatura e bateria, um painel de configurações rápidas (que depois virou nativo do Android) e alguns ícones modificados. Nada perto do horrível e lento Motoblur, mas, aparentemente, suficiente para frear o desenvolvimento da nova versão.

RAZR D1, smartphone de baixo custo da Motorola, receberá atualização para o KitKat

RAZR D1, smartphone de baixo custo da Motorola, receberá atualização para o KitKat

Ao Tecnoblog, a Motorola afirma que RAZR D1, RAZR D3, RAZR i e RAZR HD eram smartphones "baseados na arquitetura anterior, que não seguiam o conceito do Android puro", diferente dos atuais Moto E, Moto G e Moto X. Portanto, o processo levou mais tempo porque a Motorola ainda está trabalhando em "adaptações necessárias na interface do usuário" desses modelos.

A Motorola pediu desculpas aos usuários e afirmou que ainda pretende liberar a atualização para o KitKat, mas preferiu não revelar uma data exata: por enquanto, a empresa diz apenas que o upgrade chega o quanto antes, ainda neste ano.

Comentários

Envie uma pergunta

Os mais notáveis

Comentários com a maior pontuação

vinicius paiva

Motorola decepcionando o Brasil.....

vinicius paiva
Motorola decepcionando o Brasil.....
B-WolF

O objetivo é bem esse :v Fazer novos "Clientetes".

B-WolF
O objetivo é bem esse :v Fazer novos "Clientetes".
B-WolF

Ué, mas o ano tá acabando... Isso significa que, a atualização está perto de ser liberada ou não vai ser liberada. Caso não seja, a Motorola vai ter alguns probleminhas... Vou aguardar só até Março de 2015, caso não liberem a atualização até lá, nunca mais vou ver o M metálico na capa do meu celular.

B-WolF
Ué, mas o ano tá acabando... Isso significa que, a atualização está perto de ser liberada ou não vai ser liberada. Caso não seja, a Motorola vai ter alguns probleminhas... Vou aguardar só até Março de 2015, caso não liberem a atualização até lá, nunca mais vou ver o M metálico na capa do meu celular.
Desenhadinho.com

Até parece que vai atualizar... Ta vendendo celular igual água vai atualizar pra que? Antigos clientes que se fod*Am... É sempre assim, tecnologia tende para o capitalismo na sua forma mais pura. Querem vender o novo e sempre pensando em clientes novos... E vamos consumir pessoal! Motorola de lixo, nunca mais compro uma porcaria dessas...

Desenhadinho.com
Até parece que vai atualizar... Ta vendendo celular igual água vai atualizar pra que? Antigos clientes que se fod*Am... É sempre assim, tecnologia tende para o capitalismo na sua forma mais pura. Querem vender o novo e sempre pensando em clientes novos... E vamos consumir pessoal! Motorola de lixo, nunca mais compro uma porcaria dessas...
Gustavo Maia

Em 24/10/14 - Galera, em consideração a todos que até hoje
estão nessa espera frustrante: a atualização dos RAZR D1 e D3 tá dando a maior
dor de cabeça! (tanto que parece que foi SUSPENSA via OTA, depois de anunciada
oficialmente em 29/09/14. Tal processo de atualização, até hoje, sequer consta
na página de verificação da própria Motorola:
https://motorola-global-por....
De bloqueio do SLOT 1 a loop infinito na inicialização, problema na câmera e
envio de SMS, tá acontecendo tudo de ruim - só está faltando explodir!!! Sugiro
segurar a ansiedade e aguardar, e evitar as ROOMS que estão sendo
disponibilizadas por aí. Sabe-se se lá se não estão adulteradas? Confira você
mesmo no RECLAME AQUI, para ver a enxurrada de reclamações. Vamos esperar mais
um pouco e, se o problema não for sanado até o final do ano (prazo máximo
publicado pela empresa), vamos dar QUEIXA no PROCON ou nos JUIZADOS. É o que
irei fazer! Vamos dar um basta nesta PROPAGANDA ENGANOSA! Os aparelhos não
estavam PRONTOS para receber a atualização? Tenho dois D1 XT918, e vou pleitear
dois MOTO E equivalentes e DANOS MORAIS! Salvem todas as informações que
constam nos sites (publicidades, declarações da empresa, etc.), para juntar no
processo. Vamos todos nessa corrente!

Gustavo Maia
Em 24/10/14 - Galera, em consideração a todos que até hoje estão nessa espera frustrante: a atualização dos RAZR D1 e D3 tá dando a maior dor de cabeça! (tanto que parece que foi SUSPENSA via OTA, depois de anunciada oficialmente em 29/09/14. Tal processo de atualização, até hoje, sequer consta na página de verificação da própria Motorola: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/software-upgrade-news/g_id/1978). De bloqueio do SLOT 1 a loop infinito na inicialização, problema na câmera e envio de SMS, tá acontecendo tudo de ruim - só está faltando explodir!!! Sugiro segurar a ansiedade e aguardar, e evitar as ROOMS que estão sendo disponibilizadas por aí. Sabe-se se lá se não estão adulteradas? Confira você mesmo no RECLAME AQUI, para ver a enxurrada de reclamações. Vamos esperar mais um pouco e, se o problema não for sanado até o final do ano (prazo máximo publicado pela empresa), vamos dar QUEIXA no PROCON ou nos JUIZADOS. É o que irei fazer! Vamos dar um basta nesta PROPAGANDA ENGANOSA! Os aparelhos não estavam PRONTOS para receber a atualização? Tenho dois D1 XT918, e vou pleitear dois MOTO E equivalentes e DANOS MORAIS! Salvem todas as informações que constam nos sites (publicidades, declarações da empresa, etc.), para juntar no processo. Vamos todos nessa corrente!
Cassiano Barth

Confirmando postagem. Na data de ontem 22/10/2014 foi liberada a atualização para os aparelhos Motorola para Android Kit Kat 4.4.2 e o meu já encontra-se atualizado!

Cassiano Barth
Confirmando postagem. Na data de ontem 22/10/2014 foi liberada a atualização para os aparelhos Motorola para Android Kit Kat 4.4.2 e o meu já encontra-se atualizado!
Edgard Toledo

A Motorola disponibilizou ontem a noite 15/10/14 a nova versão do Android 4.4.2 kit kat, porém o usuário deve disponibilizar de pelo menos 500 me em espaço o cartão de memória para proceder à instalação.

Ao meu ver depois de atualizado está correndo tudo bem até o presente, pois ainda vou usufruir desta atualização.
Já não era tempo, mas não confio mais na Motorola.

Edgard Toledo
A Motorola disponibilizou ontem a noite 15/10/14 a nova versão do Android 4.4.2 kit kat, porém o usuário deve disponibilizar de pelo menos 500 me em espaço o cartão de memória para proceder à instalação. Ao meu ver depois de atualizado está correndo tudo bem até o presente, pois ainda vou usufruir desta atualização. Já não era tempo, mas não confio mais na Motorola.
Mateus Pepo

Amigo, a linha razr original compõe desde os aparelhos V3. Por isso eles falaram que a geração é de 2001. Isso e funcionário equivocado.

Mateus Pepo
Amigo, a linha razr original compõe desde os aparelhos V3. Por isso eles falaram que a geração é de 2001. Isso e funcionário equivocado.
Lucas Andrade
Infelizmente somos obrigados a conviver com casos assim, uma vez que as empresas pensam na melhor forma de faturar mais e mais enquanto isso vamos esperando a luz no fim do túnel.
Luiz Fernando Bueno
eu acho que não vai receber ah atualização não o geito vai ser mudar pro iphone 4s
Bruno Gonçalves Turri
muito legal esse infografico da htc, mas não justifica a motorola atrasar tanto a atualização, ja que todos os celulares possuem uma modificação mínima do android, nenhum utiliza o android puro realmente, eles também poderiam modificar o sistema dos razr para ficar com o android "quase puro" dos novos, qual o problema de fazer isso? vai comprometer as vendas dos novos?
juliocilis
Nunca mais compro celulares motorola, além de demorar horas pra carregar a bateria 100%, o meu razr d3 bloquiou os dois slots do sim, sem contar o desleixo da Motorola para com os consumidores, comprei o Sony Xperia L e achei muito melhor que o razr d3.
Jeferson Mosquéra
lixo! desrespeito total, com ou sem satisfação! LIXO!
Bruno França
Sidnei Agostino Benedeti mas eae,. me diz, como conseguiu desbloquear o Bootloader do D3, instalar o CWM recovery que nem existe pro D3, e instalar uma custom Rom pro D3 sendo que não existe pq ninguém no mundo consegue desbloquear a praga do Bootloader do D1 e D3? fala ae, conta teu segredo
Tony Iommi
mas eh um pau no cu msm... vira homem porra qnd o cara te esfregar o kitkat na cara que ver seu mimimi de boiolão safado
Rafael Gomes Rocha
Bom, tirando o fato de que é meio decepcionante ter que esperar mais por conta de um fator que eles já deveriam ter previsto antes - e, como já disseram nos comentários, aparelhos com interface modificada não tiveram tal problema -, posso dizer que minha satisfação com o RAZR HD e RAZR D3 está num nível suficiente para que eu espere por essa atualização sem pensar em trocar de aparelho. Aliás, a confirmação (definitiva) de que o RAZR i também vai atualizar é muito bem vinda mesmo. Vamos aguardar... Mesmo porque, se não vier, ao menos nos casos do D1 e D3 cabe um processo por propaganda enganosa.
Kaoma Chaves
SidneiAgostinho Benedeti que coisa! Tantis usuários de D3 e só você que conseguiu isso! Só sendo mágica mesmo, e como toda mágica, uma ilusão!
Andrew Milli
Sidnei Agostino Benedeti Aonde conseguiu fazer isso?
Sidnei Agostino Benedeti
Kaoma Chaves . Engraçado. Então sou mágico, pois instalei a versão 4.4.2, em meu D3 e está funcionando 100%. Cansei de esperar a atualização oficial e baixei uma rom customizada com o KIT KAT.
Eduardo Da Silva
nossa eles so ficam adiando ... mas blz tomara que a atualização venha rapido agora né
Carlos Pacheco
#FAIL Bom, pelo menos um dia sai...
Fer
A Motorola foi anunciando mais e mais modelos que receberiam a atualização, e ainda não lançou pra nenhum. O que o povo não esquece é que a Motorola tá quase sem recursos, tá querendo cativar os usuários mostrando compromisso, mas não pode tirar o foco da linha Moto pra atualizar a linha passada, a linha Moto não ter tido problemas com recursos foi porque a Google apoiava, já atualizar aparelhos antigos... Não tem nem um apoio pela Google.
Wilson Junio Macedo
Malas...
Sergio Fagundes
Kaoma Chaves como se sendo um sistema operacional de código aberto ele não pdoe ser recompilado para virtualmente qualquer plataforma existente. Até meu galaxy tab 2 roda kit kat portanto não é desculpa.
Junior Camargo
Complexo de vira-lata... A Motorola já explicou o motivo da demora e ele não tem nada com o fato do hardware do aparelho ser ultrapassado, o 4.4 veio justamente para melhorar a performance de aparelhos com pouca memória RAM e baixo poder de processamento... Essa demora é só o fato de ter que adaptar funções que a Motorola colocou naquela época e hoje é nativo do sistema como o próprio texto explica.
Elielton Ferreira
Só enrolação isso é uma jogada para comprarmos os novos modelos
cacobart
Isso significa que, quando finalmente acontecer, o Razr Maxx vai ficar de fora?
Saulo Paulino
E o MOTOROLA RAZR MAXX? Será contemplado com a atualização?
zeziro
UMA EMPRESA COM A TRADIÇÃO , E ANTIGUIDADE DA MOTOROLA NO MERCADO , NÃO PREVER (OU NÃO QUERER) UMA SITUAÇÃO DESTAS , EU NÃO ACREDITO . VOU DOAR , OU VENDER O MEU RAZR D1 , E MIGRAR PRO WINDOWS PHONE . LA EU TENHO CERTEZA , QUANDO SE FALA EM ATUALIZAÇÃO , ELA VEM MESMO . PODE-SE CONFIAR . OUTRA COISA , ANDROID NUNCA MAIS , E MOROLA MENOS AINDA , EMPRESA MENTIROSA .......
Luiz Antonio Souza
Se aqui no Brasil, até a gasolina é 'batizada', aonde eles iriam conseguir android puro???
Luiz Antonio Souza
O Android Kit Kat, foi lançado em outubro de 2013! Nove meses se passaram (uma gestação) e, nesse período ninguém da motorola desconfiou que o 4.4 não rodaria? Eu recebi uma informação da Motorola que contradiz com todas essas! Disseram que a arquitetura da linha Razr é de 2001, e, isso impediu a atualização! Como pode a empresa que inventou o celular, chegar a esse ponto? Tá parecendo a GM, que tem o jipinho ÁGILE com o chassis do corsa 1996!!! www.estoupasmo.blogspot.com
Eduardo da Silva
Aqui a HTC explica detalhadamente o processo que envolve o update. Repare que a linha azul, que são Google Devices, possui muito menos processos isso significa que a atualização é mais rápida.http://gigaom.com/2013/12/27/this-is-how-android-phones-get-updated-infographic/htc-anatomy-of-an-android/
cristiano.kill123
Ei esta empresa nao vai atualizar nada e melhor comprarmos produtos de outras empresas que tenham palavras.Obrigado motorola, por ser esta empresa sem palavra
cristiano.kill123
Pessoal sera que a Motorola nao viu antes isto. Que os razrs nao eram compativeis.. Pra que engenhheiros, programadores nesta empresa. Todos la nao perceberam isto. E na ultima hora dizem que nao vai dar. E uma observacao o kit kat foi lancado ano passado.. Parabens Motorola, por ser uma empresa sem nenhuma palavra.. o jeito e comprar um LG ou Sony.
Germano
Na perfil do Google+ de uns dos desenvolvedores o cara disse que já estava tudo meio pronto (mesmo não sendo Android puro), mas foi descoberta uma falha de segurança que foi corrigida no 4.4.4. Eles tiveram que esperar que uma solução fosse feita pro 4.4.2 e aí alterar boa parte do que já tinha sido feito, para só então mandar para as operadoras pelo mundo. Essa seria a justificativa "concreta" do atraso. O que importa é que ela venha :)
dxdual
Que desculpa mais esfarrapada. Se a Motorola não lançar, é só processar e receber o dinheiro do smart de volta, pois na própria caixa do aparelho diz isso. O interessante é que na caixa diz: pronto para a próxima versão do Android.
Juliano S.A.
Android puro = um monte de apps inúteis da Google entulhando o celular, atualizando o tempo todo, tentando substituir o sistema de sms pela droga do hangouts e dificultando a vida de quem deseja desinstalar todas essas porcarias.
Dhene Silva
Tenho um D3 e acho que essa atualização não sai.
Renato Fernandes
E o RAZR original/Maxx? Sacanagem isso aí!
Adriel Mattos
E a Cláudia está lá, sentada. Duvido muito que vá liberar. Por isso já me preparo pra abandonar esse SO.
Kaoma Chaves
O chipset que tem no Razr D3 foi projetado pra rodar o android 4.0.
Kaoma Chaves
Acho engraçado que o pessaol ainda acredita que é o sistema Android! O problema está no processsador do aparelho que não suporta a versão do Andoid kitkat... http://pcworld.com.br/noticias/2012/06/29/mediatek-anuncia-novo-chip-para-smartphones-android-4-0-de-menos-de-us-200/
Orley Lima
Eu nem sabia que o RAZR i iria receber atualização. Agora to ansioso. >_<
Junior Carvalho
Muito bom! Agora sei que meu Razr I terá uma boa atualização.
Cássio Rodrigo
É cada desculpa... Não comprei essa aí não... quer dizer que android fuçado é mais fácil de portar?! Até que alguém me explique direitinho os detalhes técnicos de portar nova versão do android, eu não acredito mais em um pingo do que a Motorola Brasil fala!
Michael Martins
O Android sendo suportado pelos app, e estando estável, pode continuar no 4.1.2 sem problemas. O ruim é quando os app deixam de ser suportados por tal versão do Android, e seu celular ficar parado, como aconteceu com o Motoblur, com aquele Android 1.5 eu acho. Meu irmão tem um, e está lá parado. Mas se for melhorar o desempenho do Razr, que venha o KitKat!
André Nunes
Em abril os idiotas da Motorola não sabiam deste fato, e ainda sim marcaram uma data para junho, já bastava a ridícula Samsung fazer esta palhaçada com os usuários do Galaxy S3.
Paulo Cerqueira
Android "quase" puro é o problema. E eu achando que seria a solução para que o update fosse mais fácil. Eu só acho esquisito é que até os Sony rodando aquela interface por cima do robô já recebeu att... Olhando pelo lado positivo, pelo menos o departamento de Comunicação está se saindo bem mantendo o contato e atualizando as informações quando possível e pedindo desculpas e não dando desculpas (como a de que 1Gb de Ram não é suficiente pra rodar a versão 4.4 e depois lançar um aparelho com 512Mb de ram rodando 4.4, vide Galaxy S3), diferente do que fazem as outras fabricantes. Ainda mais por se tratarem de aparelhos de 2013.
Lucio Carvalho
Quase comprando um celular da linha Nexus =/
Marcos Tony Lehmann
Parabéns a eles, por dar explicações do motivo da demora e ainda, por dizer que vão liberar, mesmo atrasando. Pior é outras fabricantes, que preferem não atualizar sem dizer nada ou inventar desculpa esfarrapada só para forçar seus clientes a comprar novos dispositivos. Para essas, a resposta do cliente deve, sim, ser a troca de aparelho mas por outra marca.
Luiz Pedro Marin
já desisti de esperar, comprei um nexus 5
Gabriel Antonio
Ainda assim é uma explicação plausível. Diferente de outras que dizem que os aparelhos nao possuem hardware suficiente.
Luiz Silveira
Dejavu!
Ramon
Se não me engano eles cancelaram a atualização pois vão lançar direto para o 4.4.4.
Ramon
Se não me engano eles cancelaram a atualização pois vão lançar direto para o 4.4.4.