A Anatel lançou um aplicativo para smartphones que permite consultar a qualidade do serviço das operadoras de telefonia celular em locais específicos. Chamado de Serviço Móvel, o aplicativo permite verificar a localização de antenas celulares, bem como o ranking de qualidade.

O aplicativo é bem simples e fácil de usar. No primeiro acesso, um tutorial demonstra seu funcionamento. A cada acesso, o Serviço Móvel recorre ao GPS para determinar em qual cidade você se encontra e mostra os índices atualizados de cada operadora no local. Também é possível ver dados de outras cidades que não sejam a sua.

O primeiro ranking é o de quantidade de ERBs, ou seja, antenas de cada operadora. Ele separa o número de antenas 2G, 3G e 4G. Clicando em determinada operadora é possível localizar as posições das antenas em um mapa, e verificar quais tecnologias cada torre possui.

São muitas antenas na região da Av. Paulista

São muitas antenas na região da Av. Paulista

Nas próximas telas estão presentes índices de qualidade para rede de voz e dados. Os parâmetros são as taxas de acesso e queda das redes de dados e voz. O aplicativo ordena automaticamente cada operadora de acordo com os seus índices: se a Claro se saiu melhor no serviço de voz em determinada cidade, por exemplo, ela é a primeira da lista a aparecer.

Ainda na tela de índices, é possível verificar o histórico de qualidade das operadoras: basta girar o telefone para a posição horizontal que um gráfico mostra os dados de até 12 meses.

Curiosos como eu podem acompanhar o desempenho de determinada operadora em diferentes regiões: na minha cidade, Belo Horizonte, a Vivo possui um maior número de antenas e melhores índices no ranking de dados. Em São Paulo a situação muda: a Oi é a operadora com o maior número de antenas enquanto a Claro se sai melhor no ranking de dados.

indice-acesso-dados-app-anatel

Todos esses dados (inclusive de localização de antenas) já eram disponibilizados anteriormente pela Anatel, mas de uma forma bastante confusa e nada amigável. O aplicativo reune todos esses dados de uma forma bem acessível ao consumidor final.

O Serviço Móvel está disponível para iOS e Android. Os usuários de Windows Phone terão que se contentar com o webapp para essas consultas.

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Gleicy Souza

ESQUECERAM DE POR NA MATÉRIA O NOME DO APP.

APP ANATEL SERVIÇO MÓVEL, DISPONÍVEL DO PLAY STORE
MOSTRA A COBERTURA DA INTERNET EM CADA MUNICÍPIO PELA VIVO, TIM, OI, CLARO E NEXTEL. SÓ INSTALAR QUE ELE JÁ LOCALIZA O MUNICÍPIO.

Gleicy Souza

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Claudemir Ruiz
mora na serra de rio sagrado morretes qual operadora atende
Odair Fernandes
eu moro em santa barbara do leste mg aqui so a vivo e oi e a vivo e melhor as outras nao tem cobertura!
Daniel Mtts
Acesse o Canal Dica Boa no You tube com dicas legais https://www.youtube.com/channel/UC6hLlL2llD94olJO1F4LOGg
DDe Lima

OLÁ, QUE tal usar internet 4G OI, VIVO OU CLARO com 110 GB sendo 10 GB no 4 G e 100 GB no 3 G frete grátis pra todo o Brasil, INIQUE 5 AMIGO E TENHA ESSE PLANO FREE, ACESSE;
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DDe Lima
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Mylena Batista da Silva

vc msm escreveu kkkk vou ler lá

Gideon Jean
Encontrei esse artigo que é interessante e polêmico, pois ele fala especificamente de uma operadora. http://portaldeplanos.com.br/qual-melhor-operadora-de-celular/ Vale conferir hehehehe Abs
Fernando Welzel
Qual é o nome do app?
tuneman

aqui em Passo Fundo constam 11 antenas de 4G da Vivo, mas no site da operadora tambem nao consta que funcione.

Rafael Machado de Souza
aqui em Passo Fundo constam 11 antenas de 4G da Vivo, mas no site da operadora tambem nao consta que funcione.
André Silva
Hummm, deve ser isso mesmo. Obrigado!
Leozeradf
Provavelmente se trata de uma ERB já licenciada pela operadora na Anatel, mas que ainda não entrou em operação. Por isso a operadora ainda não incluiu essa ERB no seu mapa de cobertura, algo que não deve demorar.
André Silva
O aplicativo é interessante, mas por exemplo, na minha cidade consta que existe uma antena 4G e no site da Operadora não consta cobertura 4G. Em quem confiar?