O Mercado Livre quer crescer mais rápido, e por isso está oferecendo benefícios para clientes que fizerem mais transações. Esta é a ideia por trás do Mercado Pontos, basicamente uma gamificação das suas compras: você acumula 1 ponto para cada R$ 2 gastos em compras concretizadas.

Você começa no nível 1, que oferece frete grátis em valores a partir de R$ 120, e ganha pontos ao realizar tarefas. Isso inclui adicionar produtos aos favoritos; associar um número de celular à conta; instalar o app do Mercado Livre; e, claro, fazer uma compra ou uma venda.

Ao acumular 100 pontos, você chega ao nível 2, que não oferece benefícios adicionais. Com 300 pontos, você alcança o nível 3, e leva frete grátis em compras a partir de R$ 110.

Os próximos níveis (4, 5, 6) oferecem frete grátis em compras a partir de R$ 100, R$ 90 e R$ 80, respectivamente. Você pode conferir seu nível em mercadolivre.com.br/mercadopontos.

É importante notar que, segundo os termos de uso, esse benefício vale apenas para produtos novos que ofereçam frete grátis pelo Mercado Envios, e que estejam marcados com “Frete grátis – Benefício Mercado Pontos”. Os pontos têm um ano de validade, e não possuem valor monetário.

Segundo o Estadão, o Mercado Livre também está emprestando dinheiro para vendedores em parceria com instituições bancárias. O serviço de crédito passou nove meses em testes com vendedores na Argentina, e chegou esta semana ao Brasil. Ele começa focado em pequenos empresários que vendem pelo site, e pode se expandir para os compradores também.

Essa é mais uma tática do Mercado Livre para tentar lidar com a concorrência. Lojas como Americanas, Submarino, Extra, Ponto Frio e Netshoes também vêm explorando o formato de e-marketplace, isto é, de intermediário entre vendedores pequenos e consumidores. É algo que não requer estoques e ainda rende uma taxa por transação. O ML teve lucro de US$ 136,3 milhões no ano passado, e não sofre um prejuízo há dez anos.

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Keys

Estou deixando de comprar no mercado livre. O preço praticado já foi excelente mas agora está acima das lojas de varejo em função do custo de vendas, imagino eu.

Diego Musashi

Nos outros Marketplaces os vendedores são pontuados como no Mercado Livre, a burocracia para o vendedor entrar nesses canais são enormes, precisa ser emissor de NFe, precisa ter todos os certificados e documentos legais para poder vender dentro deles. Então a segurança de compra é muito maior.
Quem arca com as entregas, pagamento e pós venda (é o vendedor que está responsável, como é feito no Mercado Livre também).
Caso aconteça algum problema entre cliente X vendedor, o Marketplace aciona o vendedor, ele é penalizado e corre o risco de perder sua conta dentro do marketplace.

Adesign

Por lei no exemplo do Submarino eles são responsáveis, já passei por isso e devolveram produto novo em alguns casos o dinheiro de volta mesmo sendo marketplace, o problema quando não é vendido pela loja a demora é maior

Cristiano Pessanha

Sou membro cadastrado no Mercado Livre desde de 2001 e nunca, jamais tive algum problema. Quando as mercadorias que compro não chegam por algum motivo qualquer (e olha que foram apenas 3 ou 4 vezes durante esse 17 anos) o mercado livre me faz o estorno do valor imediatamente após a confirmação do não recebimento ou prazo de entrega ultrapassado. Confio demais no Mercado Livre.

Alexandre Bueno

Eu acredito no programa de frete grátis.
Por exemplo, meu nível agora é o Nível 3, tenho frete grátis a partir de 110 reais. As vezes olho um produto que custa R$ 70,00 e ele dá um frete bem caro. Se eu coloco no meu carrinho a partir de 110 reais, todos os produtos [que custam a partir de 60 reais

Daiane Morais

Realmente, recentemente comprei de um site chamado cissa magazine, não sabia que utilizavam tal método, porém trabalham com parceiras, resumo: não recebi meu produto, fiquei cerca de 1 mes esperando e nada, tive que fazer milagre pra receber o estorno no banco, e eu havia pago em boleto o que foi ainda mais complicado. Repensem muito bem antes de comprar online ou leia com uma lupa se possível, pra não ser enganado.

Yam
Olá mto interessante o blog. Olha eu tenho o beneficio mercado pontos acima de 100 porém ia comprar um produto clasificado novo e estao me cobrando o frete pelo mercado envios o vendedor ainda nao posuei reputacao pois e sua primeira compra um jumperoo será enviado de Brasilia pro R/J. Porqué? saberia me ajudar?
Jair Paiola Junior
Tenho aproximadamente 5000 reais em compras no Mercado Livre, depois do programa de pontos e todos os problemas que tive o ML resolveu. Ja pelo Marketplace até comprei, mas o problema são as regras claras de responsabilidade e corresponsabilidade dos vendedores. Graças a Deus não tive problemas até agora, diferente de alguns colegas aqui que vi que tiveram.
Marcogro®
Pô... Legal, não sabia mesmo. Até porque moro no RJ, perto de comunidade e compro minhas armas por aqui mesmo... KKKKK
XSX
KKKK... Qd ele disse "Silk Road", ele estava se referindo ao site de mercado negro da deep net / dark net , que vende desde drogas até armas, não à "rota da seda" da china medieval...
Raiom Sarmento
Não é a soma dos produtos do carrinho que é levada em conta, mas sim o valor de cada mercadoria individualmente. Você somente terá frete na mercadoria que vale mais de que R$110,00, por exemplo; as outras mercadorias de menor valor terão os seus respectivos fretes cobrados. É uma mentira o que eles avisam na página do carrinho de compras. Nela, o Mercado Livre avisa que comprando acima de R$110,00 (a soma dos produtos que estão no carrinho), todos os produtos que estão no carrinho que têm o valor de, no mínimo, R$60,00 terão frete grátis. Isto não acontece.
Max
E quanto do valor recebido ficou para o advogado?
marcelo soares
grande falsidade isso sempre eles me informa sobre essa porcaria fiz tudo certo vendi mais de 50 vendas e na hora de eles me dar o beneficio me informa que perdi o beneficio porque tenho que melhor minha reputação sendo que não tenho nenhuma reclamação grande falsidade isso so doido para acreditar nesse marketing falso do mercado livre
Maicon Lago
pq não trás?
Maicon Lago
Que paga frete embutido mano, aposto que nunca faz compra no mercado livre e quer falar algo, comprei mais de 100 itens com frete grátis, maioria itens de 1, 2 e 3 reais, vai embutir frete em 1 real????? povo quer falar algo e não sabe de nada
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