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Uber descobre que estava pagando menos do que devia para motoristas de Nova York

Empresa vai devolver até US$ 45 milhões por erro de cálculo na comissão das corridas

Paulo Higa Por

O Uber percebeu que estava fazendo as contas erradas e pagando menos do que devia para os motoristas de Nova York desde novembro de 2014. O erro fez com que a empresa deixasse de pagar, em média, US$ 900 para cada motorista, resultando em até US$ 45 milhões embolsados indevidamente. Agora, a empresa vai devolver o dinheiro.

Foto por freestocks.org/Flickr

O erro aconteceu porque o Uber pegava sua comissão antes de aplicar os tributos devidos, como explica o Recode. Em Nova York, a empresa paga o imposto local (8,875%) e uma taxa para automóveis particulares que prestam serviços de transporte (2,5%). A comissão do Uber, de 25% em média, era descontada do valor total da corrida, quando deveria estar sendo tirada do valor total menos os impostos.

Tomando como exemplo uma corrida de US$ 10, o Uber ganhava US$ 2,50. Depois de corrigir o sistema, a empresa vai receber 25% sobre US$ 8,84, ou seja, US$ 2,21. Parece pouco, mas o efeito desses centavos a mais durante quase três anos de contas erradas fez com que motoristas deixassem de receber centenas de dólares. Um deles ficou sem ganhar US$ 7.083,81 (!).

A empresa afirma que o erro se aplica somente à cidade de Nova York, mas vai fazer auditorias em outros mercados para saber se estava calculando errado sua comissão. Não é a primeira vez que isso acontece: em março, o Uber também descobriu que pagou milhões de dólares a menos para os motoristas da Filadélfia.

Todos os motoristas afetados receberão o dinheiro a que têm direito, inclusive com juros, e passarão a ganhar entre 2% e 3% a mais por corrida. Ops.

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Gerson Vila Nova

Se os motoristas e passageiros esperarem um pouco a mais no e verificarem os preços cobrados do passageiro e o que é mostrado para o motorista verão a discrepância entre os valores. Motoristas estão sendo passados para trás. Sugiro aos motoristas que quando possível façam o teste.b

PPKX XD ✓ᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ

Ah sim, crescer sempre, é que chega num ponto que vira orgânico e sai da explosão inicial de startup.

PPKX XD ?????????
Ah sim, crescer sempre, é que chega num ponto que vira orgânico e sai da explosão inicial de startup.
Dayman Novaes
Com certeza, concordo absolutamente com você nesse ponto, se for crescer para fazer o "mal" eu também não acho que valha a pena, é algo que eu nunca faria. Mas se for pensar de um ponto de vista de investidor que não se importa com isso, não tem motivos pra não querer crescer mais, mesmo já estando "grande".
PPKX XD ✓ᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ

Acredito que ela já esteja num patamar global e com crescimento suficiente, mas essa é só a minha opinião... Preferia que não usassem o dinheiro "para o mal" como vem fazendo, e sim para melhorar o serviço ou pagar um valor justo aos motoristas.

PPKX XD ?????????
Acredito que ela já esteja num patamar global e com crescimento suficiente, mas essa é só a minha opinião... Preferia que não usassem o dinheiro "para o mal" como vem fazendo, e sim para melhorar o serviço ou pagar um valor justo aos motoristas.
Dayman Novaes
Então me diz a vantagem de dar lucro quando você tem investimento desse porte? Investimento significa dinheiro no banco, investimento é pra ser gastado e gerar crescimento, para no futuro a empresa se firmar como global e aí sim dar lucro. Enquanto tem dinheiro do investimento, tem que dar prejuízo mesmo.
PPKX XD ✓ᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ

Uber já deixou de ser startup, já devia estar dando um mínimo de lucro....

PPKX XD ?????????
Uber já deixou de ser startup, já devia estar dando um mínimo de lucro....
Hemerson Silva
Engraçado que o erro nunca é "a mais" hahaha
Marcio Neves
"Descobre" ?
Dayman Novaes
Mas startup só dá prejuízo mesmo, quanto mais prejuízo, maior o crescimento. Me fala a vantagem de ter lucro quando você tem investimentos desse porte em startup?
PPKX XD ✓ᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ

Tem relevância, mas dão prejuízo todo dia ao investir tudo que entra nos sistemas obscuros que tem e na retenção de usuários, é uma empresa de 40 bilhões que só dá prejuízo e tá com o filme cada vez mais queimado...

PPKX XD ?????????
Tem relevância, mas dão prejuízo todo dia ao investir tudo que entra nos sistemas obscuros que tem e na retenção de usuários, é uma empresa de 40 bilhões que só dá prejuízo e tá com o filme cada vez mais queimado...
João

45 milhões é pouquinho comparado com a relevância que eles ainda tem.

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