Os valores da Samsung para conserto de celular fora da garantia
Tenha acesso a lista dos valores sugeridos pela Samsung para conserto de celular fora da garantia; o envio é feito por Correios
Tenha acesso a lista dos valores sugeridos pela Samsung para conserto de celular fora da garantia; o envio é feito por Correios
Há muitos anos, eu tinha um smartphone antigo com uma bateria não-removível que ficou viciada. Era meio irritante não ter ideia de quanto o conserto iria custar — R$ 50? R$ 100? R$ 200? A assistência técnica insistia em ver o aparelho antes de oferecer uma estimativa. Por isso eu gostei de uma ideia da Samsung: divulgar o preço sugerido para diferentes reparos, dependendo do celular ou tablet, para produtos fora da garantia.
A lista completa organizada por aparelho e por tipo de reparo está no site da Samsung. Na época, no caso do Galaxy S7, trocar a bateria custava R$ 63; substituir a bandeja do chip saia por R$ 35; e consertar uma tela danificada custava R$ 449.
Às vezes, o conserto de smartphones antigos sai mais caro. Trocar a tela de um Galaxy S6, por exemplo, custava R$ 505. No caso do Galaxy S5, ainda mais: R$ 575,53.
A lista também inclui tablets e smartwatches. Minha mãe tem um Galaxy Tab SM-T211M. Trocar a bateria teria um valor de R$ 82; consertar a tela custaria R$ 405. Todo modelo também possui um “valor máximo para serviço de reparo”; no meu caso, foi de R$ 677,61.
A Samsung avisa que a tabela vale apenas para seus Centros de Reparo (CRCs), em que você liga para o Contact Center e envia o produto pelos Correios. Os preços servem como referência para as assistências técnicas autorizadas, mas elas podem praticar valores diferentes — é preciso entrar em contato diretamente para saber mais.
“Os preços aqui publicados são apenas de CRCs e não de Assistências Técnicas autorizadas. Para consulta a preços de reparos de Assistências Técnicas é necessária a consulta diretamente com a autorizada, podendo ser diferentes dos apresentados”, diz.
Com informações: Samsung.