Motorola promete atualizar Moto G4 Plus para Android Oreo após críticas
Por Por Na semana passada, a Motorola divulgou “a lista completa” de smartphones que serão atualizados oficialmente para o Android 8.0 Oreo. São apenas dez aparelhos, quase todos lançados este ano, com exceção da linha Moto Z original. Hoje, a lista ganhou mais um membro: o Moto G4 Plus.
Após críticas de usuários, a Motorola prometeu levar o Android Oreo para o Moto G4 Plus, mas diz que isso “vai levar algum tempo” porque “é uma atualização não-planejada”.
Em comunicado ao Android Police, a fabricante diz:
Ocorreram alguns erros em nossos materiais de marketing envolvendo atualizações para o Android O no Moto G4 Plus. Este foi um descuido da nossa parte e pedimos desculpas por esta falha de comunicação. É nossa prática geral para a família Moto G ter uma grande atualização do sistema operacional por dispositivo, mas é importante para nós que possamos cumprir nossas promessas.
Então, além da atualização para o N que ele já recebeu, vamos atualizar o Moto G4 Plus para o Android O. Como esta é uma atualização não-planejada, levará algum tempo para ajustá-la ao nosso cronograma. Confira a nossa página de atualização de software para obter mais informações.
A Motorola mudou de ideia após o Android Police perceber que, em alguns países, ela prometeu atualizar o Moto G4 Plus para o Oreo — e silenciosamente voltou atrás.
O material de divulgação na Índia dizia que “o Moto G4 Plus será atualizado para as versões do sistema operacional Android N e O”. Em algum momento, isso foi modificado para “o Moto G4 Plus será atualizado para a versão N do sistema operacional Android”.
Materiais impressos, no entanto, não podem mudar. O panfleto abaixo, que acompanha o Moto G4 Plus na Colômbia, promete que “a versão Moto Pure do Moto G receberá atualização para as versões do sistema operacional Android N e O”.
A própria Motorola estava meio perdida quanto ao assunto. O perfil oficial da empresa na Índia disse que “o Moto G4 Plus receberá uma atualização para o Android 8” — e então eles apagaram o tweet:
Is @motorolaindia deleted the tweet ? Will moto g4 plus get Android 8 ? Is moto has fake promised to us during selling of g4+ last yr ! pic.twitter.com/IQY31UauIi
— GouthaM (@goutz_goutham) September 17, 2017
No Brasil, não encontramos nenhuma referência a futuras atualizações no material de divulgação da Motorola. No entanto, mencionamos a promessa de atualização em outros países no nosso review do Moto G4 Plus, e não fomos os únicos.
Como dissemos, a decisão da Motorola tem precedentes. A linha Moto G4 recebeu apenas uma atualização de versão (do Marshmallow para o Nougat), assim como o G3 (do Lollipop para o Marshmallow). No entanto, a promessa do Oreo para o G4 Plus acabou influenciando decisões de compra, e deixou muita gente irritada — basta ver os comentários no Twitter ou no Reclame Aqui.
Confira aqui a lista completa de smartphones com atualização confirmada para o Android 8.0 Oreo, de fabricantes como Asus, Motorola e Sony.
Com informações: Android Police. Atualizado às 15h34.
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Comentários
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Quase um ano e nada aconteceu. O modelo até desapareceu da página de atualização de software hahahahaha
Realmente Motorola tornou-se um nada, decepção total.
Cadê a atualização do moto g4 Plus.??
Mano tô muito decepcionado também :/ . Ano passado peguei um Moto G Turbo. Quase a mesma coisa que um moto G4, só faltava mudar o design. Aí essa bosta já tava vendida pra Lenovo e não atualizaram meu celular. Agora vi a mesma coisa no Moto Z¹, abandonado com pouco tempo de vida
Nao atualizou nem o moto G4 play para o Android 7, não me surpreende. Depois que entrou a Lenovo, ferraram com a linha Motorola, meu G4 play é de bug e atendimento ao cliente péssimo. Nunca mais, agora vou de Samsung no meu próximo aparelho.
Já estou imaginando como será essa atualização no G4 Plus, o celular já sofre com problemas... Poderiam pelo menos levar ele o G4 pro 7.1
E eu que comprei o Moto G4 Play me ferrei .l. Aff ngm merece
Verdade, ao invés de um aparelho por linha, fazem uma infinidade estilo Samsung. Vide o hardware do G5 Plus praticamente igual ao do Moto Z Play.
Moto G4 Play nem Nougat recebeu ainda.
Tenho um G4 Plus e realmente fiquei frustrado com o fato de não receber o Oreon. Quando li o título até fiquei feliz. Porém lendo a mensagem da Motorola não sei se quero mais! Kkkkkk
Parece que vai ser uma atualização inesperada, que provavelmente vai deixar o celular mais lento que suportável. Como ex usuário de iPhone sei como isso funciona hehehe.
Vamos aguardar.
Prefiro que se mantenha no N funcionando bem no meu G4 plus. Não tive o azar dos outros e tenho zero de problemas.
Nas versões anteriores justamente os Moto G 4.4 voavam e ao atualizar pioraram muito, com exceção do Moto G1 que ainda tenho.
Atualização é bom, mas nada adianta se piorar a performance.
Tá ridículo essa empresa, o que fez em anos atrás perdeu em 2016/2017. Não atualiza mais antecipadamente de outras empresas, não inova em designe nem em sistema ou em funções próprias. Fora que eu ainda estou esperando a atualização do Android N para o meu Moto X Play que deveria ter sido atualizado desde o meio do ano e nada, que segundo eles os engenheiros estão trabalhando para otimizar o sistema para a liberação. Que merda de grupo de engenheiros são esses vei plmdds...
Vai morrer no 7.0
Então aí fica uma pergunta pra vcs da Motorola.
Se vcs não atualizaram nem para o 7 vão atualizar para o Oreo 8??? Me desculpem oq vou dizer mais vcs não passam de um bando de amadores cabaços q não sabem fazer nada eu possuo um Moto G4 play e vou ficar de fora sendo q comprei esse aparelho esse ano??? Além dele não corresponder com a propaganda dele, ele ainda vai ficar de fora da atualização??? Pq o Android 7 nougat ele não vai receber é agora não vai receber o 8????
Sabe oq vcs fazem com esse Android Oreo 8???? Enfiam em uma pasta vão para uma reunião e atualizem a lista de aparelhos de novo ok....
Eles vão "demorar um pouco",eles vão esqueçer dele não vai atualizar nada não, se atualizar vai demorar aí quando tiver o Android 9.0 ninguém vai querer mais não
Ao que está indicando foi uma falha interna de comunicação na Motorola. Só que pra não desagradar (mais) os consumidores, a empresa vai assumir o compromisso pra não levar processo por propaganda enganosa.
Rindo para não chorar
INFELIZMENTE A MOTOROLA NÃO DIVULGOU A DATA PARAR ATUALIZAÇÃO NA VERSÃO 8 MAS AGORA A TARDE ELA RESOLVEU COLOCAR O MOTO G4 PLUS NA LISTA DAS MARCAS QUE SERÃO ATUALIZADOS MAS NÃO DIVULGOU A DATA AINDA DISSE QUE VAI DEMORAR UMA SITUAÇÃO VERGONHOSA NO QUAL MOTOROLA FAZ COM OS CLIENTES QUE UTILIZAM A MARCA LENOVO MOTOROLA JÁ QUE ELES NÃO TEM DE DIGNIDADE COM SEUS CLIENTES PORQUE EU COMO CLIENTE VOU TER DIGNIDADE DE DIVULGAR UMA MARCA QUE NO QUAL FAZ COISA PARA CONSTRANGER SEUS CLIENTES INFELIZMENTE LAMENTÁVEL
Se eu fosse dono de um Moto G4 Plus não confiaria nessa colocação da Lenovo-Motorola de que vai atualizar o Moto G4 Plus pois a Lenovo-Motorola prometeu atualizar os Moto X Play para o Nougat e não aconteceu.
Essa Lenovo-Motorola é um lixo e eu nunca mais compro smartphone Motorola em quanto a Lenovo for dona da Motorola.
Essa Lenovo é um lixo.
Zenfone 2 laser.
Segundo Asus, mas será o último.
De novo preso numa versão antiga
No Brasil também foi anunciado como tendo duas grandes atualizações garantidas (N e O), inclusive eu comprei pensando nessa vantagem. Houve inclusive uma notícia rolando pelo Brasil que esse era o primeiro smartphone lançado com promessa de atualização para o O. "Ainda bem" que meu G4 Plus foi trocado pela Motorola por um G5 Plus depois de problemas que enfrentei com o aparelho, a atualização pro G5 Plus vai vir mais rápido 🙌
Ah, então o que a Samsung gosta é de segurar o update até não dar mais. :P
Também espero que algo assim aconteça no mercado nacional. O tempo da Motorola nas mãos da Google foi muito bom e fez com que as empresas corressem atrás do prejuízo. Mas agora estão todas ficando acomodadas de novo... É hora de outra empresa chegar e dar aquele choque de realidade, haha.
Acho que até hoje nos aparelhos da Motorola, se você desbloquear o bootloader, ela deixa claro que a garantia é anulada. Pelo menos no Moto E de 1ª ger. foi assim, ela própria disponibiliza no site as ferramentas para desbloquear o bootloader, e aparece a mensagem quando você liga o aparelho.
É mid mesmo!
Se não é de entrada, e não é mid, em que limbo das classificações ele está perdido?
Duvido que atualizem mesmo. A Motorola vai só esperar baixar a poeira, e vão "se esquecer" da promessa quando o G6 for lançado. Na boa, hoje se a pessoa se quiser ter a versão do Android mais recente, tem que comprar um aparelho com Snapdragon, desbloquear o bootloader e instalar uma LineageOS ou Ressurrection Remix da vida.
vou esperar o g5s plus cair mais de preço
Sò pode ser uma estratégia burra da Lenovo. Não digo das operadoras, porque com elas é ainda pior (AT&T ainda não liberou o Marshmallow para o X Pure dela, kkkkk).
Eu considero como ruim, porque o Android Oreo já está aí e a Samsung ainda está terminando de liberar a versão que veio antes dele! :/
Mas fico feliz em saber que pelo menos os patchs de segurança estão sendo entregues em dia.
A Sony é meio imprevisível. Creio que uma parte seja culpa da MediaTek. Os aparelhos com Snapdragon são bem atualizados (menos o M4, que sempre foi ruim).
Entrada é Moto E.
O Moto G fica entre os Galaxys J5/J7 e a linha A. A Samsung ainda atualiza esses aparelhos (com uma demora...).
É bem assim. A Motorola fez isso com o Moto X Pure (EUA) também! Prometeram a atualização ano passado só para acabar com o burburinho que começou a se formar. Porque até hoje não saiu.
Caramba, Nougat ainda?
Meu Deus do céu
Tirando os preços absurdos praticados pela Sony, eles estão fazendo um ótimo trabalho em relação às atualizações de sistema, garantindo pelo menos 2 anos de updates. Tenho um Xperia X (que não é exatamente high end), foi lançado com o Marshmallow, foi atualizado para o Nougat 7.0 e está rodando atualmente o Android 7.1.1, com atualização confirmada para o Oreo e que tem sempre recebido atualizações mensais com os patches de segurança mais recentes.
Até mesmo nos modelos intermediários com Mediatek a Sony entrega pelo menos uma grande atualização e alguns patches de segurança, comparado com outras fabricantes que dificilmente atualizam seus aparelhos intermediários, especialmente no caso de utilizar um SoC Mediatek...
É complicado, né? Também fiz a mesma coisa e me arrependo muito de ter recomendado a Motorola. O negócio é comprar um aparelho que tenha um bom suporte a custom ROM, porque confiar em fabricante está ficando impossível!
Aliás, impressionante como empresas milionárias não "conseguem" fazer a atualização, mas um grupo pequeno de desenvolvedores consegue.
Lembrando que o G4 plus é um aparelho de entrada, e a Sansung literalmente está cagando e andando no sentido de atualizar esses aparelhos.
Eu tinha o G4 plus como 1° na minha lista de compra, por conta da bateria e da atualização. Agora ele pulou fora.
Comprei o g4 pra patroa apostando nisto, pagamos mais de 1000 conto para ficar preso no N... estava prestes a comprar um 5 pra mim, porque poderia ficar uns 2 anos com o aparelho atualizado, mas pelo visto já elvis
Acabei de ver aqui, o G4 tem o mesmo Snapdragon 617 do g4 plus, logo, não tem desculpa para não atualizar o g4 também...
Estou com um Z Play, mas me compadeço da ira dos donos do G4. SImplesmente não dá mais pra confiar na empresa. Depois do O, vou voltar pra lineageOS. Ou vender o aparelho e pegar aquele Xiaomi Mi A1
Qual intermediário da Samy vai receber atualização?
Angourakis meu brother, quanto tempo!
Lembro das aventuras com o Quench e Milestone!
Eu estava tentado a voltar para a Motorola mas como eles vão deixar o Moto G4 da minha patroa desatualizado, estou com um pé atrás.
A Motorola entrou pra lista de fabricantes difíceis de defender, junto com LG, Xiaomi, Microsoft, Sony e Asus.
No momento, sobram no mercado brasileiro Apple e Samsung. Pra quem não está disposto a vender um rim, sobra a Samsung.
E olha que eu sempre fui um grande crítico da Samsung pelo seu design saboneteira, acabamento de plástico e interface horrível. Mas ela evoluiu demais e agora estou cogitando seriamente que um S8+ seja o substituto do meu iPhone 6S.
Era o mínimo que a empresa deveria fazer.
¯\_(ツ)_/¯
Espero que quem receber esta atualização saiba desbloquear o bootloader e instalar rom custom. Certamente a qualidade não será um fator decisivo na hora de liberar esta versão do sistema.
Tudo que eu defendi a motorola em 2013/14/15 eu desisti de defender em 16/17. Os caras pegaram uma empresa com boas vendas, estabilizada, e estragaram de novo.
Aí fica dificil mesmo
“vai levar algum tempo” porque “é uma atualização não-planejada”.
Não existe emoji para expressar o que eu senti quando li isso.
Voltam atrás e atualizam daqui 1 ano mais ou menos quando o consórcio anunciar o Android P.
Se fosse tão simples assim...
Olha o medo do processinho.