Táxis e aplicativos de transporte geralmente cobram pelas corridas depois que elas terminam, levando em conta o tempo e a distância percorrida. O Uber decidiu fazer a cobrança de antemão, no momento em que o trajeto começa.
Segundo uma ação civil pública nos EUA, o Uber usa isso para cobrar o passageiro com base em uma rota mais lenta e mais longa; e para remunerar o motorista com base em um trajeto curto.
O Uber responde a um juiz federal dizendo que essa disparidade entre o valor para o passageiro e para o motorista “dificilmente era um segredo”, e que “os motoristas poderiam simplesmente perguntar a um usuário quanto ele ou ela pagou pela viagem para saber disso”.
A empresa diz que pode manter essa discrepância por causa do contrato com os motoristas: eles “renunciam a qualquer direito de receber valores acima do produzido pelo cálculo da tarifa”.
Além disso, o Uber argumenta que cobrar a tarifa antecipadamente envolve “riscos significativos”, por exemplo “quando uma viagem demora mais do que o esperado, mas o cálculo do lucro do motorista segue constante”.
Isso não corresponde com minha experiência, pelo menos em São Paulo. Eu fiz uma viagem este ano pelo Uber e paguei a tarifa antecipadamente, mas o motorista acabou dando muitas voltas para chegar ao destino. Depois de um tempo, o aplicativo cobrou um valor adicional por causa disso.
O Uber também passou a esconder a tarifa dinâmica no app (é possível visualizá-la de outras formas); e, em algumas cidades, vem cobrando o “quanto você estiver disposto a pagar” em uma corrida. Em meio às polêmicas, a empresa vem tentando sair do prejuízo — seja reduzindo custos, ou aumentando os preços.
A ação civil pública quer que o Uber pague aos motoristas a diferença na remuneração, além dos honorários advocatícios; e quer que um juiz federal de Los Angeles detenha as supostas “práticas comerciais ilegais, enganosas, fraudulentas e injustas”. Uma audiência está marcada para 1º de dezembro.
Com informações: Ars Technica.
Comentários
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E qual foi o desdobramento desta ação? Alguém pode atualizar as notícias para nós?
E porque vc deve morar no buraco kkkkkk
Tu estás totalmente equivocado. Se existe o recurso de adicionar parada, por quê não usar?
Mas vai continuar sem ter o luxo, é só p os q merecem, tu acha q motorista é besta, vai se acostumando, isso é em TDS os apks ^~
A situação é tão boa p o cara fazer isso visse, tu acha q uma merreca q ainda tem passageiro q reclama, é suficiente p motorista q faz manutenção altissima ,q trabalha q nem um condenado pegando passageiro q mais parece um ogro, alguns, q acaba com o carro,... Dizer é fácil...
Vou cobrar mais do cliente e pagar menos ao motorista. Genial.
Trabalha quem quer, quem tem saber matemática pra ver se compensa ou não permanecer no serviço é o motorista, não o cliente. Pois tem muita gente que prefere continuar sendo "escravizada" a não ter como pagar as contas.
Lógico que eu quero que o serviço seja bom tanto para os clientes tanto quanto para os motoristas, mas o brasileiro tem que parar com esse vitimismo de trabalhador oprimido, escravizado e outras baboseiras que a ideologia esquerdista inventou.
Desisto, discutir com estatólatra é dar murro em ponta de faca. O cidadão é massacrado todo dia pelo Estado com impostos e burocracia, e ainda tem a coragem de defendê-lo.
Eu lá vou perder meu tempo estudando sobre transporte público e origem dos táxis, eu quero é pagar o preço justo em um serviço de qualidade. Pois fique com seu Estado lindo e maravilhoso, pagando caro por um serviço ultrarregulamentado, que eu fico com a concorrência, pagando por um serviço melhor e mais barato.
Eu e muitos motoristas não rodamos mais pela tal Uber, por este e outros motivos, os motoristas e os passageiros não são respeitados, Uber só pensa em faturar pra ela, o motorista entra com o carro novo e sai com a sucata, o passageiro entra em carros sem segurança nenhuma, pois hoje a Uber só quer dinheiro e não está nem aí para os motoristas e passageiros. Não existe seguro pro passageiro nem pro motorista, não existe respeito, só escravidão e por parte da Uber se aproveitar de brechas nas leis brasileiras e fazer o que ela Uber quer.
Não mudou não, mês passado um motorista cancelou a corrida e fez meu pai ficar plantado esperando, que ainda teve que pagar a taxa de cancelamento.
Perder o que amigo? Uber não apontou arma nenhuma para a cabeça dos motoristas. Quem não concordar com as políticas da empresa, que se desligue do serviço e procure outro, concorrência está aí.
Deve ser taxista ou parente de um.
Pra isso existe concorrência, coisa que não existe em um sistema ultrarregulado pelo Estado como o de táxi.
Peguei carro do Uber fedendo a vômito e outro a mofo. É bem difícil não prestar atenção nisso.
Andar de graça não, é pagar preço justo em serviço de qualidade. Se você gosta de pagar caro por um serviço ruim e caro como táxi, fique à vontade, pois eu não curto.
Uber ainda é melhor e mais barato que o lixo do taxis, fim da discussão.
Escravizar não, trabalha quem quer. Tem outros aplicativos. E muita gente está tirando o sustento da família trabalhando no Uber. Quem não estiver contente, que vire taxista e aí vai ver a máfia que é aquilo, e num instante voltam para os aplicativos de transporte.
Posso continuar usando os diversos serviços pelo menor preço entre eles e escolhendo entre os melhores.
Aqueles que não atendem requisitos mínimos, como limpeza, vão receber uma estrela e daí não vão precisar de passageiros como eu, por que no fim, não vão ter passageiros, não é?
Uma coisa é elogiar, outra é idolatrar. Quando apareceu uma alternativa ao péssimo serviço dos taxistas, difícil não elogiar a empresa, afinal era (e ainda é) um serviço melhor e mais barato. No começo, ela era bem transparente, de um tempo pra cá a empresa começou com essas decisões polêmicas que irritam clientes e profissionais.
Eu rodo nos dois pois a Cabify precisa evoluir ainda muito em se tratando de soluções de problemas e conflitos, até mesmo o app é muito simplório.
Exatamente, eles acham que tem diferença, mas a diferença são eles " passageiros".
Não é impossível, já aconteceu duas vezes com meu pai no Uber. Meu pai ativou o GPS no app e ficou esperando, mas o motorista nunca apareceu, e mesmo assim foi cobrado taxa de cancelamento das duas vezes.
O erro comum dos que usam dos serviços " privados" é deixar de acrescentar sua opinião ao interessado direto, que é o prestador dos serviços seja qual for
São seletivos, não atendem a todos, pelo motivo de oferecer um conforto a mais em se tratando de carros mais novos, porém, ainda muito limitados no que tange as possibilidades de erro em uma viagem por exemplo.
O motivo deve ser por ser área de difícil acesso, ou algo novo sentido de segurança aos parceiros.
Desconheço, até pq sou do Rio de Janeiro.
No Uber, quando meu pai solicitou um carro, já aconteceu duas vezes do motorista cancelar a corrida e o Uber cobrar a taxa do meu pai. Mas das duas vezes, a cobrança foi estornada. E meu pai colocou o endereço direitinho, ficou esperando no local e nada do motorista aparecer. Não era a primeira vez que ele solicitou um Uber, a culpa foi do motorista mesmo. Não duvido nada ser taxista tentando sabotar o serviço.
Pra vcs o importante é andar de graça, e só. Vcs não tem fidelidade a nada. Faço o que me proponho, afinal, sou pago pra isso, mesmo que mal, porém, não acho que vcs clientes devam apoiar o que ainda pode ser melhorado. O que é melhor, andar de graça ou andar seguro? Fica a dica!
Faça o que precisa ser feita em se tratando de seu trajeto, não se importe com nada mais que a sua segurança durante e depois de sua viagem, hoje existem aplicativos que o motorista pode verificar o que realmente deveria receber da empresa parceirae depois cobrar da mesma. Se ele não o faz, é por desconhecer o sistema do qual trabalha
Eu usei esse aplicativo uma única vez e não gostei! Pois o motorista deu tantas voltas e a corrida saiu R$40,00 reais a mais.
Eu leio muitos relatos de que o suporte do Cabify é quase nulo. Muito bom quando funciona, mas se tiver um problema com cobrança indevida, por exemplo, eles não estão nem aí.
Vcs tem que mandar isso pra Uber, aqui não adianta nada. Sou motorista Uber, e como motorista, a Uber é sim o melhor aplicativo, mas reconheço que está longe de estar como deveria.
KKKKKKKKKKKKKKKK, boa!
Até para mais um tecnocast!
Don't feed the Troll...
Uber está precisando de concorrência, isso sim. Claro que ainda é melhor que o desserviço prestado pelos taxistas, mas cada dia a empresa toma uma medida que irrita tanto usuários quanto motoristas. Essa palhaçada de esconder os preços dinâmicos também não ajuda em nada.
Yet GO chegou há alguns meses na minha cidade, qualquer fim de semana desses eu testo pra saber como é o serviço em comparação ao do Uber.
Positivo. Também não foco muito no carro. Qualquer que seja o carro, tenho certeza que é melhor que levar encoxada no busão ou metrô. Pra mim o que importa é me levar ao destino seguro e por um preço justo.
Parte do meu bairro é bloqueada no Uber, o serviço simplesmente não funciona
Aí tu quer que o motorista pegue um passageiro, o carro tá na rua, rua é suja, poeira, etc. E p vc entrar e achar bom quer que o motorista pare em algum lugar, lave o carro, TD isso segundos ainda por cima, pq vc tá esperando né... E tem que ser carro do ano pq a estrela acha ruim carro q n é do ano, ou novo. Vai comprar um carro cara, pq os motoristas n precisa de usuário como vc!
Sim! Vá d táxi, os motoristas agravem...
Quem é você pra vir aqui me ofendendo? Eu estou falando que o carro estava PARADO, você sabe ler, imbecil? Eu estava em uma avenida de MÃO ÚNICA não tinha nem com o ter errado o caminho. Burro é quem não sabe ler.
Não é frescura.
Eu estou pagando pelo serviço, que essas empresa dizem ser o seu diferencial e o mínimo que o motorista tem que se preocupar, é com manutenção e limpeza do veículo.
Se bem me lembro o grande diferencial do Uber para o táxi, quando ele iniciou o serviço, era distribuir água e bala, manter o ar-condicionado funcionando, além de muitos motoristas oferecem cabos para recarregar o dispositivos. Hoje em dia, essas amenidades só vejo no Cabify.
Se tudo isso não fosse importante, por que eu deveria pegar um serviço de app?
Não seria melhor ir de transporte público ou continuar preso à taxistas ruins, com serviços péssimo?
Não foi ofensa, vai que você gosta, podia ser um elogio, agora você vem defender uma categoria que não está nem aí pros seus clientes? Vai defender político também, defender o indefensável...
Fez bem, é assim que se melhora o serviço, agora vai reclamar de um taxista na cooperativa pra ver se acontece alguma coisa...
Maioria dos motoristas que pego no Cabify dizem não trablhar com o Uber. Óbvio que tem as excessões.
Deixa esses inocentes! !!!!
Frescura do cacete de carro limpo,será que o carro vai sair direto do lavajato para te buscar? Ou precisa voltar para lá depois de cada viagem? É muita boiolagem...
Muitas pessoas deveriam aprender a utilizar o aplicativo antes de fazer mimimi,questões de cancelamentos e etc....
Se você solicitou um Uber e ele está a 10 minutos de distância então cancele imediatamente e evite pagar uma taxa de cancelamento,pois o motorista precisa aceitar todas as corridas, porem será que vai buscar um passageiro com mais de 5km de distância para fazer uma corrida de 2km?
Muito simples se o motorista estiver a mais de 5 minutos de distância você cancela de imediato. ....
Nação hipócrita gastam aos tubos em restaurantes, bares, shoppings, depois querem andar de graça.....tomem vergonha, ademais ta td certinho pois essa empresa e seus colaboradores foram eleitos os melhores, agora aguentem a trolha e sem massagem!
Tu é uma besta que não marca o local correto em que esta no mapa assim como um monte de passageiros burros que pagam cancelamento por tamanha burrice!!!!
Isso mudou a mais o menos 2 meses Agora o motorista so ganha a taxa de cancelamento se aguardar 5 minutos no local no app existe um relógio .. Ou se o motorista estiver no caminho ... acho errado cancelar ..porem acho injusto o motorista estar a caminho e já ter andado as vezes mais de 3 km e o passageiro cancelar
O motorista que trabalha com uber tb trabalha com os outros aplicativos (cabify e 99). Não tem essa de um ser melhor que o outro.
Peguei um Uber no dia 6 de Setembro em Belém. Simplesmente acabou o combustível no meio do percurso. Ao menos havia o posto próximo. Foi uma estrela de avaliação! No início da operação do Uber em Belém
os carros chegavam em menos de 5 minutos. Ultimamente tão demorando muito. Já deixei o app de lado algumas vezes e peguei táxi e até ônibus, devido a demora. https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...
Quando a Uber diz que o motorista"renuncia" na realidade ela está querendo dizer "bem feito otário, quem mandou aceitar os termos sem ler!".
terceirização de fretamento de automóveis (para complementar, então, pois pode ser várias coisas)
Dae por isso aqui em BH eu so sempre o Cabify e mais recentemente o 99POP, ou o Piloto31 quando to com pressa e o transito tá ruim, pq nada melhor q moto p cortar o transito lol.
(Piloto31 pra qm não conhece, é um serviço de motos similar ao Uber. Recomendo, é fantastico!)
Ainda uso Uber as vezes, porem somente uso no Select, quando disponivel. Não tenho tanta birra quanto ao serviço assim não, só que o X tá bem esculhambado, então não uso sempre q possivel, dado q a diferença de tarifas e minima.
O problema do 99POP q eu notei aqui em BH é que o serviço e BEM avacalhado! Desde o lançamento eu tenho usado por causa do cupons, praticamente todo dia, e SOMENTE no primeiro dia q eu peguei um carro limpo e com ar condicionado ligado. No resto todos os carros sem ar condicionado, alguns antigos, motoristas extremamente relaxados e hoje apareceu um cara com um carro imundo tocando uma porra duma musica evangelica chata p cacete (q felizmente ele tirou alguns minutos depois, pq eu já tava pra reclamar).
Tipo, não tem problema alguma sujeira, isso acontece... O problema é p cereja do bolo, o carro do cara parecia estar todo manchado de graxa e com poeira impregnada, forçou a barra... Quando acabarem os cupons do 99POP eu volto pro Cabify/Uber/Piloto31.
pode cancelar sim, eu faço isso, dependendo da distancia que o passageiro esta para pega-lo.. se ele estiver a mais de 2KM dança..
99 não paga taxa de limpeza e cabify não paga por tempo. Cada uma tem seus pontos fracos.
Só falta o Cabify vir para mais cidades né... E mesmo nas cidades que estão, atuam de forma isolada.
Dá sim, tente fazer alguma vez antes de sair por aí bostejando pelos dedos.
Abraço.
sou punido por esses cancelamentos, mesmo esperando 5 minutos no local.Fico uns 30 minutos pra mais sem receber chamadas.
Onde que tenho esses 5 minutos pra cancelar? Não tem não. Tenta aí pedir um e cancelar depois de 1 minuto pra ver se não cai taxa de cancelamento no cartão. Vocês tão é bem dos desinformados, tem nas diretrizes do aplicativo isso.
Você pode dizer que não é comum, mas impossível mesmo com relatos claros de que que acontece, é burrice.
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https://uploads.disquscdn.c...
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Se o motorista cancelar sem estar no local não é cobrada a taxa de cancelamento. Mas se o motorista estiver em movimento, no trajeto correto para buscar o passageiro e o passageiro cancelar após 5 minutos ele receberá a taxa de cancelamento.
Kkkkkkk chora bando de piratas as bananas estão entrando nas rabiolas desse trouxas, quem apoia a pirataria merece se foder mesmo. Kkkkkkkk
A diferença é que o Uber tem concorrencia e aqui mesmo nesse post você vê comentarios de motoristas e usuarios que desistiram do serviço do Uber. Ou melhora ou quebra. Já o taxi ultraregulado e com as concessões eternas (no Rio ainda existem as autonomias que passam de pai para filho) o serviço é porco há anos e não muda.
Acabei de receber isso por e-mail!!! 😍😍 (Meu bairro está inserido).
https://www.uber.com/pt-BR/...
Querendo ou não o conceito criado pela Uber de compartilhamento de veículos-motoristas foi uma revolução aliás ainda está sendo, pois muitas outras empresas estão surgindo.
Agora, juro que eu não imaginava que a Uber ia se perder tanto nos quesitos qualidade e transparência com clientes e parceiros, perdendo assim uma boa parte do mercado que ela mesma criou.
Mas mesmo com todos problemas conhecidos:
cabify>99pop>uber>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>taxi>>>>>>>>>>>>>>>>ônibus
É muito simples: o usuário tem até 5 mim para cancelar sem ser cobrado, mas as vezes acabamos dando uma chance para o motorista chegar e acabamos tendo que pagar taxa de cancelamento, pq o dito cujo resolve DO NADA ir para outro lado ou não para o ponto exato de partida.
Caramba, essa eu desconhecia. Uso pouco o serviço e ainda não passei por isso. Lá se vai a segurança de que o motorista não vai ficar dando voltas pra ganhar mais.
Dica de sucesso: se o motorista não chegar em menos de 3 mim ou estiver bem próximo cancela o pedido e chama outro. Eles fazem isso pq as pessoas ficam esperando e eles ganham dinheiro (alguns trocados) sem fazer nada.
Não uso mais no táxi que é regulamentado tem fiscalização tem pilantras agora nesses aplicativos sem fiscalização a coisa só tá piorando.
Da mesma forma que se o trânsito estiver bom e a viagem for rápida, você não recebe desconto por isso...
Fixo não é necessariamente errado, pois tempo e distância maiores podem ser apenas resultado de um motorista espertinho enrolando o passageiro que não conheça a região. Um valor fixo pra corrida desencoraja esse tipo de atitude.
Coitados dos taxistas né? Passaram perrengue, passaram apertado, como todo brasileiro, mas eles têm o direito de prestar serviços ruins com equipamentos (carros) ruins, os outros não... vai dar meia hora de bunda vai... queria ver tu falando isso se fosse um médico de periferia que atende num SUS, nem precisa ser médico pq vc vai comparar o risco de vida, bota um dentista aí..
Táxi simples sempre foi um lixo, se quisesse um pouco de qualidade tinha que ser rádio táxi executivo...
No meu tem tudo isso.
A única vez que tive problema (motorista nunca aparecia) cancelei e cobraram. No dia seuinte devolveram. E isso que uso várias vezes na semana. Sem falar que os carros e educação dos motoristas é muito melhor que no Uber.
Obrigado pela sinceridade sou motorista.
Fixo é errado pois nem sempre vai ter o mesmo tempo e distância
Por essa é por outras só dirijo com a 99 agora.
🤔🤔🤔
Concordo com você amigo. Sou parceiro também é sei como é chegar no local e ninguém aparece!!
Só conta a partir do momento que você entra no carro corrigindo seu comentário amigo.
Segue link:
http://www1.folha.uol.com.b...
Isso vem ocorrendo nos aeroportos aqui de São Paulo.
O motorista para num determinado ponto e não pega o passageiro e logo vai embora.
Dentre esses, alguns estão até usando outros carros com cores, marca, modelo, e consequentemente placas, diferentes dos que descrito no aplicativo.
Malandragem não tem limites.
Ultimamente? Eu pegava muito taxi entre 2002 e 2005 e já era um caos... principalmente Rio e SP
Isso aconteceu comigo no 99 táxi duas vezes.
Eu tirei prints da tela com a distancia e horário e reclamei sas duas ocasiões.
Soube depois que suspenderam os motoristas e caso eles cometam essas sacanagens de novo, podem até serem expulsos.
Por isso é importante reclamar.
Boicotem pessoal! Usem apenas Cabify e 99pop! Eu, como motorista, agradeço. Sai desse aplicativo porque eles cobram um valor de vcs e nos recebemos por outro valor muitas vezes. Já aconteceu de o passageiro pegar um preço dinâmico e eu receber pelo valor normal, assim, sendo prejudicado. A Uber é uma safada.
Funciona muito bem aqui em São Paulo.
Acontece que está em expansão gradual e por esse motivo não atende a todos os bairros. Com isso gera reclamação.
Eu uso bastante ele, sempre são bons motoristas com carros limpos e novos, como o Uber quando começou a operar aqui.
Uber ainda tem a vantagem que tem motorista até no buraco. Nem reclamo da qualidade do carro, o importante é ter em todos os lugares e ter sempre. Cabify escolhe onde quer atuar (apesar das ótimas promoções).
Já o 99POP está com a promessa de atender aos "buracos" tbm. Hoje mesmo consegui pegar um em Ibirité, é o preço é levemente inferior aos demais. Tô gostando.
EDIT: acabei de receber isso por e-mail 😍😍😍 (meu bairro está na lista): https://www.uber.com/pt-BR/...
Aconteceu comigo em uma viagem do UberPool em janeiro:
https://uploads.disquscdn.c...
E o táxi não é o Uber, os carros são piores, os motoristas são piores, os carros quebram no meio da corrida, os motoristas te enganam, fazem trajetos maiores, o valor da corrida é maior... E pra ajudar os políticos detém licenças e cooperativas e os motoristas que não tem o próprio táxi são quase escravos, eis o monstro que sempre esteve aí...
Fazia o mesmo trajeto 3 vezes por semana e sempre pedia ao motorista passar em um lugar fora da rota para buscar um amigo, que no caso sempre ficava me esperando neste mesmo local. Depois da chegada do recurso de escolher até 3 paradas o meu custo aumentou em pouco mais de dois reais. Ou seja a Uber não repassa o valor correto aos motoristas, pois quando fazia este mesmo trajeto e essa mesma parada o valor era menor sem a utilização do recurso de fazer paradas. Achei uma sacanagem com o motorista a uber não contabilizar as paradas e a mudança de rota pois já fiz isso diversas vezes em ocasiões diferentes hoje não mais, somente utilizando o recurso de paradas para que o pobre do motorista receba o valor.
Eu sou motorista e comigo nunca aconteceu isso, tenho minha opinião, então continuo dizendo que é impossível.
E quando o motorista não cancela, mas também não vem te buscar?
Estava na Lapa (RJ) no feriado e pedi um Uber. O motorista estava há menos de 200m de mim. O cara ignorou todos os retornos para vir me buscar. Esperei quase 30 minutos até cancelar. O motorista já estava chegando no Galeão! Absurdo tremendo.
Ao menos no meu uso, não tem uma parte de Ajuda toda integrada no app igual ao do Uber. Quando solicito um carro, não vi a rota dele até me encontrar. Também não vi a rota de destino após está embarcado. Pra mim ainda falta muita coisa em relação ao app do Uber.
Acho que ninguém tem que se meter com isto.
Se o motorista está insatisfeito, pare de trabalhar para eles e pronto.
Impossível nada, já aconteceu uma par de vezes comigo. O carro nem andava. Fica parado e dizia que não em achou e ficava com a taxa de cancelamento sem nem ter passado por mim. Impossível nada, não vem defender essa palhaçada não.
Sim, até porque aí já é outro tipo de problema.
Amigo, o tempo só começa a contar a partir do momento em que o motorista chega no local que você pediu para ele te pegar, impossível cancelar no meio do caminho.
Cabify presta? Vi tanta reclamação na loja do Android que até fiquei receoso de instalar....
"Eu fiz uma viagem este ano pelo Uber e paguei a tarifa antecipadamente, mas o motorista acabou dando muitas voltas para chegar ao destino. Depois de um tempo, o aplicativo cobrou um valor adicional por causa disso."
Isso pode ocorrer, então? Pra mim a maior vantagem do Uber era justamente um valor fixo, que você já sabe logo no início da corrida e que não vai ter variação.
Já tive problema com motorista que usa FakeGPS. Acho que não preciso dizer mais nada.
Ou se morre como herói, ou vive-se o bastante para se tornar o vilão.
Quando coloco destino no aplicativo do Uber a partir da minha casa, sempre calcula pela rota mais longa, por ser mais rápida, o que fica MUITO mais caro que os concorrentes.
Concordo com você. No entanto, eu nunca idolatrei o Uber, mas sim o tipo de serviço ofertado pela empresa.
Se todo cancelamento fosse porque o passageiro não está lá, ok. Mas a gente está lá esperando o motorista e no meio do caminho ele cancela.
Quem diria que a empresa que há alguns meses era amada, quase idolatrada, não poderia dar um "ai" sobre ela, está envolvida em vários escândalos e polêmicas. Táxis não são inimigos, eles podem se renovar. Assim como "carros-pretos" não unicamente precisa ser Uber (não tô dizendo para deixar de usar Uber, até porque uso. Mas a "santificação" em torno dela era demais.).
Só que tem motorista parceiro que usa de má fé, só para receber o valor referente a taxa de cancelamento. Nunca fiz isso com meus passageiros e fico puto, aí sim cancelo, quando alguém solicita e não está no local indicado para o embarque.
Só o motorista desonesto faz isso, até porque é burrada cancelar uma corrida para ganhar a taxa de cancelamento, sem antes fazer a corrida, que pode gerar um ganho muito maior.
Se você ouviu essa história da boca de um motorista parceiro, pode ter certeza, ela é verídica. Dou motorista UBER e só tenho reclamações a fazer sobre ela, sendo esse fato que lhe foi relatado uma delas.
Acho o aplicativo do Cabify muito melhor que o do Uber, tanto no iOS quanto no Android.
Ultimamente, apenas o Cabify tem sido tranquilo. Caí na burrada de usar o 99POP quando estive em São Paulo. Fui de boa, na volta, o motorista ficou passeando comigo... Eu com esposa e filho de 3 anos dormindo... Desci o pau no cidadão e achei o pós-venda deles um cocô cabeludo com sangue.
A partir do momento que o motorista chega no local que foi solicitado, o passageiro tem 5 minutos para chegar até a ele, caso contrário ele pode sim cancelar a corrida.
Eu acho correto isso, caso demore pra chegar no local, peça somente quando estiver por perto...
Triste ver uma empresa pioneira decaindo tanto assim. Quem sabe a forte concorrência faça com que ela melhore um pouco.
Já testei os três principais serviços de Carro Particular no Brasil e, excluindo o app em si (o do Uber ainda é imbatível), o Uber é o pior dos serviços. Vamos ver se, com o passar do tempo, seus dois concorrentes manterão a qualidade superior de seus serviços.
O que mais me irrita é você pedir um carro e o motorista cancelar do nado e vc ainda ter que pagar.
E um detalhe, nem custo-benefício tem mais. Normalmente sai mais caro que o 99, mesmo sem promoção.
E detalhe, tem muito motorista puto com o Uber por conta disso aqui no Brasil também. Teve um motorista do 99 me falando que só trabalha no Uber em último caso exatamente por esse motivo... Tem pego corridas com multiplicador para o usuário e recebido como corrida normal.
Eita... :/
Por isso que hoje em dia só uso Cabify e 99POP.
Uber, além de só ter carro bosta e nunca ter promoção, passa a impressão de ser uma empresa extremamente pilantra, tanto com os motoristas quanto com os usuários.