Antes da internet mudar a maneira como nos comunicamos, o correio de voz fazia mais sentido. Se não era possível falar com uma pessoa, deixava-se um correio de voz. Hoje são os áudios do WhatsApp, ela vê quando puder. Se as notificações só te incomodam, saiba como tirar o correio de voz.

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Mesmo que ninguém (ou quase isso) use o correio de voz hoje, acidentalmente, pode ser que deixem a ligação cair na caixa postal e aí já viu… Aquele ícone vai aparecer no seu celular mesmo que não tenha mensagem nenhuma. Você ainda pode ser cobrado por tentar ouvir o silêncio do outro lado da linha.

Em se tratando de uma solução para o correio de voz, há três alternativas:

• Ouvir as mensagens que estão na caixa postal;
• Desativar o correio de voz e nunca mais ter esse problema;
• Tirar a notificação do correio de voz no celular.

Como ouvir as mensagens na caixa postal

Se há notificação de mensagem na caixa postal, há alguma mensagem de voz para ser ouvida ali. Em qualquer operadora, basta discar *100 ou segurar o número 1 no discador.

Vale lembrar que a operadora pode cobrar tarifas diferentes das ligações normais para o serviço, mas após ouvir as pendências da caixa postal, a notificação vai sumir.

Como desativar o correio de voz

Se você não usa o correio de voz, ao invés de só tapar o buraco tirando a notificação, eu prefiro enterrar de vez o serviço. Se alguém tem seu número de celular, provavelmente consegue fazer contato de qualquer outra forma que não seja deixar recado na caixa postal.

Fizemos um tutorial de como desativar o correio de voz nas operadoras:

• Veja como desativar a caixa postal na sua operadora

Assim, ninguém poderá mais deixar, intencionalmente ou acidentalmente, uma mensagem no seu correio de voz e nunca mais o ícone de notificação aparecerá. Afinal, hoje é só mandar um áudio no WhatsApp, certo?

Como tirar a notificação do correio de voz no Android e iPhone

No Android:

• Segure o dedo na notificação do correio de voz e toque em Informações do aplicativo ou no ícone com a letra “i”;
• Você também pode ir em Configurações > Aplicativos e procurar por Serviços do smartphone ou Telefone;
• Toque em Limpar dados. Talvez você precise entrar na opção Armazenamento antes;
• Se estiver disponível, também pode entrar em Aplicativos > Telefone > Notificações > Bloquear tudo para não receber mais alertas de correio de voz.

No iPhone:

• Entre em Ajustes;
• Acesse o item Notificações;
• Toque em Telefone;
• Desative a opção Aviso no Ícone.

Lembre-se: ao remover a notificação do aplicativo “Telefone”, você também deixará de receber os avisos de ligações perdidas.

Colaborou: Jean Prado.