Celular roubado: como rastrear e localizar [Android e iPhone]

Já mostramos aqui que, quando você não tem mais esperanças em achar seu celular roubado, você deve bloquear o IMEI do aparelho na operadora. Dessa forma, o celular não vai conseguir se conectar a nenhuma operadora e o roubo será praticamente inútil.

Porém, caso você queira recuperar o aparelho, existe outra tentativa antes do bloqueio de fato. Hoje, a maioria dos celulares Android e iPhone (iOS) têm ferramentas nativas para rastreio que permitem localizar o aparelho. Veja como utilizá-las a seu favor.

Como rastrear um celular Android

No Android, quem faz o trabalho sujo é o Gerenciador de Dispositivos, do Google. No site google.com/android/devicemanager, você consegue ver a localização do aparelho em “Encontre meu celular/dispositivo”, caso tenha pré-ativado o serviço no aparelho.

Saiba mais sobre o Gerenciador de Dispositivos aqui.

Dica: Se você ainda estiver com o celular, tenha certeza que ele está ativado em Configurações > Google > Segurança > Encontrar Meu Dispositivo.

Acompanhe o passo a passo como rastrear seu celular Android

Acesse o aplicativo de Configurações do seu Android;
No menu, encontre a opção “Google”;
Role a tela até achar o item “Segurança”;
Toque em “Encontre meu Dispositivo”;
Observe se a chave está em “Ativado” e pronto!

Depois de perder ou ser roubado, você pode acessar o rastreamento de três formas:

Abrindo o app “Encontre meu dispositivo”;
Acessando android.com/find em um navegador;
Pesquisando no Google “encontre meu dispositivo”.

Quando você abre o Gerenciador de Dispositivos, tem acesso a mais três opções:

Reproduzir som: faz o aparelho tocar um alarme bem alto por cinco minutos, mesmo se estiver em modo silencioso;
Bloquear: bloqueia o celular roubado ou perdido com uma senha até você conseguir achar o dispositivo;
Limpar: quando não há mais esperanças de encontrar o aparelho e você quer apagar todo o conteúdo. Observe que, depois de utilizar esta opção, não será mais possível localizá-lo pelo Gerenciador de Dispositivos.

Vale lembrar que, para localizar o seu celular, na maioria das vezes, é necessário que ele esteja conectado à internet para receber comandos. Caso você não tenha 3G ou 4G ativos, é bom torcer para que o aparelho se conecte automaticamente à uma rede Wi-Fi.

Outras dicas importantes:

Como rastrear um iPhone ou iPad

Nos dispositivos com iOS, a opção é o conhecido Buscar meu iPhone, que tem funcionamento semelhante ao Gerenciador de Dispositivos. Normalmente, ele fica ativado no aparelho se você fez login com uma conta do iCloud no iOS (bem provável).

Saiba mais sobre o Buscar iPhone aqui.

Dica: Se você ainda estiver com o celular em mãos, tenha certeza que ele está ativado em Ajustes > [Seu nome] > [Seu iPhone] > Buscar iPhone.

Acompanhe o passo a passo como rastrear seu iPhone

Acesse o aplicativo Ajustes do seu iPhone;
Toque no seu nome, logo no topo;
Role a tela até achar o iPhone ou iPad que deseja rastrear;
Toque no dispositivo exato (não vale outro aparelho);
Observe se a chave está em “Ativado” em “Buscar iPhone”;
Ao tocar, veja se todas as chaves estão ativadas, incluindo “última localização”.

Depois de perder ou ser roubado, você pode acessar o rastreamento de três formas:

Usando o mesmo caminho, em Ajustes;
Usando o app “Buscar”, no iOS;
Acessando icloud.com/find em um navegador;

Para abrir o Buscar meu iPhone, entre em icloud.com/#find e faça login com os seus dados do ID Apple (login e senha). A localização do dispositivo deve aparecer automaticamente. Basta clicar no ícone de (i) para ter acesso a três opções:

Tocar som: faz o celular tocar para, caso tenha sido perdido, você conseguir encontrá-lo;
Modo perdido: entra em um modo que sinaliza que o celular foi roubado. Neste modo, o acesso ao iPhone é bloqueado e ele envia a localização automaticamente, além de mostrar um histórico de onde o celular esteve. Você também pode exibir alguma mensagem na tela de bloqueio pedido a devolução do dispositivo;
Apagar iPhone: quando não há mais esperanças de encontrar o iPhone, é possível usar esta opção para apagar todo o seu conteúdo e deixar o celular bloqueado. Depois de apagado, não é possível mais encontrá-lo no Buscar meu iPhone.

Outras dicas importantes:

Quando o iPhone entra em modo perdido ou é apagado, a Apple chama de Bloqueio de Ativação. Quando apagado, por razões de segurança, o celular é bloqueado remotamente e só pode ser acessado com o login e senha do iCloud que estavam definidos anteriormente. Saiba mais sobre o Bloqueio de Ativação do iCloud aqui.

E, lembre-se, em caso de roubo o ideal é contactar um autoridade policial. Não tente recuperá-lo sozinho. Saiba também como fazer um B.O. online. Aproveite e ative os recursos em todos os seus celulares, tablets e até notebooks (Windows ou macOS).