Em dezembro, a Apple confirmou que reduz a velocidade de iPhones com algum tempo de uso, e pediu desculpas por não deixar isso claro. Ela diz que isso é necessário para evitar desligamentos inesperados.

Por isso, a Apple vai cobrar R$ 149 (em vez de R$ 449) para substituir a bateria do iPhone 6 ou superior — o desempenho volta ao normal após fazer isso. A empresa deixa claro que trocará até mesmo baterias “saudáveis” por esse preço.

Foto por Aaron Yoo/Flickr

Na carta de desculpas, a Apple diz que cobrará R$ 149 “para todos os donos de iPhone 6 ou posterior que precisem substituir a bateria”. Normalmente, ela faz um teste de diagnóstico para verificar se a bateria retém 80% de sua capacidade original — a troca é feita se ela não atingir esse limite.

No entanto, a Apple confirma ao MacRumors que trocará a bateria do iPhone mesmo que ela passe no teste de diagnóstico. Um memorando interno da Apple Store, revelado pelo blog francês iGeneration, orienta os funcionários a fazer isso.

O preço reduzido para substituir a bateria valerá até dezembro de 2018. E, no início deste ano, o iOS será atualizado com recursos para dar “mais informações sobre o estado da bateria do iPhone”. Veja aqui como atualizar.

A Apple continuará reduzindo o desempenho de iPhones com algum tempo de uso. Ela diz que a bateria degrada com o tempo, e perde “a capacidade de fornecer picos de energia, principalmente em um estado de pouca carga”, o que pode levar a um desligamento inesperado — algo que ela considera “inaceitável”.

Existem sete sinais de que o gerenciamento de energia está agindo no seu iPhone, incluindo tempos maiores de inicialização de apps; taxas de quadros menores durante a rolagem; e reduções graduais da taxa de quadros em alguns apps.

Samsung, LGMotorola e HTC dizem que não reduzem a velocidade de seus smartphones por causa da bateria.

Com informações: MacRumors, The Verge.

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Brittney Smith
Sandro Peres

Caros, boa tarde.
Deixa eu dizer algo.
Entrei no site do IPLACE e verifiquei alguns Shoppings em SP que fazem a troca.
Em ligar para 4 deles, PASMEM!!!!

O processo consiste em DEIXAR o Iphone na loja de 3 a 5 dias úteis até a chegada da bateria e sua respectiva troca.
Por isso eles pedem que voce faça o BKP do Iphone.

Correto. Eles não tem a bateria em estoque.

Correto. Eles fazem o pedido da bateria na hora.

Absurdo.
Att,
Sandro.

João Victor Gonçalves

Entrei em contato com a assistência técnica da apple e fui informado que há a possibilidade da troca da bateria do iphone 5s,(tenho esse modelo) ficando no mesmo valor dos demais, 149 reais indo ate uma autorizada ou 400 mandando pelo correios

Thiago Cardoso

Eles estão dificultando a troca. Comigo estão alegando que porque o celular possui um problema no alto falante (se existe, não é perceptível) eles só fazem a troca por um novo e não trocam apenas a bateria.

Pesquisando, tem outras pessoas passando pelo mesmo: https://www.reclameaqui.com...

Artur Bem Mongol

Por ter capacidade maior acho que o iPad não "estraga" a bateria tão cedo, forçando a redução de desempenho. Pelo menos não notei nada exagerado no meu Air 1.

Artur Benchimol
Por ter capacidade maior acho que o iPad não "estraga" a bateria tão cedo, forçando a redução de desempenho. Pelo menos não notei nada exagerado no meu Air 1.
felipecn
Antigamente não faziam nada em aparelhos que tiveram reparos fora de assistências autorizadas, mas passaram a trocar telas se constatarem que o aparelho não foi danificado no processo. Talvez façam o mesmo com as baterias, vale a pena tentar.
CtbaBr©
Alem da capacidade de armazenamento, com o tempo a bateria perde a capacidade de fornecer a mesma quantidade de carga (Ampere), com isso quando o sistema (num pico) exige mais corrente, a bateria "apanha" e o sistema reinicia!
Paulão da Regulagem

O que faltou à Apple foi apenas transparência! A grande parte dos celulares Android (ja tive alguns) perde (muito) desempenho ao longo do tempo e muitos desligam e fecham aplicativos quando muito exigidos.
Apenas a Apple considerou desligamento súbito um item inaceitável e decidiu evita-lo reduzindo capacidade de processamento!

Ricardo Bezerra
O que faltou à Apple foi apenas transparência! A grande parte dos celulares Android (ja tive alguns) perde (muito) desempenho ao longo do tempo e muitos desligam e fecham aplicativos quando muito exigidos. Apenas a Apple considerou desligamento súbito um item inaceitável e decidiu evita-lo reduzindo capacidade de processamento!
X-Tudãoᴳᴼᵀ

Mas aí tu fez uma troca, é outra situação.

Tom
Mas aí tu fez uma troca, é outra situação.
Jefferson Rodrigues
Eu paguei esse cem reais em uma de 2600mah da Samsung e achei cara demais.
Marsupial radical
Na verdade não. É muito mais complicado que isso. Toda bateria tem um perfil de descarga, e quanto menos carga, menos tensão ela fornece. Cada ciclo de recarga faz com que a resistência interna da bateria aumente aos poucos, ocasionando uma redução na corrente disponível - como citado no texto em "perde a capacidade de fornecer picos de energia, principalmente em um estado de pouca carga".
Rod
Mas a bateria continua fornecendo a mesma energia, só armazena menos quantidade.
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