A internet do seu smartphone está lenta ou não funciona corretamente? Talvez seja culpa de uma má configuração na APN. Sigla para Access Point Name (ponto de acesso), o recurso media a conexão do seu celular com a rede da operadora, fazendo com que a internet funcione corretamente.

Normalmente, a APN vem configurada por padrão ou é ajustada quando você coloca o chip da sua operadora no smartphone. Porém, nem sempre a configuração se mantém correta e é importante você dar uma olhada para ver se não tem algo errado.

Para acessar as configurações da APN, siga os menus abaixo no seu Android:

• Samsung Galaxy: Configurações > Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso
• Outros Androids: Configurações > Mais > Redes móveis > Nomes dos pontos de acesso;

Agora, adicione ou modifique uma APN com os seguintes dados:

• Nome: Claro Dados
• APN: claro.com.br
• Proxy: Não definido
• Porta: Não definido
• Nome de usuário: claro
• Senha: claro
• Servidor: Não definido
• MMSC: Não definido
• Proxy MMS: Não definido
• Porta MMS: Não definido
• MCC: 724
• MNC: 05
• Tipo de autenticação: PAP
• Tipo de APN: default

Caso tenha mais alguma outra configuração, pode deixar como está. Esses dados que você acabou de colocar já são suficientes para ajustar a APN da Claro. E aí, funcionou?