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Como apagar todas as conversas no WhatsApp

Exclua as mensagens (inclusive arquivadas) do aplicativo sem deixar rastros

Jean Prado Por
TB Responde

Quer fazer uma limpa no WhatsApp? Normalmente, seria fácil: você desinstala o aplicativo ou limpa seus dados e pronto, certo? Nem sempre é o caso: por padrão, o app restaura o backup local ou na nuvem quando você faz login, então todas as suas mensagens podem voltar.

A solução, claro, é apagar o backup e depois excluir todas as conversas no WhatsApp. Antes de começar, esteja bem certo de que você quer realmente apagar tudo: como até o backup será excluído, não tem mais volta.

Veja também: como recuperar conversas apagadas no WhatsApp (se você apagar o backup automático, não tem mais como)

1. Apagando o backup na nuvem

No Android, o backup na nuvem do WhatsApp é feito no Google Drive; no caso do iPhone, é o iCloud que cuida dessa tarefa. Veja como apagar o backup em cada um:

Android

  1. Antes de começar, desative o backup automático. No WhatsApp, entre em Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup para o Google Drive > Nunca;
  2. Em um computador, acesse o Google Drive, clique no ícone de engrenagem e entre nas Configurações;
  3. Na barra lateral esquerda, clique em Gerenciar aplicativos;
  4. Procure por WhatsApp Messenger (costuma ser o último) e clique em Opções > Excluir dados ocultos de aplicativos;
  5. Pronto! O backup do Google Drive foi excluído.

iPhone

  1. Antes de começar, desative o backup automático. No WhatsApp, entre em Ajustes > Conversas > Backup de Conversas > Auto Backup > Nunca;
  2. Volte para a tela inicial, toque em Ajustes (do iPhone) > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento > WhatsApp Messenger > Apagar dados;
  3. Pronto! O backup do iCloud foi excluído.

Como o iPhone não faz backup local do WhatsApp, pode pular para o passo 3.

2. Apagando o backup local

Além do backup na nuvem, o WhatsApp faz um backup local no Android para garantir que seus dados estão salvos (afinal, quem tem um, não tem nenhum). Veja como fazer:

  1. Baixe o seu gerenciador de arquivos favorito no Google Play;
  2. Também dá para ir em Configurações > Armazenamento e USB > Interno > Explorar;
  3. Entre na pasta WhatsApp;
  4. Procure pela pasta Databases e apague-a completamente;
  5. Pronto! O backup local foi apagado.

3. Enfim, apagando todas as conversas

Este último passo é o mais simples. Para apagar todas as conversas, você pode simplesmente reinstalar o WhatsApp excluindo o aplicativo e baixando de novo. No Android, também dá para ir em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Limpar dados.

Aqui estão os links do WhatsApp para Android e iPhone se você quiser baixar novamente. Depois é só fazer login com o seu número e ver a sua conta nova de novo.

Comentários

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Vinicius Andrade

E como recuperar por exemplo?
Uma vez restaurei um iPhone de um amigo, para ver se tinha uma conversa lá minha lá, e tinha.
Zerei o iPhone de novo e devolvi pra ele.
Quando fui restaurar novamente, ai no meu iPhone, não tinha mais.

Eu tentei recuperar essa conversa, já entrei em contato com Apple e com WhatsApp.... ninguém tem a maldita conversa! Um joga pro outro que não dizendo que não tem acesso.... :(