Saques, cartão de débito e mais: Nubank estuda expandir oferta de serviços bancários
Por Por O Nubank lançou recentemente a NuConta, uma conta digital que oferece serviços bancários básicos, como transferência de recursos, pagamento de contas e investimentos automáticos. Ainda há limitações em relação às contas-correntes tradicionais, como a impossibilidade de fazer saques utilizando um cartão de débito, mas parece que isso está prestes a mudar.
A fintech enviou nesta quarta-feira (11) uma pesquisa a alguns clientes, a que o Tecnoblog obteve acesso, pedindo opiniões sobre serviços bancários, com ênfase em produtos geralmente disponíveis em contas-correntes.
O questionário começa com perguntas genéricas sobre ocupação e moradia, e depois se torna mais específico, para descobrir “em quais bancos você tem conta”, “quais características um banco precisa ter” e do que o cliente “mais sentiria falta se tivesse que mudar o banco que mais usa”. Há cinco perguntas específicas sobre cartão de débito e saques de conta-corrente, dois serviços que o Nubank não oferece atualmente.
O Nubank quer saber com que frequência e por qual motivo os clientes sacam dinheiro. As respostas são “ter em caso de emergência”, “usar em estabelecimentos que não aceitam cartão”, “pagar por pequenas compras”, entre outras. Hoje, o Nubank permite saques com cartão de crédito, mas certas redes de caixas eletrônicos cobram tarifa, e há incidência do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) até o vencimento da fatura.
O saque com cartão de débito é oferecido pelos principais concorrentes do Nubank, como Banco Neon, Inter e Next. Na época do lançamento da NuConta, a cofundadora do Nubank, Cristina Junqueira, disse ao Tecnoblog que alguns serviços não eram oferecidos, incluindo o saque, porque “não é garantido que as pessoas realmente precisam disso”.
Procurado pelo Tecnoblog, o Nubank informou que está “sempre em busca de novas ideias e soluções para melhorar a experiência dos nossos clientes, por isso, fazemos com frequência pesquisas presenciais e online, com clientes e não-clientes de diferentes perfis”. Oficialmente, a empresa diz que não tem nenhum lançamento de produto agendado, e que a realização das pesquisas “não significa que nenhuma das ideias estejam atualmente em desenvolvimento pela equipe ou que estarão no futuro”.
A NuConta, anunciada originalmente em outubro de 2017, ainda não foi liberada para todos os usuários. O lançamento para o público geral “deve acontecer nas próximas semanas”. Você está usando? Ela tem o que você precisa?
![12 bancos que oferecem conta corrente digital e gratuita [sem taxas]](https://tecnoblog.net/wp-content/uploads/2020/02/c6-bank-cartao-rosa-340x191.jpg)
Em Destaque
- Trump cria rede Truth Social após ser banido de...
- Golpistas estão clonando WhatsApp usando perfis falsos...
- Os lançamentos da Netflix para novembro: 7...
- God of War de PS4 vai chegar ao PC em 2022 no Steam e...
- Facebook: empresa pode mudar de nome para focar na...
- MacBook Pro com notch, AirPods 3 e mais: tudo sobre o...
Comentários
Envie uma perguntaOs mais notáveis
O NEON ta na frente disso, o cartão é de débido, permite saque e tem um de crédito virtual (pré-pago), já estão liberando a alguns o cartão de crédito e estão liberando o NEON+ com gratuidade ilimitada.
o que faz falta para min na NuConta é cartão de débito. Pois tem um lugar que vou ( Fort Atacadista) que só aceita débito. Do resto de boas usando só o crédito.
Eu não pago tarifa nenhuma para o BB, uma vez eu fui lá e solicitei o tal pacote básico de serviços que não te dá direito a quase nada e mantive assim, o problema é que quando o dinheiro entra no BB eu já tenho que encaminhar para o Inter pois o tal pacote básico lá dá direito a 4 saques, acho que 1 ted e alguma coisinha, optando pelo pacote básico de tarifas tudo o que utilizar paga por fora (saques e TEDs) as demais operações feitas no App não paga nada,até bilhete unico eu recarrego pelo BB, o melhor App até hoje disparado.
Concordo plenamente com você, utilizo o inter como segundo banco, mas minha conta no BB eu não estudo encerrá-la tão cedo, a menos que esses bancos digitais evoluam muito mesmo.
Tudo questão de perfil, saque não lembro a última vez que fiz, só em caso de emergência, débito só quando não aceita crédito e nesses casos costumo pagar em dinheiro.
O que realmente faz falta são os acordos para pagamentos de IPTU, IPVA, DARF, etc.
Acho que ser banco é uma autorização mais eppecífica.
Isso daí é autorização para usar conta investimento (o que viabilizou a nuconta).
Realmente são duas funções que não existem ainda . Mas a co-fundadora tem razão. Nem faz tanta falta.... como agendamento de docs e pagamentos de contas.E possibilidade de receber salario da empresa na nubank ai seria show!! Mas e interessante implementar futuramente, pois tem lugar que não aceita cartão de credito. Mas se for pra cobrar taxas altas nem vira.
O Banco Inter me surpreende a cada dia. Realmente fantástico.
NuBank é vida!!!
também gosto do app do BB, mas o problema são as tarifas.
Faz falta mesmo, mas seguindo o caminho mais lógico, primeiro eles devem liberar debito, saques, DDA... que atinge mais usuários e ai depois liberar os serviços de aproximação, só resta aguardar, aos poucos vai ficando completo
Realmente o do BB é bom, o ruim é ter que ajustar e liberar aquele monte de limites mensais e diários para transferências via, celular, web, app...
Além de ter bom crédito na praça...
https://exame.abril.com.br/...
https://www.nytimes.com/201...
O Finanças do app do BB e muito bom mesmo
Para mim, o que está fazendo falta no Nubank é o suporte a Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay e demais serviços de pagamento por aproximação.
O Nubank já tem autorização pra funcionar como banco: https://veja.abril.com.br/e...
De todos os banco que tive contas e tenho, acho o app do banco do brasil o mais completo de todos. O do banco inter é bom, mas tem muito a evoluir.
Meu sonho o Nubank liberar estes serviços! Ficaria livre só Santander e somente com a nuconta.
É, só se for.
broder acho que você não notou o tom irônico, e não sabe que os casos de corrupção acontecem majoritariamente entre órgão públicos e entes privados.
O que não faz sentido o comentario em que respondi.
Você não é fake mais é meio burro heim amigo, ou talvez não interpretou direito...
De investidores.
Apple pay!
Ce tem vivido numa caverna kra? Serio q tu mandou essa?
Ou e mais um dakelea q acha q corrupcao necessariamente precisa do governo envolvido?
Ah malz... Cabei de ver q tu e fake. Isso explica
Banco do Brasil tb tem isso, se tu e correntista e tem qqr cartao deles vinculado a sua conta. Normalmente leva alguns minutos pro pagamento compensar e virar limite
E se a corrupção for pra prejudicar a concorrência? Vão demitir o cara?
Metido!
Vai que precisa uma hora?
Melhor ter o limite liberado logo.
Acho difícil, eles ainda não operam no azul, de onde iriam tirar dinheiro para comprar outra empresa?
Já pode fazendo Inter.
corrupção em empresa privada sem ligação com órgão estatal?! dá justa causa e um processo criminal nas costas..
O maluco manda uma dessa do nada...rs
Fantástico, obrigado por compartilhar!
Isso é legal! Santander também tem essa opção de pagar o cartão pela conta e liberar limite instantaneamente.
mas é fato que muita coisa nos bancos tradicionais foram repensadas depois que o NuBank chegou.
Ainda não recebi essa pesquisa, então respondo aqui mesmo: de que adianta umas conta se não posso pagar no débito ou sacar sem ter que transferir pra outra conta antes?
Uso a NuConta como se fosse uma poupança pra esquecer um dinheiro lá, mas pro dia-a-dia tem muito comércio pequeno que só aceita débito ou dinheiro.
Ainda espero que o Nubank entre nas carteiras digitais como a MasterCard disse que iriam em 2015!
Um passo de cada vez e sem querer com que ele seja maior do que a perna. O Nubank PARECE ser administrado por pessoas que estão comprometidas em desenvolver uma solução com diferencial aos consumidores brasileiros. Eu boto fé na empresa e acredito que em um futuro não muito distante as coisas no mercado bancário possam ficar mais interessantes e com mais competição entre os principais players.
Por aqui demora pelo menos 1 dia e meio.
Ai sim hein, parece que por dentro é ainda mais incrível
Tens razão. Segue link caso queira dar uma olhada em mais infos:
https://www.archdaily.com.b...
No meu caso, todo boleto que eu paguei sempre compensa pelo menos um dia útil depois (no Nubank já aconteceu de passar quase uma semana pra compensar).
Mas o boleto geralmente compensa em algumas horas ou no dia seguinte, não demora muito não
Eu uso a NuConta apenas pra pagamento de contas do próprio cartão, já que tanto o pagamento quanto a liberação do limite são realizados instantaneamente (não que eu precise, mas acho mais confiável do que o pagamento do boleto compensar). É literalmente uma "conta de pagamentos" pra mim.
Eu recebi essa pesquisa também, mas foi relacionado ao Rewards!
Não demora, o NB compra alguma fintech que já tá liberada pra operar como banco.
Não tem nada a ver com a matéria, mas esse prédio da Nubank na Rebouças É SHOW
Quanto mais opções o consumidor tiver, melhor. Acredito que a Nubank está no caminho certo.
Algo me diz que ficarei sem conta em bancos tradicionais em breve! haha