A Amazon continua se preparando para expandir suas operações no mercado brasileiro: além dos rumores do aluguel de um novo armazém em Cajamar (SP) para estocar diversos tipos de produtos, incluindo eletrônicos, a empresa injetou mais R$ 97,5 milhões na filial local.
A informação é do BuzzFeed, que obteve acesso a um documento registrado na Junta Comercial de São Paulo em 1º de fevereiro. O texto mostra que as empresas Rainforest Holdco 1 e Rainforest Holdco 2, que são controladoras da Amazon Brasil, repassaram o dinheiro à filial por meio de contratos de câmbio.
Com a operação, o capital social da Amazon Brasil aumentou de R$ 397,9 milhões para R$ 495,4 milhões. Esse montante é apenas uma parcela pequena do dinheiro que a companhia tem: só no último trimestre de 2017, a loja atingiu lucro recorde de US$ 1,9 bilhão. A Amazon tem valor de mercado de US$ 696 bilhões e, por um breve momento, chegou a ser a segunda empresa mais valiosa do mundo, ultrapassando o Google.
Hoje, a Amazon se restringe à venda direta de livros e Kindles no Brasil, deixando outras categorias de produtos, como eletrônicos, informática, ferramentas e utilidades domésticas, a cargo de lojas parceiras, no esquema conhecido como marketplace. Para crescer rapidamente no país, a empresa adota uma estratégia agressiva, cobrando comissão de 10% dos vendedores, contra até 15% da concorrência.
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Isso é verdade. Vamos aguardar e torcer para que seja bom, pq não queremos mais do mesmo.
Uma das vantagens da Amazon é justamente o anúncio unificado de produtos, que evita essa confusão. Um vendedor quando vai anunciar um produto na Amazon é obrigado a informar o código UPC (Universal Product Code) que é o código de barras do produto, sendo assim, todos os vendedores daquele produto estarão listados na mesma página, e quem tiver uma melhor combinação de fatores (ex. preço, reputação, tempo de conta, etc) pega o domínio da página principal e do botão de compra, ou seja, quando algum cliente fazer uma compra, é desse vendedor que ele estará comprando. Os outros vendedores ficarão em segundo plano, excelente, não é?!
Sou vendedor na Amazon americana e posso lhe garantir que a Amazon é extremamente exigente com os vendedores, eles tem uma métrica de Desempenho do Atendimento ao Cliente bastante rígida, e não toleram a venda de produtos falsificados, banem o vendedor pra sempre. Oferecem também proteção ao comprador através da Garantia de A-a-Z, onde o comprador pode abrir qualquer reclamação contra o vendedor por até 3 meses após a compra. O Mercado Livre vai perder muito espaço com a Amazon e sua política de atendimento ao consumidor de nível americano.
Trabalho com varejo online há mais de uma década e sou vendedor na Amazon americana há aproximadamente 5 anos, que foi quando cheguei aqui na terra do Tio Sam fugindo da grave crise ecônomica e política que começou a se instalar na nossa nação em 2013.
Posso afirmar com toda certeza, que a Amazon será um divisor de águas no Brasil, e vai elevar a qualidade de atendimento ao consumidor, eles possuem uma política extremamente rigorosa para os vendedores e que beneficia muito os consumidores, o que é excelente e motivo do sucesso estrondoso desse marketplace.
A Amazon está trazendo aos varejistas brasileiros uma oportunidade incrível de sucesso, porém só vão conseguir se manter no marketplace aqueles vendedores que tiverem uma disciplina impecável com relação aos seus clientes, a Amazon não tolera amadorismo, e não dá muita chance aos vendedores que erram, suspendendo suas contas em definitivo, sendo muito difícil a apelação.
O vendedor que tiver visão e dar um atendimento de excelência ao seu cliente, vai crescer muito com a Amazon Brasil.
Quando cheguei aqui nos EUA em 2013, e comecei a vender na Amazon americana, tinha ainda a cultura brasileira e não me importava muito com o pós-vendas, tendo o lucro como meu único objetivo, mas aprendi na marra a ser disciplinado e valorizar os clientes, hoje, o lucro é apenas consequência do meu trabalho.
Em 2017 tivemos um faturamento anual acima de $1 milhão e meio de dólares, esse ano vamos chegar aos $2 milhões, isso com apenas 3 funcionários.
Com relação aos Correios, a Amazon não é distraída, e podem ter certeza absoluta que levaram isso em consideração antes de entrar no mercado brasileiro, aliás, é justamente a logística que atrasou tanto a ida da Amazon para o Brasil, mas certamente encontraram formas de atender o consumidor brasileiro, sem colocar em risco sua reputação com uma logística deficiente como a dos Correios, eles certamente tem alternativas, e não vão depender apenas dos Correios.
Eles já fazem isso na Europa e EUA, possuem a própria empresa de entrega mas também usam serviço de outras empresas. Provavelmente vão começar aos poucos, com entrega própria em São Paulo/Rio, por exemplo, e depois expandir pro Brasil todo.
Um produto que vem de fora Estados Unidos $340 dólares i7 8700k chega aqui custando R$ 1,500 reais, governo do Brasil e pior merda do mundo tudo nesse país e uma facada na pessoa.
Seria do baralho ter o Amazon Echo pro aqui, com Alexa falando em português, com serviços para o Brasil. Chegar na frente do Google e da Apple nestes assistentes...
O problema é ENCONTRAR um parceiro capaz de atender o país todo com a qualidade que se espera de uma Amazon, pode ter certeza
A Rapidão Comenta é o Fedex no Brasil.
Na minha opinião o problema não é fazer parcerias, que pra uma empresa do tamanho da Amazon é até bem simples, pra falar a verdade. Vejo como mais difícil a questão da abrangência territorial X demanda X prazos de entrega. O Brasil é um país muito grande e as demandas não são uniformes por todo o território.
Se pensarmos assim, as coisas nunca irão pra frente. A necessidade já existe, basta quem é do ramo buscar uma forma de diversificar e melhorar.
Bosch?
Esqueceu o maior problema do ML na minha opinião: produtos sem nota fiscal. Talvez por muita coisa vir do Paraguai ou da China por vias não oficiais, ou pra sonegar mesmo, comprar um produto no ML que acompanha nota fiscal é mais exceção do que regra.
Meses atrás o Mercado Livre ficou algumas horas fora do ar e dias depois recebi um e-mail deles falando que foi um problema que tiveram com o Amazon. Sei lá, meio que deu a entender que foi sabotagem...
É eu sei que a total não entrega em todo Brasil por isso sugeri a compra e a expansão.
Acho que o seu Mix já é feito, sem o fedex né ? Devem ter outras transportadoras na parada, sei lá.
A TotalExpress não entrega em todo Brasil.
Seria interessante um mix, correios, totalexpress e rapidão cometa (fedex).
Li mais de um comentário falando sobre os parceiros logísticos da Amazon versus Correios e venho aqui deixar meus dois centavos sobre o assunto: Acredito que ela já se utiliza de ambas as opções. Moro numa cidade do interior de São Paulo, mas ainda assim muito próxima da capital paulista (moro na região do vale do paraíba) e por aqui todas as compras que fiz na Amazon chegaram via transportadora e tudo muito rápido. Como somente os Correios chegam a lugares mais remotos acredito que a Amazon também utilize os serviços de nossa "querida empresa estatal". Acredito que esse será o plano e não vejo muitas mudanças no curto prazo.
Qualquer dia eles compram uma dessas transportadoras como TotalExpress e ampliam o serviço deles para todo o Brasil kkkk. Grana não é problema.
the man in the high castle. tem ?
Foda que o Mercado Livre é uma zona. 50 anúncios do mesmo vendedor do mesmo produto; produto falsificado sendo vendido como original; produto usado sendo vendido como novo; etc. E o pior, não adianta nem denunciar que eles não fazem nada. Queria que tivesse algum concorrente com um bom market share pra ver se melhorava um pouco o ML.
Eles podem ir comendo pelas beiradas.
Não mais, já tem vários lugares de grandes cidades que os correios não entregam devido a roubo de encomendas.
Já eu gostei muito mais do Amazon Prime Video (APV) do que do Netflix. No APV, há legendas em inglês disponíveis em todos os filmes, enquanto no Netflix, durante o mês grátis que degustei, só havia legendas em portug
Acho que não. Até o Mercado Livre mexeu os pauzinhos pra não depender exclusivamente dos Correios.
Quando começar a vender produtos da própria Amazon, eu compro lá. Marketplace com essas lojas brasileiras de fundo de quintal eu dispenso. Marketplace por marketplace, continuo com o Mercado Livre, que ao menos dá toda proteção ao comprador.
Uma solução meio à la Musk seria eles criarem uma empresa pra isso no Brasil. Dinheiro pra isso teoricamente não falta né (só o Bezos abrir a carteira).
Não há como fugir dos Correios. É a única a abranger 100% do território
Catálogo fraco é super normal em Streaming novo, netflix ficou um lixo no começo.
A Usabilidade eu achei boa, e prática. A legenda da sim para mudar durante a reprodução, ao menos pelo PC. Pelo Smart realmente a tela toma todo espaço, mas não chega a atrapalhar (A meu ver). Deixa MUITO a desejar, claro, como todo serviço novo e estreante, porém com poucos dias de uso já noto um futuro promissor, Sobre o Chromecast, Amazon tem seu próprio serviço, normal não alimentar a concorrência, mas se o serviço se popularizar, creio que vão mudar isso também
Eu já achei que o Prime Video ainda deixa a desejar. Usabilidade ruim em aspectos básicos, como não poder mudar legenda/áudio durante a reprodução e ausência de compatibilidade com o Chromecast (esse segundo item me faz muita falta).
O catálogo me pareceu meio fraco, mas não vou aprofundar aqui pois não tive interesse de ficar mais do que um mês com o serviço.
Entretanto, ponto positivo por não cobrar a mais pela qualidade da transmissão (eu assisti alguns conteúdos como The Grand Tour com uma excelente imagem em 4K).
Com certeza não será os Correios. Os caras não investiriam toda essa bala pra usar o serviço de entregas mais m*rda que existe no país. Com certeza devem fazer uma parceria com a Fedex (também americana) ou qualquer outra do tipo. Bom, assim nós esperamos!
Aguardo ansiosamente pelo produtos da Amazon basics pois são bons e baratos, podem não ser os tops mais ainda é melhor do que muito lixo vendido aqui por 10 vezes o preço
Sei que é clichê dizer isso mas a Amazon precisa ter um parceiro logístico de entregas com serviço de qualidade se quiser realmente causar alguma disrupção por aqui. Os Correios não da, se for pra ficar com eles será só mais um player no mercado brasileiro.
Jeff "BabyFace" Bezos não iria torrar meio bi em Bananolândia se não tivesse vislumbrado um potencial do carValho por aqui.
Pelo menos eu acho...
Nesse momento, as ações as grandonas do varejo on line daqui tão com alta.
Amazon chegou com serviço de streaming bem barato aqui, e cheio de funções bem interessantes, e ainda tem investido forte em todo resto, só espero que não acabe caindo... Mas to amando