O WhatsApp Web é um jeito de usar o WhatsApp no navegador ou computador, mas há algumas limitações: é preciso escanear um código QR no site web.whatsapp.com ou no WhatsApp Desktop para usar a ferramenta.

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Esse processo acontece para validar a sua conta; é preciso estar com o celular conectado o tempo todo para o WhatsApp funcionar. Não é como o Telegram, que suas mensagens estão salvas na nuvem; no WhatsApp, as conversas são armazenadas localmente e a versão web apenas espelha-as para o computador. Veja como usá-la:

1. No Android, abra o WhatsApp e toque no botão de menu, localizado no canto superior direito, e depois em WhatsApp Web;
2. No iPhone, abra o WhatsApp e toque no menu Ajustes e depois em WhatsApp Web/Desktop;
3. Toque em Escanear Código QR;
4. Se você ainda não tiver concedido, dê permissão para o WhatsApp acessar a câmera;
5. Aponte o celular para o código da tela do computador;
6. Pronto! O WhatsApp fará a leitura automaticamente.

Se não der certo, tente aumentar o brilho do computador ou afastar ou aproximar o celular do computador para a câmera focar no código QR. É importante que a câmera do seu celular esteja funcionando para usar o WhatsApp Web.

Se o WhatsApp não tem permissão para acessar a câmera…

É fácil de resolver. Olha só:

• No Android: entre em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Permissões e marque a opção Câmera;
• No iPhone: entre em Ajustes > WhatsApp e marque a opção Câmera;

Pronto! Agora volte para o WhatsApp e tente escanear o código QR novamente.