Como descobrir de quem é o número que ligou

Identificando ligações indesejadas; descubra de quem é o número que ligou e saiba como bloquear ligações spam no seu celular

Amanda Machado
Por
• Atualizado há 1 ano e 1 mês
pessoa segurando um celular na mão
Como descobrir de quem é o numero que ligou (Imagem: Jonas Leupe / Unsplash)

Já explicamos em outra ocasião como ativar a função de ligar com número privado no celular — um processo válido independente da operadora (TIM, Claro, Vivo ou Oi). Porém, se você quer saber o contrário e descobrir de quem é o numero que ligou, também é possível obter algumas dicas.

Fica mais difícil, no caso, descobrir um número desconhecido. Mas existem aplicativos gratuitos que deduram spam e bloqueiam chamadas de telemarketing, podem ajudar a evitar alguma dor de cabeça.

Alguns aplicativos podem ajudar a descobrir a origem de números que fazem contato com o seu telefone, sendo que boa parte deles é de serviços de vendas e cobranças de dívidas.

Esses apps usam uma base de dados de bilhões de números identificados pelos seus usuários como spam, permitindo bloquear números e oferecendo algumas informações sobre quem estaria por trás da linha/ligação.

Um deles é o TrueCaller que identifica números de telefones e SMS, bloqueia como spam ligações de cobrança, trotes, golpes e telemarketing, permite bloquear outros números e informa qual é a operadora dos seus contatos, ajudando a economizar créditos.

Tempo necessário: 5 minutos

O processo para configuração do app é bem simples, veja só:

  1. Baixe o Truecaller

    No Google Play Store ou App Store, pesquise por Truecaller e baixe no seu celular;

  2. Clique em “Comece agora”

    Na tela inicial do app, clique no botão verde com o texto “Comece agora”;screenshot tela inicial truecaller

  3. Coloque o app como padrão

    Na janela que aparece, selecione o app Truecaller como aplicativo padrão;screenshot tela permissão truecaller

  4. Clique em “Continuar”

    Na janela de solicitação de acesso, clique em “Continuar” em azul;screenshot permissões app truecaller

  5. Insira seu número

    Na aba seguinte, insira o número do seu telefone com o DDD e clique no botão verde “Continuar”. Uma nova janela aparecerá, confira se o seu número está correto e clique em “Confirmar”;screenshot telefone truecaller

  6. Clique em “Concordar e continuar”

    Leia com atenção a Política de privacidade e os termos de serviço e, na sequência, clique no botão verde “Concordar e continuar”;screenshot política de privacidade truecaller

  7. Crie o seu perfil

    Crie um perfil para você no app pelo Google, Facebook ou inserindo manualmente. Você também pode criar um perfil comercial em caso de empresa;screenshot perfil truecaller

Depois, é só seguir as instruções seguintes que aparecem na tela para começar a usar o app.

Opção alternativa

Outra opção de app é o Whoscall, que tem suas funções bem parecidas com o Truecaller:

  1. Baixe o Truecaller
    No Google Play Store ou App Store, pesquise por Whoscall e baixe no seu celular;
  2. Clique em “Começar”
    Na tela inicial do app, clique no botão verde “Começar”;
    screenshot tela inicial whoscall
  3. Clique em “Aceitar e continuar”
    Leia com atenção a Política de privacidade e os termos de serviço e, na sequência, clique no botão verde “Aceitar e continuar”;
    screenshot política de privacidade whoscall
  4. Coloque o app como padrão
    Na janela que aparece, selecione o app Whoscall como aplicativo padrão;
    screenshot padrão whoscall
  5. Faça login
    Pelo Google ou Facebook, faça login no app. Você também pode pular essa etapa para “Mais tarde” no canto superior direito;
    screenshot login whoscall
  6. Defina todas as permissões do app
    Na janela que aparece libere as permissões necessárias nas configurações;
    screenshot permissões whoscall
  7. Insira o seu DDD
    Na listagem, selecione o seu DD e clique no botão verde “Confirmar”.
    screenshot ddd telefone whoscall

Pronto, você já consegue usar o aplicativo. Vale ressaltar que o app tem a função premium, caso queira ter acesso a demais funcionalidades.

Consigo saber o número de chamadas não identificadas?

Infelizmente, algumas dessas chamadas podem ser exibidas como:

  • Número privado
  • Restrito
  • Bloqueado
  • Desconhecido
  • Nenhum identificador de chamadas

Quando isso ocorre, os aplicativos sugeridos não podem ajudar. Quando a chamada é feita no modo restrito, privado ou oculto, não é possível realizar a identificação do autor, pois o app não teve acesso ao número que fez a ligação. Contudo, as sugestões ainda são “uma mão na roda”.

Se você quiser bloquear os números desconhecidos, sem saber quem são, é possível fazer isso no Android. Observe, porém, que se você estiver esperando uma ligação importante de desconhecidos para uma vaga de emprego, por exemplo, é importante evitar fazê-lo.

Posso reportar um número?

Para funcionar 100% é importante, também, que os usuários nomeiem e reportem novos números constantemente. Trata-se de uma comunidade antispam. Caso o número que você esteja querendo identificar não esteja nomeado, ele pode ser novo.

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Amanda Machado

Amanda Machado

Analista de Mídias Sociais

Amanda Machado é jornalista e faz parte da equipe do Tecnoblog desde 2021, atualmente como analista de mídias sociais. Formada pela Universidade Norte do Paraná, iniciou sua carreira na produção de conteúdo online. Trabalhou por três anos como redatora de blogs em diferentes segmentos. Por um ano ficou à frente da newsletter da Nowall School, abordando temas sobre redes sociais, tecnologia e estratégias digitais. Nesse período também assumiu a função de planejar e produzir conteúdos para o Instagram.

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