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Claro aumenta franquia de internet em novos planos pós

Plano pré-pago da Claro também passou a contar com chamadas de voz e vídeo ilimitadas pelo WhatsApp

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1 ano atrás

A Claro reformulou seu portfólio de planos pós-pagos e aumentou a franquia de internet. Com as novidades, a operadora passa a ter opções mais interessantes para competir com a concorrência e também deve atrair pessoas que viajam para o exterior com frequência.

Foto por owensoft/Flickr

Veja as opções:

  • 7 GB + 1 GB de bônus: R$ 99,99
  • 10 GB + 2 GB de bônus: R$ 119,99
  • 15 GB + 3 GB de bônus: R$ 149,99
  • 30 GB + 5 GB de bônus: R$ 249,99
  • 60 GB + 5 GB de bônus: R$ 349,99

Os planos têm ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora, WhatsApp sem descontar da franquia e acesso ao Claro Música, Claro Vídeo, Claro Games e Claro Banca Premium. No plano de 10 GB em diante também está incluído o Claro Notícias, e o plano de 30 GB em diante possui o Claro Idiomas by busuu.

Outra característica interessante é o Noites em Claro: o cliente tem uma franquia com a mesma quantidade do plano principal (exclui o bônus, portanto) para utilizar entre 23h e 7h. Dessa forma, quem contratar o plano de 7 GB, por exemplo, tem direito a até 15 GB de internet para utilizar no mês.

No material promocional, a Claro diz que o bônus é para quem fizer portabilidade numérica. No entanto, as informações do rodapé do próprio site informam que o bônus será estendido aos clientes que solicitarem, atendendo a uma resolução da Anatel que obriga as operadoras a oferecerem as mesmas condições para clientes novos e antigos.

Uma novidade legal é que os planos de 30 GB e 60 GB já possuem o Passaporte Américas e Europa embutido. Assim, é possível utilizar o plano em 60 países sem pagar pelas caríssimas tarifas de roaming internacional, uma vez que o cliente pode utilizar os mesmos benefícios do plano no Brasil nos países contemplados.

É possível incluir linhas adicionais nos planos, compartilhando a franquia de internet e as ligações ilimitadas. No plano de 7 GB o valor é de R$ 24,99 por linha, enquanto nos planos de 10 GB em diante o valor sobe para R$ 34,99. A operadora informa que as linhas dependentes dos planos de 30 GB e 60 GB não incluem o Passaporte Américas e Europa, devendo ser contratados separadamente caso seja de interesse do cliente.

Se o cliente combinar o pós-pago com algum serviço NET consegue dobrar a franquia principal sem custo extra. O bônus de internet é válido por 12 meses a partir da contratação do plano.

E a concorrência?

Os novos planos deixam a Claro mais competitiva frente à concorrência. A Claro oferece 8 GB de internet e outros 7 GB para utilizar de madrugada por R$ 99,99. Pelo mesmo valor, a TIM entrega 7 GB de internet e 7 GB para utilizar com streaming de vídeo.

Também na mesma faixa de preço, o pós-pago da Oi entrega 15 GB de internet, tornando-se uma opção com custo-benefício interessante. A Vivo é a operadora mais cara: o pós-pago mais barato custa R$ 109,99 e inclui 6 GB de internet e apenas chamadas locais ilimitadas (as outras operadoras permitem também chamadas de longa distância sem custo extra).

Novidades no pré-pago

A Claro também fez pequenas modificações no Prézão. O plano com modalidade de cobrança diária custa R$ 1,99 e agora inclui 100 MB de internet, WhatsApp sem descontar da franquia de dados, ligações ilimitadas para Claro e 10 minutos para outras operadoras, inclusive longa distância.

O plano semanal de R$ 9,99 passou a contemplar ligações de voz e vídeo gratuitas pelo WhatsApp, o que é uma novidade para a operadora. Nos outros planos, as ligações VoIP continuam descontando da franquia principal do cliente.

Valores válidos para São Paulo (DDD 11). Outros DDDs podem ter franquias e valores diferentes.

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