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Snapchat perde usuários pela primeira vez

Preferência pelo Instagram e redesign desastroso do aplicativo fizeram Snapchat perder 3 milhões de usuários no segundo trimestre

Emerson Alecrim Por

Você ainda usa o Snapchat? Nos últimos meses, um número crescente de usuários tem respondido ‘não’ a essa pergunta: só no segundo trimestre de 2018, o serviço perdeu 3 milhões de contas ativas. O número foi revelado no mais recente relatório financeiro da Snap, companhia responsável pela rede social.

Parte do problema é atribuída a um inimigo poderoso e implacável: o Instagram. Depois que começou a suportar stories, a rede social pertencente ao Facebook passou a ser, cada vez mais, preferência dos adeptos de conteúdo efêmero — já são mais de um bilhão de usuários ativos por lá.

Snapchat

Mas não é só isso. Na tentativa de segurar a debandada de usuários, a Snap aplicou um redesign no aplicativo no Snapchat. Só que o efeito foi justamente o contrário do desejado: muita gente abandonou o serviço por ter odiado a nova versão. A queixa mais comum é a de que o aplicativo ficou mais difícil de usar. Nem o redesign do redesign parece ter ajudado.

Pelo menos não há só notícias ruins: apesar dos pesares, o Snapchat conseguiu encerrar o segundo trimestre com receita de US$ 262 milhões, superando as expectativas de US$ 251 milhões dos analistas.

Além disso, a rede social perdeu 3 milhões de usuários — é a primeira vez que a companhia registra diminuição expressiva de contas —, mas terminou o mesmo período com 188 milhões de perfis ativos. Não deixa de ser um número significativo, até porque representa crescimento de 8% em relação ao segundo trimestre de 2017.

O futuro é nebuloso, mas, pelo menos por enquanto, os investidores podem respirar aliviados. Entre eles está o príncipe saudita Alwaleed Bin Talal, que investiu recentemente US$ 250 milhões na Snap e, com isso, passou a deter 2,3% das ações da companhia. Ele também investe em serviços como Twitter e Lyft.

Com informações: Mashable, Business Insider.

Qual é o limite do plágio?

O Snapchat é só mais um formato de transmissão de conteúdo: seu potencial não está em sua base de usuários ou na sua marca, e sim no formato que inventaram. E um formato é algo muito fácil de se copiar — vide o conceito de timelines.

Mas até onde é válido copiar? Dá o play e vem com a gente:

Comentários

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Leonardo Feelckins

rindo com respeito

Eduardo Braga

Hahaha várias dicas dês cozinha e decorações bonitas. Salvando tudo pra quem sabe um dia né....

Também acho meio esquisita, mas com o tempo acostuma.

johndoe1981

Legal hehe, tem muita coisa útil mesmo no Pinterest. Minha crítica contra a rede social é que eu acho a navegação meio confusa, mas talvez eu que seja matuto mesmo rsrs.

Eduardo Braga

Pinterest é ótimo pra mim que gosto de cozinhar kkkkk

Eduardo Braga

Tenta o reddit. Vicia um pouco depois que você se ajeita.

johndoe1981

Não sei nem pode ser considerada uma rede social, mas hoje eu praticamente só uso o Pinterest. É como se fosse um Instagram menos inútil, tem muita bobagem como memes mas também muita coisa interessante, como carros, viagens e dicas de vida kkkk. Parece zueira, mas aprendi a dar altos nós de de gravata graças ao Pinterest kkkk.

Depois do Pinterest eu uso mais o VK e por último o Twitter. Mas até hoje não superei o fim do Orkut, só saudades...

André G

Lembro da época que era moda, era quase impossível usar o Snapchat no Android. Era um app do IOS portado pro Android da forma mais porca possível.

Felipe Fernandes

Nunca foi intuitivo, aí mataram com o redesign

Paul

Me admira alguém ainda se importar com o Snapchat. O Instagram matou! Só falta enterrar.

Caleb Enyawbruce

3 mi em um trimestre... 1 milhão de usuários ativos a menos por mês. Rapaz...

Ed. Blake

Imagine um aplicativo que já era confuso e mal otimizado tendo um redesign que desagradou os usuários por.... se tornar confuso.

Some isso a um CEO que é odiado pela mídia especializada e por entusiastas de tecnologia.

Ainda acho que foi muita sorte o Snapchat ter caído no gosto da molecada jovem ("Tem que acabar com o jovem!" - Rogerinho do Ingá), feito sucesso e durado tanto tempo.

Bruno Pinho

Ainda não consegui usar nenhuma rede social fora o Twitter. Já tentei todas mas em pouco tempo paro de usar e excluo... Acho que estou velho demais pra isso.