TIM e Oi são operadoras com mais reclamações na Anatel

Meu ultimo problema com a vivo foi em um pré-pago, liguei na central, anotei o protocolo, esperei certa de 15 minutos na linha e a ligação caiu, o que eu fiz foi ir direto na anatel e abrir uma reclamação.

Arial 12 itálico
http://www.teleco.com.br/mshare.asp

O pior é que isso nao é nada fora da realidade. Já liguei pra outras empresas desses serviços concedidos pelo governo e ocorreu a mesma coisa. Nas vezes que ocorreu comigo ficou claro q não queriam atender. E pior: algumas vezes atenderam a ligação, porem deixaram no mudo (mais de uma vez seguida).

A oi tem um pessimo serviço de internet, e quando vc liga pra reclamar, eles colocam uma musica de fundo e te deixa esperando ate vc desisti, ou pelo menos e assim que aparenta

Não tenho facebook.

tenho telefone fixo e só entro em contato com eles pela anatel, sempre que tentava a central só passava raiva, horas esperando ser atendido e quando atendem, não resolvem ou desligam na minha cara

Eu sou cliente Net e não acho o atendimento deles assim tão tranquilo. Vai depender muito sobre o que se está reclamando.

Não sou mais cliente Claro há alguns anos, então não posso falar sobre a atualidade. Mas sofri em 2013 quando portei de Tim para Claro. Foi uma portabilidade bem estressante. Cheguei a ficar uma semana sem telefone. Precisei ir a uma loja física própria, depois de 5 dias com o número inativo, e ainda assim levou mais 48 horas para eles se entenderem e ativarem meu contrato.

Só um adento: não sei se sou azarado e isso só acontece comigo. Mas todo técnico da Net que vem fazer algum serviço (quando necessário) é extremamente mal humorado, debochado ou de má vontade para fazer o serviço. Eu até desisti de reclamar do cabeamento mal feito.

Fonte: eu acho

Posta isso no seu Facebook, se vc usar, que vai dar um baita debate. Lá é ideal pra isso.

Mas, repito, os dados não podem ser vistos sozinhos. O que é essa quantidade diante das demais operadoras? Foi exatamente por isso que usei o exemplo da Oi.

EU tbm ahcava que não.
Mas nesse caso, acho que o PT estava certo.

A vivo é a maior operadora da America do sul. E não. O pt não estava certo. Nunca esteve.

São mais de 15 milhões de clientes, 5 vezes a população do Uruguai, que tem na Movistar sua maior operadora, com mais de 900 mil clientes. Não é de se desprezar

http://www.teleco.com.br/ms...

Então quer dizer que o PT estava certo.