Procon-SP divulga lista com lojas online para se evitar na Black Friday

Black Friday ocorre em 23 de novembro; Procon-SP faz lista com lojas virtuais que tiveram reclamações mas não responderam

Por Felipe Ventura

há 5 anos e 5 meses • Atualizado há 2 anos e 4 meses

A Black Friday está quase entre nós, uma das principais temporadas de compra no Brasil, só ficando atrás do Natal. Ela ocorre no próximo dia 23 de novembro e é muito mais forte na internet que em lojas físicas. Por isso, é bom ficar atento à lista suja do Procon-SP, que reúne sites nos quais você definitivamente não deve comprar.

O Procon-SP mantém a lista “Evite esses Sites” desde 2012. Ela reúne lojas online que tiveram reclamações, foram notificadas, mas não responderam; em alguns casos, seus responsáveis nem foram encontrados.

A lista completa tem 419 registros; ela está disponível na íntegra neste link. No entanto, a maioria desses sites já saiu do ar. O Procon-SP não faz a remoção deles — de repente algum volta ao ar? — por isso mostramos abaixo quais lojas online não-recomendadas ainda estão ativas.

Entre os sites que continuam no ar, temos lojas especializadas em todo tipo de produto: eletrônicos, peças de celular, acessórios para gamers, lentes de contato, anabolizantes, corpetes, entre outros. Há até uma “Magazine Bahia”, combinação dos nomes Magazine Luiza e Casas Bahia para tentar passar credibilidade (parece que funcionou).

O Procon-SP tenta localizar os responsáveis por essas lojas através de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, que cuida do registro de domínios no Brasil. Caso eles não sejam encontrados ou não respondam, não há como resolver o problema do consumidor.

As 28 lojas na lista suja do Procon-SP que ainda estão no ar

www.atletika.com.br
www.cestacheia.com.br
www.ciadaslentes.com.br
www.coquelux.com.br
www.corpetesbrasil.com.br
www.corpoperfeito.com.br
www.eletromm.com.br
www.emporiodascamisetas.com.br
www.game7.com.br
www.goldplay.com.br
www.herbalist.com.br
www.importeletro.com.br
www.internetdinheiro.com.br
www.karolldollmakeup.com.br
www.magazinebahia.com.br
www.magicshopping.com.br
www.maximaeletrodomesticos.com.br
www.menteurbana.com.br
www.netlens.com.br
www.pank.com.br
www.paradiseimports.com.br
www.reidosanabols.com
www.starimports.com.br
www.tudoeletro.com
www.vendaanabolizantes.com.br
www.voltzz.com.br
www.vortexair.com.br
www.zapcell.com.br

Procon-SP recebeu 665 reclamações na Black Friday 2017

Vale notar, no entanto, que o maior volume de reclamações vem de lojas virtuais grandes e reconhecidas. Segundo o Procon-SP, as empresas mais reclamadas na Black Friday de 2017 foram Cnova (Casas Bahia, Extra, Ponto Frio), B2W (Americanas, Submarino, Shoptime, Soubarato) e Magazine Luiza.

Entre os principais problemas está a maquiagem de desconto, quando a loja aumenta o preço dias antes para “baixá-lo” na Black Friday. Os consumidores também se queixaram sobre estoque terminado, e sobre mudanças de preço no carrinho ao finalizar a compra.