Os Correios passaram a cobrar uma taxa de R$ 15 para todas as encomendas internacionais, e a menos que o destinatário pague pelo chamado “despacho postal“, a estatal não entregará o produto na sua casa (ele não pode mais ser retirado na agência pessoalmente). O procedimento é online, e é o mesmo para todas as situações envolvendo importações individuais.

• 7 apps de rastreamento dos Correios com recursos extras
• Os melhores apps para rastrear encomendas internacionais

Neste tutorial, nós explicamos o que você deve fazer para pagar a taxa dos Correios, tanto em casos de produtos liberados sem tributação, quanto em situações onde a encomenda for taxada.

Como criar um cadastro no idCorreios

O consumidor que deseja comprar produtos no exterior fica obrigado a ter um cadastro no idCorreios, o sistema online dos Correios. É através dele que tanto o despacho postal, quanto os impostos cobrados de produtos tributados deverão ser pagos.

1. Entre no site do idCorreios e clique em Cadastrar-se;
2. Selecione o tipo de conta de usuário:
   Pessoa Física,
   Pessoa Jurídica,
   Empresa sediada fora do Brasil,
   Estrangeiro residente no Brasil ou Estrangeiro residente no Exterior,
   Clique em Prosseguir;
3. Preencha os campos com seus dados pessoais e de endereço;
4. Crie um nome de usuário e defina uma senha;
   Marque a caixa “Declaro ter lido e aceito o Termo de Serviço e privacidade digital do IdCorreios”;
5. Clique em Concluir cadastro;

   Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço eletrônico que você cadastrou.
   Acesse-o e clique no link “Ativar conta”para fazer login com seu nome de usuário e senha.

Pronto.

Com isso, você já tem uma conta e está devidamente logado no sistema dos Correios, e poderá gerar as ordens de pagamento das taxas.

Como pagar a taxa dos Correios

1. Produtos sem tributação

Se você importou um objeto que foi liberado sem tributação (oficialmente, apenas itens que custam abaixo de US$ 50, e enviados de uma pessoa física para outra são isentos), você terá que pagar apenas o despacho postal no valor de R$ 15.

O procedimento é todo online:

1. Entre no idCorreios com seu nome de usuário e senha;
2. Clique em Minhas importações;
3. No campo Pesquisar Encomenda, digite o número de rastreio do pacote;
   Clique em Pesquisar;
4. Se o status da encomenda estiver como Aguardando pagamento, significa que ele já foi separado.
   Os Correios aguardam que o usuário pague a taxa de R$ 15.
5. Clique no botão Pagar;
6. Os Correios permitem que a taxa seja paga em cartão de crédito ou boleto bancário.
   Neste último, a confirmação é feita em até três dias úteis;
7. Escolha a forma de pagamento e clique em Finalizar;
8. Se você pagou com cartão, o processo estará encerrado.
   Se optou pelo boleto, o sistema exibirá um arquivo PDF da fatura;
9. Pague o valor na rede bancária, seja presencialmente (caso queira imprimir o documento) ou via internet banking.

E pronto.

2. Produtos tributados

O procedimento para o pagamento de produtos que tenham sido tributados pela Receita Federal é exatamente o mesmo, com um adendo: o valor dos impostos é automaticamente acrescido do despacho postal de R$ 15. O usuário pode contestar o valor dos impostos cobrados, mas apenas antes da emissão do boleto ou do pagamento em cartão.

Caso decida pagar ou emitir o boleto, é entendido que o usuário concorda com os valores estipulados pela Receita e dessa forma, será obrigado a pagar o valor total definido pelos Correios para retirar o produto e não mais poderá contesta-lo.

De qualquer forma, uma vez que o pagamento tenha sido feito, as encomendas serão liberadas e entregues na residência do destinatário. O consumidor tem até 30 dias para efetuar o pagamento em casos de produtos não tributados, ou naqueles tributados cujos impostos não tenham sido questionados; do contrário, o pacote será devolvido ao remetente.