Como cancelar o HBO Go

A HBO tem um aplicativo de streaming próprio para Android e iOS. No entanto, ao contrário da concorrente Netflix, o HBO Go está distante de ser um bom exemplo de app do tipo, em especial para exibir seu grande trunfo, a série Game of Thrones. Inclusive, por conta de problemas como instabilidades e má qualidade visual dos episódios, muitas pessoas talvez considerem parar a assinatura com o final do show. Você é um desses? Então veja como cancelar o HBO Go, a seguir.

Vale lembrar que você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, incluindo durante o período inicial de teste. Uma dica é observar a data em que será feito um novo pagamento de renovação e cancelar antes desse período, para não ter que pagar uma nova mensalidade.

A assinatura no serviço é gerenciada em sua própria conta do Google Play (Android) ou do iTunes (iOS). Você pode cancelar tanto a partir do app HBO Go, quanto diretamente pelas lojas digitais.

Como cancelar a partir do app HBO Go

1. Abra o app HBO Go no seu dispositivo Android ou iOS;
2. Toque no ícone de três barrinhas, no canto superior esquerdo da tela;
3. No menu lateral que abrir, selecione Configurações;
4. Vá até a guia Subscrições e toque em Cancelar, ao lado da descrição do plano que assinou;
5. Você, agora, será redirecionado ou para a loja do aplicativo no Google Play ou iTunes;
6. Para continuar o processo e finalizar o cancelamento, continue seguindo os passos abaixo (de acordo com o sistema operacional do seu aparelho).

Como cancelar o HBO Go (Android)

1. Abra o aplicativo da Play Store no seu aparelho (smartphone ou tablet);
2. Toque no ícone de três barrinhas, no canto superior esquerdo da tela;
3. Na janela lateral que abrir, selecione a opção Assinaturas;
4. Busque pelo nome HBO Go na lista de assinaturas ativas que tiver. Agora toque sobre ele;
5. Para finalizar o processo de cancelamento, basta tocar em Cancelar Assinatura.

Como cancelar o HBO Go (iOS)

1. No seu iPhone ou iPad vá até as Configurações e toque em iTunes & App Store;
2. Vá até Apple ID, na parte superior da tela. Agora selecione View Apple ID;
3. Quando o sistema pedir, digite seu ID Apple e senha;
4. Escolha Assinaturas e busque por HBO Go;
5. Selecione Cancelar Assinatura. Também é possível desativar a opção Renovação Automática.

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