Como cancelar a conta do Uber Eats
Saiba como cancelar a conta do Uber Eats, e se é possível fazê-lo sem ter que abrir mão do app de viagens (usuário e entregador)
Saiba como cancelar a conta do Uber Eats, e se é possível fazê-lo sem ter que abrir mão do app de viagens (usuário e entregador)
Cancelar a conta do Uber Eats, o serviço de entrega de comida do Uber, é um processo ligado ao app de viagens, porque a conta de usuário é única para os dois serviços. Para o entregador, entretanto, é possível até ter duas contas separadas, já que o Uber Eats trabalha também com motociclistas e ciclistas, que não fazem corridas.
No que diz respeito à conta de usuário, não.
Para o usuário, cancelar a conta do Uber Eats é o mesmo que cancelar a conta do Uber. A plataforma não faz distinção entre os serviços, apesar de contar com dois apps distintos; para usar o Eats, você precisa ter uma conta no app de viagens, e se você quiser deletar a sua conta dele, terá que se remover do serviço do Uber por completo.
Como não há meio-termo para o usuário, a melhor maneira de “cancelar a conta” do Uber Eats, mas manter o Uber, é simplesmente desinstalar o app de entregas do celular, e parar de usar o serviço.
Para entregadores, o processo é diferente. Motoristas que já trabalham com o app de corridas são recomendados a habilitarem o serviço em suas contas, mas é possível criar uma nova conta à parte.
Isso acontece porque o Uber Eats trabalha não apenas com entregadores que já são motoristas do app, mas estende a plataforma a quem faz entregas com motocicletas, ou até mesmo com bicicletas. Neste último caso, o entregador não precisa ter uma Carteira Nacional de Habilitação (CNH), mas o Uber exige que o entregador seja maior de idade.
De qualquer forma, o processo para cancelar a conta do Uber Eats é o mesmo para excluir a conta do Uber:
O Uber oferece um prazo de quatro semanas, em que o usuário ou entregador poderá recuperar a sua conta, caso tenha feito a exclusão por engano, ou tenha se arrependido. Mas, passado o tempo, a conta é apagada e se torna impossível de recuperar. Portanto, pense bem antes de seguir com essa decisão no app da Uber.