A Opensignal divulgou o relatório de experiência de redes móveis do Brasil, que mensura a qualidade de disponibilidade de rede 4G, experiência de vídeo, latência, velocidades de download e upload. Mais uma vez a Claro é a operadora que mais obteve primeiros lugares, tendo a maior velocidade de download, upload e melhor experiência de vídeo. A TIM conquistou a melhor disponibilidade 4G e menor latência.
Veja os dados nacionais:
Parâmetro | Claro | Oi | TIM | Vivo |
Disponibilidade 4G | 71,9% | 61,4% | 82,4% | 72,1% |
Experiência de vídeo | 56,9 pontos | 45,5 pontos | 54,3 pontos | 54,2 pontos |
Velocidade de download | 19,8 Mb/s | 8,6 Mb/s | 11,7 Mb/s | 14,2 Mb/s |
Velocidade de upload | 6,4 Mb/s | 2,9 Mb/s | 4,4 Mb/s | 4,6 Mb/s |
Latência | 62,7 ms | 72,5 ms | 60,9 ms | 69,6 ms |
Para latência, quanto menor o valor, melhor o resultado. As velocidades de download e upload estão indicadas em megabits por segundo, enquanto o ranking de vídeo avalia em pontuação de 0 a 100.
Disponibilidade de rede 4G
Um dos principais destaques é o resultado de disponibilidade 4G, no qual a TIM ultrapassou a barreira dos 80%; no estudo passado, a operadora tinha 78,6%. Todas as concorrentes também melhoraram o indicador: a Opensignal atribui o sucesso à contínua ativação da rede de 700 MHz, que possui maior penetração de sinal.
Ter maior disponibilidade de rede 4G não significa ter melhor cobertura: a Opensignal ressalta que o teste mensura a proporção de tempo em que um celular compatível consegue se conectar na rede LTE. De um jeito ou de outro, a TIM é também a operadora brasileira com o maior número de municípios cobertos por 4G.
Experiência de vídeo
A Claro continua sendo a operadora com melhor indicador de experiência de vídeo, com 56,9 pontos. A TIM aparece logo em seguida, praticamente empatando com a Vivo. A Opensignal aponta que, no geral, os usuários estão com uma melhor experiência de vídeo do que antes porque a disponibilidade da tecnologia 4G melhorou.
Para calcular a experiência de streaming de vídeo, a Opensignal analisa transmissões em dispositivos de usuários finais e calcula o tempo de carregamento (buffer), pausas, e resolução do vídeo em redes 3G e 4G. A escala criada pela ITU (União Internacional de Telecomunicações) vai de 0 a 100 pontos.
Velocidades de download
Quando se trata de velocidades de download, a Claro mais uma vez se destaca. Com diferença de mais de 5 Mb/s do segundo colocado, a Claro apresentou velocidade média de 19,8 Mb/s. Em seguida está a Vivo, com 14,8 Mb/s, seguida de TIM (11,6 Mb/s) e Oi (8,6 Mb/s).
Isolando as tecnologias, a Claro teve média de 27 Mb/s na rede 4G e 4,8 Mb/s na rede 3G; Vivo teve média de 20,5 Mb/s na rede 4G e 3,8 Mb/s na rede 3G; TIM teve média de 14 Mb/s na rede 4G e 4,2 Mb/s na rede 3G; e Oi teve 13 Mb/s na rede 4G e 2,6 Mb/s na rede 3G.
Velocidades de upload
Os indicadores de upload não mudaram muito em relação ao ano anterior. Mais uma vez, a Claro é a operadora com melhor resultado, com média de 6,4 Mb/s, seguido de Vivo (4,6 Mb/s), TIM (4,4 Mb/s) e Oi (2,9 Mb/s).
Isolando as tecnologias, a Claro teve média de 8,9 Mb/s na rede 4G e 1,1 Mb/s na rede 3G; Vivo teve média de 6,8 Mb/s na rede 4G e 1 Mb/s na rede 3G; TIM teve média de 5,5 Mb/s na rede 4G e 1 Mb/s na rede 3G; e Oi teve 4,8 Mb/s na rede 4G e 0,5 Mb/s na rede 3G.
Latência
A latência, também conhecida como ping, é o tempo de resposta: quanto menor o valor, melhor o resultado. Ter uma latência baixa é importante não só para a navegação como também para chamadas VoIP, jogos online ou aplicações de acesso remoto, por exemplo.
Dessa vez, a TIM foi a operadora com o melhor desempenho médio de latência, com média de 60,9 ms. No relatório anterior, a Claro era a operadora com o melhor indicador, que aparece com 62,7 ms. Por fim aparece a Vivo (69,6 ms) e Oi (72,5 ms).
Análise regional
A Opensignal fez uma análise isolada para as principais cidades brasileiras, e os resultados regionais refletiram muito da análise nacional, com duas grandes exceções. A Claro teve maior competitividade da Vivo nas áreas urbanas; enquanto a Oi, que obteve o pior indicador nacional de latência, teve melhor desempenho que a TIM nessas cidades.
São Paulo
Parâmetro | Claro | Oi | TIM | Vivo | Nextel |
Disponibilidade 4G | 84,3% | 65,6% | 90% | 85,8% | 69,8% |
Experiência de vídeo | 64,4 pontos | 53,4 pontos | 59,7 pontos | 63,8 pontos | 36,8 pontos |
Velocidade de download | 22 Mb/s | 12,5 Mb/s | 14,7 Mb/s | 17,2 Mb/s | 7,3 Mb/s |
Velocidade de upload | 8,5 Mb/s | 5,3 Mb/s | 6,1 Mb/s | 6,5 Mb/s | 4,6 Mb/s |
Latência | 38,7 ms | 46,1 ms | 36,2 ms | 38 ms | 35,3 ms |
Rio de Janeiro
Parâmetro | Claro | Oi | TIM | Vivo | Nextel |
Disponibilidade 4G | 79% | 55% | 88,9% | 79,1% | 71,3% |
Experiência de vídeo | 61,5 pontos | 52 pontos | 60,7 pontos | 60,4 pontos | 28,2 pontos |
Velocidade de download | 23,3 Mb/s | 10,6 Mb/s | 15 Mb/s | 17,6 Mb/s | 5,6 Mb/s |
Velocidade de upload | 7,3 Mb/s | 3,3 Mb/s | 6,3 Mb/s | 6,6 Mb/s | 3,4 Mb/s |
Latência | 35,5 ms | 41,1 ms | 40,7 ms | 47,7 ms | 36,8 ms |
Além do Rio de Janeiro e São Paulo, a Opensignal fez mensurações nas cidades de Aracaju, Belo Horizonte, Belém, Brasília, Campinas, Campo Grande, Cuiabá, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Guarulhos, Maceió, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador, São Bernardo do Campo, São Luís e Teresina.
Os dados foram coletados de quase 1 milhão de dispositivos entre os dias 1º de março e 29 de maio de 2019. Para visualizar todos os resultados, acesse o estudo completo.
Comentários
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Não tenho, tenho menos franquia. Na Claro eu tinha um pós de 21 GB. Na Vivo estou com o pré semanal de 3GB que dá 12 GB no mês.
Desligaram em 2018
Curioso,
Quando entro nos sites das operadoras e leio o regulamento, todas elas oferecem plano de internet 4G com velocidade de 5 Mbps.
Se alguém conhecer planos de operadoras com velocidade acima disso, me avise.
Já desligaram a televisão analógica na sua cidade? Se não me engano o desligamento vai até 2021 ou 2022.
aqui em Goiânia as melhores operadoras e a vivo e a claro
No Prado a Tim tb tem um buraco grande de sinal. E há muitos anos....cansei de reclamar....
Já trabalhei lá, nada a reclamar. Só na praça 7 no horário de pico mesmo.
Menos piores. Hehe
Meu primo trabalha no Vila da Serra e escumunga o sinal da Tim...
Pelo jeito a Vivo e a Claro são as melhores do país.
Meu claro já chegou a 178 megas de download e 44 de upload aqui na zona oeste de São Paulo!
Inventei de trocar meu vivo para um TIM, fiquei 3 dias e voltei. Aqui na minha cidade a internet não funcionava nem na velocidade 2G, quem dirá 4G que aprece no celular. Qualidade das ligações péssimas. Desisti, aqui pra cobertura somente vivo, infelizmente. Sou de Vacaria-RS.
E piada né a fim não tem o melhor sinal, o melhor e o da vivo seguido pela claro e depois sim a tim
Satisfeito e muito com minha Tim, que me atende no que preciso e muitoo e barato.
Aqui no rio pra mim as melhores são a tim e a claro
Onde eu moro a claro pega uma media 117 mb com as 3 faixas agregadas, isso mais do que suficiente para o consunmo no celular, a tim que é a minha operadora principal as vezes fica 30 mb kkkk
Santa catarina e parana a tim domina na cobertura mas no rio grande do sul e sao paulo a vivo tem melhor cobertura
Só queria saber aonde é que está esse 4g de 700 MHz, porque até hoje não chegou em minha cidade....
Aqui no interior de São Paulo a Claro chega a bater 102 megas.
A Tim é um lixo; tem sinal em mais municípios,mais somente uma torre.
A Claro e Vivo geralmente de 4 a 5 torres.
A Oi acho que a melhor definição é que ela não existe aqui.Poucos lugares e ainda só no 2 e 3g.
Quem dera que pudesse dizer o mesmo em Fortaleza, 4G da TIM aqui é sofrível.
E nem com essa notícia desmentindo a suposta liderança da Vivo em internet móvel, a empresa baixa os preços absurdos dos seus planos.
Pois é!
Isso, com certeza, tem a ver com redução de custos.
É normal da tim limitar a velocidade.
Atualmente o cap é de +/- 20mbps no 4G, pode ser no plus ou no normal, quando a rede tá mais triste esse valor cai muito.
Na minha cidade pego fácil 20mbps de upload, em campinas tava 5 chorado.
Agora, lembro quando tava desbloqueado isso dai e cheguei a pegar até 60mbps no 4G
Também uso Claro. O download fica nesta faixa, só o upload que é mais baixo. Em alguns locais consigo até 110 Mb.
A Oi tem um plano de 50 GB com Netflix e YouTube liberado por 99 reais que é interessante. 8 megas de velocidade já é suficiente para a maioria das pessoas.
Vdd. Eu só uso o 4G da Claro pq meu celular não tem a banda 28, e msm assim varia entre 60-80MB de download e 20-25MB de Upload.
Para que oferecer 4G+ e limitar a 10 Mb?
Aqui em Goiânia a Claro, para mim, tem média de 32mbps de download e 18mbps de upload nos teste que faço. Uso o Meteor, Speed Test e EAQ (Brasil Banda Larga).
Xiaomi tem tudo mesmo, no Aliexpress tem um kit composto de 1 cueca xiaomi e uma calcinha pra esposa/ namorada parece ter boa qualidade.
Na Vivo, você tem mais franquia de dados do que tinha na claro?
Onde eu moro, a TIM já está oferecendo o 4G+, porém em uma velocidade de até 10MB. Como essa disponibilidade é recente, espero que essa velocidade aumente logo. Acho que ainda estão fazendo os ajustes finais. O que tenho a reclamar do 4G da TIM e Vivo é a questão da intencidade fraca do sinal, apenas uma ou duas barrinhas, mesmo morando a menos de 300m das antenas. Isso faz com que a bateria do smartphone acabe mais rápido.
Aqui no interior de São Paulo, eu usava a Claro e pensava usar um 4G top, mas recentemente troquei pela Vivo. Agora sim tô usando um 4.5G de verdade, com abrangência em todos os lugares, ao contrário da Claro, que são algumas antenas só com 4.5G. Além de que na Vivo experimentei velocidades que na Claro nunca tive.
Escova tao boa que cura ate o cancer so escovando a boca
Melhor e mais barata q essas coisas da Colgate e Oral B XD
Quem mora no interior tende a escolher a operadora com mais antenas, o que colabora para reduzir a disponibilidade do 4G da Vivo, há anos referência em cobertura.
Aqui em Goiânia estava ruim demais, mas agora normalizou.
Antes a Tim estava muito boa, mas no começo do ano piorou demais. Sinal fraco e internet ruim. Agora, nos últimos dias, voltou ao normal.
Já comprei até escova de dente da Xiaomi.
Tu tem um tesão na Xiaomi, né?
Engraçado é a Vivo que tem os serviços mais caros e não chega nem a ser a segunda melhor. A Oi dela nada presta, talvez só a TV a cabo que falam pq qualquer outra coisa dessa empresa é uma merda, até a fibra ótica deles consegue ser ruim.
A Oi é MELHOR por ser mais BARATA. Assim como a XIAOMI.
A Oi é a pior em tudo. *facepalm*
Em BH tenho 4G da Tim em todos os lugares com boa velocidade. Só na praça 7 em horário de pico que não conecta por nada rs
Aqui no Rio só fica sem sinal por alguns segundos em algumas estações de metrô.
Em outras cidades que costumo ir (capitais e interior) também sempre pega. Só não sei dizer como é em interiorzão mesmo
Claro engolindo a concorrência. A Vivo um dia já foi ameaça. Hoje não é mais...
Esse é o valor médio dos testes, claro que eu determinadas regiões ou momentos do dia vc pode conseguir valores bem menores que esses.
q ping estranho, meu ping fica bem abaixo de 70, muitas vezes eu preferi usar o 4g do celular do que o wifi de 120megas da net quando to jogando.
Em Angra dos Reis-RJ a TIM está com a cobertura e o 4G excelentes!
Concordo com a pesquisa no que se refere a claro, moro no interior da Paraíba e aqui tem 4G que supera os 100mb enquanto a Tim? Mal chega nos 10mb
Sou cliente TIM há anos e absolutamente nada a reclamar, nunca me deixou na mão.
Na região de Vitória, Claro e Vivo possui a melhor cobertura. A Tim é só problema, entrou no estabelecimento o sinal fica em emergência.
TIM com melhor sinal? No interior de SP, não pode nem começar a ventar que fica sem sinal. A Claro, pelo menos aqui, ultrapassou a Vivo no quesito qualidade.
Tim teve um "semi-apagão" na internet de janeiro a março desse ano, mas nos quase 3 anos que estou nela nada a reclamar.
Que a claro é a mais rapida isso eu ja sei faz um tempo , alias ao menos aqui no rj foi a 1 operadora a pegar o 4.5G lembro que quando meu cel começou a pegar essa frequencia eu ate estranhei e é realmente muito rapido, mas ate que o sinal da claro aki no rj é bom tbm sao poucos lugares que nao pegam
Tim melhor sinal, mas com certeza não é em Belo Horizonte...
Aqui é Claro e Vivo.