FaceApp não responde a Procon-SP; Apple e Google negam ser responsáveis
Google e Apple dizem não ser responsáveis pelo FaceApp pois apenas o oferecem na Play Store (Android) e App Store (iPhone)
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Por A Fundação Procon-SP notificou o FaceApp, o Google e a Apple para entender a coleta e armazenamento de dados do aplicativo que simula como você será quando estiver idoso. Google e Apple dizem que não são responsáveis pelo app, pois apenas o oferecem na Play Store e App Store, respectivamente; enquanto o FaceApp não respondeu.
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A Apple e o Google dizem em suas respostas ao Procon-SP que não são desenvolvedoras do aplicativo e que apenas o oferecem para seus clientes. Elas afirmam ainda que todo desenvolvedor na App Store ou Play Store deve concordar em proteger a privacidade dos usuários.
O Procon-SP ficou preocupado porque “a licença para uso do aplicativo contém cláusula que autoriza a empresa a coletar e compartilhar imagens e dados do consumidor, sem explicar de que forma, por quanto tempo e como serão usados”.
O FaceApp explicou em comunicado que faz o upload apenas das fotos selecionadas para edição, não de outras imagens; e que remove a maioria delas até 48 horas após o envio. A empresa também garante que não vende nem compartilha dados de usuários com terceiros; e que não tem como identificar a maioria das pessoas porque 99% de sua base não faz login no aplicativo.
Apple e Google são responsáveis por FaceApp, diz Procon
Ainda assim, o Procon-SP nota que a política de privacidade do FaceApp está disponível apenas em inglês, quando o Código de Defesa do Consumidor exige que todo produto ou serviço oferecido no Brasil deve ter informação adequada, clara e em língua portuguesa.
O CDC também prevê a responsabilidade solidária entre as empresas que fornecem e que oferecem produtos. “Deste modo, Google e Apple respondem pela ausência de informações do aplicativo FaceApp”, diz o Procon-SP em comunicado.
Por isso, a entidade “conduzirá uma apuração mais aprofundada e adotará medidas e sanções com base no Código de Defesa do Consumidor”.
O FaceApp foi lançado em 2017 e totaliza mais de 100 milhões de downloads no Google Play; ele é atualmente um dos 5 aplicativos gratuitos para Android mais baixados no Brasil, segundo o App Annie.
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Comentários
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Após instalar e usar esse aplicativo li boatos ruins e resolvi desinstalar.
Saldo: Minha agenda de contatos desapareceu inteirinha e não consegui recuperar.
Resp:
- Brasil é apenas um dos dois ou três países que mais baixa e usa aplicativos no mundo. Apenas isso!
Nem tanto. Pq o Facebook não desistiu do "Zap" por aqui após aqueles rolos de bloqueio e tal? Só se fossem trouxas... Kkk
Entendam: Brasil é irrelevante pro mundo da tecnologia.
Procon kkkkk
Propaganda sim. Tradução é possível também, mas acredito em algum freela.
Quem é que traduz o app e faz as propagandas em PT-BR? É tudo automático?
Procon devia ficar mais atento a muitos outros apps que não estão 100% em língua portuguesa. Inclusive apps de transporte de passageiros.
No escritório do FaceApp:
- Hey Jeff, o Procon do Brasil nos enviou uma carta, você quer ler?
- Quem é Brasil?
O que o Procon conseguiu ao intimar os Correios para explicarem a cobrança da taxa de 15 reais nas encomendas internacionais? Nada!!
Nem vai responder