NET e Claro deverão cessar propaganda enganosa em internet "fibra" após liminar

> Muitos (como eu e você) levariam isso em
> consideração pra escolher entre um serviço
> FTTC e FTTH.

Bom, eu, pelo menos, estou muito bem servido com o FTTC do Net Virtua, que me entrega 120 Mbps o tempo todo. Na Usenet, por exemplo, eu SEMPRE faço todos os meus downloads em torno dos 14 a 15 MB/s, e os serviços de streaming que eu uso (Youtube, Netflix, Globoplay e TuneIn) funcionam 100% e sem engasgos. Entao nao tenho do que reclamar, ja que a velocidade de download é perfeita e a velocidade de upload nao me interessa (e eu nao jogo).

Como eu moro no Rio, o unico outro FTTH que *poderia* ter por aqui na minha rua (mas nem isso tem) seria o Oi Fibra, que eu considero pior que o Net Virtua. Nao quero nem de graça. Entao nem considero trocar, mesmo que a Oi Fibra venha para a minha rua.

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Enganosa por que, se a propaganda nao fala nenhuma mentira?... Nem o juiz achou que é propaganda enganosa... (Só quem achou "enganosa" foi o autor dessa materia, que resolveu colocar isso no titulo).

O problema nao é reclamar sem estar ruim, mas sim voce afirmar que o serviço piorou (e voce agora está com problemas) *PORQUE* as empresas anunciaram a fusao agora, em 2019... Nao tem muito a ver, porque essa fusao na verdade ocorreu em 2014.

Qual era a diferença de 2014 pra cá? dou um chocolate pra quem adivinhar?
tudo bem chega de xarada
Agora eles podem fazer o que quiser pois tem um governo neoliberal no poder, as empresas livres de qualquer obrigação e com um governo favorável a elas no poder estão cagando e andando pro povo, durmam bem com essa.

O serviço da net piorou drasticamente do dia pra noita, ta cada dia pior, agora que as empresas podem fazer o que quiserem no Brasil eles tão cagando e andando a internet ta um lixo.

Justiça também deveria processar a Net Claro por oferecer péssimos modens porque possuem alta taxa de pifar, como Humax e Arris para quem quer apenas 35MB de velocidade.

Eu sou cliente, entendo e é propaganda enganosa sim. :)

Acredito em voce... Essas tecnologias podem nao apresentar problemas em um local, e serem um inferno em outras. So posso dizer que no meu endereco o Virtua é uma maravilha e funciona super-bem. Inclusive raramente sai do ar, normalmente na madrugada de domingo para a segunda-feira, para manutencao (que ocorre uma vez a cada nao sei quantos meses).

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> Então se afastando de tecnicidades, quando um
> cliente quer contratar uma fibra para ele, ele está
> pensando em FTTH.

Isso eu ja venho dizendo desde o inicio: que o problema é o consumidor, que quando ouve em falar em "conexao fibra optica", entende logo "FTTH". O erro está no consumidor, que nao entende a tecnologia.

E eu tenho essa conexao HFC da Net ha quase 15 anos. Assino atualmente 120 Mbps e nao tenho o que reclamar da tecnologia, ela me atende ultra-bem. Velocidades de download sempre em tornos dos 130 Mbps, conexao super-estavel, sem engasgos, servicos como Youtube, Netflix, Globoplay e TuneIn funcionam super-bem... Nao preciso de outra coisa e trocar por fibra FTTH nao iria me agregar absolutamente NADA que me interesse.

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So ressalto que essa diferença é fruto de escolhas feitas pela NET, nao é que a tecnologia FTTH seja, por si, melhor que a HFC. E mesmo assim, a diferença visivel entre as duas tecnologias (dependendo de como o Docsis foi implementado) verifica-se apenas na taxa de upload.

E eu diria que 90% dos usuarios de banda larga está pouco se importando com taxa de upload (eu mesmo sou um, me interessa apenas que a taxa de download seja alta, no minimo 100 Mbps, mas o upload pode ser 10 Mbps que para mim ja está mais do que suficiente, nao preciso de mais que isso, nem mesmo para torrents).

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Mas a publicidade tem que se nivelar por baixo. Ainda que a maioria não saiba dessa questão técnica, não se pode assumir que essa é uma informação "irrelevante" para todos os usuários. Muitos (como eu e você) levariam isso em consideração pra escolher entre um serviço FTTC e FTTH.

Pra mim só ficou ruim agora. Vou reclamar sem estar ruim? Já estou com 3 chamados na ANATEL.

Não sei zona sul, mas zona norte a NET é terrível.

Caia tanto que deixava Neymar com inveja.

Mas por um bom tempo só tinha opção de NET (Oi não conta. Não é opção)

Minha sorte mudou quando chegou um provedor menor. 2 anos e tive que ligar pra eles 1 vez (Pq esqueci de pagar. HAHAHAH)

Hoje mudando pra SP, para um lugar que só tem opção de NET e Vivo Fibra(Oi não conta. Não é opção).

Não sei como vai ser com a vivo mas NET pra mim entrou no esquema da Oi. Não é mais opção.

Sacada de marketing.
Vou montar um provedor e vender 100 MeioBits de velocidade.

Docsis 4.0 nada mais é do que o Docsis 3.1 full duplex como era chamado antes, mas o custo para implementar ele seria muito alto e a NET preferiu ir de 3.1 normal, que continua com upload baixo como no plano de 500 mega com 25 mega de upload, e partiu para o FTTH em áreas novas.

Só olhar para os planos FTTH da net para ver que a vantagem da fibra é nítida, tanto na velocidade de upload bem maior quanto no preço baixo, HFC parece ter um custo alto demais. Uma solução híbrida nunca vai superar a fibra indo direto para dentro da casa.
https://i1.wp.com/teletime....

@akson_rodrigues:disqus
Nem é questão de estudar, usar comercialmente o nome fibra sendo que entrega cabo coaxial ou par metálico é um equivoco.

A TIM usa FTTC e FTTH, deixam claro no site o que é fibra e o que não é. https://uploads.disquscdn.c...

https://uploads.disquscdn.c...

@disqus_yym52DDDYw:disqus uma correção, na fibra ela entrega 250Mbps de upload.

https://uploads.disquscdn.c...

Conheço as topologias, o meu exemplo pode ter sido exagerado, mas a premissa da postagem é a mesma.

O cliente espera que em uma propaganda "fibra ótica", a sua conexão seja FTTH. Colocando a última milha sendo distribuída por par metálico ou coaxial você perde toda vantagens do FTTH: Não ter interferência magnética.

A maioria dos problemas de internet que sofremos antes da difusão do FTTH era na última milha devido a fatores externos (água, sinal recebendo interferência de fontes eletromagnéticas, corrosão, etc. ).

A NET começou a propagar essa informação de fibra após a Vivo iniciar a operação do FTTH, pois competitivamente ela ficava em desvantagem no surgimento de uma nova forma de distribuição de internet mais confiável.

Então se afastando de tecnicidades, quando um cliente quer contratar uma fibra para ele, ele está pensando em FTTH.

Já tive velox e la tbm era aprox 10%. Acho que eles limitam aos 10% pq sabem que nao vamos reclamar.

Eu não vou. rsrs

O problema é que adoção do IPv6 tá quase a história do grafeno e "ano do Linux no desktop". Pra você ter ideia, o modem Pace que a Vivo me fornecia no plano VDSL2 tinha IPv6 desabilitado no firmware capado que vinha instalado. Como vai popularizar IPv6 desse jeito?

CGNAT era pra ser uma solução temporária no acesso fixo, mas pra Claro fdp acabou se tornando um quebra-galho permanente pra provedora.

@Variegatum:disqus , no seu endereço o maximo do Net Virtua pode ser 240 Mega apenas, mas a NET vende 500 Mbps (em alguns lugares) pelo coaxial, e testa o 800 Mbps com alguns clientes. Nos EUA, usando a mesmissima tecnologia (rede HFC e Docsis 3.1), a Comcast americana vende 1 Gbps.

Pior que é mesmo verdade... É que as propagandas na TV explicando isso ao publico só começaram agora, em julho de 2019, 5 anos depois da fusao, e o Frederico pensa que so aconteceu agora.

A logica nao é assim... Para ser considerado conexao por fibra, a fibra tem que chegar, quando nada, PROXIMO à casa do cliente.

Vou facilitar para voce entender... Faz o seguinte, leia esse artigo da Wikipedia, que explica muito bem os diferentes tipos de conexao por fibra optica:

https://en.wikipedia.org/wi...

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"Condominio antigo construido na decada de 80"... Caramba, na decada de 80 eu estava casando e tendo filho... Tambem moro num Condominio de 10 aptos construido na decada de 80, e nao acho "antigo", nao...
8D

Nao espere muito dessa expansao da Oi, nao ha dinheiro para atender com fibra nem 10% dos clientes...

CGNAT nao é culpa das empresas, mas sim do fim dos estoques de IPv4 em todo o mundo... É so usar IPv6 que nao tem mais problemas.

A atual rede HFC ainda dá muito caldo... Seria loucura (de rasgar milhoes de dolares em dinheiro) querer converter a rede inteira de uma metropole de uma tecnologia para outra totalmente diferente (e ainda teria que trocar os modems de todo mundo!).

@VICTORHUGOBRAZIL:disqus , nao é engano, o Filipe Esposito deve morar em uma cidade onde a rede da NET é nova (foi construida de 2018 para cá), e aí essa rede é FTTH, ao inves de HFC/Docsis... Sao poucas cidades assim, todas no interior.

@VICTORHUGOBRAZIL:disqus , é que a Net tem duas formas de entregar 500 Mbps na casa do cliente: por fibra optica, ou usando a rede HFC normal (neste caso, ela consegue entregar 500 Mbps porque está usando o Docsis 3.1).

Se a Net usar fibra, o upload é de 100 Mbps. Mas se usar o Docsis 3.1, aí o upload é de apenas 25 Mbps (tecnicamente poderia ser 100 Mbps tambem, mas eles preferem oferecer menos upload para nao precisa instalar tantos nodes na rede).

[NOTA: ainda sao poucas cidades e locais onde a NET está usando Docsis 3.1

@matheusmullingferraz:disqus , eu tenho 120 Mbps da NET Virtua e os meus downloads rolam a 14 ou 15 MB/s... Tem algo errado com essa sua conexao de 200 Mbps, seus downloads deveriam chegar ate uns 24 ou 25 MB/s...

Daniel Ribeiro , deve ser um problema na sua cidade... Moro na Zona Sul do Rio de Janeiro e aqui em casa tenho o Virtua ha 14 anos, atualmente com 120 Mbps. So tenho alegrias com a Net Virtua, consigo fazer downloads no talo pela Usenet, as vezes tambem consigo usar torrents no talo (nao tenho problemas com torrents), assisto tanto a Netflix quanto o Youtube por horas, vejos telejornais pelo Globoplay... Tudo sem problema algum!

Absolutamente CERTO!... E as ultimas versoes do Docsis permitem velocidades de ate 10/10 Gbps, no download e no upload. Nos EUA, a Comcast (que usa a mesma tecnlogia HFC com cabo coaxial na ultima milha, como a NET) vende conexao de 1 Gbps usando Docsis 3.1 (e ja existe o Docsis 4).

É que o T.M. demonstra nao conhecer o sistema que a NET usa... Fala bobagens como "nao é fibra de verdade devido à velocidade de upload", quando uma coisa nada tem a ver com a outra, e por aí vai... Enfim, ele fala sem conhecer.

O sistema da NET é fibra sim, so nao é FTTH (a fibra nao entra dentro da casa do cliente). E problemas como a baixa velocidade de upload tem solucao na tecnologia que a NET usa.

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O Docsis 4.0 por enquanto vai ate 10 Gbps (tanto no download como upload).

@disqus_jKezSuL62z:disqus , lixo so se for para voce, porque aqui em casa o coaxial da NET é TOP!... Tenho o Virtua ha mais de 14 anos, atualmente com 120 Mbps contratados, e sempre recebo o que contratei (e mais um pouco). Faço downloads a 14 MB/s na Usenet.

@ksio89:disqus , o CGNAT nao é culpa das empresas, e sim do fim dos IPv4 disponiveis em todo o mundo... O estoque de IPv4 está acabando, as pessoas que contratam internet fixa hoje em dia, vao provavelmente ter que usar o IPv6 ou... CGNAT para o antigo IPv4.

@KILLME56k:disqus , Como se advogado entendesse de alguma coisa ou processasse com razao e saber tecnicos...

Estamos falando de especificacoes tecnicas padronizadas mundialmente, e por elas o sistema da NET é sim um sistema de internet por fibra optica sim. Alias, ATE O JUIZ reconheceu isso na decisao dele, está inclusive escrito na materia. A sentença reconhece que a NET nao está mentindo, apenas pede para que a NET dê mais informacoes...

Lideres de telecom AONDE, cara-palida?... Os grandes grupos de telecom no Brasil, atualmente, sao todos privados. A participacao do Estado é minima, exatamente por falta de dinheiro para investir mais. Se o Estado tivesse que atender todo mundo, seria o caos para todos! (Como sempre acontece quando é o Estado que tem que fazer algum tipo de trabalho).

É fibra sim, so que é FTTC (a fibra chega proximo a sua casa, nao é FTTH, onde a fibra chega ate dentro de sua casa). O problema é que as pessoas colocaram na cabeça que fibra optica é sinonimo de FTTH...

John Smith, nao é assim... O publico nao entende dessas questoes tecnicas, nao adianta nada uma NET querer falar de FTTC, Docsis, node, etc., ou uma Vivo querer falar de GPON e xDSL...

Ja que voce usou o termo HFC, informo que o upload "baixo" da Net nada tem a ver com o fato de usarem a tecnologia HFC ou a conexao fibra ser do tipo FTTC. Tem a ver com a versao do Docsis que a NET usa. No Docsis versao 4.0, por exemplo, as velocidades de download e upload podem chegar a te 10 Gbits (tanto no download quanto no upload).

Atualmente a Net tem usado o Docsis 3.0 e está implantando o Docsis 3.1 em varios lugares.

Todas as 4 grandes teles fazem isso. Só as pequenas que contratam uma empresa da Colômbia pra isso. :-/

Não tem? O governo federal e estaduais são lideres em telecom no brasil kkkkk só pode ser um usuário comum pra falar isso. Não deve saber como funciona debaixo do pano.

A fusão das empresas aconteceu em 2014. Ficou ruim em 2014 e você só veio reclamar agora? kkkk

Pois é, infelizmente tenho um ping alto para servidores americanos, onde se concentram boa parte dos data centers de jogos e aplicativos.

Sim, não tinha nenhuma evidência na internet sobre este plano no HFC. Aqui em casa vou colocar 500Mbps no FTTH. Tomara que dê tudo certo hehehe.

kkkk todo mundo achava que esse plano
de 500Mbps em DOCSIS 3.1 era lenda urbana.

Eu sempre leio que dá pra anular a cobrança dessa taxa ridícula reclamando na Anatel, não pode aceitar passivamente. Porque pra Claro toda visita é improdutiva, mesmo sendo um problema que não foi causado pelo cliente.

Pensei que só a Claro implementasse CGNAT em acesso fixo, brochei agora :/ Tive muito receio de cair em CGNAT quando migrei da Vivo pra Claro, mas dei sorte de não cair.

Ao contrário, 99% dos acessos Vivo são par metálico.

600 Mb/s chegam mesmo 75 MB/s?

Como sem conhecer? Upload e latência da Claro Virtua é ridículo mesmo, ele não falou nenhuma mentira.

Na sua também rsrs, afinal 50 Mb/s é pra baixar a 6,25 MB/s. A velocidade contratada é líquida, já considerando o overhead da codificação.

Foi lá sim, mas não são meus, são do user GabrielRamos do Adrenaline.

Foi o primeiro 500Mbps da NET HFC DOCSIS 3.1 que eu vi.

Tinha outro post lá com um cara que era beta tester do 800 Mbps docsis 3.1 tbm.

Mano, você não tinha postado lá no tópico da NET/Claro Virtua no fórum do Adrenaline? Inclusive foi a primeira vez que vimos uma conexão em DOCSIS 3.1, que todo mundo achava ser chifre de unicórnio kkkk.

Mas esse provedor local é de fibra? Entendo a sua preocupação em não trocar o certo pelo duvidoso, mas você pode testar o serviço por 7 dias e cancelar sem multa dentre desse prazo, esse direito é respaldado pelo CDC.

A Vivo perdeu a noção do ridículo ao cobrar esses preços absurdos por planos xDSL, e ela tem a pachorra de fazer isso mesmo em endereços onde há concorrência séria. Tem hora que eu acho que a Vivo vive no seu mundinho próprio.

Rapaz, pode até ser impressos, mas sou Claro há muito tempo e depois desse anúncio final de fusão a Claro pirou muuuuito. Cancelaram o claro music, antes gratuito no pós-pago e hoje por exemplo estou com as duas linhas sem serviço. Chegando ao absurdo da atendente me mandar trocar de chips. Putz!

Em que realidade isso? Na minha cidade mesmo, Vivo não é 99% fibra até a casa do cliente, não. E muitas cidades são assim. Pra mim a sua primeira frase cabe tanto a claro quanto a vivo. Minoria tem fibra até a casa mesmo.

Monta uma empresa e concorre com elas sendo 100% transparente com os clientes ué, muita gente faz isso.

Acho que é você que tem que estudar, pois a NET está sendo processada justamente por isso.

A TIM vendia FTTC (xDSL) e não falava que era fibra. A GVT vendia FTTC (xDSL) e não falava que era fibra.

Ah só. Blz.

é por isso que ninguém quer abrir provedor no Brasil, olha o naipe dos clientes, falam sem conhecer

fala assim nao mano, coaxial e mt bom, o doc4.0 passa 60gbps kk

estratégia bem burra por sinal

Não, é só vc estudar um pouco sobre Redes de Computadores e não sai falando esse tipo de coisa, qualquer NODE alimentado por fibra pode ser considerado internet por fibra devido as especificações e o fato de estar próximo quase anula o benefício do FTTH.

Quem dera se nossa política e as discussões de seus eleitores em redes sociais terminassem assim....vamos torcer para que nosso País cresça e nossas telecomunicações melhorem.

é só vc montar um provedor e desbancar essas empresas malvadas, que tal?

Me desculpe por ser rude, tava meio tenso aqui.

Compreendi, não tinha ideia dessa situação. Obrigado pela explicação e me desculpe pelo meu equívoco

Não é roteador, mas sim toda a infraestrutura deles que precisa ser trocada. Isso custa caro e eles não vão gastar com algo que já está lá instalado e funcionando quando podem facilmente investir primeiro e fazer testes nos locais em que ainda não há rede alguma.

Hehehe, estou de olho em tudo mesmo. Mas se você ler meu comentário de novo, vai ver que eu tenho FTTH. Se você tem a rede antiga (DOCSIS), o upload é limitado e a latência é maior mesmo. No FTTH todos os planos são com upload de 50%. São poucas cidades no Brasil que tem mesmo, e em geral eles só estão colocando em novas instalações por enquanto e nas cidades pequenas/médias porque é mais fácil do que trocar tudo o que já existe. Aqui na cidade já tinha a NET, mas não no meu condomínio. Quando chegaram aqui, já vieram com FTTH direto.

https://i.imgur.com/iw8VOOd...

Não é barato ela se desfazer do investimento já feito para alcançar as mesmas velocidades da fibra (exceto no upload).

Então ela prefere continuar usando coaxial onde já tem e só colocar fibra em novas cidades.

Quando o coaxial não conseguir mais acompanhar a fibra, ai ela vai pensar em mudar a rede.

O impedimento é financeiro mesmo.

OK, mas esse impedimento aí se trata dos cabos nos postes, dos roteadores ou software?

Porque é caro converter o sistema atual em cidades grandes. A NET começou a testar FTTH em 2018 na cidade de Serra Negra - SP e começou expandir para outras cidades. Atualmente são 52 cidades FTTH.

Lembro que quando lançou a velocidade de 500Mbps a NET falou que iria colocar fibra, mas ela fez isso foi para poucos clientes, o 500Mbps que ela tá colocando atualmente nas cidades HFC é esse aí mesmo com DOCSIS 3.1.

Calma, agora você me confundiu. Sou de SP capital e porque eles fariam FTTH apenas nas cidade novas e não nas metrópoles?

Se for pensar assim até discada é por fibra, já que chega por fibra até a central.

Consulta lá o seu CEP no site da Claro e verá que é 25Mbps de upload no plano de 500Mbps

No FTTH são 250Mbps de upload (somente em cidades novas).

E um print do plano HFC de 500Mbps do site da NET (Agora claro) https://uploads.disquscdn.c...

Você é onipresente? kkkkkkkkkk tá em todos os sites tech.
Engano seu, segue captura de tela do meu SpeedTest. Sou de SP capital, tenho NET (ops, digo Claro) de 240M e aqui ainda são os 10%. Talvez seja política deles na sua cidade, mas aqui na capital só oferecem upload alto no plano de 500Mbps
https://uploads.disquscdn.c...

Quer uma foto do modem DOCSIS 3.1 tbm? https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...

Coloque o teste ai para nós. Toma ai um teste no 500Mbps HFC

https://www.speedtest.net/r...

Equívoco seu amigo. A conexão de 500Mbps é a única em fibra até a casa do cliente, ou seja, 100%. São 500Mbps de down e 100Mbps de up. Tenho NET aqui em casa

E esse perfil criado só pra spam de gato, aí? Reportado e bloqueado.

Mas se existe distinção técnica entre os dois serviços, deve haver distinção publicitária.

Da nossa carga, que dizem, é de país desenvolvido, sem a contrapartida nos serviços, não dá pra negar, mas entenda nem tudo se deve a isso não. Pra mim estatal ou não o que faz diferença é ter concorrência. Isso sim, pra mim é essencial e é o que faz a diferença, aí é a seleção natural do mercado.

eu acho vergonhoso, pq eu moro numa cidade minuscula no meio do mato e a fibra chega até dentro de casa

As tarifas no Brasil nao sao caras, o problema sao os impostos... A carga tributaria direta em cima da sua conta de telecomunicacoes é de cerca de 50% (ou seja, de cada 100 reais que voce paga, a tele so fica mesmo com 50, o resto vai direto para os cofres do g*verno, que nao faz absolutamente NADA e amealha tanto quanto a operadora, que faz todo o trbalhao).

Fora o fato que tudo o que a tele gasta, tem impostos altissimos embutidos tambem. É uma enorme cascata de impostos.

A oi coloca esse upload ridículo na fibra porque querem, não há nada que impede de aumentarem o upload. Eu que não confio nessa empresa, nunca mais voltaria para oi pelo tanto que sofri com o lerdox.

Absolutamente não já que eles omitem informação como está escrito na matéria. Induzem as pessoas a pensarem que é FTTH quando na verdade é HFC. Tem diferenças significativas entre as duas coisas, por exemplo, é só comparar o upload da NET com as que são inteiramente fibra mesmo, o ping do FTTH também costuma ser um pouco menor.

Não posso discutir com você no que diz à disponibilidade de linhas, que era uma tragédia de fato, e caríssimas. Ponto. Agora as tarifas eram por outro lado muito baixas as tarifas e você recebia ações da empresa, no valor da sua linha. O problema era sim o mesmo do déficit de habilitação hoje, tinha os que tinham muitas linhas e não havia tantas para todos. Eu mesmo vendidas ações e comprava outras linhas pra alugar. Que nem a habitação. Hoje a disponibilidade de linhas não é maior, as pessoas só as tem pela venda casada. Houve uma sucessão tecnológica do analógico para o digital, a linha não depende mais da concessionária. Mas a tarifa meu amigo, pesquise, é das mais caras do mundo. As vezes eu penso que a gente gosta mesmo é de reclamar até não ter mais opção.

Mas um imbecil pra me encher o saco. Primeiro foi um ou uma atendente da Net que praticamente me chamou de jumento dizendo a mesma coisa que você escreveu. É lógico imbecil que não vou tirar parâmetros pela WI-FI, faço pelo PC através do EAQ certificado pela Anatel. Meu modem é o HUMAX - HGB10R-02 fornecido pela Net. Será que fui claro agora idiota, imbecil?

O serviço é por fibra optica SIM, so que é FTTC (so chega ate proximo da casa do assinante). A culpa é do usuario, que quando ouve a expressao "internet por fibra" pensa logo em FTTH (essa sim, é a fibra que vai ate o modem).

Errado, Hemerson... A maioria das pessoas mede a velocidade de sua conexao usando o WiFi (que nao vale absolutamente NADA!), ou entao com outros aparelhos ligados... Nao sabem medir nao... Por isso dá 30 quando contrataram 120.

Ronaldo, como voce mede essa velocidade? Para medir, voce tem que usar uma conexao CABEADA (cabo Ethernet), porque é uma conexao cabeada que a NET lhe vende... Nao tem a menor validade ficar medindo velocidade de conexao WiFi, porque essa ninguem tem como garantir NADA!... (e muito menos é isso que a NET lhe vende).

A Net tem que lhe entregar 120 Mbps na ponta do cabo que ela instala na sua casa. WiFi é por sua conta, se o WiFi da sua casa nao funciona bem, COMPRE UM ROTEADOR DECENTE para voce e instale!!!!

Mesmo se a NET anunciasse isso, ainda assim estaria absolutamente certa!!!... O serviço dela é por fibra optica SIM, so que é FTTC (so chega ate proximo da casa do assinante). A culpa é do usuario, que quando ouve a expressao "internet por fibra" pensa logo em FTTH (essa sim, é a fibra que vai ate o modem).

Na espoca que eram estatais, a situacao era estupidamente pior nas telecomunicacoes e os precos eram um roubo... Graças aos deuses do Olimpo nao temos mais estatais nessa area, ou a situacaos seria ainda mais critica.

O pior é que tecnicamente a Net está absolutamente CERTA!... O serviço dela é por fibra optica SIM, so que é FTTC (a fibra vai ate proximo a casa do cliente). O problema é que o assinante quando ouve "fibra optica", pensa logo que se trata de FTTH, onde a fibra vai ate o modem do cliente...

Mas tecnicamente, nao ha erro em dizer que é por fibra...

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Ironia Mode on, cara!

Imbecil, mas se o motor do seu carro começar a engasgar a primeira providência é mandar verificar a gasolina pra verificar se é batizada. Você é um imbecil e idiota. Se eu observei que a Internet está lenta tenho que procurar meios de verificar.

Rs rs, que vergonhaa! Empresas tão grandes que até hoje não pararam de desrespeitar o consumidor, sobre estas e outras questão destas empresas que me fez nunca mais querer ser cliente, me dá desprezo, principalmente esta Vivo. A Oi pelo menos na fibra é realmente motivo de orgulho e que impressiona apesar da situação da operadora, que dá um tapa na Claro e Vivo em banda larga. A Oi tem qualidade, preço e é ilimitada, além do seu interesse para com o cliente. A Tim é para mim um ainda maior motivo de orgulho, com um serviço que além dos já citados oferece agora canais de tv, apesar da pouca cobertura, é um exemplo absoluto, de revolução, para estas duas operadoras citadas na pagina, que sempre agiram com limitações, desrespeito e preços altos. Para mim a Vivo tanto em fibra quanto em movel é ruim, mesmo tendo um bom sinal, e merece perder clientes e até acredito que isto aconteça.

Obrigado

Pois é, pago por 50MB e sempre chega 5MB/s aprox. só a noite que cai pra 4,5. Tem algo errado na net do amigo.

Trocou tudo..

kkkkk Claro e Vivo são estatais.

A matéria já diz o prazo e o valor da multa caso continuem desrespeitando o consumidor. rs

Mano, apaga logo, isso é gato.

Grato pelo esclarecimento.

Realmente a vivo está cada vez pior, questionei o técnico e o supervisor que vieram em minha residência para reparos técnico, sobre a fibra os mesmos informaram que eles vendem fibra até o modem, mas na realidade o que chega e esse tal par metálico, que sofre interferência quando as luzes dos postes ascendem no período do fim da tarde ao início da manhã, é bem complicado...

Roubam pra levar pras favelas e usarem lá dentro na internet deles.

Escolha:

https://pt.wikipedia.org/wi...

Fake pesado, amigo. Não vai ser nessa vida que a Telefônica vai conseguir desativar toda a rede de cobre de SP e migrar para a fibra. Talvez seus netos vivam essa realidade com rede 100% fibra.

Nada a ver. A Oi não vende Velox chamando de fibra. Até porque o xDSL vai até 35 mega, ou seja, não tem nem como tentar enganar o consumidor. Onde tem fibra da Oi, é fibra mesmo! Já a NET/Claro vai até 240 mega no cabo coaxial, por isso mentem na cara dura.

A Oi nunca atendeu via cabo coaxial. Fibra da Oi é fibra mesmo. Até porque a internet via xDSL vai até 35 mega apenas, ou seja, não tem nem como tentar enganar. Já a tecnologia NET vai até 240 mega via cabo coaxial, pau a pau com o down da fibra.

Privatizar mais o quê cara pálida?

Misericórdia, será que a oi tbm é assim?

Se americanos e alemães sofrem com seus ISPs, imagina brasileiros.

Rapaz, não é lixo não. O coaxial da net funciona muito bem. Eu tenho e é super estável e entrega a velocidade. Fora que a rede coaxial ainda dá muito caldo.

O meu caso é FTTC, mas a velocidade sempre chega e o ping fica nos 22ms nos testes do SpeedTest e da Netflix. O problema é o preço de R$150 por 50Mb, mas pagar a metade pelo dobro da velocidade não compensa a provável dor de cabeça que vou ter com a provedora local.

Se fosse fibra óptica mesmo, os cabos da NET onde eu moro não seriam roubados para vender o cobre. 😅 RJ é osso.

Se não estiver confundindo Mb com MB tudo bem...

Ser franco é uma coisa que nenhuma empresa é aqui no Brasil. E ser justo muito menos.

Estranho a vivo faz a mesma coisa...

Se está no Brasil, provavelmente pagará para ser enganado novamente.as como um cara falou aqui: o problema do brasileiro é ficar mês não, fiscalizando. Ah, vá....

Meu Deus! Alguém, durem meus olhos. Jura que tem alguém capaz de falar isso? Ganhou para o Bozo. Puts... Eu pago uma fortuna por algo que ELES DIZEM TER, mas na verdade não tem. Olha só, eu tenho uma Ferrari aqui para vender, sabe, aquelas réplicas... Te vendo por apenas 1 milhão. Mas oh, não é para ficar olhando os detalhes, n o motor, nem nada, viu. Esperando seu contato para vender a Ferrari.

É cada uma que aparece. E ainda diz que o problema do brasileiro é esse. Sendo que a realidade é que o problema do brasileiro é ser idiota mesmo. Nunca verifica as coisas e só levam fumo. E existe gente que diz que verificar é errado. Ah vá... Esse é para ganhar o prêmio da NASA. Juro.

Quero saber até quando nós, brasileiros ficaremos reféns dessas empresas inescrupulosas que vivem a enganar, ludibriar e roubar o cidadão. Todos elas metem para arrancar mãos dinheiro do cidadão. Isso é roubo sim. Até quando viveremos assim?

Claro amigo. Você tem toda a razão. Continue medindo aí.

Não se faça de idiota, quem faz a medição quase sempre sabe o que está fazendo, fora que vender 120 e entregar 20, temos um probleminha aí.

realmente a net diz que é fibra mas comigo aqui era um cabo coaxial e não otico, ja a vivo fibra que contratei depois tem fibra otica até meu modem da vivo. estou com mais de 100mb de upload e 250 de download por 115 por mês.

Sem dúvida deve fiscalizar e denunciar irregularidades. A pergunta que eu faço é: todos que fazem esses inúmeros testes que existem, cumprem os requisitos? Estão conectados por cabo? Wi-fi? Quantos dispositivos tem conectados? Há alguma atualização/download/outros usuários consumindo toda a banda contratada durante o teste? Há muito desconhecimento, inclusive nas decisões judiciais. Me diz, tem algo relacionado com segurança, estar usando fibra óptica ou cabo coaxial? Em qual sentido? Magistrados estão de brincadeira.

Oxi moço, o cliente agora não pode fiscalizar o que tá pagando não?

A claro anuncia um plano "claro Net fibra" em que 99% das instalações não é fibra e 1% dos clientes é fibra de verdade até a casa do cliente, a vivo comercializa o vivo fibra e 99% das instalações são com fibra na casa do cliente e 1% não é fibra(ainda), entendeu?

Esse é o problema do brasileiro. Contrata a internet pra ficar medindo. Quando você abastece seu carro, você confere dentro do tanque se está tudo certo?

Não vai demorar muito pra NET/ Claro Serviços modernizar sua rede HFC suporta o DOCSIS 3.1 (Full Duplex) ou DOCSIS 4.0 (Full Duplex)... isso irá eliminar de vez o empecilho na questão de disponibilidade de banda na faixa de Upstream.

Privatiza tudo!!

Ue, pq só a Claro? E a Vivo? Como diz na notícia, ela também anuncia como se fosse 100% fibra, até a casa do cliente. Até no nome do plano tem fibra, coisa que até a última vez que eu vi, a Claro/Net nunca fez.

Se você está baixando a 11 MB/s, é porque está recebendo apenas 88 Mb/s.

pode ser problema de noode saturado! No caso os técnicos que ficam no headend precisão abrir uma OS para que seja feita a quebra do noode (aumentar quantidade de portadoras disponíveis para noode que atende sua região).

Só vale sair para fibra de pequeno provedor se for de xDSL ou cabo da Vivo e Claro respectivamente. Eu também não arriscaria sair de FTTH de uma das 4 grande provedoras para migrar para uma pequena.

O upload na fibra da Oi realmente é um problema, mas a tecnologia como um todo é muito superior a xDSL jurássico da Vivo ou DOCSIS 3.0 que a Claro vai usar até o fim dos tempos.

Só falta a Oi Velox agora

Acho que foi noticiado aqui mesmo no Tecnoblog a estratégia de virada da Oi. Estão apostando na Fibra, com estrutura nova, para estancar os 65 bilhões de prejuízo.

Acredito que se fizer a lição de casa direitinho, possa até conseguir reverter o preju.

Eles devem ter aprendido (finalmente) com a VIVO (ex-GVT). Na concorrência o download tem que bater 100% do contratado na distância máxima da central (no caso 2.000M pra xDSL se não me engano). Eu usava VIVO e morava a uns 150M da central. Sempre a velocidade de download ultrapassava o contratado.

A taxa (real) de download deveria ser de 25mb médio.

200Mb/8mb.

A Oi, não sei por qual motivo, decidiu deixar boa parte do tráfego saindo pelo RJ, mesmo que você more mais próximo dos EUA seu Ping será alto por conta dessa estratégia.

A Net não entrega a velocidade contratada imagina fibra ótica. Mudei minha velocidade de 60m pra 120 m, faço a medição diariamente e fica em torno de 17 a 25. Já reclamei, veio um técnico e disse que era uma atualização. Só deu 120M nos primeiros dias, depois voltou ao de sempre.

Esse problema também ocorre com a Claro em várias regiões.

É o que mais vejo nos anuncios do facebook essa enganacao, principalmente da Net, a vivo aqui ja tem fibra otica eu tenho e aprovo 100 % mas tem lugares que ainda só tem a rede da GVT

tenho Net 120 megas e meu vizinho colocou Tim fibra de 300 megas. Ambos temos Xbox one X e ele não consegue jogar em grupo devido a Nat Dupla, já ligou várias vezes na central e não consegue resolver. E tem mais conhecidos aqui na cidade com Nat dupla em PS4 também usando a Tim. Já eu jogo sem problemas com Nat aberta. A taxa de upload dele é invejável, a minha Net da 10 megas mas com 10 Ms de ping e o dele custa baixar os 50 Ms.

Isso é verdade. Aqui no interior de SP, a Claro é muito boa. Enquanto a NET...

Aqui eu uso a internet fibra de um provedor local. A fibra chega dentro de casa. No atual momento tenho 600MB e é só alegria.

Ainda tem a NAT44 que capa a conexão, para jogos é terrível, o delay é muito perceptível. O custo para corrigir é de 90 reais, uma visita técnica segundo atendimento. Será que realmente resolveria a NAT44 ou pagarei para ser enganado novamente?

Olhando pela sua foto, é o mesmo conector (SC), a única diferença é que no seu caso ele entra dentro da ONU (ou modem/conversor, como queira chamar).

Em São Paulo a vivo descontinou o ajato da antiga tva que era coaxial e pelo que fiquei sabendo está descontinuado linhas fixas via par metálico, a Net claro ainda continua com o maldito coaxial que e um lixo

"Na maioria das cidades, elas adotam um padrão conhecido como HFC: trata-se de uma rede híbrida que utiliza fibra óptica até o node e cabo coaxial do node até as residências. (O node é uma espécie de conversor de fibra para coaxial.)" Cadê o resto: DOCSIS, CMTS e etc?

Na minha rua tem uma tal de Conect Mais, mas o nível de reclamação no Google é assustador. Prefiro continuar com a minha overpriced Vivo (FTTC) que funciona 100% do que arriscar - tem a Net também, mas né...

Oi tá com tudo, o problema é o upload de 15 numa internet de 200 Mbps. Aqui na minha cidade vai ter fibra da Oi.

Mas o que limita a velocidade do upload é o DOCSIS.

Sim é fibra.

Aqui também, antes o provedor era bem ruinzinho e só tinha via rádio que era 2mega e baixava chorando a 100KB/s, quando anunciaram fibra até desconfiamos kkkkk mas colocamos da mesma forma e foi uma mudança gigante. com 200mega fazendo download a 11MB/s. outro dia arrebentaram os cabos e eu até peguei um pra abrir pra ver se era fibra mesmo e era, o cabo vai até o modem.

Também uso Internet de fibra de um provedor local. Como faço pra saber se a fibra entra na minha casa? Eles instalaram esse aparelho da foto que é interligado ao roteador. https://uploads.disquscdn.c...

Olha, só posso te dizer que a Oi me surpreendeu.

Eu moro em um lugar muito ruim e mesmo assim a fibra chegou na minha casa. Antes eu sofria com o Oi Velox de 15Mb, hoje tenho fibra de 200Mb pagando R$ 80,00. Desde que mudei de rede, só tinha um único problema de lentidão por conta de uma manutenção externa.

Obs: O upload é um lixo, no entanto a taxa de download SEMPRE supera a banda contratada.

Negativo, o plano de 500Mbps coaxial é 25Mbps de upload. Já nas novas cidades cobertas por fibra é 50% do download em todos planos.

Bom mesmo seria obrigar essa pilantra da Claro/Net a instalar na casa de cada cliente aquilo que ela vendeu sob propaganda falsa. É nítido que não é fibra óptica de verdade devido a velocidade irrisória de upload e o ping altíssimo, pelo menos aqui na minha região. Vendem o plano de 120mb alegando ser fibra, quando na verdade ainda usam o mesmo cabo de cobre ultrapassado de sempre

Eu tenho NET/Claro FTTH e qualquer plano tem upload com 50% do download. Aqui eu uso 120/60 atualmente, mas há a opção de 240/120 e 500/250.

Eu já tive NET quando morava em Osasco. Era uma PORCARIA. Quando mudei de lá, assinei Vivo Fibra. Já sou usuário do Vivo Fibra a uns 4 anos e sempre foi excelente.

Recentemente eu precisei mudar de imóvel e, para minha infelicidade, a Vivo Fibra ainda não estava disponível. Assinei a NET então, com aquela PORCARIA de cabo coaxial. Meu, que arrependimento...

Sorte que 2 meses depois a Vivo chegou na minha rua e eu pude cancelar o maldito serviço da NET e assinar Vivo Fibra novamente. Paguei a multa contratual com gosto... Malditos. Nunca mais vão ver o meu dinheiro.

É impressionante como a mesma empresa consegue ter 2 serviços tão diferentes. Meu celular é Claro, e eu só tenho elogios... A Internet funciona muito bem. Mas quando se trata de internet fixa, é simplesmente outro mundo. Não dá pra fazer FTP, não dá pra baixar Torrent, Netflix e Youtube ficam travando. Um Lixo!

Na verdade, cidade pequenas são mais fáceis de serem atendidas por provedores menores (locais) porque essas cidades não eram interessantes aos provedores grandes. Os bairros populosos das capitais tem farta demanda, sempre, mas os bairros periféricos são atendidos, quase sempre, apenas por uma, no máximo dias, das 3 grandes.

Eu tenho que penar com a NET enquanto o meu pai, na cidade do lado, menos de 10km, tem fibra de 100/50 por R$99.

Aqui em São Paulo eu uso Vivo Fibra. Também só tenho elogios.

Também tenho provedor local com fibra óptica real, tinha modem da Oi de 1 mega por telefone, às vezes chegava a 100kb/s, agora estou sem comentários

Aqui tenho internet de provedor local verdadeiramente de fibra (o cabo esta dentro de casa). As grandes empresas perderam a oportunidade de oferecer um bom serviço e estão perdendo para diversos provedores locais, como o que uso, Neolink. Uso há 5 anos e não tenho do que reclamar

Apenas na velocidade de 500Mbps, que poucas cidades tem

Nas cidades atendidas por fibra o upload é sempre 50% do download!

O pior é a empresa (NET) oferecer 240 mbps com aquele up ridículo.

Boa, quem sabe assim essa empresa furreca aprende a ser franca com os clientes.

Torça pelos provedores pequenos de fibra ótica, só aqui na minha cidade que mal tem 40k habitantes já tem 3 provedores com fibra ótica competindo, onde só existia a Oi há não muito tempo. Jamais pensei que iria pagar 129,90 em 100mbps de internet (que realmente chega 100% da banda contratada, up e down) nesse fim de mundo.

Eu moro num condomínio antigo desses, construído na década de 80. E creio por ter apenas 9 apartamentos, sendo apenas 8 ocupados, imagino que nenhuma empresa vai passar fibra pra atender um ou dois clientes, pois quem faz questão de internet rápida e estável sou só eu e meu primo que é um pouco mais novo que eu.

Ainda dei foi sorte da Claro atender aqui, pois a Vivo só oferece 50 Mb/s VDSL2 cobrando mais caro que que 120 Mb/s HFC da Claro. Não consigo entender a soberba da Vivo.

Oi esquece. Por mais que eles tentem expandir ainda assim malemá vão cobrir uns 5% da clientela potencial que pagaria um pouco mais por fibra até o modem dentro de casa. E tem mais agravantes como os condomínios que na sua maioria são antigos e tem infra pra cabeamento super saturada, sem espaço pra entrar mais nenhum cabo.

Não é tão simples quanto parece.

Boa

Coincidência serem Claro e Vivo os provedores que mais estão pressionando a Anacartel para liberar franquia na banda larga fixa? Sem dúvida são as duas operadoras mais fdp que existem, seja a Vivo que não atualiza a rede de par metálico e quer cobrar uma fortuna nos planos xDSL, ou a Claro com o maldito CGNAT, rotas sebosas (implicando em alta latência) e saturação da rede ao vender mais acessos do que a infraestrutura suporta.

Torço pra que Tim, Oi e provedores locais ampliem a rede de fibra óptica, porque se depender das acomodadas e mercenárias Claro e Vivo para ter acesso à internet rápida, o consumidor está na roça.

Sempre me senti idiota com essas propagandas da Vivo e da NET/Claro

Demorou