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Google paga até US$ 500 a quem comprou primeira geração do Pixel ou Pixel XL

O Google destinará US$ 7,25 milhões para pagar usuários devido a falha no microfone do Pixel e do Pixel XL

Victor Hugo Silva Por

O Google finalmente divulgou critérios de pagamento para usuários do Pixel e do Pixel XL por conta de um problema no microfone dos celulares. Ao todo, a empresa pagará US$ 7,25 milhões para encerrar uma disputa judicial. Quem foi afetado pelo erro, poderá receber até US$ 500.

Válida apenas para quem vive nos Estados Unidos, a ação garante até US$ 20 para qualquer pessoa que comprou um Pixel ou Pixel XL antes de 7 de janeiro de 2017 e não recebeu um aparelho novo após 3 de janeiro ou um recondicionado após 5 de junho do mesmo ano.

A empresa pagará esse valor mesmo para quem não teve problema com o celular ou não pode provar a falha. Parte dos US$ 7,25 milhões cobrirá despesas do processo. Do restante, 25% será repartido entre todos que atendem a este critério e, por isso, o valor poderá ser menor que US$ 20.

Outra parte é voltada para quem precisou pagar a franquia de um seguro para conseguir um Pixel ou Pixel XL substituto. Por fim, a empresa destinará valores maiores para quem foi afetado pelo erro e conseguir provar.

O pagamento para quem teve o problema com o microfone em um Pixel ou Pixel XL será de até US$ 350. Caso a falha tenha acontecido em mais de um celular, o valor sobe para até US$ 500. Novamente, se muitas pessoas solicitarem o benefício, o valor poderá ser menor.

O Google definiu 7 de outubro de 2019 como o limite para os pedidos de pagamento. Eles precisam ser feitos em conjunto com dados como nome e endereço, além de documentos que provem o problema com o celular por meio deste link.

Com informações: The Verge, Engadget.