Se você está tendo problemas para baixar aplicativos no Fire TV Stick, da Amazon, não é o único. Demorei um pouco a entender o que estava acontecendo até achar umas regrinhas da Amazon sobre o download de aplicativos na Amazon Appstore. De acordo com a empresa, você pode baixar jogos e apps no Fire TV, no Android ou BlackBerry OS.

Mas…

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No link de suporte, a Amazon diz que você pode baixar apps gratuitos mesmo sem ter uma forma de pagamento configurada na sua conta, desde que você esteja presente em um país elegível para downloads da Appstore. Porém, comigo não rolou download.

Sempre recebia a mensagem:

“Falha da Compra

Houve um problema com sua compra de … [nome do app].
Atualize seu método de pagamento acessando amazon.com.br
em um navegador e tente novamente.”

Para comprar na Amazon Appstore, ainda que o aplicativo seja gratuito, é necessário definir como ativa a forma de pagamento com 1-Clique. Pois é, aquele tipo de automação que faz a gente se arrepender de comprar coisas por impulso na loja.

Como baixar aplicativos no Fire TV Stick

Para comprar e baixar aplicativos (pagos ou gratuitos), você precisa registrar seu CPF. 

1. Visite “Sua conta” em amazon.com.br/suaconta;
2. Selecione “Configurações de login e segurança”;
3. Faça a alteração incluindo seu número de CPF.

Se ainda assim não funcionar ou o aplicativo for pago (ou tiver compras no app). 

Atualize sua forma de pagamento com 1-Clique.

1. Visite “Sua conta” em amazon.com.br/suaconta;
2. Em “Suas preferências de 1-Clique” ative para o dispositivo;

Para comprar e instalar um aplicativo da Amazon Appstore .

1. Acesse a Amazon Appstore a partir do seu dispositivo;
2. Navegue ou faça uma busca para escolher o aplicativo;
3. Abra a página de detalhes do aplicativo ou jogo;
4. Selecione “Comprar aplicativo”, “Obter aplicativo” ou “Baixar”.

Você também pode solicitar o aplicativo via navegador ou loja no Android e enviar o download para o Fire TV Stick. Isso funcionou em 100% dos casos que deu problema.

É preciso, porém, autorizar a compra por um clique neste dispositivo, também.

1. Acesse a Amazon Appstore no navegador ou no Android;
2. Escolha o aplicativo ou jogo que deseja baixar;
3. Escolha o Fire TV Stick como dispositivo para instalação;
4. Clique em “Obter agora com 1-Clique”.

Links úteis:

• APK da Amazon Appstore
• Site da Amazon Appstore