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Amazon Prime avisa se houver produto mais barato com frete pago

Amazon Prime dá frete grátis em pedidos da loja, acesso ao Prime Video, dois milhões de músicas no Prime Music e Twitch Prime

Felipe Ventura Por

O Amazon Prime, lançado recentemente no Brasil, oferece diversos benefícios por uma assinatura de R$ 9,90 mensais: um deles é frete grátis para todo o país, incluindo Norte e Nordeste. No entanto, pode acontecer de um produto do marketplace com frete ser mais barato; neste caso, a Amazon avisa o cliente que há “um preço menor através de outros vendedores”.

Amazon - caixa

Um exemplo disso é o Xiaomi Redmi Note 7. Ele sai por R$ 1.039,29 dentro do Prime, ou seja, com entrega grátis para quem é assinante. No entanto, a página do produto inclui o seguinte aviso:

Observação: Este item está disponível antes ou por um preço menor através de outros vendedores que não oferecem Prime.

Ao clicar no link, você é levado para uma página com alternativas mais baratas que no Amazon Prime, considerando o preço já somado ao frete. Neste caso, há um vendedor oferecendo o smartphone por R$ 953 mais R$ 19,84 de entrega (total de R$ 972,84).

Amazon Prime

No desktop, alguns dos preços nessa lista aparecem também na página do produto, na caixa “Ofertas de vendedores na Amazon”:

Amazon Prime

A ideia é que o Amazon Prime não seja uma forma de cobrar mais caro pelo produto para “embutir” o frete. Se houver uma opção com frete pago que seja mais barata, o cliente será avisado.

Em comunicado ao InfoMoney, a Amazon diz: “os vendedores podem definir seus próprios preços para os itens que eles oferecem na Amazon.com.br e preços de itens podem variar de acordo com o vendedor. O fato de um produto ser elegível para o Amazon Prime não afeta seu preço”.

Amazon compara preço do Prime com produtos novos

A Amazon leva em consideração a soma entre preço e o frete para sugerir um produto de seu marketplace. Por exemplo, ela vende o jogo God of War 4 para PlayStation 4 por R$ 107,29 com entrega grátis pelo Prime. Outra loja vende o mesmo produto por R$ 89,99 mais R$ 20,32 de frete, resultando em um total de R$ 110,31. Como isso é mais caro, a Amazon não sugere essa alternativa aos assinantes do Prime.

Amazon Prime

Vale notar que a Amazon faz essa comparação apenas com produtos novos, sem levar em consideração os itens usados do marketplace. Afinal, eles provavelmente custarão menos, mas não terão o mesmo estado de conservação.

Por exemplo, há um vendedor que oferece God of War 4 por R$ 95 mais R$ 5,12 de frete, totalizando R$ 100,12 — um valor mais barato. No entanto, este é um item “de colecionador” classificado “como novo”. (A empresa pede que a condição de jogos usados seja classificada como “bom”, “muito bom” ou “como novo” seguindo os critérios deste link.)

Amazon Prime

A diferença entre preços de produtos dentro e fora do Prime ficou evidente com um exemplo que circulou nos últimos dias nas redes sociais: um kit de caligrafia pode sair por R$ 19,90 mais R$ 8,59 de frete (total de R$ 28,49), ou por R$ 49,90 e frete grátis dentro do Prime.

Neste último caso, o site avisa que que há “um preço menor através de outros vendedores que não oferecem Prime”. Esta mensagem fica logo abaixo do preço, tanto no PC como no celular; e aparece somente quando você está logado com sua conta do Amazon Prime.

Amazon Prime

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ignored

Greve de quem? O correios não faz entrega pela Amazon, no caso a transportadora do meu pedido era a Sequoia. O problema não foi nem a transportadora em si e sim a Amazon porque não tinha um console em seu estoque

Gabril

greve...

johndoe1981

Pura verdade. Produtos que costumam ser falsificados como pendrive e cartão de memória eu não arrisco comprar em marketplace.

johndoe1981

👏🏼👍👌

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Pior foi eles dizerem que não tinham um PS4 Pro em estoque. Uma empresa desse tamanho não ter um videogame em estoque é melhor fechas as portas e voltar pros Estados Unidos

ignored

Amazon é boa para AWS e venda de livros. Para eletrônico ainda perde de goleada para seus concorrentes

ignored

Sim, odeio marketplace. Não é nada confiável. Prefiro pagar um pouco mais caro direto da loja porque eu sei que será original do que comprar mais barato e o produto ser pirata.

As vezes o barato sai caro

ignored

Exatamente meu amigo, parece que a Amazon veio pro Brasil pra concorrer só com a Saraiva porque da qualidade da Magazine Luiza ta longe ainda.

Quinta-feira solicitei a compra de um PS4 Pro pela Amazon com entrega prioritária para sexta-feira. Resultado: Não chegou sexta-feira e nem segunda. Cancelei a compra e comprei pessoalmente na Magazine Luiza.

A amazon mentiu o prazo para mim 2 vezes e o seu SUPORTE não falam nem português direito.

MeninãoBOBO

Na realidade no Brasil a Amazon vai ser igual Walmart, vai achar que por ser a maior do mundo ou do mercado americano o Brasileiro vai aceitar... Em breve vai ser um Walmart literalmente, vai embora do pais e deixa só uma marca no caso amazon video aqui. Essa de Amazon prime com frete gratis não rolou e nem vai rolar, qual a logica de comprar produto com frete embutido? Quem paga 9 reais vai ser pelo stream, as vendas online com esse tipo de atitude nunca vai deslanchar.

lek lek

Amazon é demais namoral, nada a reclamar de todos os serviços que usei/uso

lek lek
Amazon é demais namoral, nada a reclamar de todos os serviços que usei/uso
Jefferson Rodrigues

Sim, joguei no lixo próprio da assistência técnica da Samsung, quando fui comprar a original.

João

Espero q vc tenha jogado no lixo próprio para baterias haahua

johndoe1981

Acho que marketplace usa os Correios pra entregas, por isso o frete alto.

Isaquiel

Realmente, tudo começou no Instagram Apenas Negócios, vamos ver se ele vai postar agora.

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