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Match é processado por usar contas falsas para atrair assinantes

Do mesmo proprietário do Tinder, o Match teria conseguido 499 mil novas assinaturas com a prática

Victor Hugo Silva Por

O site de relacionamento Match está sendo alvo de um processo nos Estados Unidos por supostamente fazer combinações entre usuários e contas falsas. O serviço, que é mantido pelo mesmo proprietário do Tinder, teria adotado a prática para conseguir novas assinaturas.

A acusação é feita pela Comissão Federal do Comércio (FTC, na sigla em inglês). De acordo com o órgão, o Match obteve 499.691 novas assinaturas entre junho de 2016 e maio de 2018 por meio de e-mails que informavam as pessoas sobre o interesse de terceiros em seus perfis.

Como o Match oferece uma conta gratuita que impede os usuários de verem novas mensagens, é preciso assinar o serviço para descobrir a identidade da outra pessoa.

Quando isso acontecia, o serviço simplesmente informava aos usuários que a suposta pessoa que havia se interessado por eles havia sido banida. Ao pedirem um reembolso, a mensagem era de que não havia nenhuma irregularidade.

Agora, a FTC tenta busca uma compensação financeira aos usuários que foram prejudicados. Segundo as autoridades, o Match permitiu o envio de notificações falsas centenas de milhares de vezes para usuários de sua versão gratuita.

O órgão afirma que, por outro lado, a empresa realizava uma análise mais cuidadosa das combinações de assinantes para garantir que elas eram autênticas.

Segundo o The Verge, o CEO do Match, Hesam Hosseini, afirmou em e-mail para executivos da empresa com contestações ao processo da FTC. Ele teria afirmado que a empresa identifica e neutraliza 95% das contas falsas em até um dia.

Hosseini também teria questionado a denominação da FTC sobre contas fraudulentas. Para ele, o Match não poderia ser responsabilizado, por exemplo, por bots, spam e pessoas que usam a plataforma para vender produtos ou serviços para os usuários.

“A FTC provavelmente fará alegações ultrajantes que ignoram todos os esforços da Mach para priorizar a experiência do cliente, incluindo nossos esforços para combater fraude”, afirmou. “Acredito que a FTC tenha interpretado mal nosso trabalho aqui e pretendemos combater qualquer alegação”.

Comentários

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Dio

Assim já fica bem claro a intenção dos 2.

Guaip

"Entre e encontre pessoas que estão dispostas a pagar para conseguir entrar num relacionamento". Credo.

johndoe1981
O que leva a pessoa a gastar dinheiro com aplicativos e sites de paquera? A versão grátis do Tinder, por exemplo, não dá pra desenrolar?
johndoe1981

O que leva a pessoa a gastar dinheiro com aplicativos e sites de paquera? A versão grátis do Tinder, por exemplo, não dá pra desenrolar?

LekyChan

mas todos os sites desse tipo fazem isso.

Thiago Moraes
Até no Tinder isso ocorre kkkkk
Thiago Moraes

Até no Tinder isso ocorre kkkkk

Keaton

Facebook, LinkedIn, MySpace fazem/já fizeram isso também....

Pedro do Caminhão

Sentirei saudades dela😔

Bernardo Rosenfeld M.

Ah vá que usam perfis falsos... aahahahah, só de entrar/cadastrar já fica bem óbvio.

X-Tudãoᴳᴼᵀ

Que ixpertinhus