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Adobe volta atrás e oferece reembolso para usuários na Venezuela

Adobe deixará de oferecer Photoshop, Illustrator e Creative Cloud na Venezuela em 29 de outubro; Behance continuará ativo

Felipe Ventura Por

A Adobe anunciou que vai interromper o acesso a seus serviços na Venezuela em 29 de outubro devido a uma ordem executiva do presidente Donald Trump; serão afetados o Photoshop, Illustrator, Creative Cloud, entre outros. A empresa disse até mesmo que não daria reembolso para os usuários, e que iria barrar o site de portfólios Behance no país, mas voltou atrás nesses dois pontos.

Adobe MAX

Um documento de suporte da Adobe sobre o bloqueio na Venezuela foi atualizado com novas informações. “Se você adquiriu seus produtos diretamente com a Adobe, você receberá um reembolso antes do final do mês por qualquer período de licença pago e não recebido. Estamos trabalhando para que nossos distribuidores ajam da mesma maneira”, explica a empresa.

Antes, ela dizia que não poderia oferecer reembolso porque a ordem executiva dos EUA ordena a interrupção de todas as atividades comerciais com a Venezuela, incluindo o pós-venda.

A Adobe também afirmava que o Behance, um serviço gratuito, seria afetado pelas sanções. Agora, ela diz: “podemos confirmar que o Behance continuará disponível na Venezuela”.

Venezuelanos recorrem à pirataria após sanção

No entanto, a empresa realmente está de saída do país: “para cumprir a ordem executiva, a Adobe desativará todas as contas na Venezuela em 29 de outubro de 2019, com exceção do Behance”.

Por isso, há quem recorra à pirataria. A universitária Gremiana Gonzalez, que estuda artes gráficas, publicou no Twitter algumas instruções para “liberar qualquer aplicativo da Creative Cloud”.

Ela também disse: “nestas circunstâncias, ou você usa software pirateado ou você não come; sei que, assim como eu, muitos venezuelanos dependem completamente de frilas e o pacote da Adobe é o mais usado”. Os tweets, reproduzidos pela Reuters, foram apagados.

A ordem executiva de Trump foi publicada no início de agosto, e congela todos os bens do governo de Nicolás Maduro que estiverem nos EUA. Ela também afeta pessoas que tiverem “ajudado, patrocinado ou fornecido apoio financeiro, material ou tecnológico” para o regime. Fica proibida “qualquer contribuição ou provisão de fundos, bens ou serviços por, para ou em benefício de qualquer pessoa cujo patrimônio esteja bloqueado”.

As sanções dos EUA são uma tentativa de retirar Maduro do poder. Juan Guaidó, autoproclamado presidente interino da Venezuela, tuitou em agosto que “a ditadura não tem apoio popular, e sim uma estrutura cuja fidelidade é mantida pelo dinheiro saqueado da República”. Ele defende que a ordem executiva de Trump “visa proteger os venezuelanos”.

Com informações: Ars Technica.

Comentários

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Miguel Martins

Eduardo, vc é sensato. 👏

Felipe Costa Gualberto

Forçar o povo a partir para cima do governo é ridículo, mas o governo colocar tanque na rua pra passar em cima do povo é de boa.

Doug

Essa Adobe é mercenária.

Gaba

Mais uma vez demonstra completa ignorância :)

Não pedi pra debater nada, nem vou, com alguém tão louco como você. Perca de tempo. Tenha um bom dia.

Gaba

Obrigado. Você provou meu ponto muito bem ;)

Patrik Barbosa de Oliveira

Incrível como tem gente como você que defende um ditador no mínimo e petista aff

Gaba

OMG... corre pro médico cara, teu cérebro foi lavado.

Leonardo Feelckins

estou mesmo lendo isso?¿

deivit
Essa perseguição contra a Venezuela está bizarra..
deivit

Essa perseguição contra a Venezuela está bizarra..

Claudio Roberto Cussuol

O problema aí nem é o valor necessário para pagar esses 20 caras. (deve ser até menos, kkkk)
É pagar sem descumprir uma ordem que te proíbe de fazer.
Chega uma hora que a publicidade negativa causada pela decisão antipática com os usuários é menor do que a encrenca de ter o governo te processando.
Eu entendo que a empresa fica entre a cruz e a espada num caso desses.

LekyChan

não faz mais que a obrigação.

Andre Kittler

Poderiam ter simplesmente feito isso para as... 20 pessoas que compraram adobe na Venezuela, logo de cara, e evitar todos essa novela sem necessidade.
Mas claro, isso requer uma organização interna muito maior que o esperado para qualquer empresa assim grande.