A Asus cancelou a atualização do Zenfone 4 para o Android 9 Pie: ela diz que vai mantê-lo no Oreo “para preservar o desempenho e a estabilidade do sistema”. O celular recebeu uma versão beta do Pie, assim como o Zenfone 4 Max, Zenfone 4 Max Pro, Zenfone 4 Selfie e Zenfone Max Plus (M1); em todos esses aparelhos, a fabricante oferece uma forma de voltar ao Oreo.
- Asus Zenfone 5Z recebe Android 10 com ZenUI 6 em versão beta
- Como instalar LineageOS e atualizar o seu Android
“Para preservar o desempenho e a estabilidade do sistema do Zenfone 4 (ZE554KL), a Asus não tem planos de atualizar para o Android 9 (Pie), mas continuará dando suporte ao Android Oreo”, explica a empresa em seu fórum oficial.
“A versão beta do Android 9 (Pie) Beta não terá suporte nem atualizações de rotina”, avisa a Asus. “Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão.”
Se você quiser desinstalar o Android Pie beta do seu Zenfone 4, a Asus oferece uma ferramenta de downgrade para o Oreo — as instruções estão neste link (em inglês). É necessário ter um cartão microSD para fazer a instalação; todos os dados serão apagados do aparelho.
A ferramenta funciona também para o Zenfone 4 Max, Zenfone 4 Max Pro, Zenfone 4 Selfie e Zenfone Max (M1). Eles receberam o Android Pie em versão beta e não devem ser atualizados para uma versão final, permanecendo no Oreo.
Asus deixará Zenfone 4 com Android Pie em beta
Se você quiser, pode instalar a versão beta do Android Pie nestes dispositivos, porém eles não receberão correções de bugs nem patches de segurança da Asus:
- Zenfone 4 (ZE554KL)
- Zenfone 4 Max (ZC554KL)
- Zenfone 4 Max Pro (ZC554KL)
- Zenfone 4 Selfie (ZD553KL)
- Zenfone Max M1 (ZB555KL)
Os links acima permitem baixar o firmware de cada aparelho com Android Pie; o número de versão começa com “WW-16”. Coloque o arquivo na pasta raiz do seu celular, reinicie, toque na notificação “Arquivo de atualização do sistema detectado” e siga as instruções.
Asus atualizou Zenfone 5 para Android 9 Pie
É uma pena que a geração do Zenfone 4 fique sem uma versão estável do Android Pie. Vale lembrar, no entanto, que a Asus atualizou estes celulares:
- Zenfone 5 (ZE620KL)
- Zenfone 5Z (ZS620KL)
- Zenfone 5 Selfie e 5 Selfie Pro (ZC600KL)
- Zenfone Max Pro M1 (ZB602KL)
- Zenfone Max Pro M2 (ZB630KL)
- Zenfone Max Plus M2 (ZB634KL)
- ZenFone Max Shot (ZB634KL)
- Zenfone Max M2 (ZB633KL)
Esses links permitem baixar o firmware mais recente do Android 9 Pie. Você também pode seguir o caminho Configurações > Sistema > Atualizações do sistema no seu smartphone.
A Asus recrutou usuários para testarem o beta do Android 10 no Zenfone 6. Enquanto isso, o Zenfone 5Z já tem um beta público do Android 10 com ZenUI 6.
Com informações: Asus, Android Police.
Comentários
Envie uma perguntaOs mais notáveis
Uma amiga tem esse Neo, tá bem esperto com o Pie.
G6 play com Pie cagou geral.
Eu comprei meu zenfone 4 em junho de 2018, dois meses depois, lançaram o android 9 e algum tempo depois já lançaram o 10. Assim fica difícil ter um celular, pq no período de 1 ano lançaram duas versões mais atualizadas do android, e agora pra piorar n atualizam, n dá pra ficar comprando um celular novo a cada 1 ano e meio, isso é uma falta de respeito mt grande com o consumidor, eu gostava mt da Asus, mas com esse tipo de atitude, no meu próximo celular eu acho q prefiro n correr o risco de passar por isso dnv.
Na tela de downgrade não vi opção para o (ZE554KL)
O meu está sugando muito a bateria e não tenho mais a função nativa de gravar as ligações.
ASUS nunca mais meu selfie 4 pro está no android 7
Mesma coisa aqui. Tudo rodando 100%.
Mas sé for assim que a Asus vai jogar, mesmo gostando muito dos cel deles, vou cair fora na próxima troca...
Valeu, mas não pretendo apostar no beta...acho que tem chance de eu arrumar pra cabeça
Lixo
O sinal de operadora e Wi-Fi estão pegando numa boa, tenho medo de testar o beta e bugar geral?
Falta de respeito com usuários do ZenFone 4 (ZE554KL), ficou só dizendo que iria atualizar, me decepcionou
A Asus está dando um tiro no próprio pé agindo dessa maneira com seus clientes. É o meu primeiro Zenfone mas pelo descaso com os usuários, será o último. Adoro meu celular mas acredito que a atenção com os proprietários de aparelhos mais antigos faz com que a fidelidade à marca se perpetue. A Xiaomi está ai, louquinha pra abraçar os clientes da concorrência e a Asus oferece os seus numa bandeja. Uma pena
o 9 beta no zenfone 4 660 faz milagres extremamente rapido e a bateria durando muito mais , Esse beta tem apenas 2 bugs conhecidos radio fm no qual tem soluçao e xiado no som que acontece com algumas pessoas as vezes
Tô usando o Android 9 no meu ZenFone 3 e o desempenho melhorou muito, comparado a versão Oreo stock, o problema é a zenUI que é mal otimizada.
É uma porcaria no 8, devia ficar pior no 9, nem fico bravo mais. Nunca mais faço essa besteira de comprar desse. Foi meu segundo, baseado na durabilidade do meu primeiro apenas, que esse pelo menos dure bastante e faça valer meu investimento. Mas é só isso de benefício
Nada oficial ainda
https://uploads.disquscdn.c...
Ultima vez que questionei ele faz mais de 1 mes que foi essa fala acima do moderador do zentalk e ele disse que ia analisar e que ate o momento estava confirmado que receberia que nao tinha mudado
Cara eu to sempre por la ele sempre da resposta automatica nunca responde nada direito .
Sobre " nao vai ter aceite isso" vc é da asus pra afirma ? eu quero uma posiçao oficial da empresa nao um moderador falando ate pq ele mesmo ontem em uma pergunta no zentalk falou que a versao final ainda esta nos planos ou seja ainda nao é nada certo .
por isso falei no fim ja que o pessoal do tecnoblog tem acesso as pessoas da asus podia pega a info oficial
Espero que não. Só decidi levar ele por 2 motivos:
Preço de oferta (menos de 1400 na época)
Atualização pro android 10 (soube do beta)
Não tem desculpa pra não atualizar. Hardware tem, beta do Android 10 também.
Os devices com o mesmo hardware e até hardware pior está rodando Android pie de forma bem estável, inclusive o beta do Android pie que lançaram para o ZenFone 4 estava estável
Peguei um xiaomi mi A3, tem Android one e até mês que vem receberá Android 10
É, no fim forçou a eu comprar o xiaomi mi A3, ótima decisão da Asus, fez eu desistir da empresa. Até porque eu já estava planejando trocar de aparelho e essa questão pesou pra eu trocar de marca
É, tirando pequenos bugs, mas rodava bem, ainda bem que parti para a xiaomi mi A3 que é Android one, até mês que vem recebo o Android 10
Não volto mais para a Asus se for intermediário, acho que só para o Rog Phone, mas não vejo necessidade de gastar em um aparelho desses
Bem, o jei lá do Fórum da Asus é o que responde pela Asus, ele é moderador de lá.
Não vai ter atualização para o ZenFone 4, aceita isso, enquanto novos devices estão recebendo Android 10, a Asus não lançou Android pie para o ZenFone 4
O Marcel tá fugindo de perguntar sobre o zenfone 4
Enquanto isso o Zenfone 4 Selfie Pro no Android 7 em sem previsão de atualização. Desistindo dessa Asus...
Ele falou sim e tbm falou no twitter essa noticia do tecnoblog usa como fonte uma resposta no zentalk e nao algo oficial , Acho que eles poderiam questionar o marcel sobre o assunto e da uma resposta oficial a todos nos
So pra constar nao é oficial , Essa noticia toda é em torno de uma resposta no zentalk de um adm a asus em sí nao falou nada ainda , Alias vcs que tem acesso ao marcel poderiam questionar ele sobre e ter uma resposta realmente oficial para nos
Sacanagem o beta do pie funciona redondo no meu z4......
ASUS MARCA LIXO
Uma falta de respeito total, o zen4 tem um hardware forte, sd660 e 4GB, como é que não dá para atualizar? Samsung e Xiaomi estão atualizando as linhas baratas, mas a Asus "não consegue" brincadeira. A Asus agora vai ficar em última opção para mim agora. Talvez a Apple tenha essa atenção toda por que ela garante atualizações por pelo menos uns 3 anos.
Vou trocar de aparelho só lá pelo meio de 2020 se a Google conseguir aplicar aquele negocio de não lançar aparelho com Android desatualizado
Se não me falha a memória lembro do Marcelo Campos falando em uma de suas lives que era pro povo tirar da cabeça que o "Zenfone 4 NÃO iria receber Android pie" ( ele falou isso porque muitas pessoas estavam perguntando porque N saia a atualização beta do Android 9), ae ele disse que iria sair sim, pois a Asus tem um grande compromisso com seus consumidores, que isto era só conversa, pois a atualização beta estava a caminho e iriam atualizar o zenfone 4 sim. Só não sei se ele disse isso porque a live era pra conversar sobre o lançamento e o pessoal começou a cobrar a atualização. Se não me falha a memória foi em uma Live no YouTube no lançamento daquele aparelho que tinha chip exclusivo com a Qualcomm.
Zenfone 5 já roda Android 9 a tempos rs
Existem duas versões do Zenfone 4, uma com Snapdragon 630 e outra com 660, essa desculpa esfarrapada deles de manter desempenho pra mim é o mesmo que chamar o consumidor de otário. Moto G6 Play que é mais fraco roda Android 9 bem tranquilo.
ah sim
Foi o G4 Plus só, por causa do material publicitário.
Vai
Fiquei impressionado. Doei o meu J5 Pro (pois havia comprado o Asus Má cx Pro M1) para meu padrasto e quando vi havia uma att de sistema. Pimba, atualizou para o Pie 9. Sortudo ele. Hehe
Aproveitando: instalem a GCam no Max Pro M1, muiiiito melhor que a Cam padrão, principalmente em fotos com pouco luz. Tem vídeos no YouTube ensinando.
Asus tá pior que a Motorola hein, Z2 Force e Z2 play que são do mesmo ano que o Zen 4 (2017) receberam a atualização para o Android pie
Engraçado que o Zenfone 3 recebeu duas atualizações, e o próprio Zenfone 4 foi atualizado pro Oreo bem rápido. Asus tá fazendo escola com a LG pelo visto.
O G4 Plus só foi atualizado pois as campanhas de lançamento prometiam atualização para o Android O também. A quantidade de possíveis processos foi o que fez a Motorola atualizar, o prejuízo seria maior.
Mas o Zenfone 5 vai receber, não?
Até onde sei a empresa paga ao Google uma taxa por cada linha de smartphone atualizado, o Marcel Campos disse isso...pode ser isso ou realmente o desempenho ruim...
Se vc reavaliar a compra do Zenfone 6, toma cuidado com as pegadinhas do Marcel viu...fica esperto com o preço "mais baixo que os concorrentes" porque muitas vezes não é...pesquisa antes no Submarino, Ponto Frio e afins porque os concorrentes sempre estão em promoções com preços ABAIXO que o senhor Campos afirma que cobram...
Radio fm é facil de resolver poem o fone liga o radio desliga a tela e aguarda que o som vai sair o problema dele é com o app do google , desativa o reconhecimento de voz do google que ele para com isso
Enquanto isso o j4 indo pro 10 ano que vem... veio com o oreo
Se é assim com os um Smartphones imagina as BIOS da placa-mãe kk
Exatamente. Eu estava com o 9 e funcionava muito melhor que o 8. So não conseguiam fazer o rádio FM voltar a funcionar. Pode ser por isso que desistiram. Uma pena que fui roubado, porque gostava muito desse aparelho.
Estava pensando em comprar um ZenFone 6 daqui a alguns meses, acabo de desistir. Respeito zero com o consumidor.
Só pode ser preguiça, o beta ficou super estável, o único bug é com o rádio FM, estou usando desde junho, só falta essa correção e as atualizações de segurança. VERGONHA, um celular top com uma única atualização oficial.
Desculpa esfarrapada, Moto G6 Plus com snapdragon 630 recebeu, e aparelhos com snapdragon 660 da própria Asus também receberam, então o Zenfone 5 poderia receber sim. O que eles não querem é manter suporte para dois tipos de sistema, já que o Zenfone 4 é padrão antigo e o Zenfone 5 e a linha M são 18:9, baseado em gestos.
Ah tá, bela desculpa...
Asus sendo Asus , não me surpreende
chega a ser vergonhosa essa desculpa da Asus. a Samsung, por exemplo, atualizou o J7 Neo, que é muito inferior, e a Asus com essa desculpa
Muitas desculpas sem fundamento, a Samsung atualizou o J5 Pro que tem só 2 GB de RAM e processador muito inferior!
#asusnuncamais
Bom mesmo é fazer um smartphone que preste e consiga ser atualizado por incríveis 2/3 anos.
So desculpas, pois é um processador snap 630 que vem em vários smartphones ate hoje que tem tudo oque precisa para rodar o android 9, pra mim eles estavam sem vontade ai fizeram uma rom de qualquer jeito (beta) a qual não ficou boa o suficiente e então achou melhor cancelar do que fazer direito, só faria sentido essa explicação deles caso algo do aparelho não fosse suportado pelo android 9
Qual G4?
Pq só atualizaram alguns né?
Se pressionar eles no Twitter é capaz de voltar atrás, igual a Motorola com o G4.
O melhor é disponibilizar a atualização e deixar o usuário decidir se quer ou não atualizar.
Aí fica a dúvida, melhor garantir e voltar atrás pra preservar o desempenho (supondo q seja verdade) ou atualizar e cagar o celular todo?
Aprendam desde já.
Essa será a desculpa para não atualizar o zenfone 6 de 2600,00.
É por essas e outras que nunca vou comprar um smartphone da Asus, além de não ter suporte bom ao hardware, agora também não tem suporte a software. Se me lembro bem, na apresentação que era garantidos “2 flavors”.