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Facebook confirma instabilidade no WhatsApp e Instagram nesta quarta-feira

Facebook culpa "falha de rede" por instabilidade no Instagram, Messenger, WhatsApp e WhatsApp Business

Felipe Ventura Por

O Facebook culpou uma “falha de rede” para a instabilidade que afetou sua família de apps, incluindo o Instagram, Messenger, WhatsApp e WhatsApp Business. Usuários não conseguiam fazer login, visualizar posts do feed, enviar mensagens e acessar Stories. A empresa diz que o problema está quase resolvido.

WhatsApp / Facebook / Pixabay

“Uma falha de rede causou problemas para algumas pessoas ao acessarem a família de aplicativos do Facebook – nós investigamos e quase resolvemos o problema”, diz a empresa em seu perfil oficial no Twitter. “Lamentamos o inconveniente.”

No site DownDetector, os relatos de que o Facebook caiu foram mais frequentes na Europa. Enquanto isso, usuários do Instagram nos EUA parecem ter sido mais afetados pelo problema de rede.

A falha nos aplicativos atingiu também o Brasil. “Não está atualizando nem feed, nem Direct”, diz um usuário sobre o Instagram. “Não consigo postar fotos”, relata outro.

Instagram no DownDetector

No Brasil, o WhatsApp “não carrega status nem comentários”, conta um usuário. Enquanto isso, o WhatsApp Business impede o acesso e não exibe dados salvos no aplicativo: “perdi toda minha configuração de loja como endereço, horários e o principal meu catálogo com mais de 50 produtos cadastrados manualmente”, diz um dos relatos.

WhatsApp, Instagram e Facebook instáveis em 2019

Em março, o Facebook, WhatsApp e Instagram ficaram fora do ar devido a uma falha nos servidores; alguns usuários ainda tinham problemas de acesso no dia seguinte. E em julho, os serviços passaram por mais outra instabilidade que demorou várias horas até ser resolvida.

Parece que isso vai ocorrer mais vezes à medida que Facebook, Instagram e WhatsApp são unificados em uma mesma infraestrutura para envio de mensagens criptografadas.

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Jhon
Aqui o instagram está mostrando quem viu meus stories em ordem cronológica. Fiz o teste e o de uma amiga também estava. Não sei se é bug, ou se é uma mudança mesmo. Está igual o snapchat sempre foi, mostrando no topo da lista os usuários que viram por último
Jhon

Aqui o instagram está mostrando quem viu meus stories em ordem cronológica. Fiz o teste e o de uma amiga também estava.

Não sei se é bug, ou se é uma mudança mesmo. Está igual o snapchat sempre foi, mostrando no topo da lista os usuários que viram por último

Thiago Moraes

Eu estava com problema no lixo do mensenger pq alguns retardados insistem em me mandar mensagem lá e não estava carregando, só aparecia a bolinha de notificação.