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Celular da Motorola pega fogo durante recarga de bateria à noite

Fotos mostram Moto G4 Play que entrou em chamas usando carregador original; Motorola vai realizar análises técnicas no celular

Felipe Ventura Por

Um celular da Motorola entrou em chamas na cidade de Salto (SP) enquanto carregava a bateria durante a madrugada da última segunda-feira (23); o dono do smartphone afirma que usava o carregador original. O incidente causou queimaduras no braço da esposa dele. A fabricante promete realizar análises técnicas para entender o que ocorreu.

Motorola pega fogo

O professor universitário Márcio Pereira Rodrigues explica ao G1 que o celular estava conectado ao carregador no quarto do casal. De repente, no meio da noite, o aparelho começou a pegar fogo.

"Escutei um barulho e um clarão, quando vi já estava pegando fogo no lençol e no colchão, diz Márcio. A esposa dele, Andreia Marques Jenkofsky, teve queimadura no braço; ela foi atendida no hospital e então liberada.

Celular da Motorola usava carregador original, diz dono

Esse tipo de incidente costuma ocorrer quando celulares são carregados com acessórios não-oficiais, que não obedecem a requisitos de segurança. No entanto, segundo o professor, o smartphone dele estava na tomada com o carregador original, e não tinha nenhum problema aparente antes da explosão.

As fotos indicam que o celular é o Moto G4 Play, pelo formato da câmera e posicionamento da entrada para fone de ouvido. Este modelo tem uma bateria removível de 2.800 mAh e vem com acessórios na cor branca, assim como o carregador que aparece em uma das imagens.

Motorola pega fogo

Em comunicado, a Motorola diz que "já recebeu o produto e que fará todas as análises técnicas necessárias para entendimento do caso". A fabricante pede aos usuários "que leiam e sigam os termos de uso contidos no manual do usuário e que eles apenas usem acessórios e equipamentos projetados, fabricados e/ou aprovados pela Motorola".

Nenhuma fabricante está imune a celulares explosivos. Neste ano, dois celulares da Xiaomi — um Redmi Note 7S e um Redmi Note 7 Pro — pegaram fogo em um intervalo de dias. A fabricante diz que esses casos não são cobertos pela garantia, pois os incêndios foram causados por motivos externos (como uso incorreto).

Além disso, um usuário na Coreia do Sul diz que seu Galaxy S10 5G começou a pegar fogo quando estava em cima de uma mesa. A Samsung diz que isso ocorreu devido a um impacto externo, não por falha de fabricação, e se recusou a trocar o aparelho.

Com informações: G1.

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Matheus Martins
O aparelho e um G4 play a bateria remove sim !
Paulo Freire
O carregador não e original. A Motorola não usa o branco como cor padrão para carregadores carregador pirata, o moto G4 já tem mais de três anos e provavelmente já estava com problemas na bateria ou a mesma já foi substituída por bateria similar ou generica
Ced Carvalho
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Paulo Prime
Tbm,tive um g2,G5 plus e agr tô com g7plus,meu pai com g7 Power,nenhum problema...
Paulo Prime
Bem isso,eu tenho um g7 plus e nunca ficou super aquecido,tudo de boas.Isso aí é um jumento com celular na mão que não pensa,a matéria nem da atenção pro fato do celular na cama, só liga pro carregador...
Maurício Costa
Que legal, agora deixar o celular cair o torna uma tocha....sem comentários para essas fabricantes....
Eng S
Pierre, o aparelho é um moto G4, então a bateria não sai (acho que foi erro da matéria) e como tinha só 3 anos e não acredito que tenham trocado, pois tenho um G3 e a bateria ainda está OK.
Zé das Covi
Meu z2 play tem uns dois anos e está firme e forte cara, deu um problema de não carregar, levei na assistência pois estava na garantia e não deu mais nenhum problema.Hoje está com a minha irmã e pelo que sei está tudo 100%
Keaton
Isso. No meu caso foi o tablet que eu tinha, ele caiu diversas vezes e nunca apresentava problema ou sinais de queda.... ai um dia carregando, a tela* estourou de vez. =I(a parte do LCD mesmo, não o vidro)
Fausto Faria
Bateria não vicia. Ela perde a capacidade de reter carga, mas não vicia como muita gente diz por ai.Parece que o celular estava de baixo de um travesseiro enquanto carregava, então o travesseiro pode ter sido o combustível, pelo pouco que vemos aqui...
JoCa Gil
O caso ja está explicado. Celular no carregador, em cima do lençol e debaixo do travesseiro, presumo eu, ja que o dono mesmo disse que o travesseiro pegou fogo. As pessoas não tem noção do que é arrefecimento (no caso, a falta de). O meu é um Z2 force, e eu sempre que carrego retiro qualquer snap e deixo ele à sombra em local ventilado e com a traseira para cima. Até atingir uns 60% ele aquece bem. Depois entra na carga lenta e vai esfriando.
Deealt Noubeza ( ͡° ͜ʖ ͡°)
estava embaixo do travesseiro? se for isso então tá explicado.sem querer deixei meu note4 carregando embaixo do travesseiro, quando peguei dava pra fritar um ovo...
Osmar
Também passei por isso, tive que trocar de bateria com 2 anos de uso, a carga não passava de 80% e depois de tirar do carregador caia pra 60% em segundos.
Fabio Santos
Não esqueçam de dar um Feedback sobre o resultado da análise.Abraço
Felipe Xavier
Eu quase sempre pesquiso no Ebay ou Ali, e os valores da Banggod estão muito acima, então nunca compro. Na Gearbest só comprei coisas mais caras (como celular), mas não tenho comprado porque atualmente, além de preços mais elevados, o frete inviabilizou (caro mesmo pra itens pequenos).
Felipe Xavier
Eu tenho comprado algumas coisas no Ebay também, fora o Ali. O Wish eu desisti porque tudo que comprei era de baixíssima qualidade (mesmo o anúncio mostrando o contrário).
Trovalds
Banggood é minha referência principal, depois gearbest. Ambas tem produtos originais (e genéricos também).
Zanac_Compile
Aderi total ao ALI, tu soma pontos, chega em níveis que tu tem "moral" pra reclamar qualquer compra e ser reembolsado de volta, com o respaldo da tua pontuação. Isso é muito bom.Sobre os produtos, eu dava chance para o DX, procurava lá também, mas não achava mais nada lá, por exemplo, pulseira de Apple Watch, meia dúzia no DX, tudo de péssima qualidade e muito caras e no ALI com trocentas mil ofertas, de todo o tipo de preço.Enfim, falta de produtos, preço alto, reputação do cliente, tudo isso me levou pro ALI, já minha patroa gosta do WISH também.... e prefiro ficar num e somar todos os pontos lá.
Felipe Xavier
E por onde tem pego atualmente? Gostava de lá por ser uma seleção de "itens com qualidade". O que não encontro lá, vou no Ali, mas é uma roleta (sim, eu sei vendedor verificado, muitas vendas e tal, mas isso não é total garantia de sucesso).
Pierre Diniz
O carregador é original, mas e a bateria?Na matéria foi informado que ela é removível, então eles podem ter trocado por uma paralela.
Zanac_Compile
Era a única opção. Hoje em dia ficou muito pra trás. Faz uns 5 anos que desisti de comprar lá, poucas opções, caras, sem novidades. Muito ruim.
Rodolpho Camargo
O meu Moto Z2 Play tem um ano e meio e já desliga sozinho do nada se deixo a bateria chegar a menos de 50%.
Thalles Ferreira
Uma coisa que a gente acaba deixando passar despercebido é a queda dos aparelhos. Mesmo sem causar dano aparente, corre sempre o risco de danificar a bateria e aí vira uma bomba relógio.
brunocabral
Aqui é o reino da Motorola, só uma pessoa que conheço teve problema com bateria. O resto não. Os maiores problemas com celulares Motorola costumam ser a entrada USB após 3 ou 4 anos. E Moto G4 com sua tela maldita. Outro problemático é o Moto E
Luan Oliveira
Motorola todo mundo que eu conheço teve problemas na bateria !!!!! Não ao ponto de pegar fogo, mais da pra bateria simplesmente ficar viciada ao ponto de durar apenas minutos sem estar no modo economia de bateria, ao ponto de gerar grandes travamentos por conta do baixo fornecimento de energia da bateria
Felipe Xavier
Por quê finado? Comprei coisas na DX ano passado. Tudo bem que tem cada vez menos opções, mas ainda está ativo.
Zanac_Compile
Fritei um iPhone 3GS por utilizar um carregador da China comprado no finado DEAL EXTREME, lá pelos idos de 2009....Mas não pegou fogo, simplesmente parou de funcionar, depois de uma madrugada carregando no carregador barato....Carregador genérico é complicado!